Как продлить карту

Оформление и замена социальной карты в МФЦ

Социальная карта москвича (СКМ) — именной электронный ключ, подтверждающий право на льготы.

В группы населения, которые могут претендовать на получение карточки в 2019 году, входят:

• получатели пенсии по возрасту;
• инвалиды любой группы;
• школьники;
• студенты, обучающиеся по очной форме в ВУЗах столицы (независимо от места регистрации);
• лица, получающие пособие по потере кормильца;
• беременные женщины;
• сотрудники полиции (в рамках исполнения служебных полномочий).

Социальные карты льготников различаются в зависимости от принадлежности владельца к той или иной категории. Передавать СКМ в пользование третьим лицам строго запрещено.

Обладатели соц. карты льготника имеют право на скидку при оплате проезда в общественном транспорте, различных товаров и услуг.

Московским пенсионерам предоставлены дополнительные привилегии:

• бесплатное обслуживание карточки;
• начисление процентов на остаток;
• оплата коммунальных услуг без комиссии;
• бесплатный проезд на пригородных электричках в пределах Московской области;
• скидки на приобретение лекарственных средств;
• возможность получения пенсии на карточный счет.

Оформлением и выдачей СКП занимаются все многофункциональные центры Москвы и Подмосковья. Работающие москвичи могут подать заявку на изготовление карточки на своем предприятии.

Последовательность действий для получения карты включает следующие шаги:

1. Подготовить документы.
2. Записаться на прием в МФЦ.
3. Заполнить заявление на выдачу.
4. Получить карту в центре оказания услуг.

СКМ выпускается большинством банков. Наибольшей популярностью пользуются карты МИР Сбербанка и ВТБ.

Если вы – владелец социальной карты льготника (СКЛ), то за 10 дней до истечения срока ее действия будет изготовлен новый экземпляр (на следующие 5 лет). Он будет дожидаться вас в том же МФЦ, в котором вы оформляли свою первую СКЛ. При себе нужно иметь паспорт и старый экземпляр соцкарты.

Если в вашем районе нет отделения МФЦ, карточка будет доставлена районный отдел соцзащиты населения.

Чтобы получить пластиковую именную социальную карту необходима постоянная или временная регистрация в регионе и основания для получения льгот. Пенсионер, студент, школьник с местной пропиской может провести оформление социальной карты через МФЦ. Сегодня картой Москвича пользуется 4,5 миллиона человек.

Регистрационная процедура в центрах «Мои документы», которые именуются так с 2014 года, упрощена. Обратиться в филиал может каждый желающий. Сеть офисов составляет более трех тысяч отделений.

У них гибкий график работы и работают в формате «единого окна».

Выступая посредником между государственными структурами и населением, МФЦ делают получение или замену социальной карты для москвичей простым и удобным процессом.

Итак, условий для получения соц. карты два – иметь московскую регистрацию и располагать правом на льготы. Подобным критериям отвечают лица, имеющий официальный статус:

• ветеранов ВОВ;
• участников боевых действий;
• ветеранов труда;
• детей-сирот или детей из многодетных семей;
• пенсионеры;
• школьники, учащиеся и студенты;
• другие категории граждан, согласно Постановления Правительства Москвы от 18.11.2014 №668-ПП «О выпуске, выдаче и обслуживании социальных карт в городе Москве».

Выпускают карты банки-эмитенты «Банк Москвы» и «ВТБ». Представляет она из себя полноценную бесконтактную банковскую карточку с подключенным sms-информирование об операциях.

Житель Москвы может сделать социальную карту в МФЦ. Алгоритм действий будет прост:

1. Заранее надо позвонить в отделение центра и уточнить, предоставляют ли услугу по выдаче соц. карт. Узнать контактные данные центров можно на этой странице.
2. Если ответ будет положительным, следует записаться на прием к регистратору. Сделать это можно в телефонном и онлайн-режиме.
3. Собираем документы и пишем заявление о желании получить именную социальную карту.
4. В назначенное время сдаем комплект бумаг регистратору МФЦ, ожидаем проверки и получаем расписку о приеме бумаг.
5. Готовность СКМО можно самостоятельно дистанционно отследить по номеру расписки или уточнить стадию рассмотрения вопроса по телефону.

У карты ограниченный срок действия – 5 лет. Узнать о дате окончания этого временного отрезка можно, глянув на карту. Рядом с номером и фото через дробь указаны 4 цифры.

Первые две – месяц, а вторые – год окончания. В связи с окончанием срока действия СКМ можно провести перевыпуск карты.

Основаниями для переоформления является смена персональных данных, утеря или кража, изменение льготного статуса.

Первичное оформление документа осуществляется бесплатно. Также без внесения платы можно заменить социальную карту в связи с истечением срока её действия. А вот замена карты в связи с порчей или утерей проводится на платной основе. Полная инструкция со всеми способами получения социальной карты Москвича доступна по ссылке.

Заказать соц. карту в МФЦ можно, имея на руках стандартный перечень бумаг, в который входят:

• бланк заявления;
• документ, подтверждающий гражданство и прописку;
• фотографии формата 3 х 4 (можно сделать в офисе МФЦ);
• документ, подтверждающий право на льготы;
• полис ОМС и СНИЛС (по желанию).

Если надо поменять СКМО, к стандартному комплекту приложите старую соц. карту с истекшим сроком действия. Если карта утрачена, потребуется заявление об утере СКМО. При перевыпуске из-за порчи или утери потребуется оплатить пошлину и приложить квитанцию о внесении средств.

Провести платеж по реквизитам можно в банковской кассе, терминале самообслуживания или непосредственно у стойки регистратора. Последний вариант стал доступен только после подписания закона Президентом РФ в феврале 2018 году и не внедрен во всех центрах.

На законодательном уровне регламентирован срок оформления в один месяц. Иногда процесс изготовления занимает меньший срок. Узнать готовность СКМО можно ознакомившись с нашей инструкцией. В день обращения лица в МФЦ можно получить временный социальный билет.

Владельцы социальных карт могут воспользоваться документом в различных сферах и областях жизнедеятельности:

• для записи на прием в медицинском учреждении и получении информации о работе врачей, времени приема (заменяет полис);
• для получения льготы или бесплатного проезда в общественном транспорте Москвы и пригородных электричках;
• использовать как идентификатор сервиса «Москвёнок»;
• с целью получения скидок при оплате товаров и услуг в 5500 магазинах и предприятиях города;
• получение пенсии, стипендии и социальных выплат;
• оплату ЖКХ и услуг без комиссии.

СКМО призвана облегчить жизнь граждан РФ, сделать получение услуг доступным и комфортным процессом. Получить ее при грамотной организации процесса несложно. Справиться за 30 дней и всего два посещения можно при обращении в МФЦ.

Оформление и замена социальной карты в МФЦ Ссылка на основную публикацию

СКМ имеет ограниченный период действия. Узнать, когда он закончится, можно по цифрам на лицевой стороне. После указанного здесь месяца и года «пластик» становится недействительным.

Пример

Цифрами 11/18 обозначен ноябрь 2018 года – это последний месяц, когда социальная карта действительна. Начиная с первого декабря, она перестанет выполнять свои функции.

Владелец карты обязан контролировать это и вовремя озаботиться процедурой получения новой карточки. Получить ее можно не раньше, чем за десять суток до конца срока действия, обозначенного на лицевой стороне.

Помните, что доступ к находящимся на счете средствам появится не сразу. В течение четырех-пяти дней информация о новой карте появится в базе данных финансовой организации. Только после этого владелец сможет продолжить пользоваться соцкартой.

Отделы социальной защиты по г. Москве сами инициируют перевыпуск карты еще до истечения ее срока действия. Значит, она будет готова еще до окончания указанной на ней даты. Куда обращаться гражданину, у которого подошел к концу период действия социальной карты москвича?

Перевыпущенный «пластик» социальный отдел отправляет в ближайший к месту регистрации гражданина МФЦ или оставляет в соцзащите.

Срок действия карты подходит к концу? Позвоните по телефону 8 (495) 539-5555. Это номер службы поддержки социальной карты москвича, которая подскажет, где можно получить первыпущенную СКМ. Если она находится в МФЦ или соцзащите, то сообщат, когда и куда следует подойти.

Федеральная социальная доплата к пенсии.

Для получения карты с обновленным сроком действия потребуется:

• Паспорт для жителей от 14 лет,
• Свидетельство о рождении для тех, кто младше,
• Старая социальная карта москвича.

Сотрудники МФЦ или соцзащиты выдают карты лично в руки. По этой причине нельзя отправить за ней кого-то из родных. Исключение сделано для граждан, официально ставших опекунами. При получении перевыпущенной карты им потребуется предъявить подтверждающие данный статус бумаги.

Большинству граждан преклонного возраста продлить срок действия карты проще в МФЦ. Для этого нужно явиться лично, взяв паспорт и СКМ. Центры оказания госуслуг ведут приемы как по записи, так и в порядке живой очереди.

Важно! В первом случае порядок действий следующий:

• Запишитесь на услугу по замене СКМ,
• Придите в МФЦ за 10 минут до времени приема,
• Скажите администратору о цели визита,
• Возьмите талон,
• Подойдите к специалисту в указанное время и поменяйте карту с истекшим сроком действия на новую,

Явиться в МФЦ за услугой можно без предварительной записи:

• Придите в МФЦ в удобное для вас время,
• Возьмите у администратора талон в очередь для льготников. Потребуется предъявить пенсионное удостоверение,
• Дождитесь вызова с номером талона,
• Подойдите к специалисту и поменяйте карту с истекшим сроком действия на новую.

