Госуслуги перевод пенсии на карту

Содержание

Как перевести пенсию на карту через портал Госуслуг

Использование банковской карты для получения пенсии набирает все большую популярность, ведь это освобождает пенсионеров от необходимости регулярно посещать отделение почты и других госорганов для получения полагающихся денежных средств.

Массу удобств подарила и возможность перевести пенсии на карту банка с помощью портала Госуслуг, что позволило гражданам переоформить способ получения средств, не выходя из дома.

Условия, при которых можно осуществить перевод

Перевести денежные средства, поступающие из ПФР, на карту банка достаточно просто. Сейчас это можно сделать через портал Госуслуги, который дает возможность переводить пенсии на карты любых банковских организаций, при условии, что заявитель является клиентом этого банка.

Оформить перевод пенсии на банковскую карту можно только при соблюдении следующих условий:

  1. Пользователь должен зарегистрироваться на портале;
  2. У пользователя должна быть подтверждена учетная запись на Госуслугах, что может занять много времени.

Совет! Так как процедура подтверждения аккаунта на портале не трудоемкая, но времязатратная, многие пользователи не хотят ее проходить. Поэтому у пенсионеров есть возможность получать эту услугу через представителей, к примеру, через своих детей.

Пошаговая инструкция по переводу пенсии на Сбербанк

Чтобы перевести пенсию на банковскую карту Сбербанка, пользователь должен придерживаться следующего порядка действий:

  1. Авторизоваться на портале под своим логином и паролем; Авторизируйтесь на портале
  2. Следующий шаг — переход в раздел «Доставка пенсий», в котором предоставлена исчерпывающая информация об этой услуге. Если предложение устраивает пенсионера, он переходит на следующий этап оформления, нажав на кнопку «Получение услуги»; В разделе “Доставка пенсий” нужно выбрать “Получить услугу”
  3. Далее пользователь выбирает, каким образом он реализует свое обращение: обратившись лично или через своего представителя. На этом же этапе вносятся данные о заявителе: его Ф. И. О., дата рождения и пол; Выберите способ обращения
  4. Следующий этап — внесение других личных данных о заявителе: его место рождение и место жительства. Поля с контактными данными пользователя к заполнению не обязательны, информация в них вносится по личному желанию человека; Далее введите место рождения и место жительства

  5. Далее — внесение паспортных данных человека. Если обращение подается через представителя, то в этом пункте должны быть перечислены именно его данные; Внесите паспортные данные
  6. Следующий шаг — внесение данных о доставке пенсии. Заявитель выбирает, с какого числа его пенсия будет начисляться на банковскую карту, проставляет отметку у графы о получении средств через кредитную организацию; Необходимо внести данные о доставке пенсии
  7. Затем заявитель указывает полное наименование банковской организации, в которой у него оформлена карта. На этом же этапе вносится информация о счете карты, куда будут переводиться денежные средства (номер счета — это не номер карты, с вводом этих сведений нужно быть аккуратнее); Укажите полное наименование банковской организации и номер счета
  8. Следующий этап — выбор отделения ПФР, в который будет направлено обращение. Отличительная особенность портала заключается в том, что система автоматически выбирает ближайшее подразделение госоргана, на основании места жительства заявителя; Выберите отделение ПФР, проставьте галочку “Я предупрежден (а)”
  9. Заключительный этап оформления заявки — проставление отметки о подаче заявления. После этого обращение будет поставлено в очередь на регистрацию, о чем пользователю будет направлено соответствующее уведомление. Проставьте отметку о подаче заявления

Как правило, срок, в течение которого заявка регистрируется, составляет 1 день. После получения уведомления, гражданин должен предоставить оригиналы документов в отделение ПФР, указанное в анкете.

Документы

Чтобы подать документы на перевод пенсионных выплат на банковскую карту, заявитель должен предоставить специалисту следующие документы:

  1. При самостоятельном обращении — только паспорт;
  2. При обращении через представителя — паспорта обоих участников процесса, оригинал нотариальной доверенности.

Дата зачисления пенсии на банковскую карту

Перевод денежных средств на банковскую карту производится ежемесячно до наступления 15 числа. Пенсионер вправе снимать их частично или полностью все сумму, никаких ограничений по времени не существует.

Точная дата выплаты средств устанавливается ПФР, поэтому по этому вопросу можно проконсультироваться со специалистом при предоставлении оригиналов документов. Максимальная задержка перевода пенсии составляет 3 дня.

На практике случаи, когда деньги так и не поступили на карту клиента, встречаются достаточно редко. Как правило, задержка происходит только при первом переводе из-за неправильно внесенных в заявление данных.

С какими трудностями может столкнуться пользователь

На практике со сложностями при использовании пластиковой карты сталкиваются только те пользователи, которые получают ее впервые. Можно выделить несколько основных проблем, с которыми сталкиваются пенсионеры:

  1. Банкомат не возвращает карту. Чтобы разрешить эту проблему, достаточно обратиться в ближайшее отделение банка со своим паспортом. Все денежные средства будут возвращены, а карта перевыпущена бесплатно;
  2. Утерян пин-код от карты. При потере конверта, который выдается вместе с банковской картой и содержит код для ее использования, человек может перевыпустить карту (комиссия составляет 30 рублей) или получать деньги через кассу банка;
  3. Пенсия не приходит. Скорее всего, при заполнении заявления или перенесении данных в базу была допущена ошибка. Решить ее можно обратившись в отделение ПФР.

Совет! Разрешить любые проблемы, связанные с использованием карты, достаточно просто, для этого можно проконсультироваться со специалистами госучреждения или банка.

Посмотрите видео об оформлении пенсии через Госуслуги

Как перевести пенсию на карточку Сбербанка через «Госуслуги»

Единый портал государственных услуг оказывает широкий спектр услуг всем категориям лиц, включая граждан на пенсии. Люди, достигшие пенсионного возраста, вправе подать заявление на установление пенсионных выплат, запросить выписку о пенсионном балансе и сумме баллов. Также легко совершается операция перевода пенсии через «Госуслуги» на карту Сберегательного банка России. Но для этого потребуется наличие подтвержденной учетной записи на портале. То есть пользователь должен пройти процедуру регистрации и подтвердить свою личность любым возможным способом.

