Как ухаживать за стариками

Уход за пожилыми людьми: сравниваем услуги сиделки и вариант пансионата

Уход за пожилым человеком может отнимать много сил и времени, а также требовать специальных навыков. Есть ли альтернатива?Дом престарелых — это не только круглосуточный уход и присмотр, но и возможность для пожилого человека найти компанию и сохранять социальные навыки. Узнать больше…Стоимость пребывания может зависеть выбранных условий размещения, питания, а также выбранных дополнительных услуг. Стоимось пребывания…Среди преимуществ дома престарелых можно отметить наличие безопасной безбарьерной среды, сбалансированный рацион, а также присмотр и уход 24/7. Узнать больше о доме престарелых…Пансионат для престарелых может принять пожилых людей, в том числе инвалидов, тяжелобольных и лежачих. Условия размещения…При выборе дома престарелых следует обратить внимание на расположение пансионата, квалификацию персонала, перечень оказываемых услуг, а также на условия проживания постояльцев. Узнать больше…

Как бы ни хотелось нам, чтобы наши пожилые родственники вечно оставались здоровыми и жизнерадостными, рано или поздно им может потребоваться особая поддержка. При этом одни нуждаются только в помощи в быту, другим же необходим полноценный профессиональный уход. Кому доверить здоровье близкого человека? Можно нанять сиделку, а можно воспользоваться услугами специализированного государственного или частного пансионата. Поговорим об особенностях каждого варианта и расскажем об общих принципах ухода за пожилыми людьми.

Основные правила ухода за пожилыми

Принципы ухода определяются состоянием здоровья, наличием и характером сопутствующих заболеваний, а это не всегда напрямую связано с возрастом. Одни люди и после 80 лет пребывают в здравом уме, в целом неплохо себя чувствуют и сохраняют навыки самообслуживания. Все, что им нужно, — это внимание и любовь близких, возможно, некоторая помощь по дому. А кто-то уже в 70 лет не в состоянии себя обслуживать и нуждается в постоянном уходе (это в первую очередь лежачие больные, перенесшие инсульт). Отдельный случай — люди с психическими заболеваниями: старческой деменцией и болезнью Альцгеймера. Такие больные обычно сохраняют мобильность, но, утратив способность адекватно оценивать действительность, могут причинить вред себе или окружающим. Поэтому им требуется особо пристальное внимание.

Таким образом, объем необходимой помощи всегда оценивается отдельно в каждом конкретном случае. Мы же поговорим о правилах ухода за пожилыми людьми в целом. И для начала поясним, что речь пойдет не только о гигиенических мероприятиях. Уход — это и питание, и сон, и прогулки, и соблюдение медицинских рекомендаций, и, конечно, общение, которое наполняет жизнь радостью и смыслом. Итак, обо всем по порядку.

Режим дня и бытовые условия

Наше настроение и самочувствие сильно зависят от уровня бытового комфорта. Пожилым людям это особенно важно: в силу ограниченности своих способностей они не могут с прежней легкостью выполнять привычные действия. Поэтому нужно сделать все возможное для удобства, спокойствия и безопасности престарелого родственника:

• отвести ему просторную и светлую комнату, регулярно проводить в ней влажную уборку;
• обеспечить легкий доступ к предметам первой необходимости;
• по возможности каждый день гулять с пожилым на свежем воздухе;
• наладить правильный режим дня — следить, чтобы подопечный ложился спать, просыпался, принимал пищу и лекарства примерно в одно и то же время;
• если пожилой страдает деменцией, необходимо убрать из зоны доступа все потенциально опасные предметы (электроприборы, ножи и ножницы, медикаменты).

Вопрос физической активности решается в зависимости от состояния здоровья вашего родственника. При удовлетворительном самочувствии и отсутствии противопоказаний большую пользу принесет ежедневное выполнение утренней зарядки.