Социальные карты перевыпускаются по истечению срока действия автоматически и отправляются в МФЦ по месту проживания получателя льготы.

Что делать в случае утери или поломки карты

В случае потери СКМ, особенно если на ней есть деньги, её нужно заблокировать, совершив звонок в банк, который выпустил карту. В случае поломки можно обратиться в киоски Мосгортранса, чтобы получить временный талон, действующий 3 дня. После надо обратиться учреждение, где была выдана карта, для оформления новой.

Для этого обращаемся в МФЦ или портал Госуслуг. Там потребуется подать заявление на восстановление карты и оплатить госпошлину. Пошлину придется заплатить и в случаях, когда СК сломалась по вине пользователя.

Иногда СКМ нуждается не в продление, а в замене. Если пластик украден, утерян или испорчен, пенсионер должен лично явиться в местные органы социальной защиты и заявить о произошедшем. Когда имели место кража или потеря, необходимо также связаться с банком по телефону и пробросить, чтобы карту заблокировали. Это не даст злоумышленникам воспользоваться СКМ.

Для того чтобы выдали новую карту, следует написать заявление с подробным изложением всех обстоятельств произошедшего. Новый пластик будет выдан в общем порядке.

Какие документы нужны

Главное условие получения социальной карты пенсионера — наличие регистрации на территории Москвы или области.

Перечень документов, необходимых для предоставления льгот, включает:

1. Анкета установленного образца (заполняется при обращении).
2. Копия паспорта.
3. Копия пенсионного удостоверения.
4. Страховое пенсионное свидетельство (СНИЛС).
5. Медицинский полис обязательного страхования.
6. Фотография на электронном носителе размером 3 х 4 (некоторые отделения МФЦ самостоятельно фотографируют заявителя).

Оригиналы документов предъявляются сотруднику МФЦ, который удостоверяет их подлинность.

Вместе с соцкартой пенсионер получает специальную инструкцию. Инструкция содержит пин-код и ответы на часто задаваемее вопросы.

Активировать социальную карту пенсионера возможно несколькими способами:

• в МФЦ;
• в отделе соцзащиты населения;
• в метро (доступно не на каждой станции);
• через пригородные кассы на железнодорожном вокзале.

Процедура активации в метро и на вокзалах максимально упрощена. Для этого достаточно подать пластиковый носитель сотруднику и через несколько минут забрать ее.

Наиболее удобными способами для пополнения счета для проезда являются:

1. Кассы метрополитена и вокзалов.
2. Терминалы самообслуживания (комиссия до 5%).
3. Личное посещение отделения банка.
4. Онлайн переводы.
5. Портал «Государственные услуги».
6. Мобильное приложение «Мосгортранс».

Проезд по социальной карте на общественном транспорте разрешается только ее держателям. Провозить лиц, не имеющих право на льготу, закон запрещает.

Первый шаг при утере соцкарты пенсионера — блокирование карточки. Для этого требуется сразу позвонить в банк, который выдал карту и сообщить о ее пропаже. Это особенно актуально, если на карточке москвича имеются денежные суммы.

Далее необходимо лично обратиться в любой центр оказания услуг с ходатайством о выдаче новой СКП. На время перевыпуска льготнику предоставляется временный проездной билет.

Заменить социальную карту москвича пенсионеру следует:

1. По истечении срока действия пластикового носителя.
2. При механическом повреждении карточки.
3. При замене паспорта.

Время использования соцкарты — 5 лет. По окончании пятилетнего периода пенсионеру необходимо обратиться с удостоверением личности в банк. Процедура изготовления нового носителя занимает не более 10 дней.

С 1 августа 2018 года все пенсионеры Москвы и Московской области получили право бесплатного проезда в пригородных поездах. Для оформления билета льготникам необходимо перекодировать соцкарту.

Процедура перепрограммирования выполняется в пригородных кассах ЖД вокзалов и в специальных кассах метрополитена.

Пенсионерам Подмосковья, которые не смогли перекодировать СКП в билетной кассе, необходимо обращаться в территориальные отделы соцзащиты.

Номер телефона бесплатной горячей линии для вопросов по получению и использованию СКП указан на официальном портале московской мэрии.

Обладатели социальных карточек МВД РФ могут получить консультацию по телефону

7 (499) 653-60-72 добав. 946

или обратиться за помощью через форму обратной связи ниже.

Каждая категория льготников (в зависимости от её типа) должна представить определённые документы и справки. Но есть и обязательные к предоставлению для всех категорий граждан:

• удостоверение личности (паспорт или свидетельство о рождении);
• СНИЛС;
• медицинский полис обязательного страхования;
• подтверждение льготы и права получения СКМ;
• для учащихся (кроме учащихся учреждений, находящихся в подчинении г. Москвы) – подтверждение факта обучения (справка из образовательного учреждения);
• фото, размером 3х4 см, сделанное не более 6 месяцев назад.

Пенсионер имеет право на бесплатный проезд в транспорте Москвы и Подмосковья (включая метрополитен и электрички). Соглашение между правительством столицы и области было приняло летом 2018 года. Решение вступило в силу 1 августа 2018 года и действует до 2020 года.

Как пополнить карту для наземного транспорта и метро

Пополнение карты учащегося производится через терминалы Московского кредитного банка, Элекснет (круглосуточно) и с помощью приложения «Мой проездной» (для пользователей смартфонов на базе Android и Windows Mobile). На социальные карты беременных, молодых родителей или льготников, получающих жилищные субсидии, деньги можно зачислить при помощи встроенного приложения «Тройка». Также можно перевести сумму для пополнения с карты другого банка.

Узнать остаток на счёте можно воспользовавшись смс – информированием, мобильным приложением или терминалом банка-эмитента.

Где получить социальную карту москвича по истечении срока действия?

Социальная карточка москвича (СКМ) стандартно выдается сроком на пять лет. И в течение этого времени с пользованием не возникает никаких проблем. Но они появляются ближе к последнему месяцу действия карточки — особенно это касается пожилых людей, плохо понимающих современные технологии. Если вкратце, то новую СКМ нужно забирать в МФЦ, где оформлялась предыдущая карта. С собой понадобится взять паспорт и прежнюю карточку. В течение пяти дней после активации новой СКМ, финансовые операции будут заблокированы — это сделано для учета и подведения сводки по прежним операциям в рамках карты. Подробнее читайте в статье.

Срок действия карты

Как и у любой другой банковской карты, у социальной карты москвича есть свой срок годности. Он указан на лицевой стороне карточки, справа от имени и фамилии владельца счета. Выглядит это, например, так: 01/20. Комбинация означает, что, по истечению января 2020-го года, карта перестанет действовать.

Карта во всех случаях выдается сроком на пять лет.

Обратите внимание: на карте указан последний месяц действия. Многие пользователи ошибочно полагают, что «01/20» расшифровывается как «окончание действия при наступлении января 2020-го года». На самом деле карточка будет активна до 1-го февраля.

За сколько до окончания срока нужно подумать о замене?

Согласно правилам банковского обслуживания держателей социальных карт, обменять старую карточку на новую можно не раньше, чем за десять дней до окончания срока действия пластика. Причем менять дебетку можно только по заявлению, отданному в банковское отделение лично или же отправленному через Почту России.

Кроме того, следует учитывать, что после замены пластика изменится идентификационный номер дебетки, указанный на ее лицевой стороне. Однако, реквизиты дебетового счета, к которому привязана карта, останутся прежними.

Обратите внимание также на ограничения системы: в течение перевыпуска дебетки и спустя пять дней после завершения процедуры, пользование безналичными деньгами будет невозможно. Системой такая заморозка предусмотрена для обновления финансовых данных, учета прежних операций и сводки баланса.

Как заменить ее по истечении срока действия?

Даже если знать заранее крайнюю дату действительности пластика, это не объясняет, что делать, когда закончился срок действия карты. Поэтому исследуем, как произвести замену социальной карточки.

По сути, на вопрос, где получить социальную карту москвича по истечении срока действия, всего два ответа: в МФЦ и отделе социальной защиты.

В МФЦ

Пластик на замену старого готов еще до того, как истек срок действия прежней карточки. Как правило, уже за 3-4 дня до окончания срока уже можно забрать готовую дебетку, не дожидаясь последнего момента.

Готовую после перевыпуска карту автоматически направляют в МФЦ по месту проживания гражданина. Достаточно просто обратиться к любому сотруднику этого МФЦ с просьбой поменять карту москвича.

Важно помнить, что обратиться в МФЦ за перевыпуском можно и до истечения срока действия старого пластика. Многие часто так делают, когда прежней карточкой больше невозможно пользоваться: она была испорчена, утеряна или заблокирована с необходимостью обновления. Но в таком случае придется предъявить сотрудникам многофункционального центра дополнительные документы (он них — ниже).

Дополнительную информацию по социальной карте москвича вы можете найти .