Пошаговый алгоритм действий

Чтобы осуществить необходимую процедуру следует придерживаться определенной инструкции. Она представлена далее:

  1. Пройти авторизацию и зайти в раздел «Доставка пенсии». Здесь представлена детальная информация о сервисе. Далее следует нажать «Получить услугу».
  2. В новом окне нужно осуществить выбор способа реализации обращения: лично или через представителя. Также указывается персональная информация: ФИО, дата рождения и пол.
  3. Заполнить поля с указанием места рождения и адреса проживания. Из представленного перечня выбрать страну, где был рожден заявитель. При отсутствии ее в списке нужно проставить галочку напротив нужного пункта и напечатать наименование вручную.
  4. При наличии временной регистрации, указываются адреса места жительства и фактического пребывания. Контакты заполнять необязательно.
  5. Указать данные паспорта. При обращении через представителя следует ввести его данные.
  6. Прописать сведения о доставке пенсионных средств. Нужно выбрать, с какого периода начислять пенсию, и кликнуть по пункту «через кредитную организацию» (через банк). Далее указывается адрес, куда будут переводиться средства.
  7. Ввести полное наименование банковской организации с учетом филиалов, а также номер счета, к которому привязана пластиковая карточка, куда будут начисляться средства.
  8. Выбрать отделение ПФР, куда будет направлена заявка о переводе пенсии на карточку Сбербанка. Выбор может быть осуществлен автоматически согласно месту проживания.
  9. Кликнуть «Подать заявление». Далее заявка будет поставлена в очередь и зарегистрирована в системе. Пользователь увидит соответствующее уведомление в персональном кабинете портала.

Сроки регистрации заявления

Как правило, период регистрации заявления составляет не более одного рабочего дня. После этого в персональном кабинете на «Госуслугах» появится извещение, которое проинформирует пользователя о готовности документов.

Далее заявителю предоставляется 5 дней, чтобы обратиться в подразделение Пенсионного фонда с комплектом соответствующих документов. По истечении определенного периода пенсию будут переводить на карту Сберегательного банка.

Можно ли оформить без личного присутствия

Оформить получение пенсионных выплат на банковскую карту и подписывать бланки анкеты вправе только получатель пенсии. Но в некоторых случаях состояние здоровья пенсионера не позволяет выполнить необходимые действия.

Рекомендация: В такой ситуации лучшим выходом будет передача полномочий близкому человеку, который поможет оформить все бумаги.

Для этого потребуется подготовить и подписать официальную доверенность, которая позволит представителю выполнять требуемые шаги и подписывать документы от имени заявителя. Доверенное лицо поможет перевести пенсию на карточку Сбербанка через «Госуслуги» и совершить дальнейшие действия. Также представитель вправе получать деньги за пенсионера для последующей передачи ему или для его обеспечения.

Важно знать: Доверенность оформляется у нотариуса и предоставляется в кредитно-финансовой организации и ПФР для выполнения необходимых процедур.

Необходимая документация

Чтобы подать заявку о переводе пенсии в Сбербанк, гражданин должен подготовить и предоставить в ПФР определенные документы. В их список входят:

  1. Если заявление подается самим пенсионером, то он должен предъявить оригинал паспорта гражданина России.
  2. Когда заявку подает доверенное лицо, то необходимо будет предоставить его личный паспорт и аналогичный документ пенсионера. Также потребуется оригинал официально оформленной доверенности.

Перевести пенсию в Сбербанк через «Госуслуги» несложно – достаточно составить несложное онлайн-заявление и приготовить минимальный набор документов.

Как ускорить процесс

Банковские реквизиты для перевода пенсионных выплат на карточку Сбербанка возможно лично передать в подразделение ПФР. Это должно ускорить выполнение всей процедуры. Чтобы не ждать очереди для посещения Пенсионного фонда, рекомендуется записаться на прием электронно:

  1. Войти и авторизоваться на веб-ресурсе ПФР.
  2. Перейти в раздел «Электронные сервисы».
  3. Кликнуть «Записаться на прием».
  4. Указать место жительства и подтвердить его.
  5. Ввести необходимую информацию.
  6. Выбрать удобную дату для посещения.
  7. Отправить электронное заявление.

Когда происходит зачисление пенсии

Наиболее часто задаваемым пенсионерами вопросом является срок зачисления пенсионных средств на карточку. Обычно перевод выполняется в течение одной недели после даты выплаты в местном подразделении ПФР. Банковская организация выступает посредником. Например, если пенсионер получал госвыплаты 10 числа, то на карточку средства поступят 16-17 того же периода.

Совет: Если средства не пришли на карточку в установленные сроки, не стоит заранее переживать. Для таких случаев существует специальная горячая линия поддержки пенсионеров от ПФР, а также служба техподдержки Сберегательного банка.

Таким образом, каждый гражданин, имеющий право на получение пенсионных выплат, может оформить их перевод на банковскую карточку. Это очень удобный способ получения пенсии без ожидания в очередях на почте.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

8 (800) 350-13-94 Федеральный

8 (499) 938-42-45 Москва и область

8 (812) 425-64-57 СПб и область

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Реклама

Перевести пенсию на банковскую карту через МФЦ могут лица, получающие ежемесячные выплаты от ПФР: граждане РФ, иностранцы, апатриды.

Пенсионер вправе поручить обращение в МФЦ своему законному представителю.

Особенности доставки пенсий через банковские учреждения (включая Сбербанк):

Рекламное предложение

  • пенсия ребенка может зачисляться как на счет родителя, так и на счет, открытый на имя самого ребенка;
  • родитель может подавать заявление о способе доставки пенсии от имени ребенка до его совершеннолетия, при этом дети в возрасте от 14 до 18 лет вправе самостоятельно принять решение о зачислении пенсии на свой банковский счет (обраться с заявлением в МФЦ);
  • выплаты, назначенные недееспособным (несовершеннолетним) лицам, находящимся под опекой (попечительством), могут перечисляться на специальный особый счет опекуна (попечителя) – номинальный счет;
  • выбранное кредитное учреждение должно располагаться на территории субъекта РФ, где постоянно проживает пенсионер.

Государственная услуга предоставляется бесплатно по территориальному принципу – документы подаются в отделение МФЦ по адресу регистрации заявителя.

Обращение в МФЦ

Многофункциональные центры принимают заявителей по предварительной записи или в порядке «живой» электронной очереди.