Питание пожилого человека должно быть легким, но сбалансированным и регулярным. Особенности диеты необходимо согласовать с лечащим врачом.

Гигиена

Престарелым людям по ряду причин трудно соблюдать личную гигиену. Это можно объяснить и физической слабостью, и некоторыми особенностями психики: ослаблением внимания, апатией, равнодушием к собственному внешнему виду. Кроме того, в старческом возрасте происходят изменения кожи: она истончается, становится сухой, и воздействие обычных моющих средств может причинить дискомфорт.

Вот несколько общих гигиенических рекомендаций по уходу за пожилыми людьми в домашних условиях:

• обеспечить ежедневное умывание, очищение кожных складок, подмышечных впадин, промежности (лежачих больных моют с помощью влажной губки);
• выбирать моющие средства с нейтральным pH, которые не сушат и не раздражают кожу;
• отказаться от мочалки, если она причиняет боль;
• использовать белье из натуральных тканей, регулярно (лежачим — ежедневно) менять постель;
• если пожилой человек принимает душ самостоятельно, необходима ванна, оборудованная специальными ручками, и противоскользящий коврик.

Это важно Уход за лежачим пожилым человеком особенно сложен. Кроме основных мероприятий гигиены, таким как ежедневное умывание, бритье, чистка зубов, добавляется еще одно, представляющее определенную проблему, — речь о туалете. Больным, неспособным самостоятельно контролировать отправление естественных потребностей, регулярно меняют подгузники, а те, что находятся в сознании, пользуются судном. Большое внимание при уходе за обездвиженными пациентами уделяют профилактике пролежней. Для этого больного несколько раз в сутки переворачивают, ему делают массаж и проводят некоторые другие мероприятия.

Медицинское обслуживание

Пожилые люди часто страдают хроническими заболеваниями — им требуется не только основной уход, но и медицинская помощь. Необходимо следить за тем, чтобы больной вовремя принимал прописанные врачом медикаменты, ставить инъекции, проводить физиопроцедуры, делать массаж и так далее. Некоторые мероприятия, такие, например, как постановка капельницы или мочевого катетера, требуют профессиональной подготовки, иногда возникает необходимость в специальном медицинском оборудовании. Все эти и подобные обстоятельства осложняют уход за пожилыми людьми на дому, и оптимальным решением в подобной ситуации может стать пансионат.

Психологическая поддержка

Не секрет, что с возрастом у человека меняется характер, причем часто не в лучшую сторону. Порой пожилые становятся раздражительными, капризными, эгоистичными. За престарелыми людьми нередко приходится замечать странное, нелогичное поведение. Например, они бывают излишне подозрительны по отношению к близким, но при этом проявляют необоснованную доверчивость к посторонним. Для пожилого возраста также типичны депрессивные расстройства, страхи, неуверенность в себе.

Важно с пониманием относиться к этим странностям. Чаще всего они являются следствием возрастных изменений психики, а не дурного характера. Осознание этого факта поможет проявлять терпимость при общении.

Если пожилого человека мучают страхи, тревоги или депрессия, старайтесь по возможности оказать ему психологическую поддержку. Чаще разговаривайте с ним, выслушивайте жалобы, подбадривайте. Попробуйте найти для родственника занятие, которое заинтересует его и отвлечет от негативных переживаний.

Требования к специалистам

Уход за людьми пожилого возраста отнимает много времени и сил. Всем нам хочется уделять близким больше внимания, но работа и другие дела не оставляют для этого никакой возможности. Особенно сложно ухаживать за теми, кто страдает хроническими заболеваниями, — им, помимо ухода, зачастую требуется профессиональная медицинская помощь. По всем этим причинам самое разумное решение — воспользоваться услугами работников по уходу за пожилыми людьми. Доверив практическую сторону дела профессионалам, вы освободите время для общения, которое так необходимо вашему родственнику.