Отдел социальной защиты

Если гражданин не привязан к какому-либо МФЦ и он все еще не знает, куда обращаться за новой карточкой — поможет отдел соцзащиты. К нему всегда можно обратиться дистанционно по телефону горячей линии 8 (495) 539-55-55 . Номер доступен круглосуточно, звонок осуществляется бесплатно, если пользователь звонит с российского номера в пределах РФ.

Сотрудники колл-центра владеют всей информацией по базе данных социальных московских карт, поэтому они в любое время могут подсказать:

• Как можно перевыпустить пластик, если старый еще не вышел из срока;
• Изготовлена ли новая карточка взамен старой;
• Куда конкретно ее доставили — в какое МФЦ или отделение соцзащиты;
• Какие документы понадобятся для замены в вашем индивидуальном случае.

При этом отдел соцзащиты по умолчанию отправляет все изготовленные карты в ближайшие МФЦ, где зарегистрированы клиенты. Но если центра госуслуг поблизости нет, карточка остается в отделе. Чтобы узнать точный адрес, достаточно позвонить в колл-центр по указанному выше номеру.

Понадобятся ли документы для ее замены и какие?

Теперь ясно, как заменить социальную карту москвича пенсионеру или любому другому лицу по истечении срока. Но ведь запрашивание перевыпуска — это не только получение готовой дебетки, но еще и бюрократия. Какие могут понадобиться документы?

По сути, основной пакет бумаг совсем небольшой:

• Старая карточка москвича;
• Внутренний паспорт РФ;
• Если заявитель — учащийся или иное лицо, не достигшее 14-ти лет, вместо паспорта понадобится свидетельство о рождении.

Но возможны нестандартные обстоятельства получения СКМ, при которых придется расширить пакет документов:

• Если вместо заявителя за получением дебетки придет иное лицо — будь это даже близкий родственник держателя СКМ, — получить готовую соцкарту можно только при предъявлении нотариально оформленной доверенности;
• Если клиент запросил перевыпуск задолго до окончания срока действия старой дебетки, а также в случаях, когда гражданин не может предоставить действующую СКМ по причине утери, необходимо написать заявление. В нем должно быть объяснено, по какой причине понадобился перевыпуск;
• В случаях, когда в паспорте нет информации о прописке гражданина, эти сведения в документальной форме придется предоставить отдельно вместе с остальными документами.

Заявитель должен принести документы в МФЦ, к которому он прикреплен, или в отдел соцзащиты, если по месту его жительства нет многофункциональных центров.

Стоимость замены

Перевыпуск дебетки, в независимости от причин обновления (истекший срок действия или по заявлению клиента), всегда осуществляется бесплатно.

Возможен ли отказ в переоформлении?

Разумеется, никто навязывать услугу не собирается. Поэтому у клиента есть два варианта на выбор:

• Можно просто не прийти за новой карточкой. Спустя 3 месяца «лежания», эту карту автоматически отправляют на уничтожение за ненадобностью, а договор банковского обслуживания считается аннулированным;
• Можно прийти в МФЦ и подать заявление с желанием расторгнуть договор. Осуществляется это бесплатно, документы понадобятся те же, как и при замене СКМ.

Краткое резюме статьи

Оформление новой СКМ производится либо по заявлению клиента, либо же автоматически за 10 дней до окончания срока действия прежней карточки. В обоих случаях перевыпуск обслуживается бесплатно. Забирать готовую СКМ нужно в большинстве случаев в МФЦ, прикрепленном к вашему району проживания. Возможны и исключения, если в вашем месте жительства нет многофункциональных центров. Тогда забирать СКМ придется в отделе соцзащиты. Выяснить расположение дебетки, а также задать ряд уточняющих вопросов всегда можно по номеру горячей линии 8 (495) 539-55-55.

Документы для продления социальной карты москвича

1. Кто может оформить карту москвича для льготника?

Пенсионеры, москвичи с инвалидностью, дети и один из родителей в многодетной семье, почетные доноры, ветераны, люди предпенсионного возраста и другие льготники, зарегистрированные в Москве. Полный перечень можно посмотреть в приложении №3 Постановления Правительства Москвы от 18 ноября 2014 г. N 668-ПП.

2. Для чего нужна карта москвича для льготника?

• полноценная банковская карта с бесплатными обслуживанием и технологией бесконтактной оплаты. Как пользоваться картой москвича для оплаты покупок, вы можете прочитать здесь;
• бесплатный проезд на общественном транспорте Москвы и в пригородных электричках. Как пользоваться картой москвича для поездок в транспорте, вы можете прочитать здесь;
• скидки в 7 500 магазинах и предприятиях Москвы и области;
• школьники могут использовать любую из своих карт москвича в качестве идентификатора «Москвёнка», а родители могут использовать свои карты москвича для доступа в детский сад. Узнать подробнее о сервисе «Москвёнок» можно здесь;
• используя карту москвича в качестве идентификатора «Москвёнка», дети могут бесплатно посещать музеи в рамках программы «Музеи — детям». Подробнее о том, как ребенку посетить музей бесплатно, можно прочитать здесь;
• оплата покупок с помощью социального сертификата. О том, что такое социальный сертификат и как им пользоваться, вы можете прочитать здесь;
• оплата ЖКУ без комиссии;
• удобный способ получать пенсию и другие социальные выплаты. Для этого обратитесь в центр «Мои документы», районный отдел социальной защиты населения или отделение вашего пенсионного фонда. Если выплаты вам начисляет Пенсионный фонд РФ, вы можете посмотреть контакты вашего районного управления здесь;
• удобный способ оплачивать социальное такси;
• запись к врачу — с помощью инфокиосков в вашей поликлинике;
• широкая сеть банкоматов и отделений.

3. Как оформить карту москвича?

Шаг 1. Подайте заявление в любом центре «Мои документы». Вам понадобятся:

• паспорт (если карта оформляется для ребенка младше 14 лет — свидетельство о рождении ребенка);
• документы, подтверждающие право на льготы (не требуются, если вы имеете статус предпенсионера);
• удостоверение «Ветеран труда» или «Ветеран военной службы» (при наличии);
• полис обязательного медицинского страхования (ОМС)*;
• страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)*;
• фотография формата 3х4 — можно сделать в любом центре «Мои документы» или принести свою.

Обратите внимание: Для оформления карты на ребенка младше 14 лет документы на него подает родитель (или законный представитель). В этом случае дополнительно понадобятся: паспорт родителя (законного представителя) и документ, подтверждающий полномочия представителя, например, свидетельство о рождении.

Карта москвича будет готова в течение 30 дней после подачи документов. На это время вам выдадут льготный проездной билет на все виды городского транспорта и справку для приобретения печатных билетов в кассах пригородного железнодорожного транспорта.

Шаг 3. Получите карту в том же центре «Мои документы», где вы ее оформляли.

Вам понадобится паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, если карту получает представитель — документы, подтверждающие его полномочия.

После получения карты рекомендуем записать ее банковский 16-значный номер, указанный на лицевой стороне, и номер, указанный с обратной стороны, над фотографией. Эти данные помогут вам в случае потери карты. Если вы хотите записать пин-код карты, не храните его вместе с ней.

Этот документ представляется по вашему желанию, так как информация, содержащаяся в нем, может быть получена с помощью межведомственного взаимодействия.

4. Что делать, если я потерял карту?

Если на вашей карте были деньги, как можно скорее заблокируйте ее банковский счет, чтобы картой не смог воспользоваться тот, кто ее найдет. Для этого позвоните в банк, выпустивший карту.

После этого можно подать заявление на перевыпуск карты в любом центре «Мои документы». Старая карта автоматически заблокируется.

Если вы нашли чужую карту москвича, оставьте сообщение, воспользовавшись формой обратной связи, или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра: +7 (495) 539-55-55. Сообщите номер карты, указанный на ее обратной стороне (над фотографией), и ваш контактный номер телефона. Операторы постараются связаться с владельцем карты и передать ему ваш номер телефона.

На время перевыпуска карты можно получить временный льготный проездной. Как это сделать, можно прочитать здесь.

5. Когда нужно менять карту москвича?

• если вы меняли паспорт из-за смены фамилии, имени или отчества. В этом случае для замены обратитесь в центр «Мои документы»;
• если истек срок действия карты (5 лет). Если льгота, на основании которой оформлялась карта москвича, бессрочная, карту автоматически перевыпустят перед окончанием ее срока действия, и вы сможете получить ее в вашем центре «Мои документы». Это можно сделать за 10 дней до окончания срока действия карты. При себе нужно иметь старую карту и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Банковский счет при перевыпуске останется прежним, и вы сможете воспользоваться своими деньгами на второй рабочий день после получения новой карты. Это время нужно, чтобы банк обработал информацию о том, что вы получили новую карту.

Срок действия социальной карты москвича

СКМ имеет ограниченный период действия. Узнать, когда он закончится, можно по цифрам на лицевой стороне. После указанного здесь месяца и года «пластик» становится недействительным.

Пример

Цифрами 11/18 обозначен ноябрь 2018 года – это последний месяц, когда социальная карта действительна. Начиная с первого декабря, она перестанет выполнять свои функции.

Владелец карты обязан контролировать это и вовремя озаботиться процедурой получения новой карточки. Получить ее можно не раньше, чем за десять суток до конца срока действия, обозначенного на лицевой стороне.

Внимание! Процедура замены подразумевает изменение номера социальной карты с сохранением привязанного счета в банке.