Записаться на прием заранее можно:

  1. Через местный сайт МФЦ, если в регионе обращения предусмотрена такая услуга (запись через сайт доступна только для лиц, зарегистрированных на портале Госуслуг).
  2. По единому телефону горячей линии МФЦ или контактному номеру выбранного отделения центра.

Документы для перевода пенсии на карту

В МФЦ представляется:

  1. Заявление по установленной форме (выдаст на приеме сотрудник центра).

Скачать бланк – для самостоятельного заполнения.

  1. Паспорт гражданина РФ – получателя услуги с отметкой о прописке (свидетельства о рождении и регистрации по месту жительства).

При отсутствии постоянной прописки гражданин России предъявляет свидетельство о временной регистрации по месту пребывания.

Граждане, не имеющие ни постоянной, ни временной регистрации, заполняют дополнительное заявление с указанием адреса фактического проживания на территории РФ.

Иностранный гражданин (лицо без гражданства) представляет документ, удостоверяющий личность (при наличии), и вид на жительство.

Реклама

В случае обращения представителя, действующего на основании нотариальной доверенности, предъявлять паспорт получателя услуги не требуется.

  1. СНИЛС получателя услуги.
  2. Реквизиты банковского счета гражданина (его законного представителя) для перечисления пенсии.

Уполномоченное лицо (кроме удостоверения личности) предъявляет документ, подтверждающий право действовать от имени заявителя:

  • акт органов опеки и попечительства;
  • нотариальную доверенность и пр.

Копии паспорта и прочей документации, которые должны быть возвращены заявителю после идентификации личности и сверки данных, работник МФЦ сделает самостоятельно непосредственно на приеме.

Сроки получения услуги

По факту подачи документов сотрудник центра выдаст заявителю расписку-уведомление, по номеру которой можно отслеживать статус обращения через местный сайт МФЦ или по телефону горячей линии (контактному номеру отделения, принявшего заявление).

Внесение новых сведений в пенсионное (выплатное) дело гражданина производится ПФР в течение 3 дней с момента поступления заявления.

Изменение способа доставки пенсии осуществляется с 1 числа месяца, следующего за месяцем обращения заявителя в МФЦ.

При этом, учитывая особенности формирования баз данных ПФР, как правило, применяется следующий порядок:

  • если заявление было подано до 20 числа месяца – первый раз пенсия перечисляется на карту с 1 числа месяца, следующего за месяцем обращения;
  • если гражданин представил документы после 20 числа – с 1 числа месяца, наступающего через месяц за месяцем обращения.

Отказ в предоставлении услуги

В случае, когда заявитель выбрал для доставки пенсии кредитную организацию, с которой у территориального отделения ПФР отсутствует соглашение о сотрудничестве – рассмотрение заявления приостанавливается до заключения вышеуказанного соглашения, но не дольше чем на 3 месяца.

Гражданин, проинформированный о ситуации работником ПФР, временно, на период приостановления оказания услуги, будет получать пенсию резервным способом, указанным при подаче заявления.

При отказе банковского учреждения, выбранного пенсионером, от заключения договора с ПФР должностное лицо фонда также информирует заявителя о возникшей ситуации и рекомендует выбрать одну из организаций, которые уже сотрудничают с фондом.

Существуют различные варианты перевода пенсии: через банк, «Почту России» и другие. Еще один способ получить такую услугу — МФЦ, перевод пенсии с помощью которого возможен, если представить необходимые документы. Однако здесь есть свои нюансы — когда пенсионер переехал в другой регион, он интересуется нюансами перевода пенсии в этом случае.

Основные правила

В МФЦ перевод пенсии на карту возможен для тех, кто ежемесячно получает выплаты от Пенсионного фонда. Эта услуга предоставляется как гражданам России, так и иностранцам. При этом существуют следующие особенности доставки пенсии:

  1. Пенсия несовершеннолетнего ребенка зачисляется как на счет его родителей, так и на счет ребенка.
  2. Родитель имеет право подать заявление о выбранном способе получения пенсии от имени своего ребенка, пока он не станет совершеннолетним. При этом дети от 14 до 18 лет могут сами принимать решение о зачислении ежемесячных выплат на свой счет.
  3. Если пенсия назначена недееспособному несовершеннолетнему гражданину, у которого есть опекун, то она будет перечислена на счет опекуна.

А также следует помнить, что кредитное учреждение, которое выбрал гражданин, должно находиться на территории региона РФ по месту его жительства. Документы надо подавать по адресу регистрации.

Нужные документы

Придя в МФЦ (многофункциональный центр), пенсионер должен занять электронную очередь и получить талон с личным номером. Когда до пользователя дойдет очередь, его номер появится на дисплее. Составленное заявление можно подать в окне, обратившись к оператору.

Чтобы получить требуемые услуги за одно посещение учреждения, следует подготовить нужную документацию. Список необходимых документов зависит от того, что нужно клиенту. Например, для получения социальной карты надо предоставить СНИЛС, пенсионную справку, паспорт и удостоверение о получаемых льготах.

Такая карта дает пенсионеру право бесплатно ездить на троллейбусах и автобусах, а также получать скидки в крупных аптеках или магазинах.

Когда назначенная гражданину пенсия ниже, чем прожиточный минимум, он имеет право получить денежную компенсацию. Для этого потребуется копия паспорта, СНИЛС, пенсионная справка и трудовая книжка. А также будет нужна справка о доходах и договор на открытие счета.

Предварительная запись

Возможна предварительная запись в МФЦ. Она позволяет предотвратить большие очереди. Существуют различные варианты предварительной записи:

  • На официальной странице многофункционального центра.
  • По телефону горячей линии сети «документы».
  • На сайте госуслуг.

Тем, кто решил позвонить на горячую линию, придется долго ждать, потому что она часто бывает перегружена. Однако подобный способ подойдет, если появился вопрос по комплекту документов или нужно выяснить, оказывает ли организация необходимую услугу.

Выплата начислений на карту

Пользователям, задающимся вопросом, можно ли перевести пенсию через МФЦ на карту, следует помнить, что для этого понадобятся такие документы, как выписка из домовой книги, пенсионное удостоверение и паспорт.

А также надо предъявить договор с банком и удостоверение, которое подтверждает право на льготы. Потребуется и подтверждение права собственности на квартиру.