В службе по уходу за пожилыми людьми работают разные специалисты. Это врачи-геронтологи, средний медицинский персонал, сиделки. Важно знать, кому вы доверяете здоровье и душевный комфорт близкого человека, поэтому прежде чем заключить договор, следует убедиться, что специалисты соответствуют предъявляемым к ним требованиям.

Геронтологи — это врачи и ученые, занимающиеся проблемами старения. Чаще всего они работают в пансионатах по уходу за пожилыми людьми. Геронтология — общее название науки, внутри которой существуют узкие специализации: гериатрия (лечение болезней, связанных с возрастом), геронтопсихология, герогигиена.

Врач-геронтолог, а точнее гериатр, — это не то же самое, что терапевт. Разница между этими специалистами на первый взгляд незаметна — оба лечат одни и те же болезни. Но в отличие от терапевта гериатр знает особенности протекания этих недугов в пожилом и старческом возрасте. Такой доктор точно может определить, в каком случае можно говорить о заболевании, требующем лечения, а в каком — об обычных возрастных изменениях. Методы терапии старческих болезней также отличаются от традиционных.

Не менее важна профессия геронтопсихолога. Он хорошо разбирается в особенностях поведения и душевного состояния пожилых людей, умеет найти к ним подход, помогает справиться с проблемами. Если у близких есть трудности в общении с престарелым родственником, геронтопсихолог может дать профессиональный совет.

Вопросами гигиены старческого возраста занимается герогигиенист. Идеально, чтобы специалисты этого профиля тоже были в штате персонала центра по уходу за пожилыми людьми.

Чтобы стать хорошим геронтологом, недостаточно одного медицинского образования. Врач этой профессии должен обладать определенными человеческими качествами: быть чутким, терпеливым, внимательным.

К среднему медперсоналу также предъявляются специфические требования. Сестринский уход за пожилыми людьми — это не только квалифицированная медицинская помощь, но и особое отношение к пациенту. Помимо профессиональных навыков, медсестра гериатрического центра должна обладать высокой эмоциональной и коммуникативной культурой, обращаться с подопечными доброжелательно, но в то же время уважительно, без фамильярности, и учитывая индивидуальные особенности личности.

Кроме врача и медсестры, пожилым и больным людям нужна сиделка. Как правило, в ее обязанности входят гигиенический уход, кормление, проведение простых медицинских манипуляций. Иногда сиделка частично выполняет функции домработницы: готовит для подопечного, поддерживает чистоту в его комнате, стирает белье, покупает продукты и лекарства. Одиноким старикам, живущим отдельно от родных, нередко нанимают компаньонку. Она не только осуществляет уход, но и организует досуг пожилого человека: читает ему книги, сопровождает на прогулках. Независимо от того, возложены ли на сиделку дополнительные обязанности, она должна иметь как минимум среднее медицинское образование.

Формы организации ухода за больными преклонного возраста

Близкие пожилого человека, нуждающегося в уходе, прежде всего должны решить вопрос о технической стороне дела. Как лучше поступить: попытаться обойтись своими силами, нанять сиделку или устроить родственника в специализированный пансионат? Этот вопрос решается в индивидуальном порядке в зависимости от состояния больного, образа жизни и финансовых возможностей семьи.

Сиделка

Можно воспользоваться услугами приходящей помощницы, которая будет присматривать за подопечным несколько часов в день, пока остальные члены семьи на работе, или нанять сиделку с проживанием. Второй вариант больше подходит для одиноких стариков, чьи родные лишены возможности часто навещать их. В этом случае сиделка по уходу за пожилыми людьми — это уже не просто медработник, а компаньон и друг (в идеале), иногда единственный.

У варианта с сиделкой есть два плюса. Во-первых, больной остается дома, в привычной обстановке и в кругу близких людей. Во-вторых, стандартные услуги сиделки (только уход) стоят дешевле, чем содержание в пансионате.