Помните, что доступ к находящимся на счете средствам появится не сразу. В течение четырех-пяти дней информация о новой карте появится в базе данных финансовой организации. Только после этого владелец сможет продолжить пользоваться соцкартой.

Куда обращаться

Отделы социальной защиты по г. Москве сами инициируют перевыпуск карты еще до истечения ее срока действия. Значит, она будет готова еще до окончания указанной на ней даты. Куда обращаться гражданину, у которого подошел к концу период действия социальной карты москвича?

Перевыпущенный «пластик» социальный отдел отправляет в ближайший к месту регистрации гражданина МФЦ или оставляет в соцзащите.

Срок действия карты подходит к концу? Позвоните по телефону 8 (495) 539-5555. Это номер службы поддержки социальной карты москвича, которая подскажет, где можно получить первыпущенную СКМ. Если она находится в МФЦ или соцзащите, то сообщат, когда и куда следует подойти.

Федеральная социальная доплата к пенсии.

Какие понадобятся документы

Для получения карты с обновленным сроком действия потребуется:

• Паспорт для жителей от 14 лет,
• Свидетельство о рождении для тех, кто младше,
• Старая социальная карта москвича.

Сотрудники МФЦ или соцзащиты выдают карты лично в руки. По этой причине нельзя отправить за ней кого-то из родных. Исключение сделано для граждан, официально ставших опекунами. При получении перевыпущенной карты им потребуется предъявить подтверждающие данный статус бумаги.

Посмотрите видео. Возможности социальной карта Москвича:

Обращение в МФЦ

Большинству граждан преклонного возраста продлить срок действия карты проще в МФЦ. Для этого нужно явиться лично, взяв паспорт и СКМ. Центры оказания госуслуг ведут приемы как по записи, так и в порядке живой очереди.

Важно! В первом случае порядок действий следующий:

• Запишитесь на услугу по замене СКМ,
• Придите в МФЦ за 10 минут до времени приема,
• Скажите администратору о цели визита,
• Возьмите талон,
• Подойдите к специалисту в указанное время и поменяйте карту с истекшим сроком действия на новую,

Явиться в МФЦ за услугой можно без предварительной записи:

• Придите в МФЦ в удобное для вас время,
• Возьмите у администратора талон в очередь для льготников. Потребуется предъявить пенсионное удостоверение,
• Дождитесь вызова с номером талона,
• Подойдите к специалисту и поменяйте карту с истекшим сроком действия на новую.

Социальные карты перевыпускаются по истечению срока действия автоматически и отправляются в МФЦ по месту проживания получателя льготы.

Такой механизм позволяет избежать длительного ожидания новой карты, а ограничиться одним посещением госучреждения.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Учреждения социальной защиты

Скачать бланк заявления для получения социальной карты Москвича бесплатно в формате pdf

Москвич, у которого завершился период действия соцкарты, должен обратиться в отдел социальной защиты населения.

Работа с посетителями по подобным вопросам осуществляется по следующей схеме:

• Гражданин пишет заявление с просьбой заменить карту,
• Документы проверяются,
• Запрос переадресовывается в МФЦ,
• Прийти за картой спустя 5-7 рабочих дней.

Учтите! Органы соцзащиты населения и МФЦ потребуют от обратившегося за услугой гражданина предъявить следующие документы:

• Паспорт гражданина РФ,
• Социальная карта пенсионера с истекшим (истекающим) сроком действия.

Процедура замены «пластика» проходит быстро, просто и без предварительных действий со стороны гражданина.

Где поменять социальную карту пенсионеру

Не всем пенсионерам столицы подходят варианты замены в ближайшем МФЦ или соцзащите. Есть ли другие способы обновить срок действия продукта?

Существуют два пути решения возникшей ситуации:

• Оформить доверенность на кого-либо,
• Воспользоваться интернет-сервисом.

ФЗ 255 об обязательном социальном страховании.

Замена соцкарт для студентов

Период получения высшего образования чаще всего не превышает пяти лет. На такой же срок выдается социальная карта. По этой причине в большинстве случаев студентам не нужно беспокоиться о сроке действия карт. Автоматически они не перевыпускаются.

Карту, срок действия которой завершился до окончания вуза, продлите следующим образом: обратитесь с заявлением на перевыпуск за месяц до указанной на ней даты. К бумаге приложите документальное подтверждение продолжения обучения.

Процесс рассмотрения заявления можете контролировать через личный кабинет на портале www.mos.ru или через сервис soccard.ru. Ссылку на последний найдете на главной странице сайта.

В случае затянувшейся процедуры перевыпуска социальной карты студент может оформить временный проездной билет. Это позволит продолжать получать скидку на проезд в общественном транспорте даже без карты на руках. Оформить его можно в центре обслуживания клиентов Мосгортранса при наличии паспорта и студенческого билета.

Смена карты без личного присутствия

Граждане, не способные по каким-либо причинам посетить госучреждение с целью получения новой карты, вправе оформить доверенность на близкого человека. Закон не требует, чтобы это был родственник.

Главное требование – наличие доверенности, заверенной нотариусом. Алгоритм действий следующий:

• За дополнительную плату нотариуса вызывают на дом. При этом должны присутствовать как доверенное лицо, так и доверитель,
• Нотариусу передают два паспорта и оплачивают услугу,
• Получают подготовленный документ.

Запомните! Поменять социальную карту на основании доверенности можно в отделе соцзащиты или МФЦ. Процедура проходит по той же схеме, что и при личном присутствии с одним лишь отличием: пакет документов расширяется нотариальной доверенностью на представление интересов льготника.

Обмен через интернет

Поиск доверенного лица – не единственный способ обмена просроченной карты москвича. У данного способа есть ряд недостатков: нужно оплачивать услуги нотариуса и искать человека, которому можно поручить пройти процедуру.

На помощь таким людям приходят высокие технологии. Портал государственных услуг создан с целью обеспечения возможности их получения дистанционно, не выходя из дома.

Пройти процедуру сможет практически любой человек, который пользуется компьютером и Интернетом. При необходимости прибегните к помощи внуков или детей.

Схема действий при обмене просроченной социальной карты москвича через Госуслуги следующий:

• Откройте портал Госуслуги,
• Зарегистрируйтесь, если нет учетной записи. Для этого потребуется ввести свои ФИО, номер мобильного телефона. После этого дождаться смс с кодом подтверждения, ввести его и придуманный пароль для входа,
• Войдите под своей учетной записью,
• Откройте раздел «Выдача, замена и прекращение действия в установленном порядке СК жителей Московской области»,
• Заполните электронное заявление,
• Дождитесь информации о принятии его в работу. В сообщении будет содержаться адрес МФЦ или соцзащиты, куда нужно прийти за новой картой.

Новые законы с 1 января 2019 года.

Несмотря на заполнение заявления через Интернет, при получении потребуется предъявить паспорт и старую СКМ.

Место предпочтительного получения перевыпущенного «пластика» (МФЦ или центр социальной защиты населения) укажите на этапе заполнения заявления.

Готовая карта ждет получения в госучреждении в течение трех месяцев. По истечении указанного срока требуется повторно подавать заявление.

В каких случаях могут отказать в переоформлении

Отказать в приеме документов на перевыпуск могут по двум основаниям:

• В документах содержатся недостоверные сведения, предоставлены не все бумаги или они не соответствуют требованиям,
• В установленных случаях не показана доверенность на представление интересов.

Внимание! Отказать в замене социальной карты москвича могут только по одному основанию: нет информации об оплате услуги. Это касается только случаев, когда перевыпуск осуществляется на платной основе.

Возможные нюансы обмена

Пользователи социальной карты москвича, согласно правилам предоставления услуги, обязаны информировать органы соцзащиты об изменении персональных данных. Например, фамилии или места обучения.

Проблемы у гражданина начнутся не сразу. Допустим, он сменил фамилию и не сообщил об этом. Срок действия карты истек, и ее автоматически перевыпустили. Москвич пришел за картой, а ему отказывают в выдаче, поскольку информация в базе данных органов социальной защиты населения и паспорте не соответствуют.

Выход из ситуации следующий: подать заявление на замену «пластика» по причине изменения личных данных с приложением подтверждающих бумаг:

• Право на предоставление льготы,
• Изменение персональных данных.

Карта уже готовая, которая была выпущена автоматически, будет заблокирована. Пользователю придется ждать около месяца, пока ему не сделают новую.

Свою СКМ гражданин может получить в МФЦ или органах социальной защиты по месту жительства.

Посмотрите видео. Как получить социальную карту жителя Московской области:

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Отдельные категории граждан Москвы могут пользоваться специальными социальными карточками для получения льгот, например, бесплатный проезд на общественном транспорте, скидки в магазинах, оплата услуг ЖКХ без комиссии. На карту могут начисляться пенсии и другие социальные выплаты, поэтому важно знать, что делать, если срок действия карточки закончился.

Как узнать срок карты

Карта оформляется сроком на 5 лет, но запоминать или записывать дату ее переоформления не потребуется.

Чтобы узнать, какой срок действия у вашей карты, посмотрите на ее лицевую сторону. Рядом с фотографией, после лицевого номера, расположены 4 цифры в формате ХХ/YY. ХХ – это месяц окончания срока действия, YY – год. Карта будет действительной до последнего дня указанного месяца.