Если у гражданина России нет постоянной регистрации, то он может предъявить свидетельство о временной прописке. В случае отсутствия и постоянной, и временной регистрация, надо заполнить заявление, в котором указано место проживания получателя пенсии.

Иностранные граждане должны предъявить вид на проживание и документацию, удостоверяющую личность. Копию перечисленных документов делать не нужно. Их сделает сотрудник МФЦ во время приема.

Сроки обслуживания

Когда пользователь подал необходимые документы, сотрудник даст ему расписку. По ее номеру можно проверять статус заявки по телефону службы поддержки или на официальном сайте многофункционального центра.

Если данные изменены, то дело пользователя рассматривается организацией через три дня после того, как поступило заявление. Изменить способ доставки ежемесячной пенсии можно с 1 числа месяца, следующего за месяцем подачи заявки.

Когда заявка подана до 20 числа, то первый раз пенсионер получает выплату на карту с 1 числа месяца, который следует за месяцем оформления заявления на получение услуги. При подаче заявки после 20 числа — с 1 числа месяца, следующего через месяц после обращения.

Перевод в другой регион

Что касается перевода пенсии в другой регион, для этого надо составить заявление и передать его в отделение Пенсионного фонда. Затем сотрудник направит запрос в отделение, где гражданину выдавались пенсионные начисления до переезда.

Если гражданин получает пенсию на банковскую карту, то он все равно должен подать заявку на перевод выплат по другому адресу. Когда пенсионеру не подходит прежний вариант доставки, например, график, это можно исправить, написав заявление с просьбой смены доставщика.

Для перевода выплат в другой регион или город потребуются такие документы, как подтверждение новой прописки и паспорт. Если после переезда выплату будет получать третье лицо, на него надо оформить доверенность. А также для перечисления денег надо предъявить банковские реквизиты.

В случае временного изменения места жительства, можно не передавать пенсию в другой Пенсионный фонд. При условии получения денег на банковскую карточку, никаких проблем не будет.

Не будет лишним взять номер телефона или другие контакты, чтобы проконсультироваться по интересующим вопросам. Сотрудники объяснят, какова последовательность действий и что требуется для подобной процедуры.

Военная пенсия

По закону военному пенсионеру в случае переезда необходимо обратиться в военный комиссариат, располагающийся по адресу новой прописки. А также заполнить заявление и представить следующие документы:

  1. Паспорт.
  2. Трудовая книжка.
  3. Военный билет.
  4. Пенсионное удостоверение.
  5. СНИЛС.

В зависимости от того, куда переехал военный пенсионер, для подачи заявки могут потребоваться другие документы, предусмотренные в этом регионе. Такая пенсия назначается с 1 числа следующего после подачи заявки месяца.

Для перевода военной пенсии в другой регион гражданин должен обратиться в Пенсионный фонд и подать им заявление. Как вариант, можно это сделать на его официальном сайте.

Оформление отказа

Если заявитель выбрал для получения пенсии кредитную компанию, не заключившую договор о сотрудничестве с Пенсионным фондом, рассмотрение заявки приостанавливается до заключения контракта. Максимальный срок приостановки работы с заявлением — 3 месяца.

Сотрудник фонда должен проинформировать гражданина об этой ситуации. При этом пенсионер будет получать выплаты одним из резервных способов, указанных при подаче заявки. А также ему может быть посоветовано выбрать другую организацию, сотрудничающую с фондом.

Кроме того, следует помнить, что отказ в приеме заявки возможен, если она оформлена с нарушениями. Еще один случай, когда заявка отклоняется — заявитель не предъявил документы, подтверждающие его личность.

Дополнительные услуги

Помимо получения пенсии, в МФЦ пенсионерам предлагается оформить социальную карту или получить региональную доплату к пенсии. При желании гражданин может получить компенсацию затрат на ЖКХ.

Кроме того, МФЦ оказывает услуги по регистрации брака и оформлению паспорта. При необходимости здесь можно подать заявку на получение нового жилья или перепланировку квартиры.

Сотрудники этой организации помогают клиентам решать и кадастровые вопросы. В таком многофункциональном центре также можно встать в очередь на зачисление ребенка в детский сад.

Что касается целей создания подобной организации, то ее задача — упрощение процесса оказания услуг и сокращение срока их получения.

Проблемы с получением пенсии на карту

Выплаты доставляет почта наличными. Пенсионер имеет право получать их на банковский счет – депозитный (сберегательная книжка) или карточный, доступ к которому обеспечивает пластик. Выбрав удобный способ, сообщите о нем Пенсионному фонду.

Счет необходимо предварительно открыть, получить реквизиты. Оформление доступно перед первой выплатой или через некоторое время.

Что для этого нужно, и как сделать

Приведем пошаговую инструкцию, как перевести пенсию на карту Сбербанка.

  1. Приготовьте документы для оформления:
  • паспорт;
  • подтверждение получения пенсии (справка, удостоверение);
  • СНИЛС.
Банкомат захватил карту и не вернул. Обратитесь с паспортом в банк, деньги вам отдадут через кассу, а пластик бесплатно перевыпустят.
Забыли ПИН-код. Постарайтесь найти конверт, который вам выдали вместе с картой, вас интересуют 4 цифры на листе внутри.
Если не нашли, можете:
• заказать перевыпуск, стоимость 30 руб.;
• получать деньги в кассе по паспорту.
Потеряли карту. Закажите новую за 30 рублей, или снимайте деньги через кассу. Когда срок действия истечет, банк перевыпустит бесплатно. Главное сохраните ПИН-код, при плановом перевыпуске он не меняется.
Банкомат или терминал на кассе не видит карточку. 1. Вставлена ошибочной стороной. Правильное положение лицевой стороной вверх. Сначала заходит 1-я буква имени, далее последующие и до упора. На устройствах обычно есть подсказка в виде схематичной картинки.
2. Пластик поврежден, закажите перевыпуск. При технической неисправности он бесплатен.
Введен не правильный ПИН-код, карта заблокирована. Вы можете с паспортом снять деньги в кассе.
На следующий день пластик разблокируется. Вам нужно вспомнить или найти код. Если он утрачен безвозвратно, придется перевыпустить карту за 30 руб. или ходить в отделение с паспортом за наличностью.
Не пришла пенсия. Читайте ниже раздел «Почему не перевели?»