Теперь о минусах:

• Компетентную и добросовестную сиделку найти непросто. Нанимать помощницу по объявлению — большой риск. Лучше обратиться в агентство по уходу за пожилыми людьми, но экономия в этом случае будет не столь значительной, если сравнивать с ценами на услуги в пансионате.
• Какой бы грамотной ни была сиделка, она не сможет обеспечить полноценный медицинский уход, реабилитацию и экстренную помощь. В домашних условиях нет ни оборудования, ни врачебного персонала. Если у больного случится инфаркт или инсульт, сиделка лишь вызовет скорую помощь, но не сможет провести реанимационные мероприятия.
• Вопрос организации прогулок с сиделкой весьма спорный, особенно если больной живет на верхнем этаже и передвигается на коляске. Хрупкой женщине это может оказаться просто не под силу.
• Наконец, сиделка — все же посторонний человек в доме. Некоторым это доставляет дискомфорт.

Пансионат

В пансионате пожилые люди пребывают постоянно или временно. Здесь они получают бытовой и медицинский уход, общаются, проводят досуг — словом, живут полноценной жизнью. Обязанности распределены между сотрудниками в соответствии с их компетенцией: врачи-геронтологи обследуют и назначают лечение, медсестры ставят уколы и капельницы, сиделки осуществляют уход, социальные работники организуют времяпрепровождение.

Преимущества пансионата для пожилых людей с медицинским уходом:

• круглосуточное наблюдение. Пациент непрерывно находится под присмотром врачей и медсестер и в случае необходимости может получить экстренную помощь;
• высокий уровень оснащения. В пансионате есть все необходимое диагностическое, медицинское и реабилитационное оборудование, лекарства;
• компетентные врачи-гериатры, которым хорошо известны особенности лечения пожилых пациентов;
• комфортная среда: помещения пансионата и прилегающая зона оборудованы для специально удобства людей с ограниченными физическими возможностями — палаты оснащены функциональными кроватями, для перемещения колясок устроены пандусы, на территории имеются дорожки для прогулок и терренкура, скамейки, беседки;
• общение и досуг: пребывание в пансионате — хороший шанс завести новые знакомства и приобрести интересное хобби. Постояльцы не чувствуют себя одинокими: они постоянно окружены людьми.

Пансионаты для пожилых бывают государственными и частными. Плюс первых — бесплатное содержание, но обычно на этом преимущества, увы, заканчиваются. В государственных домах престарелых недостаточно мест, а хорошие врачи и сиделки отказываются работать за низкую плату. Бюджетного финансирования не хватает для того, чтобы обеспечить комфортные условия, полноценное питание и уход.

В частных пансионатах все иначе. Постояльцев здесь обычно немного, а потому каждый из них получает максимум заботы и внимания. Персонал приветлив и доброжелателен — и не только по причине высокой материальной мотивации. В платных пансионатах отличные бытовые условия, качественное сбалансированное питание, круглосуточное наблюдение и разнообразный досуг.

С точки зрения бытового комфорта, социально-психологической поддержки и качества медицинской помощи оптимальной формой организации ухода за пожилыми можно назвать частный пансионат. Проживание в пансионате бывает как постоянным, так и временным — все зависит от желания пациента и расходы сполна компенсируются всесторонней поддержкой и искренней заботой персонала.

Уход за пожилыми людьми: как организовать процесс правильно?

Благодаря успехам фармацевтики и медицины продолжительность жизни постоянно растет. Пожалуй, никогда в истории человечества процент пожилых людей не был таким высоким. Этот факт обуславливает определенную ситуацию: практически у каждого из нас рано или поздно появляется необходимость решать вопрос ухода за родственниками почтенного возраста. В давние времена, когда несколько поколений жили вместе, уход за больными и пожилыми людьми примерно поровну ложился на плечи всех домашних. Но сейчас это практически невозможно — семейный уклад давно изменился. Как поступить, если у вас на попечении оказался родственник, который больше не может полноценно обслуживать себя, и как правильно организовать уход за пожилыми людьми?