Например, если на карте стоит 11/19, значит можно ей пользоваться до 30.11.2019 года. С 1 декабря 2019 года карта перестанет действовать.

Программа выдачи социальных карт москвичам не предусматривает предварительного смс-оповещения об окончании срока действия пластика, о необходимости его переоформления, поэтому контролировать этот срок следует самостоятельно.

Каким образом происходит перевыпуск

Карточки для пенсионеров перевыпускаются автоматически. Никакого отдельного заявления на выпуск новой карты писать не требуется. Готовы они будут заранее, получить их можно только не ранее 20 числа того месяца, который указан на пластике. В нашем примере, не ранее 20.11.2019 года.

Чтобы не прерывать срок действия карты, обращаться за новой лучше в период с 21 по 25 число месяца окончания срока действия карточки (у нас это с 21 по 25 ноября 2019 года). Это вызвано тем, что при переоформлении документа изменяется номер карты. Номер счета, на котором находятся деньги держателя, остается неизменным. Поэтому не следует опасаться за сохранность денежных средств, но время для привязки нового номера карты к счету занимает в зависимости от банка до 5–6 рабочих дней. В этот период пользоваться карточкой будет невозможно.

Получить карту можно в ЦГУ «Мои документы» (МФЦ). Если в районе проживания пользователя отсутствует МФЦ, можно обращаться в отдел социальной защиты по месту жительства.

Инструкция по переоформлению

Социальными картами пользуются пенсионеры, учащиеся, студенты, граждане, получающие социальные выплаты. Порядок переоформления зависит от категории пользователя.

Для пенсионеров и других постоянных льготных категорий

Новая карточка для пенсионеров будет выпущена автоматически. Для переоформления потребуется сделать следующее:

1. Собрать документы: паспорт, старую карту. Если карта оформлена на гражданина моложе 14 лет, потребуется свидетельство о рождении.
2. Позвонить в ЦГУ «Мои документы» и узнать о готовности карточки, куда за ней обращаться. Можно позвонить в Службу поддержки проекта по номеру +7(495) 539-55-55 и узнать, по какому адресу следует обращаться за картой, часы работы организаций.
3. Прийти с документами по месту переоформления и забрать новую карту.

Если гражданин не может самостоятельно в срок забрать переоформленную карту (находится в отъезде, болеет и т. д.), ее сможет получить доверенное лицо. Доверенность заверяется нотариально.

Допускается выдача карточки официальным опекунам пользователей, после предъявления соответствующих документов. За детей до 14 лет карту могут получить родители, усыновители.

Для граждан, временно попадающих в льготные категории

Карточки для граждан, находящихся в декретном отпуске, автоматически не перевыпускаются. О возможности ее получения нужно узнавать в МФЦ.

Школьники и студенты должны написать заявление на перевыпуск карты, только, если период учебы не закончен. Это можно сделать на портале mos.ru. или в МФЦ. Срок изготовления карты составит до 25–30 дней, на этот период проездной не предоставляется, поэтому заявление следует подготовить за месяц до окончания срока действия карточки.

Что нужно знать при переоформлении

Если срок действия карты истекает, обратите внимание на следующее:

• Учащиеся и студенты смогут переоформить карту на сайте Госуслуги Москвы: pgu.mos.ru. Для этого потребуется зарегистрироваться на сайте, войти в личный кабинет, в раздел «Семя, дети», выбрать «Оформить социальную карту» и заполнить анкету.
• Готовая карточка будет храниться в МФЦ 90 дней, если пользователь ее не забрал в указанное время, она уничтожается, как невостребованная, и гражданину придется ее оформлять по новой.
• В некоторых МФЦ граждан направляют за карточками в отделение ПФ. Это может быть в случае, если фонд еще не передал в МФЦ карты для пользователей, а клиент уже пришел за новым пластиком.
• Карта по беременности выдается один раз, она не переоформляется. Не будет переоформлена карта учащемуся, если срок учебы закончился.
• На время переоформления карты может быть выдан льготный проездной билет на все виды городского транспорта.
• Переоформляется карта по истечению срока пользования бесплатно.
• Карточку необходимо заменять при изменении персональных данных (фамилии, паспортных данных), места учебы учащегося.

После получения карточки, держатель должен записать ее новый номер. Он может понадобиться при утере или краже продукта. Потребуется быстро заблокировать карту, зная ее номер, это можно сделать за несколько минут.

Почему могут не переоформить карту

Обычно у пенсионеров не возникает проблем с переоформлением карты. Вопросы могут возникнуть у граждан, находящихся в декретном отпуске, у учащихся, т. к. предоставляется карточка только на определенный период.

Основные причины отказов в переоформлении:

• Карта не будет переоформлена, если клиент не представил необходимые для операции документы или перестал соответствовать требованиям, предъявляемым к участникам проекта. Например, закончилось право на льготу: студент закончил обучение, сняли инвалидность и т. д.
• Если клиент предоставляет недостоверные сведения, просроченные справки.
• У пользователя отсутствует прописка в Москве.
• При получении карты третьим лицом представлена не заверенная нотариусом доверенность или не предоставлен паспорт получателя.

Чтобы получить пластиковую именную социальную карту необходима постоянная или временная регистрация в регионе и основания для получения льгот. Пенсионер, студент, школьник с местной пропиской может провести оформление социальной карты через МФЦ. Сегодня картой Москвича пользуется 4,5 миллиона человек.

Регистрационная процедура в центрах «Мои документы», которые именуются так с 2014 года, упрощена. Обратиться в филиал может каждый желающий. Сеть офисов составляет более трех тысяч отделений. У них гибкий график работы и работают в формате «единого окна». Выступая посредником между государственными структурами и населением, МФЦ делают получение или замену социальной карты для москвичей простым и удобным процессом.

Кто имеет права на получение социальной карты в 2019 году

Итак, условий для получения соц. карты два – иметь московскую регистрацию и располагать правом на льготы. Подобным критериям отвечают лица, имеющий официальный статус:

• ветеранов ВОВ;
• участников боевых действий;
• ветеранов труда;
• детей-сирот или детей из многодетных семей;
• пенсионеры;
• школьники, учащиеся и студенты;
• другие категории граждан, согласно Постановления Правительства Москвы от 18.11.2014 №668-ПП «О выпуске, выдаче и обслуживании социальных карт в городе Москве».

Выпускают карты банки-эмитенты «Банк Москвы» и «ВТБ». Представляет она из себя полноценную бесконтактную банковскую карточку с подключенным sms-информирование об операциях.

Как оформить или заменить социальную карту в МФЦ: инструкция

Житель Москвы может сделать социальную карту в МФЦ. Алгоритм действий будет прост:

1. Заранее надо позвонить в отделение центра и уточнить, предоставляют ли услугу по выдаче соц. карт. Узнать контактные данные центров можно на этой странице.
2. Если ответ будет положительным, следует записаться на прием к регистратору. Сделать это можно в телефонном и онлайн-режиме.
3. Собираем документы и пишем заявление о желании получить именную социальную карту.
4. В назначенное время сдаем комплект бумаг регистратору МФЦ, ожидаем проверки и получаем расписку о приеме бумаг.
5. Готовность СКМО можно самостоятельно дистанционно отследить по номеру расписки или уточнить стадию рассмотрения вопроса по телефону.

У карты ограниченный срок действия – 5 лет. Узнать о дате окончания этого временного отрезка можно, глянув на карту. Рядом с номером и фото через дробь указаны 4 цифры. Первые две – месяц, а вторые – год окончания. В связи с окончанием срока действия СКМ можно провести перевыпуск карты. Основаниями для переоформления является смена персональных данных, утеря или кража, изменение льготного статуса.

Первичное оформление документа осуществляется бесплатно. Также без внесения платы можно заменить социальную карту в связи с истечением срока её действия. А вот замена карты в связи с порчей или утерей проводится на платной основе. Полная инструкция со всеми способами получения социальной карты Москвича доступна по ссылке.

Заказать соц. карту в МФЦ можно, имея на руках стандартный перечень бумаг, в который входят:

• бланк заявления;
• документ, подтверждающий гражданство и прописку;
• фотографии формата 3 х 4 (можно сделать в офисе МФЦ);
• документ, подтверждающий право на льготы;
• полис ОМС и СНИЛС (по желанию).

Если надо поменять СКМО, к стандартному комплекту приложите старую соц. карту с истекшим сроком действия. Если карта утрачена, потребуется заявление об утере СКМО. При перевыпуске из-за порчи или утери потребуется оплатить пошлину и приложить квитанцию о внесении средств.

Провести платеж по реквизитам можно в банковской кассе, терминале самообслуживания или непосредственно у стойки регистратора. Последний вариант стал доступен только после подписания закона Президентом РФ в феврале 2018 году и не внедрен во всех центрах.

Сроки оформления социальной карты

На законодательном уровне регламентирован срок оформления в один месяц. Иногда процесс изготовления занимает меньший срок. Узнать готовность СКМО можно ознакомившись с нашей инструкцией. В день обращения лица в МФЦ можно получить временный социальный билет.