Перечисление пенсии на карту Сбербанка происходит до 15 числа ежемесячно. Тратить, снимать их можно частично или полностью в любое время начиная с момента поступления. Точную дату выплат узнавайте в Пенсионном фонде на местном уровне. Организация составляет график на свое усмотрение с учетом загруженности. Допускается задержка до 3 дней.

Не зачисленная на карту пенсия является редкостью. Проблема чаще встречается при первом получении. Причиной бывают неточности при оформлении документов. Один неправильно указанный символ в реквизитах мешает системе распознать получателя.

Небольшие задержки случаются во время индексаций, а также при совпадении дня доставки с выходным или праздничным.

Какие документы потребуются для перевода?

Пенсионное вознаграждение выплачивается в строго назначенный срок. Снять наличность можно в банкоматах Сберегательного банка без комиссии. Для лиц, вышедших на пенсию, финансовое учреждение разработало специальную пенсионную карту. Действует банковский продукт 3 года, обслуживание осуществляется бесплатно.

Важно! Каждые три месяца банк начисляет на остаток средств на счету вознаграждение – 3,5% годовых.

Перевести пенсию на банковскую карту Сбербанка можно через Госуслуги или Многофункциональный центр.

Через Госуслуги

Чтобы совершить перевод, необходимо зарегистрироваться на портале Государственных услуг и подтвердить учётную запись. Можно поступить по-другому: попросить представителя произвести действие.

Чтобы перевести выплату от ПФ РФ на пластиковую карту, следуют описанной ниже схеме:

  1. Войти в учётную запись и зайти в категорию «Доставка пенсии», прочитать информацию и кликнуть на «Получить услугу».
  2. На появившейся страничке выбрать вид обращения: через представителя или лично, обозначить данные заявителя.
  3. Указать информацию о месте рождения и жительства.
  4. Вписать место временного нахождения (для людей с временной регистрацией) и фактического проживания.
  5. Обозначить сведения о документе, индивидуализирующем личность заявителя или представителя.
  6. Указать данные относительно доставки пенсии через финансовую организацию.
  7. Прописать полное название финансового учреждения и его структурное подразделение, к примеру: 123456 отделение Сбербанка, Московский филиал Сбербанка России.
  8. Обозначить номер счёта.
  9. Выбрать территориальный орган ПФ, кому будет адресовано заявление на перевод пенсии на карту Сбербанка.

В конце ставят галочку о согласии с условиями и щёлкают на кнопку «Подать заявление».

Чтобы переоформить пенсию на карточку через портал Государственных услуг пенсионер должен отнести в Пенсионный фонд оригинал паспорта. Если в интересах заявителя действует представитель, он должен предъявить в ПФ доверенность, подлинник своего паспорта и пенсионера, интересы которого представляет.

Через МФЦ

Мнение эксперта

Анастасия Яковлева

Банковский кредитный эксперт

Подать заявку

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Чтобы осуществить перевод выплат из Пенсионного фонда РФ на карточку, можно выбрать любой банк, выпускающий пенсионные карты. К таковым финансовым организациям относятся:

  • Альфа Банк.
  • ВТБ.
  • Россельхозбанк.
  • Тинькофф.
  • Почта Банк и другие.

В перечисленных банках выплачивают высокие кэшбеки – от 5% за каждую покупку, на остаток на счёту начисляется 5%.

Чтобы найти надёжный банк, при выборе следует учитывать изложенные ниже критерии:

  1. Надёжность. Если организация входит в систему страхования, денежные средства будут под защитой.
  2. Расположение. Лицам преклонного возраста желательно выбирать учреждение, находящееся недалеко от дома.
  3. Условия по банковской карте. Выбор делают в пользу банка, начисляющего повышенные кэшбеки и проценты на остаток.
  4. Отсутствие комиссии при снятии наличности в банкомате.
  5. Преимущества при обслуживании. Очень хорошо, если будет бонус к процентной ставке, низкие проценты по кредитованию.

Если пенсия уже идёт на карточку Сберегательного банка, её в любое время можно перевести в другое финансовое учреждение. Уведомлять банк об этом не понадобится.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

ДаНет

Порядок действий:

  1. Выбрать кредитную организацию.
  2. Ознакомиться с условиями относительно пенсионных карточек.
  3. Заказать новый платёжный инструмент в банке.
  4. Составить заявление о переводе пенсионных начислений в новую финансовую организацию.
  5. Получить готовый карточный продукт.

Обычно банки самостоятельно передают заявки в Пенсионный фонд. Если этот шаг не сделан, пенсионер должен сам посетить ПФ и написать заявление на перевод денежных средств на новые реквизиты.

Имеющаяся пенсионная карточка будет функционировать, хотя на неё не поступают деньги с ПФР. Если нужно, её закрывают.

С июля 2017 года в обиход вошла пенсионная карта Мир. В Сбербанке ее легко оформить, обслуживается она бесплатно и дает хорошие преимущества в виде начисления процентов на остаток собственных средств.

Для перевода пенсии понадобятся следующие документы:

  • гражданский паспорт
  • пенсионное удостоверение, страховое свидетельство государственного (обязательного) пенсионного страхования – зеленая карточка, на которой указан СНИЛС (страховой номер индивидуального страхового счета)
  • документ о регистрации в населенном пункте, где будет происходить получение пенсии (если эта информация указана в паспорте, дополнительных документов предоставлять не нужно)

Для перевода пенсии необходимо выполнить следующие действия:

  1. Посетить ближайшее отделение Сбербанка с документами.
  2. Заключить с банком договор на банковское обслуживание, что включает комплекс услуг – выпуск карты, открытие карточного счета, подключение к интернет-банкингу, выпуск дополнительной карты, если пенсионер желает предоставить доступ к средствам на своем счете третьим лицам.
  3. Посетить территориальный отдел Пенсионного фонда, где заполнить заявление о переводе пенсии на банковский счет.

Если задаться целю, перевести пенсию на карту Сбербанка можно в течение 1-2 дней.

Для пенсионеров Сбербанк предлагает несколько разновидностей дебетовых социальных карт:

  • пенсионная карта МИР
  • Master Card Активный возраст

Пенсионная карта МИР не предполагает платы за обслуживание, выдается бесплатно, не взимается плата за снятие наличных, при зачислении средств на счет, при получении выписки. На остаток собственных средств на карточном счете начисляется 3,5% годовых.