Особенности ухода за престарелыми

К сожалению, с возрастом приходит не только опыт, но и болезни. Даже те, кто в юности мог похвастаться отменным здоровьем, в пожилые годы испытывают различные недомогания. Бывает, что и характер человека с возрастом меняется не в лучшую сторону — ничего веселого в старости и болезнях нет, к тому же многие престарелые люди чувствуют, что время словно бы отнесло их на обочину жизни. Они страдают от одиночества, от невостребованности, а порой — и от беспомощности.

Именно поэтому уход за пожилыми людьми — трудное и ответственное дело, для которого необходимы терпение и тактичность, а кроме того — специальные медицинские навыки и знание психологии и гериатрии. И, разумеется, время — пожилые люди, как и маленькие дети, порой не могут самостоятельно обслуживать себя, им требуется помощь даже в самых простых повседневных делах.

Итак, как же можно организовать уход за престарелыми людьми?

На дому:

• Самостоятельно. Многие полагают, что никто не сможет позаботиться о престарелых родственниках лучше, чем они сами. Другие руководствуются финансовыми соображениями, ведь самостоятельный уход за пожилыми — единственный бесплатный вариант. Если вы думаете, что вашим родным будет лучше всего дома, под вашим присмотром, учтите несколько очень важных моментов. Во-первых, если вы решили выполнять роль сиделки, вам потребуются медицинские навыки, и чем тяжелее состояние вашего родственника, тем их должно быть больше. Вы должны уметь измерять давление, правильно делать массаж, при необходимости ставить уколы, знать, как правильно ухаживать за лежачими больными, как их кормить, уметь замечать первые признаки пневмонии и пролежней — постоянных спутников долгой неподвижности, уметь правильно менять абсорбирующие средства и подгузники. Во-вторых, вам потребуется терпение. Уход за пожилыми — бессрочная миссия. Когда вы заботитесь о младенце, вы понимаете, что через несколько лет он станет самостоятельнее, и все трудности — временные. С пожилыми дело обстоит иначе. Со временем ситуация будет усложняться, и никто не сможет сказать, как долго вам придется быть сиделкой — год, два или 15 лет. Уход за беспомощным человеком часто становится непосильным испытанием для всей семьи. Это тяжелый труд, который утомляет, лишает вас права свободно распоряжаться своим временем и плохо сказывается на отношениях между домашними.

  И, наконец, в-третьих, ваш дом должен соответствовать потребностям человека в возрасте. Конечно, в теории можно обойтись без функциональных кроватей, поручней по всей квартире, специального оборудования для гигиенических процедур и прочего, но на практике без них очень сложно. Также, с большой долей вероятности, придется оставить профессиональную деятельность, оформить пособие по уходу в размере 1200 рублей в месяц и «жить» на него, потому что выполнять две работы в случае с больными престарелыми родственниками практически невозможно. Немногие готовы к такому повороту событий.

Интересный факт
По статистике Пенсионного фонда РФ, люди предпенсионного и пенсионного возраста составляют более 60% всего населения России.

• Сиделка — это не только профессия, но и призвание. Сиделкой может стать далеко не каждый. Люди, посвятившие жизнь уходу за престарелыми, желательно должны обладать дипломом медсестры и практическим опытом, а кроме того — особым складом характера. Доброжелательность, терпеливость, умение найти подход даже к самым сложным характерам, ответственность, внимательность, оптимизм и честность — вот главные качества хорошей сиделки. Найти такого специалиста сложно, а брать на работу любого человека по объявлению — рискованно. В конце концов, вы впускаете в дом незнакомца и доверяете ему здоровье, жизнь и благополучие вашего родственника. Помните, что среди людей, выдающих себя за сиделок, могут встречаться и мошенники, которым ничего не стоит в ваше отсутствие проверить квартиру на наличие ценных вещей или так ловко «обработать» доверчивого пожилого человека, что он, к примеру, добровольно отдаст все сбережения или изменит завещание в его пользу.