Какие скидки и льготы можно получить по карте

Владельцы социальных карт могут воспользоваться документом в различных сферах и областях жизнедеятельности:

• для записи на прием в медицинском учреждении и получении информации о работе врачей, времени приема (заменяет полис);
• для получения льготы или бесплатного проезда в общественном транспорте Москвы и пригородных электричках;
• использовать как идентификатор сервиса «Москвёнок»;
• с целью получения скидок при оплате товаров и услуг в 5500 магазинах и предприятиях города;
• получение пенсии, стипендии и социальных выплат;
• оплату ЖКХ и услуг без комиссии.

СКМО призвана облегчить жизнь граждан РФ, сделать получение услуг доступным и комфортным процессом. Получить ее при грамотной организации процесса несложно. Справиться за 30 дней и всего два посещения можно при обращении в МФЦ.

Замена социальной карты: как получить, где продлить?

Если вы – владелец социальной карты льготника (СКЛ), то за 10 дней до истечения срока ее действия будет изготовлен новый экземпляр (на следующие 5 лет). Он будет дожидаться вас в том же МФЦ, в котором вы оформляли свою первую СКЛ. При себе нужно иметь паспорт и старый экземпляр соцкарты.

Конституция гласит, что Российская Федерация является социальным государством. Поэтому Правительство постоянно вводит различные программы, которые упрощают жизнь социально-уязвимым группам населения России.

Более 10 лет назад Правительство Москвы ввело свою программу, в соответствии с которой некоторые люди имеют право на получение социальной карточки, которая нужна для получения различных скидок и льгот. Но как осуществляется замена социальной карты? И какие нужны документы для оформления социальной карты? Ниже эти вопросы будут рассмотрены.

Как продлить социальную карту москвича пенсионеру без уплаты госпошлины и налогов? Перевыпуск необходимо оформлять только после того, как закончится срок действия старой соцкарты? Где продлить соцкарту? Какие документы для этого нужны? Разберемся в этих и других вопросах более подробно.

Прежде чем узнать, как произвести замену просроченной карты на новую, разберемся в основных преимуществах. Итак, соцкарта дает каждому москвичу-пенсионеру возможность:

1. бесплатно ездить на общественном транспорте по городу;
2. пользоваться социальным такси;
3. получать пенсионные выплаты и соцдоплаты к ним;
4. получать скидки в магазинах и аптеках Москвы;
5. оформлять различные льготы и субсидии;
6. записываться на прием к врачу.

Как правило, социальная карта москвича выдается на срок, не превышающий 5 лет. При окончании срока действия пенсионер обязан заменить ее на новую. Сделать это возможно через:

• многофункциональные центры;
• соцзащиту по месту прописки.

В любом случае при посещении МФЦ пенсионеру необходимо обратиться к специалисту, который заменит старую карту, с истекшим сроком годности, на новую.

Все социальные карты москвича через МФЦ оформляются день в день. Это значит, что перевыпуск документа не придется ждать долго.

Если вы обратили внимание, что срок действия соцкарты должен вот-вот закончиться, то для своевременной замены документа можно обратиться в органы соцзащиты по месту постоянной регистрации. Процесс выдачи карточки через это учреждение тоже достаточно прост и удобен:

1. Вы приходите в соцзащиту и передаете сотруднику все необходимые документы, а также заявление на замену карты.
2. После проверки бумаг специалист направляет информацию в многофункциональный центр.
3. Вы возвращаетесь в соцзащиту спустя 5-7 рабочих дней и забираете новую соцкарту москвича.

Независимо от способа получения новой соцкарты, вам потребуется предоставить полный пакет документов:

1. действующий паспорт РФ;
2. просроченную социальную карточку.

Если перечисленные выше способы для перевыпуска социальной карты вам не подходят, то поменять ее можно следующим образом:

• по нотариально оформленной доверенности через третье лицо;
• оформить замену через интернет.

Если вам срочно нужно поменять соцкарту москвича, но у вас нет возможности лично посетить органы соцзащиты или МФЦ, то произвести перевыпуск можно через родственников.

Для этого вам потребуется оформить на него доверенность, которую необходимо заверить в нотариальной конторе.

После чего доверенное лицо направляется точно также в соцзащиту по месту прописки пенсионера или же в ближайший многофункциональный центр со всеми документами и производит замену просроченной карты.

Обладатели соц. карты льготника имеют право на скидку при оплате проезда в общественном транспорте, различных товаров и услуг.

Московским пенсионерам предоставлены дополнительные привилегии:

• бесплатное обслуживание карточки;
• начисление процентов на остаток;
• оплата коммунальных услуг без комиссии;
• бесплатный проезд на пригородных электричках в пределах Московской области;
• скидки на приобретение лекарственных средств;
• возможность получения пенсии на карточный счет.

Оформлением и выдачей СКП занимаются все многофункциональные центры Москвы и Подмосковья. Работающие москвичи могут подать заявку на изготовление карточки на своем предприятии.

Последовательность действий для получения карты включает следующие шаги:

1. Подготовить документы.
2. Записаться на прием в МФЦ.
3. Заполнить заявление на выдачу.
4. Получить карту в центре оказания услуг.

СКМ выпускается большинством банков. Наибольшей популярностью пользуются карты МИР Сбербанка и ВТБ.

Сроки оформления

Социальная карта москвича (СКМ) — именной электронный ключ, подтверждающий право на льготы.

В группы населения, которые могут претендовать на получение карточки в 2019 году, входят:

• получатели пенсии по возрасту;
• инвалиды любой группы;
• школьники;
• студенты, обучающиеся по очной форме в ВУЗах столицы (независимо от места регистрации);
• лица, получающие пособие по потере кормильца;
• беременные женщины;
• сотрудники полиции (в рамках исполнения служебных полномочий).

Социальные карты льготников различаются в зависимости от принадлежности владельца к той или иной категории. Передавать СКМ в пользование третьим лицам строго запрещено.

Произвести оформление социальной карты пенсионера можно в любом из ближайших МФЦ. Гражданин, достигший пенсионного возраста, собирает требуемый комплект документов и совершает визит в ближайший многофункциональный центр. Сотрудник МФЦ предоставит бланк анкеты, которую необходимо заполнить. Некоторые центры не требуют фото, а делают его на месте, причем совсем бесплатно.

Получить документ будет нужно в том же отделении МФЦ, в котором подавалась заявка. Наряду с ним гражданину выдается каталог с перечнем предприятий, которые предоставляют скидки по предъявлении социальной карты пенсионера, инструкцию по использованию и пин код к счету в банке. Чтобы на этот счет выплачивались пенсионные денежные средства, необходимо обратиться с заявлением в отделение ПФР.

Право получить социальную карту пенсионера через МФЦ имеется не у всех категорий лиц, которые обладают регистрацией по адресу проживания. Использовать льготы по этому документу могут граждане, которые достигли пенсионного возраста, в соответствии с законодательством РФ. Соцкарта позволит пенсионеру соединить постоянные положенные выплаты по обеспечению от государства, с остальными социальными платежами и льготами.

Анкета оформляется обязательно при содействии работника МФЦ. После того, как анкета заполнена, на предоставленном бланке отрезается корешок, который является распиской и передается заявителю. Его требуется сохранить и предъявить при получении карты.

При заполнении анкеты, которую выдает работник центра, потребуются указать следующие сведения:

• ФИО гражданина, оформляющего карту;
• пол;
• дата и место рождения;
• контактные телефоны;
• адрес проживания и регистрации;
• реквизиты паспорта гражданина РФ;
• социальный идентификационный номер и страховой номер ПФР;
• информация о полисе ОМС;
• серия и номер пенсионного свидетельства;
• далее следует указать наименование льгот и период их действия;
• по окончании необходимо проставить подпись и дату заполнения анкеты.

Социальная карта в МФЦ изготавливается до 30 дней. А на этот период пенсионеру выдается единый соцбилет для возможности получения социальных льгот при проезде в транспорте.

• Если гражданин пенсионного возраста по состоянию здоровья не может посетить МФЦ для оформления документа, это может осуществить представитель пенсионера (любой совершеннолетний гражданин, с доверенностью подтвержденной нотариусом).
• Социальная карта пенсионера подлежит замене в случае изменения данных паспорта, истечения периода годности. В таких ситуациях следует обратиться в банк, для замены.
• Получить соцкарту для пенсионных начислений разрешается в любом отделении банковского учреждения, который предлагают такие услуги.
• Обычное время для изготовления льготного пластикового документа составляет 30 дней. На это время пенсионеру выдают специальный билет. Он дает право на бесплатный проезд на льготном транспорте.
• Важно понимать, что карта является собственностью пенсионера и передача её кому-либо запрещена, поскольку она имеет действие при предъявлении документа удостоверяющего личность. В противной ситуации карта будет изъята и признана недействительной.
• В случае повреждения карточку так же потребуется выпустить заново. Сделать это так же можно при помощи МФЦ.

Помимо множества преимуществ социальная карта пенсионера имеет и свои недостатки. Основным минусом карты такого типа является то, что многие люди в возрасте не умеют пользоваться банкоматами и интернет банком. Плюс к этому вдали от больших городов такие устройства как терминалы или банкоматы и вовсе тяжело найти. Безусловно, это не делает её использование возможным.

Срок действия

Период действия документа прописан на его лицевой стороне. Последний месяц, когда документ будет действителен, прописан ниже номера в формате «Месяц/год». Отслеживать период годности владелец обязан самостоятельно. Обменять социальную карту пенсионера, можно не раньше, чем за десять дней до указанного срока.