Master Card Активный возраст кроме перечисленных преимуществ пенсионной карты МИР предусматривает дополнительный сервис:

  • специальные цены на путешествия
  • тематические распродажи
  • бесплатный доступ к видеокурсам

Сроки получения пенсии на почте и сроки зачисления денег на банковскую карту могут отличаться. Это вызвано необходимостью равномерного распределения средств ПФ. Также сроки выплат могут отличаться в зависимости от региона.

Подробную информацию о том, когда на вашу карту будет перечислена пенсия, можно получить в региональных представительствах Сбербанка или по телефону горячей линии 8-800-555-55-50.

Временно свободные средства, которые хранятся на карточном счете в Сбербанке, можно размещать на вкладных счетах, что позволяет получать чуть больший доход. Сбербанк предлагает пенсионерам вклад «Пенсионный-плюс Сбербанка России». Годовая ставка на вклад – 3,67%, при необходимости средства с вкладного счета можно снимать и пополнять счет без потери процентов.

При подключении к личному кабинету Сбербанк Онлайн можно избежать лишних хлопот, открывая депозитный вклад дистанционно. Чтобы разместить на депозит временно свободные деньги не нужно посещать отделение банка, все процедуры осуществляются, не выходя из дома.

При этом необходимо отметить, что пенсионеру не обязательно получать данную услугу на Госуслугах лично. Иными словами, пенсионеру не обязательно регистрироваться на портале, а перевод пенсии на карту через Госуслуги может осуществить представитель пенсионера!

Как перевести пенсию на карту Сбербанка через Госуслуги? Итак, представляю пошаговую инструкцию:

    1. Прежде всего необходимо войти в учетную запись и перейти в раздел «Доставка пенсии» на портале Госуслуги, где можно ознакомиться с подробной информацией об услуге, после чего следует нажать на кнопку «Получить услугу»;
    2. На открывшейся странице необходимо выбрать способ обращения (лично, либо через представителя) и указать личные данные заявителя;
    3. Далее следует указать данные о месте рождения и месте жительства заявителя;
    4. Затем следует указать адрес места пребывания (только при наличии временной регистрации) и адрес фактического проживания заявителя. Контактную информацию заявителя указывать необязательно;
    5. Далее следует указать данные документа, удостоверяющего личность заявителя (либо представителя — при обращении через представителя);
    6. После чего необходимо указать данные о доставке пенсии: как раз здесь и необходимо выбрать получение пенсии через кредитную организацию, то есть банк;
  1. Далее необходимо указать полное наименование банка с учетом его структурных подразделений (филиалов). Также пользователю необходимо указать номер счета банковской карты, на который и будет производиться зачисление пенсии. Данные сведения можно узнать в банке;
  2. После этого следует выбрать территориальный орган Пенсионного фонда РФ, в который будет направлено данное заявление на перевод пенсии на карту банка (при этом подразделение может быть выбрано автоматически по указанному ранее месту жительства). Также необходимо подтвердить согласие с обязательствами пенсионера, поставив галочку в соответствующем поле;
  3. Остается лишь нажать на кнопку «Подать заявление» внизу страницы, после чего заявка будет поставлена в очередь на отправку, а затем зарегистрирована, о чем пользователя уведомят в Личном кабинете портала Госуслуги;

Необходимо отметить, что после регистрации заявления, в течение некоторого времени (обычно в течение 1 рабочего дня) пользователь получит уведомление в Личный кабинет о сроке готовности документов. В течение 5 дней с момента получения данного уведомления заявитель (пенсионер или его представитель) должен предоставить оригиналы документов в выбранный орган пенсионного фонда лично! После этого пенсионер будет получать пенсию выбранным в заявлении способом, в данном случае на банковскую карту!

В какой банк, кроме Сбербанка можно перевести пенсию

Чтобы перевести пенсию на пластиковую карту Сбербанка без участия пенсионера, необходима нотариально заверенная доверенность. Доверенное лицо сможет составить заявление о переводе пенсионных выплат на сбербанковскую карточку.

Способы получения пенсионных выплат всем известны: лично на почте, на дому через почтальона, на сберкнижку, на карточку. Мы не будем сравнивать все варианты, отметим преимущество предложения от Сбербанка:

  • Перечисление пенсии на карту Сбербанка производится точно в срок, без задержек;
  • Можно получать уведомления о всех операциях по счету, подключив смс-оповещение;
  • Деньги доступны без ограничений, круглосуточно, картой можно расплачиваться в магазинах, аптеках или снимать наличные;
  • На карточный счет легко получать переводы от родственников и близких;
  • Выпуск и содержание специальных карт бесплатно;
  • Можно получить дополнительный доход: на остаток начисляется процент;
  • Клиентов автоматически подключают к бонусной программе «Спасибо», которая дает возможность накапливать премиальные баллы и обменивать их на товары;
  • Банк предлагает пенсионерам льготные условия кредитования;
  • Карточка обеспечивает защиту средств: при краже или утере достаточно позвонить в банк и заблокировать счет.

Несмотря на высокий уровень защиты банковских продуктов, владельцы карточек могут стать жертвами мошенников. Чтобы этого избежать, нужно соблюдать элементарные меры безопасности:

  • Не передавать свою карту или пароли посторонним лицам;
  • Никому не сообщать секретный пин-код и CVV2/CVC2;
  • При краже карточки или утере сообщить в банк и заблокировать счет.

Эти простые правила помогут пенсионерам сохранить свои деньги и пользоваться карточкой, получая удовольствие от сервисов банка.

Если заявка подается получателем пенсии, то нужно иметь при себе:

  • реквизиты для перевода пенсии на карту (необязательно, но желательно)
  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность

Если заявку будет подавать заверенное лицо или представитель, то понадобится:

  • реквизиты банка и счет для оформления перевода выплат (необязательно)
  • паспорт гражданина РФ или иной документ, подтверждающий личность;
  • бумага, которая доказывает его права на осуществления процедуры – доверенность.

Документы нужно сдать за 5 рабочих дней с момента подачи заявления.

Дополнительные бумаги не нужно предоставлять. Заявку обрабатывают в течение 3 рабочих дней. Статус проверки можете увидеть в личном кабинете. Сроки перечисления выплат на карту – зафиксированная дата, начиная со следующего месяца.