В специализированном учреждении:

• Пансионат. Существуют специализированные пансионаты для пожилых людей в любом состоянии — многие из них принимают как вполне самостоятельных пациентов, так и маломобильных и лежачих больных, а также людей после серьезных травм, операций и заболеваний. Такие пансионаты предоставляют и повседневный уход, и реабилитационные программы, они могут быть рассчитаны на временное или постоянное пребывание. Все заведения такого типа можно разделить на государственные и частные.

  Поступить в муниципальный дом престарелых можно бесплатно, но попасть туда сложно, так как для этого, во-первых, требуется пройти немало бюрократических испытаний: собрать справки из поликлиники, отдела соцобеспечения и пенсионного фонда, сдать множество анализов, а также предоставить выписку из домовой книги. Во-вторых, даже после этого придется ждать, когда освободится место, и нередко ожидание растягивается на долгие месяцы.

  Бытует мнение, что муниципальные дома престарелых — далеко не лучшее место для людей в возрасте. Отчасти это верно: некоторые государственные пансионаты испытывают явную нехватку финансирования. В большинстве пансионатов ремонт и замена меблировки не проводились уже много лет, на 10–20 стариков приходится всего одна сиделка, которая не может уследить за каждым проживающим. Ресурсов на организацию досуга также часто не хватает, а такие простые мелочи, как средства личной гигиены, подгузники и прочие расходные материалы, являются дефицитом. Конечно, так ситуация складывается далеко не везде и существует множество отличных государственных учреждений, предоставляющих уход за пожилыми. Но, получая направление в дом престарелых, человек, как правило, не может выбирать.

  Частные дома для престарелых, обеспечивающие уход за пожилыми, во многом напоминают хорошие загородные гостиницы. Они обычно располагаются в экологически чистых районах, их территория благоустроена, постояльцы размещаются в 1–4-местных номерах. Помимо медицинского контроля, повседневного ухода и реабилитационных программ, они обеспечивают и развлечения: специальные анимационные программы, тематические игры, лекции, мастер-классы, концерты, игровые программы, прогулки и пикники. И это вовсе не мелочи. Пожилые люди в таких пансионатах не просто существуют, а живут полноценной жизнью, общаются со сверстниками и заводят новых знакомых. Все это может предотвратить развитие депрессии, от которой так часто страдают люди в старости.

  Пребывание в частных пансионатах платное. Оплачивать его можно сразу на долгий срок, помесячно или в рассрочку. Есть также краткосрочные восстановительные программы — от 2 недель и более. Не нужно собирать никаких справок, кроме результатов анализов, и ждать свободного места — переехать можно сразу же после подписания договора.

• Медицинский центр. При многих больницах действуют отделения паллиативной медицины. Как правило, они предназначены для пожилых людей в очень тяжелом состоянии — например, на последних стадиях онкологических заболеваний, для пациентов с выраженным болевым синдромом и пр. Если медицина бессильна, наступает черед хосписов, чья задача — максимально облегчить страдания неизлечимо больного пациента.

Стоимость услуг по уходу за пожилыми людьми

Сколько стоит уход за пожилым человеком? Если вы решили обойтись своими силами, он будет условно бесплатным. Условно — потому что вам в любом случае потребуются лекарства, расходные материалы и специальное оборудование. Также и по той причине, что совмещать работу и уход за престарелыми — очень сложно, а значит, кому-то из членов семьи придется отказаться от своего заработка.