После обмена номер самой соцкарты поменяется, но расчетный счет, который к ней привязан, останется прежний. Действовать он будет спустя пять дней с момента оформления нового пластикового документа, поскольку требуется временной период на процесс обновления сведений о платежном инструменте в банковской базе.

Соцзащита перевыпускает социальную карту пенсионера без обращения пользователя. После чего её направляют в МФЦ по месту проживания. Если центра нет, карта будет передана в социальную защиту.

Для того чтобы забрать новую соцкарту, пенсионеру потребуется предъявить социальную карту с истекшим периодом действия и паспорт РФ.

Обменять социальную карту пенсионера через МФЦ можно только явившись лично. Под исключение попадают граждане, оформившие опекунство.

СКМ имеет ограниченный период действия. Узнать, когда он закончится, можно по цифрам на лицевой стороне. После указанного здесь месяца и года «пластик» становится недействительным.

Пример

Цифрами 11/18 обозначен ноябрь 2018 года – это последний месяц, когда социальная карта действительна. Начиная с первого декабря, она перестанет выполнять свои функции.

Владелец карты обязан контролировать это и вовремя озаботиться процедурой получения новой карточки. Получить ее можно не раньше, чем за десять суток до конца срока действия, обозначенного на лицевой стороне.

Помните, что доступ к находящимся на счете средствам появится не сразу. В течение четырех-пяти дней информация о новой карте появится в базе данных финансовой организации. Только после этого владелец сможет продолжить пользоваться соцкартой.

Отделы социальной защиты по г. Москве сами инициируют перевыпуск карты еще до истечения ее срока действия. Значит, она будет готова еще до окончания указанной на ней даты. Куда обращаться гражданину, у которого подошел к концу период действия социальной карты москвича?

Перевыпущенный «пластик» социальный отдел отправляет в ближайший к месту регистрации гражданина МФЦ или оставляет в соцзащите.

Срок действия карты подходит к концу? Позвоните по телефону 8 (495) 539-5555. Это номер службы поддержки социальной карты москвича, которая подскажет, где можно получить первыпущенную СКМ. Если она находится в МФЦ или соцзащите, то сообщат, когда и куда следует подойти.

Федеральная социальная доплата к пенсии.

Для получения карты с обновленным сроком действия потребуется:

• Паспорт для жителей от 14 лет,
• Свидетельство о рождении для тех, кто младше,
• Старая социальная карта москвича.

Сотрудники МФЦ или соцзащиты выдают карты лично в руки. По этой причине нельзя отправить за ней кого-то из родных. Исключение сделано для граждан, официально ставших опекунами. При получении перевыпущенной карты им потребуется предъявить подтверждающие данный статус бумаги.

Большинству граждан преклонного возраста продлить срок действия карты проще в МФЦ. Для этого нужно явиться лично, взяв паспорт и СКМ. Центры оказания госуслуг ведут приемы как по записи, так и в порядке живой очереди.

Важно! В первом случае порядок действий следующий:

• Запишитесь на услугу по замене СКМ,
• Придите в МФЦ за 10 минут до времени приема,
• Скажите администратору о цели визита,
• Возьмите талон,
• Подойдите к специалисту в указанное время и поменяйте карту с истекшим сроком действия на новую,

Явиться в МФЦ за услугой можно без предварительной записи:

• Придите в МФЦ в удобное для вас время,
• Возьмите у администратора талон в очередь для льготников. Потребуется предъявить пенсионное удостоверение,
• Дождитесь вызова с номером талона,
• Подойдите к специалисту и поменяйте карту с истекшим сроком действия на новую.

Социальные карты перевыпускаются по истечению срока действия автоматически и отправляются в МФЦ по месту проживания получателя льготы.

Такой механизм позволяет избежать длительного ожидания новой карты, а ограничиться одним посещением госучреждения.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Пенсионеры – одна из категорий жителей российской столицы, которым положена социальная карта москвича (СКМ). Действует она и на территории Московской области.

Как у любой банковской карты, у СКМ есть срок функционирования, по завершении которого она нуждается в продлении.

Прежде чем разобраться в вопросе «как продлить социальную карту москвича», следует понять, что представляет собой электронный носитель.

Первые карты были выпущены в 2001 году. Помимо пенсионеров, в их целевую аудиторию вошли:

• студенты дневного обучения,
• беременные женщины,
• школьники,
• инвалиды,
• ветераны и прочие граждане, зарегистрированные в социальных органах столицы.

СКМ открывает путь к социальным льготам и параллельно выполняет роль обычного банковского пластика, на который поступают пенсия и иные социальные выплаты. Внешне карточка ничем не отличается от других банковских карт. Функционал её направлен на облегчение жизни социально незащищённых слоёв населения. Одно из условий получения – постоянное проживание на территории столичного региона.

До 2013 года продление социальной карты москвича для пенсионеров и прочих льготных категорий требовало обращения в государственный орган, выдающий карточку, и получения нового электронного носителя. В 2018 году никуда обращаться не нужно. Продление осуществляется автоматически при совершении определённых действий.

Если изначально срок эксплуатации СКМ был всего 3 года, сейчас он поделён до 5 лет.

Большинству представителей социально незащищённых категорий населения решение бюрократических вопросов представляет сложность. В 2018 году всё просто: нет необходимости менять карту на новую. Современные чипы, в отличие от прежних магнитных носителей информации, способны служить очень долго.

Для того чтобы карточка начала новый отсчёт времени после окончания старого срока, ею нужно воспользоваться, к примеру, при поездке в общественном транспорте. Через 8 минут после применения, электронный носитель заново активируется и будет готов служить новые 5 лет.

В некоторых ситуациях пенсионерам и представителям других категорий, имеющих право на СКМ, приходится в индивидуальном порядке продлевать свою карточку. К таким ситуациям относятся:

• получение группы инвалидности;
• переезд, но только в пределах региона, где котируется карта;
• рождение в многодетной семье ещё одного малыша.

Первым делом встаёт вопрос о том, где продлить социальную карту москвича пенсионеру. Ответ на него зависит от статуса обращающегося. Продлением занимаются:

• МФЦ;
• органы социальной защиты;
• кассы, расположенные в метрополитене.

При обращении необходимо предоставить ряд документов:

• удостоверение личности;
• удостоверение пенсионера.

Перечень предоставляемых документов зависит от статуса обращающегося. Всегда нужно подтвердить свою личность и принадлежность к определённой социальной группе.

Иногда СКМ нуждается не в продление, а в замене. Если пластик украден, утерян или испорчен, пенсионер должен лично явиться в местные органы социальной защиты и заявить о произошедшем. Когда имели место кража или потеря, необходимо также связаться с банком по телефону и пробросить, чтобы карту заблокировали. Это не даст злоумышленникам воспользоваться СКМ.

Для того чтобы выдали новую карту, следует написать заявление с подробным изложением всех обстоятельств произошедшего. Новый пластик будет выдан в общем порядке.

Огромное количество преимуществ дает социальная карта москвича (СКМ). Все ли могут ее выправить, как получить социальную карту москвича, и какие привилегии предоставляет владельцам особенного «пластика» столичная власть?

Кто в плюсе?

Именная пластиковая карточка позволяет воспользоваться многочисленными льготами и получать скидки за товары в некоторых магазинах. Она одновременно является индификатором личности и электронным кошельком, но доступны привилегии не всем жителям Москвы.

Кому положена социальная карта москвича? Выправить «пластик» может человек, имеющий постоянную регистрацию в российской столице и принадлежащий к одной из льготных групп.

Соцкарта выдается:

• пенсионерам;
• учащимся: как школьникам, так и студентам;
• беременным женщинам;
• инвалидам;
• детям-сиротам и оставшимся без родительской опеки;
• опекунам, приемным родителям, отцам/матерям патронажных семей;
• ветеранам, в т.ч. боевых действий, а также членам их семей в случае гибели/смерти кормильца;
• многодетным семьям;
• сотрудникам главного управления Министерства внутренних дел;
• получателям субсидий за коммуналку и жилуслуги;
• донорам.

Всем категориям доступны:

• скидки в офлайн-магазинах и покупка товаров в интернете;
• 0% комиссия при оплате коммуналки;
• спецакции от Платежных систем;
• доступ к приложению «Полис ОМС» и дистанционная онлайн-запись к врачам через спецтерминалы в поликлиниках;
• безналичная бесконтактная оплата покупок;
• доступ к системе «Проход и питание» в школах и детсадах.

В зависимости от принадлежности к той или иной категории легко понять, что дает социальная карта москвича конкретному человеку.

Будущим матерям

Социальную карту москвича для беременных могут оформить женщины, вставшие на учет в период до 20 недель, а также обратившиеся за разовой выплатой по рождению малыша в течение полугода с даты родов. Это может быть не только мамочка, но и счастливый отец при наличии постоянной прописки в столице.

После получения соцкарты становятся доступны следующие привилегии:

• синхронизация соцкарты и транспортного приложения/карты «Тройка»: к соцкарте можно прикреплять билеты на все виды общественного транспорта, пополнять через нее баланс «Тройки», использовать в качестве онлайн-кошелька;
• получение пособий/компенсаций по беременности и родам.

На заметку! Для полного доступа к системе «Проход и питание» придется дополнительно обратиться к куратору данной системы в конкретном образовательном учреждении.

Пенсионерам

Что такое социальная карта пенсионера и что она дает?

Номер телефона бесплатной горячей линии для вопросов по получению и использованию СКП указан на официальном портале московской мэрии.

Обладатели социальных карточек МВД РФ могут получить консультацию по телефону

7 (499) 653-60-72 добав. 946

или обратиться за помощью через форму обратной связи ниже.

Социальная карта пенсионера – пластиковая карта, выдаваемая гражданину, достигшему пенсионного возраста и имеющему все права на её получение в соответствии с законодательством. Она дает права на получение набора положенной ему социальной помощи. Произвести оформление социальной карты пенсионера можно в отделении МФЦ, следуя простейшей схеме. С помощью специалистов центра гражданин может подтвердить свои права на получение социальных льгот.

Использование социальной карты пенсионера, заменяет необходимость носить при себе множество различных документов, которые требуются для получения либо оформления социальных выплат, льгот или иной помощи от государства.

Как правило, соцкарты подобного типа вводятся в пользование для самых незащищенных слоев населения государства. Их перечень весьма разнообразен: студенческие, школьные, для людей с ограниченными возможностями, матерям одиночкам и пенсионерам. Безусловно, наиболее распространенные – пенсионные. Право оформить карточку имеют граждане, достигшие пенсионного возраста. Кроме положенных для этой социальной группы льгот, она дает право владельцу пользоваться скидками в магазинах, более того она является местом хранения медицинских сведений для медучреждений.

Для граждан пенсионного возраста существует ряд плюсов, которые стимулируют население оформлять социальную карту пенсионеров через МФЦ:

• выпуск и перевыпуск документа осуществляется бесплатно;
• на сальдо начисляются годовые 4%;
• за обслуживание не взимаются средства;
• смс-оповещения об операциях так же бесплатны;
• картой такого типа можно оплачивать коммунальные платежи, Ростелеком и МГТС без комиссии;
• отдельные категории пенсионеров имеют право на бесплатный проезд;
• карта имеет медприложение;
• на нее могут перечисляться все положенные гражданину выплаты;
• дает пенсионеру права на скидки в отдельных магазинах и сервисах.

Какие документы нужны для социальной карты пенсионера?

Для оформления социального пенсионной карты через МФЦ необходимо иметь следующие документы:

• Документ, удостоверяющий личность. Обычно это паспорт гражданина РФ. Пенсионер обязательно должен иметь российское гражданство. Паспорт предоставляется в оригинале, сотрудник МФЦ сделает копии при необходимости.
• Документ, подтверждающий право на льготы. Для пенсионера это пенсионное удостоверение. Так же сдается в оригинале.
• Медицинский полис ОМС.
• Пенсионное свидетельство.
• Фото 3*4(некоторые филиалы МФЦ предоставляют возможность фото на месте).

Главное условие получения социальной карты пенсионера — наличие регистрации на территории Москвы или области.

Перечень документов, необходимых для предоставления льгот, включает:

1. Анкета установленного образца (заполняется при обращении).
2. Копия паспорта.
3. Копия пенсионного удостоверения.
4. Страховое пенсионное свидетельство (СНИЛС).
5. Медицинский полис обязательного страхования.
6. Фотография на электронном носителе размером 3 х 4 (некоторые отделения МФЦ самостоятельно фотографируют заявителя).

Оригиналы документов предъявляются сотруднику МФЦ, который удостоверяет их подлинность.

У меня есть вопросы, кому их можно задать?

Мы составили список часто задаваемых вопросов, касающихся перевыпуска социальных карт, и даем на них ответы.

• Могу ли я не менять социальную карту через 5 лет?

Никто не может обязать вас проходить процедуру замены, однако старый экземпляр СКМ по истечении срока не будет действовать ни как инструмент получения льгот, ни как банковская карта.

• Как долго готовая карта хранится в МФЦ после перевыпуска?

Срок хранения нового экземпляра – 3 месяца. Если в течение этого времени владелец не пришел за карточкой, впоследствии ему придется подавать заявление повторно, если он все же намерен пользоваться соцкартой.

• Если в моем районе нет МФЦ, что мне делать?

В тех районах, где нет центра «Мои документы», выдачей социальных карт занимается местное отделение соцзащиты.

• Как пользоваться льготами, когда закончилась социальная карта, а новая еще не готова?

На те 30 дней, что занимает изготовление нового экземпляра, гражданину выдается единый социальный билет как временная функциональная замена соцкарты. Это дает возможность пользоваться теми же льготами. А вот что касается банковской функции карты – на это время она будет недоступна. Поэтому рекомендуется внимательно следить за сроком действия своей СКМ и подать заявление на перевыпуск как можно раньше, предусмотрев иные возможности использования своих финансов (другая банковская карта или заблаговременное снятие определенной суммы наличными).

• Меняется ли номер карты при замене?

Нет, ни банковский, ни социальный номер карты не меняются.

• Меняется ли платежная система?

Да, платежная система при перевыпуске меняется в том случае, если старый экземпляр СКМ выпускался на платформе VISA или MasterCard. В 2018 году и позже все новые карты выпускаются на платежной системе МИР.

Вместе с соцкартой пенсионер получает специальную инструкцию. Инструкция содержит пин-код и ответы на часто задаваемее вопросы.

Активировать социальную карту пенсионера возможно несколькими способами:

• в МФЦ;
• в отделе соцзащиты населения;
• в метро (доступно не на каждой станции);
• через пригородные кассы на железнодорожном вокзале.

Процедура активации в метро и на вокзалах максимально упрощена. Для этого достаточно подать пластиковый носитель сотруднику и через несколько минут забрать ее.

Наиболее удобными способами для пополнения счета для проезда являются:

1. Кассы метрополитена и вокзалов.
2. Терминалы самообслуживания (комиссия до 5%).
3. Личное посещение отделения банка.
4. Онлайн переводы.
5. Портал «Государственные услуги».
6. Мобильное приложение «Мосгортранс».

Проезд по социальной карте на общественном транспорте разрешается только ее держателям. Провозить лиц, не имеющих право на льготу, закон запрещает.

Первый шаг при утере соцкарты пенсионера — блокирование карточки. Для этого требуется сразу позвонить в банк, который выдал карту и сообщить о ее пропаже. Это особенно актуально, если на карточке москвича имеются денежные суммы.

Далее необходимо лично обратиться в любой центр оказания услуг с ходатайством о выдаче новой СКП. На время перевыпуска льготнику предоставляется временный проездной билет.

Заменить социальную карту москвича пенсионеру следует:

1. По истечении срока действия пластикового носителя.
2. При механическом повреждении карточки.
3. При замене паспорта.

Время использования соцкарты — 5 лет. По окончании пятилетнего периода пенсионеру необходимо обратиться с удостоверением личности в банк. Процедура изготовления нового носителя занимает не более 10 дней.

С 1 августа 2018 года все пенсионеры Москвы и Московской области получили право бесплатного проезда в пригородных поездах. Для оформления билета льготникам необходимо перекодировать соцкарту.

Процедура перепрограммирования выполняется в пригородных кассах ЖД вокзалов и в специальных кассах метрополитена.

Пенсионерам Подмосковья, которые не смогли перекодировать СКП в билетной кассе, необходимо обращаться в территориальные отделы соцзащиты.

Пошаговая инструкция получения

Для оформления социальной карты через МФЦ, пенсионеру необходимо следовать следующему алгоритму:

1. Гражданин, достигший пенсионного возраста, посещает отделение МФЦ. При себе требуется наличие необходимого комплекта документов.
2. Пакет бумаг передается сотруднику центра.
3. Сотрудник выдает гражданину для заполнения форму заявки на получение социальной карты.
4. Работник центра осуществляет проверку документов, на корректность заполнения и оформления.
5. Далее гражданин получает регистрационный номер, который в дальнейшем позволит отслеживать прогресс изготовления социальной карты.
6. Сведения о поступившей заявке отражаются в электронном виде, отслеживание возможно на портале Госуслуги.
7. По факту готовности карты, пенсионер оповещается.
8. Готовая соцкарта выдается под подпись, в центре, куда передавалась заявка.

Причины отказа

Случается, что в получении соцкарты в МФЦ могут отказать. Причины для отказа пенсионеру могут быть следующие:

• если предоставлена ложная информация;
• сданные документы были недействительны либо с истекшим периодом годности;
• в случае, когда соцкарта уже была получена на момент подачи заявления;
• не предоставлен документ СНИЛС;
• не приложен медполис ОМС.

Когда все бумаги в порядке и поданы в полном комплекте, есть все права получить документ и нет никаких оснований для отказа. В этой ситуации требуется обратиться в суд либо в прокуратуру.

Восстановление

В ситуации утери соцкарты пенсионеру следует осуществить следующие действия:

• Совершить звонок в Управление соцзащиты, либо ПФР для осуществления блокировки, если на карте имеются денежные средства. Имейте в виду, что работники отделения ПФР попросят номер счета.
• Обратиться в банк, где была выпущена карта. Там потребуется оформить заявку и собрать пакет бумаг (паспорт РФ, СНИЛС, пенсионное удостоверение, фото размера 3*4).

Период восстановления составляет 14 дней.