Если у получателя уже есть нужная карта и полный доступ клиента на портал государственных услуг, также следует воспользоваться удаленным сервисом.

Несколько сложнее решить вопрос, как без пенсионера перевести пенсию на карту Сбербанка, если личность не подтверждена на портале.

Получить банковский пластик и подать заявление на перевод можно по доверенности, оформление которой требует личной встречи нотариуса и лежачего пенсионера. Такая процедура на дому стоит несколько тысяч рублей.

Попробуйте совместить мероприятие переоформления с другими, например:

  • если нужны другие документы от нотариата, оформите все за одну встречу;
  • если вы рассматриваете возможность личного посещения инвалидом банка, подайте заявку на карту через сайт, получив, он может на месте подать заявление на доставку пенсии.

Банк редко просит предоставить дополнительные документы. Если это произойдет, отнесите их без участия получателя выплат. Это вариант, как получить пенсионную карту и переоформить выплаты на нее в Сбербанке за одно посещение.

Имея инвалидность, можно быть уверенным, что почтальон принесет пенсию на дом.

Имея нотариально заверенную доверенность, вы можете без участия получателя в регионе его постоянной регистрации оформить банковскую карту, документы на получение выплат:

  • закажите пластик Сбербанка удобным способом через сайт или лично; при оформлении через отделение возьмите с собой паспорта свой и пенсионера, его СНИЛС, доверенность;
  • получив уведомление, заберите готовую карту по паспортам и доверенности;
  • оформите заявление на перевод пенсии на карту Сбербанка при её получении либо обратившись в ПФР или МФЦ.
  1. Открыть мобильное приложение Сбербанк онлайн, пролистать стартовый экран вниз и выбрать вкладку «Другие предложения банка»;
  2. На следующем экране необходимо найти и открыть вкладку «Получение пенсии на карту Сбербанка»;
  3. Затем можно ознакомиться с подробной информацией об услуге и кликнуть на «Перевести пенсию в Сбербанк» для формирования заявления;

Обратите внимание, что пенсию можно перевести только на карту «МИР», то есть после одобрения заявления пользователю будет оформлена новая карта «Мир» для получения пенсии! Так что желающие перевести пенсию на уже имеющуюся банковскую карту Visa или Mastercard, не смогут этого сделать!

Что нужно знать пенсионерам, получающим выплаты на карты

До 1.07.2017 получать пенсию можно было на любую карту, бесплатной была социальная Маэстро. Ее обслуживала американская платежная система MasterCard. Из-за сложной политической обстановки пришлось разработать российскую систему. С июля 2017 начался перевод пенсионеров на карты МИР, который продлится до середины 2020 года.

Специально обращаться за новым пластиком не нужно, его выдадут при очередной замене, когда истечет срок действия. Переход добровольный. Сохраняется право получать деньги через почту либо на сберкнижку.

Согласно закону, выплаты из бюджета с июля 2020 года будут осуществляться исключительно с использованием российских платежных инструментов. Таковыми являются счета, получение денег с которых доступно через кассу, и привязанные к картам МИР.

Действующие клиенты Сбербанка при достижении пенсионного возраста получают предложение, на которое они могут согласиться удобным способом, например, при личном посещении банка, через кабинет Сбербанка-онлайн, по телефону.

Для самостоятельного обращения посетите отделение с паспортом, СНИЛС, справкой о начислении пенсии. Заполните типовое заявление.

Сбербанк предлагает удаленное оформление заявки. Заполните ее на сайте банка внизу страницы с пенсионной картой, соблюдайте предложенный порядок:

  • паспортные данные;
  • место постоянной регистрации;
  • отделение, где хотите получить готовую карту.

В случае вопросов по документам с вами свяжется работник, может потребоваться посещение офиса.

Независимо от способа подачи заявления банк сообщит приблизительный срок доставки готового пластика. На это уходит до 2 недель. Когда он поступит в офис выдачи, вас оповестят через СМС.

Заберите карту, предъявив паспорт.

Какую выбрать?

Всем пенсионерам бесплатно предлагается карта МИР пенсионная. Большинство довольно ее работой. Отдельным гражданам требуются дополнительные функции. Можно за свой счет оформить другую карту российской платежной системы, сообщить ПФР ее реквизиты.

Пенсионная Классическая Золотая
Стоимость 1-го года обслуживания, руб. Бесплатно 750 3000;
1500 по акции при оформлении с 1.03.18 по 31.05.18
Последующих 450 3000
Перевыпуск при потере, смене Ф.И.О., руб. 30 150 Бесплатно
Получение наличных в стороннем банке 1%, минимум 150 руб. в кассе, 100 руб. в банкомате
Лимит выдачи наличных в месяц, руб. 500 тыс. 1,5 млн 3 млн
Суточный лимит получения, руб. 50 тыс. 150 тыс. 300 тыс.
Полный пакет мобильного банка 30 60 Бесплатно
Начисление бонусов Спасибо Да Да, при оплате по карте в предыдущем месяце свыше 15 тыс. руб. – повышенные
Начисление процентов на остаток 3,5% годовых Нет

Некоторым пенсионерам требуется пластик с возможностями оплаты за границей. Продукты Visa, MasterCard можно оформить за свой счет, но использовать их для получения пенсии не получится. Доступно оформление карты МИР или депозитного счета для выплат из бюджета, поступившие средства можно переводить на карточный счет международной платежной системы. С помощью онлайн-банка это занимает несколько минут.

Да. Это обычный банковский счет, привязанный к карте. «Пенсионный» в его названии указывает на льготы для определенного слоя населения. Единственное ограничение при использовании касается лимитов на выдачу наличных, в остальном его функциональность сопоставима с классической МИР.

Пенсионный пластик предлагает держателям больше возможностей, экономит время. На остаток средств банк начисляет процент, который выше ставки по сберкнижке.

Важно учитывать психологический момент. Продукт молодой по сравнению с традиционными вкладами. Не все пенсионеры, особенно преклонного возраста, готовы им пользоваться. Некоторые переживают за сохранность денег. Они не считают проблемой сходить на почту или в банк, получить деньги на руки. Взвесьте целесообразность оформления карты, самое дорогое для пенсионера это спокойные нервы и крепкий сон!

Предъявите паспорт в отделении банка, подпишите типовое заявление на оформление пластика.