Стоимость услуг сиделки зависит от ее квалификации и графика работы. В среднем стоимость услуг сиделки составляет около 300 рублей в час или 1000–1500, если заплатить сразу за 12-часовую смену. Если вы нанимаете сиделку не по частному объявлению, а через агентство по уходу за престарелыми людьми, стоимость часа работы может возрасти до 500 рублей и выше. Будьте готовы к тому, что все дополнительные процедуры (массаж, инъекции, реабилитационные мероприятия и пр.) обычно оплачиваются дополнительно. Цена также повышается в праздничные и выходные дни и в ночное время. Если ваши жилищные условия позволяют, можно нанять сиделку с проживанием. Ежемесячная зарплата сиделки с проживанием начинается от 25 000 рублей — это минимум, на практике цифра может быть значительно больше. Кроме зарплаты, вам придется обеспечить сиделке достойные условия проживания и трехразовое питание.

Как мы уже говорили выше, размещение в государственном доме престарелых бесплатное, за исключением части пенсионных доходов пожилого человека. Расценки на уход за пожилыми людьми в частном пансионате мало отличаются от стоимости услуг домашней сиделки. В среднем в столице и Подмосковье сутки в таком пансионате обойдутся примерно в 1000–2500 рублей, а плата за месяц начинается от 30 000–35 000 рублей при проживании более-менее самостоятельного человека в четырех-пятиместной комнате. Некоторые пансионаты предлагают также и специальные восстановительные программы, рассчитанные на несколько недель, — их цена начинается приблизительно от 30 000 рублей за 14 дней.

Какому же варианту ухода за престарелыми отдать предпочтение? Если ваш родственник страдает легкой степенью деменции, не изнывает от одиночества, более-менее самостоятельный, но испытывает трудности в бытовых вопросах, приходящая сиделка может стать оптимальным вариантом. Она поможет ему, когда вас нет дома.

Лежачие больные и пожилые люди с такими тяжелыми заболеваниями, как старческая деменция тяжелой степени, болезнь Альцгеймера или Паркинсона, а также люди, пережившие инсульт, нуждаются в постоянном внимании и своевременном приеме лекарственных препаратов. Услуги сиделки в этом случае будут слишком дорогими, а домашние условия — неподходящими. В такой ситуации лучше заняться поиском подходящего коммерческого учреждения, где за пожилым будут круглосуточно ухаживать специалисты, а его состояние будет под постоянным контролем врачей. Частный пансионат — неплохой выход и для тех, чьи пожилые родственники нуждаются в компании и тяжело переносят вынужденное затворничество дома.

Если же пожилой родственник совсем плох, то оптимальным вариантом будет специализированный медицинский центр или клиника.

Кому из специалистов можно доверить уход за престарелым родственником?

«Это решается индивидуально в зависимости от состояния пожилого человека и желания родственников, — говорит сотрудник сети пансионатов «Забота». — Но если вы приняли решение доверить уход специалистам пансионата, то, конечно, опыт работы на рынке и репутация — важнейшие критерии отбора. Люди, которым вы собираетесь доверить дорогого вам человека, должны иметь практический опыт по уходу, быть внимательными, душевными, добрыми и терпеливыми, обладать оптимизмом и милосердием. Наличие в штате пансионата специалистов с медицинским образованием — это настолько обязательно, что нет смысла отдельно упоминать об этом. Важно также и умение подбирать ключик к каждому человеку. Пожилые люди очень чувствительны, их легко задеть или обидеть, поэтому в обязанности наших специалистов по уходу входит поддержание позитивного настроя, активности и хорошего настроения у своего подопечного. Кроме того, в наших пансионатах трудятся опытные врачи — психиатры, гериатры, терапевты и другие. Поэтому мы можем предоставить полный комплекс услуг по уходу за престарелыми и принимаем постояльцев в любом состоянии».

P.S. «Забота» — сеть частных пансионатов для пожилых, работающая с 2008 года. Имеет медицинскую лицензию № ЛО-50-01-008389 от 26.01.2017, выданную Министерством здравоохранения МО, входит в партнерство «Мир старшего поколения». Оставить заявку на поиск пансионата можно на сайте www.pansion-zabota.ru или по телефону +7 (495) 150-42-03.