Вы можете заполнить заявку с домашнего компьютера на сайте Сбербанка. Перейдите на страницу пенсионной карты, впишите паспортные данные.

Дождитесь СМС-уведомления о готовности карты к выдаче, с паспортом получите ее в отделении, выбранном при оформлении заявки.

Преимущества карт для пенсионеров

5 плюсов получения пенсии на карту Сбербанка:

  • Надежность. Сбербанк – крупный государственный банк, выполнение обязательств перед вкладчиками гарантируется государством, а вероятность того, что банк обанкротится, минимальна.
  • Широкая сеть отделений и банкоматов. С карточкой Сбербанка можно без комиссии снимать средства в любом уголке России и за рубежом. Сбербанк имеет одну из самых многочисленных банкоматных сетей в мире.
  • Современные технологии. Держателям карты доступны многофункциональный интернет-банк Сбербанк Онлай, позволяющий управлять счетом дистанционно, мобильный банк, смс-информирование, разнообразный функционал банкоматов.
  • Выгода. Выпуск и обслуживание карты бесплатное, на остаток средств на счете начисляется 3,5% годовых, услуга смс-информирования первые 2 месяца предоставляется бесплатно, а далее имеет символическую цену 30 руб. в месяц.

Минусы пенсии на карте:

  • карту можно потерять, забыть, ее могут украсть
  • можно забыть ПИН-код, в результате чего деньги на время станут недоступными
  • в ближайшем банкомате может не оказаться денег, а терминал в торговой точке не работать

Если рассудить здраво, то любые минусы банковской карты могут проявляться не чаще, чем с наличными деньгами в кошельке. Ведь кошелек точно так же можно потерять или забыть, а за пенсией придется не один час стоять в очереди.

Плюсы и минусы перехода

Преимущества пенсионной карты:

  • очередь у банкомата значительно меньше, чем у кассы;
  • деньгами можно пользоваться, не обналичивая их;
  • выплата доступна для пользования, как только ее перечислит ПФР;
  • на остаток начисляется процент выше, чем по вкладу до востребования;
  • при безналичной оплате покупок на отдельный счет начисляются бонусы Спасибо;
  • простота переводов между родственниками, знакомыми;
  • возможность управлять счетом с компьютера из дома или с собственного телефона.

Недостатки касаются преимущественно технических моментов:

  • пластик может поцарапаться, сломаться (шансов порвать купюру значительно больше);
  • ошибки при использовании могут сделать работу карты временно невозможной, иногда требуется перевыпуск;
  • карты платежной системы МИР имеют большие ограничения при оплате за границей; в большинстве стран они не работают;
  • многие интернет-магазины не принимают МИР, особенно те, чья работа тесно связана с иностранными компаниями.

Отношение к банковским картам разное. Многие ими активно пользуются, кто-то испытывает сложности, не доверяет. Пожилым людям часто нравится, что деньги приносит почтальон, они не хотят перемен.

Те, кто начал пользоваться пластиком, редко отказываются от него. Освоение сервиса происходит достаточно быстро. Если у вас возникают сложности при работе с картой, обратитесь к сотрудникам Сбербанка. Они ответят на любые ваши вопросы, при необходимости покажут пример на банковском терминале или компьютере. Услуга бесплатная.

Разобраться, как перевести пенсию на карту через Госуслуги, не составляет особого труда. Главное – быть зарегистрированным пользователем. Также прежде надо подтвердить учетную запись. Это откроет доступ ко всем предлагаемым сайтом услугам.

Последовательность действий

Чтобы оформить перевод пенсии на безналичный вариант, вам не нужно разбираться, как привязать карту к Госуслугам, все это будет выполнено одновременно.

Для реализации потребности выполните следующее:

  1. Войдите на сайт государственного портала и авторизуйтесь;
  2. Перейдите в раздел обслуживания физических лиц;
  3. Выберите пункт, касающийся пенсионного обеспечения;
  4. Перейдите во вкладку «Доставка пенсии»;
  5. Установите маркер на пункте «электронная услуга»;
  6. Нажмите кнопку «Получить услугу»;
  7. Выберите способ обращения. Установите маркер напротив слова «Лично»;
  8. Заполните поля своими данными;
  9. Укажите данные о месте рождения и проживания;
  10. Если адреса регистрации и проживания не совпадают, пропишите это в соответствующих полях;
  11. Задайте реквизиты паспорта;
  12. Заполните форму о доставке пенсии, выбрав в качестве поставщика кредитную организацию;
  13. Пропишите наименование отделения банка, номер карточного счета, на который нужно зачислять деньги. Это вы сделаете вместо того, чтобы разбираться, как привязать банковскую карту к Госуслугам;
  14. Выберите ПФ РФ, куда требуется направить заявление о смене способа выплаты пенсионных начислений;
  15. Подтвердите осведомленность про условия обслуживания;
  16. Нажмите «Подать заявление».

Переводить пенсию через Госуслуги на карту можно не зависимо от банка, чьими услугами вы пользуетесь. Чаще всего выбирают Сбербанк, но можно получать деньги и через другие кредитные организации.

Как завершить получение услуги

После подачи заявления в ближайшие сутки обратившееся лицо получает уведомление о его доставке. Здесь же содержится приглашение для личного посещения выбранного филиала ПФ. В указанную дату и время нужно прийти в отделение, имея при себе оригинал паспорта. Если этим занимается представитель пенсионера, кроме двух паспортов понадобится оригинал доверенности на представление интересов. После проверки документов сотрудники ПФ завершат процесс перевода пенсии в электронный вариант. С этого момента пенсионер будет получать деньги на карточку. Он сможет использовать их для любых целей: обналичивать или проводить оплату безналичным расчетом.

Если нужно отменить заявление

Бывают ситуации, что обстоятельства поменялись и поданная заявка уже не актуальна. Тогда нужно разобраться, как удалить обращение. Надо зайти в личный кабинет, перейти в ленту уведомлений и найти там свое заявление. Возле него находится активная кнопка для удаления.

Поступив таким образом, вы сможете успешно разобраться, как добавить карту на Госуслугах, записаться на прием в интересующую организацию, воспользоваться любой другой опцией. Для лиц, которые не отменяют заявления при утрате их актуальности, часто принимают меры блокировки учетной записи на месяц. В это время воспользоваться электронными услугами не получится.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *