Как восстановить госуслуги без телефона

Каждый человек, который является гражданином Российской Федерации, имеет возможность получить государственные и муниципальные услуги дистанционно. Такую функцию предоставляет сайт государственных услуг. Пользователи могут оставить заявление на прохождение экзамена в ГИБДД, оплатить штрафы и налоги, поставить ребенка в очередь на садик и многое другое. Но порой человек может забыть свой пароль от личного кабинета, а это приведет к потере возможности воспользоваться функциями сайта.

Рассмотрим какие способы восстановления пароля существуют и как это сделать.

Способы восстановления

Как восстановить пароль в Госуслугах, если изменился, либо сменили номер телефона — этим вопросом задается почти каждый рядовой пользователь портала. Пользователь, который забыл пароль от своего личного аккаунта, имеет возможность создать новый пароль. Всего имеется 5 способов восстановления личного кабинета:

  • мобильный телефон или почта;
  • паспорт гражданина РФ;
  • ИНН;
  • СНИЛС;
  • центр обслуживания пользователей.

Но стоит сразу отметить, что для совершения процедуры нужны будут определенные документы и сведения. К ним относят СНИЛС, паспорт и номер телефона. В зависимости от выбранного варианта восстановления потребуется и электронная почта.

Люди, которые уже восстанавливали пароль, отмечают, что самый лучший вариант — это восстановления с помощью электронной почты. Для этого потребуется всего лишь перейти по ссылке в самом письме и написать новый пароль.

Как восстановить пароль по номеру или e-mail

Первый способ заключается в том, что пользователь восстанавливает свой код по номеру телефона, который привязан к личному кабинету или же восстанавливает с помощью электронной почты. Рассмотрим, как это сделать:

  1. Первый шаг заключается в том, чтобы перейти на портал: //lk.gosuslugi.ru/ .
  2. Далее, снизу необходимо нажать на «Я не знаю пароль».
  3. После чего, система запросит у пользователя на выбор вписать номер телефона или же электронную почту.
  4. После того, как пользователь впишет нужную информацию, система попросит пройти небольшую проверку. Она заключается в подтверждении того, что услугой хочет воспользоваться живой человек, а не робот. Помимо проверки необходимо будет так же ответить на контрольный вопрос. Он указывается при регистрации самого личного кабинета.
  5. После того, как все шаги были выполнены, пользователь обнаружит у себя на электронной почте письмо, благодаря которому можно будет создать новый пароль. На этом восстановление пароля подошло к концу, так пользователь получит доступ в свой личный кабинет.

Отдельное внимание стоит уделить самому паролю. Он не должен быть слишком простым (в целях безопасности) и знать его должен только сам владелец аккаунта. Хранить пароль в электронном виде — не самый лучший вариант, ведь мошенники могут заполучить его. Лучше всего записать его в личный блокнот, доступ к которому имеется только у самого владельца.

Как восстановить пароль с помощью СНИЛС

Следующий способ — это использование СНИЛСа. Для выполнения восстановления пароля потребуется сами данные СНИЛСа, а так же номер телефона, который ранее был привязан к личному кабинету. Сама же процедура схожа с первым способом. Рассмотрим восстановление пароля с помощью СНИЛСа:

  1. После того, как пользователь перешел на официальную страницу государственных услуг, необходимо перейти по адресу: //lk.gosuslugi.ru/. Система запросит номер телефона или электронный адрес. Однако чуть ниже находится специальная кнопка, отвечающая за восстановление аккаунта с помощью СНИЛСа. Именно туда и должен перейти пользователь.
  2. После перехода человек должен будет подтвердить, что он не робот — поставив галочку. Далее необходимо вписать номер самого СНИЛСа, а так же код, который был отправлен на привязанный номер телефона. Кстати говоря, присланный код действует, только в течение пяти минут, поэтому лучше заранее подготовиться к процедуре восстановления пароля. После того, как все запрашиваемые данные будут введены, достаточно будет придумать новый пароль и пользоваться сайтом государственных услуг дальше.

Оба варианта восстановления пароля являются быстрыми и действенными, но порой легче вписать электронный адрес и восстановить пароль, чем искать номер СНИЛСа. Однако имеется еще и третий способ восстановления пароля.

Как восстановить пароль при помощи ИНН

Данный способ очень схож с изложенным ваше. Но все же, давайте и его разберем детально. Итак, берем сертификат налогоплательщика, от него понадобится лишь номер, если он записан у вас где-то в другом месте, то не проблема.

  1. Переходим по ссылке: //lk.gosuslugi.ru/.
  2. Заходим в «Личный кабинет» Госуслуг и нажимаем «Я не знаю пароль».
  3. Далее нажимаем на «ИНН» и вводим номер ИНН. После этого — «Продолжить» и подтверждаем, что вы не робот — поставит галочку. На привязанный мобильный телефон или е-маил придет код, введя его у вас появится возможность создать новый пароль.

Как восстановить пароль через Центр обслуживания

Последний способ восстановления пароля подразумевает собой помощь третьих лиц. Если не получается восстановить код, можно обратиться в центр поддержки.

На главной странице сайта государственных услуг имеется раздел «Замечания и предложения». Именно в нём пользователь может составить заявление для получения помощи от специалистов. Важно понимать при этом, что для самого восстановления могут понадобиться такие вещи, как документ, подтверждающий личность гражданина Российской Федерации, номер телефона и СНИЛС.

Имеется так же похожий способ, который подразумевает помощь третьих лиц. Гражданин может обратиться в уполномоченный орган для получения консультации. Найти такие объекты достаточно легко. Для этого необходимо перейти в «Личный кабинет», потом открыть раздел восстановления пароля и в нем выбрать «Центр обслуживания». Пользователь получит подробную карту города, где отображены все уполномоченные офисы. Важно понимать, что для получения помощи необходимо иметь с собой паспорт и СНИЛС.

Далее на карте вам будут показаны доступные центры в вашем городе, куда потом можно обратиться за помощью. Если решите посетить одно из учреждений, обязательно возьмите с собой все необходимые документы.

На сегодняшний день каждый пользователь интернета имеет несколько аккаунтов и учетных записей во всевозможных социальных сетях, сервисах и веб-ресурсах, и каждый аккаунт защищен своим паролем. То есть приходится запоминать или хранить где-либо множество паролей. Не удивительно, что случаются ситуации, когда пользователи просто забывают или теряют пароль. Вот и пользователи портала Госуслуги зачастую задаются вопросом, как восстановить пароль на Госуслугах если забыл? На самом деле, ничего сложного в том, чтобы восстановить доступ к учетной записи Госуслуг нет, и я расскажу, как восстановить пароль на Госуслугах по СНИЛС если забыл!

Как восстановить пароль на сайте Госуслуги: доступ в Личный кабинет

Как восстановить пароль на сайте Госуслуги? Собственно, восстановить логин и пароль на Госуслугах достаточно просто, и с этим справится любой пользователь. Итак, чтобы восстановить пароль в Личный кабинет Госуслуги необходимо:

    1. Перейти на портал Госуслуги и нажать на кнопку «Войти», либо «Личный кабинет»;
    2. На открывшейся странице следует кликнуть по ссылке «Восстановить пароль»;
    3. Теперь необходимо ввести номер телефона, либо адрес электронной почты, который привязан к учетной записи Госуслуг и нажать на кнопку «Найти»;
    4. Также, пользователь может кликнуть по ссылке «Восстановить с помощью СНИЛС», тем более, что данные СНИЛС придется вводить в любом случае;
    5. Теперь необходимо ввести номер СНИЛС и нажать на кнопку «Найти»;
    6. Далее пользователю будет предложено выбрать, восстановить пароль Госуслуги по номеру телефона, либо с помощью электронной почты. Необходимо выбрать более удобный способ и нажать на кнопку «Далее»;
  1. После чего пользователь получит сообщение на телефон с кодом подтверждения, либо ссылку для восстановления пароля на электронную почту. Далее необходимо ввести код подтверждения в соответствующее поле, затем придумать и ввести новый пароль, который должен соответствовать требованиям портала. Затем следует повторить новый пароль и нажать на кнопку «Создать»;
  2. Пользователь получит уведомление о том, что задан новый пароль, после чего будет открыта страница входа в Личный кабинет. Теперь необходимо указать мобильный телефон или почту, ввести новый пароль и нажать на кнопку «Войти»;
  3. Вот, собственно, и все! Вот так и можно восстановить вход в Госуслуги по СНИЛС. Далее откроется Личный кабинет, и пользователь может продолжать пользоваться порталом и получать государственные услуги в электронном виде.

Таким образом, восстановить страницу Госуслуги без номера телефона можно, указав СНИЛС. А вот восстановить доступ к Госуслугам без СНИЛС только по номеру телефона или электронной почте — не получится! Это сделано для повышения безопасности учетных записей пользователей.

А что делать, если изменился номер телефона, а на Госуслугах указан старый номер? Наши читатели могут узнать, как изменить номер телефона в Личном кабинете портала Госуслуг!

Как сменить пароль на портале Госуслуги.ру: поменять

А как сменить пароль на портале Госуслуги.ру? Чтобы поменять пароль на сайте Госуслуги необходимо:

  • Войти в Личный кабинет на портале Госуслуги;
  • На открывшейся странице нажать на кнопку «Показать все личные данные»;
  • Перейти во вкладку «Настройки учетной записи» и кликнуть по ссылке «Изменить пароль»;
  • После чего необходимо ввести старый пароль, придумать и указать новый, повторить новый пароль и нажать на кнопку «Создать»;
  • После чего пароль будет изменен!

Вот таким нехитрым образом и можно изменить пароль на портале Госуслуги, а также восстановить учетную запись по СНИЛС!

Восстанавливаем пароль через СНИЛС на Госуслугах

Последняя версия информационно-справочного портала Государственных услуг была утверждена Правительством РФ в июле 2016 года, однако работает он с 2009 года. Благодаря этому сайту россияне получили возможность более оперативно и легко контактировать с госорганами, которые предоставляют муниципальные услуги.

Зарегистрироваться на портале может легко каждый пользователь сети Интернет. Для этого понадобится заполнение определенной персональной информации, в том числе СНИЛС, и создание учетной записи.

Однако, поскольку сейчас многие Интернет-ресурсы требуют авторизации, нет ничего странного, что человек банально забывает ввод доступа от своего кабинета. Конечно же, сразу возникает вопрос, как восстановить пароль на сайте Госуслуг по СНИЛС. Разберемся ниже.

Подлежит ли аккаунт на сайте государственных услуг возобновлению через индивидуальный номер?

К счастью россиян, личный кабинет портала можно настроить заново без потери данных. Причем, в их распоряжении есть несколько вариантов решения этой проблемы, которые не требуют много времени, усилий и знаний. Чтобы восстановить пароль через СНИЛС на сайте Госуслуг, нужно для начала зайти на сайт: https://esia.gosuslugi.ru/recovery/.

Страница восстановления пароля

Эта процедура требует наличия доступа до следующих персональных данных:

  • страхового номера индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
  • электронного адреса, через который пользователь был регистрирован;
  • телефона, к которому был привязан аккаунт портала, поскольку на него будет отправлено смс-сообщение с кодом возобновления страницы;
  • ответ на контрольный вопрос, если он был установлен во время регистрации.

Восстановить пароль с помощью СНИЛС на портале Госуслуг будет надежнее всего, поскольку в случае возникновения ошибок или сбоев при использовании электронного ящика или номера телефона, данный пенсионный номер, в большинстве случаев, решает эти проблемы.

Важно! Храните свои регистрационные данные для доступа к электронным платформам государственных и других официальных организаций в записной книжке, на компьютере, съемном носителе или облачном хранилище. Это обезопасит от потери важной информации и сэкономит время на восстановление данных.

Последовательность действий по возобновлению учетной записи на сайте Госуслуг

Как поступить, если забыли пароль от своей страницы на портале Государственных услуг, вам подскажут на Едином портале муниципальных и государственных услуг. Для этого нужно позвонить на их горячую линию по телефону:

8 (800) 100-70-10

Другой вариант действий: если вы не можете вспомнить или отыскать записи с паролем к порталу, нужно воспользоваться разделом восстановления паролей. После этого система предложит несколько способов решения задачи, возможные из них:

  • используя электронную почту, которая указывалась при регистрации;
  • через мобильный номер, указанный в учетной записи;
  • с помощью кода, сгенерированного после ввода своего индивидуального номера.

Следует отметить, что независимо от выбранного метода, система безопасности портала потребует ответить на контрольный вопрос, который также указывался во время регистрации.

В целом, этапы восстановления пароля по СНИЛС в Госуслугах следующие:

  • на вкладке «Вход» появится окно для ввода электронного адреса и пароля, справа под кнопкой «Войти», перейдите по ссылке «Восстановить пароль»;
  • из предложенных вариантов возврата доступа выберите способ с использованием СНИЛС;
  • заполняете все поля, которые указаны в этом разделе (в том числе и сам номер), и нажимаете кнопку «Найти»;
  • если все данные введены верно, то на мобильный придет код, который нужно вписать на странице восстановления, однако следует учесть, что он актуальный только 5 минут;
  • помимо кода, тут же можно заполнить поле с новым паролем, который лучше всего создавать с помощью предложенной подсказки, чтобы увеличить его надежность;
  • сайт заменит пароль, и через несколько секунд автоматически откроет персональный кабинет.

На сайте Госуслуг могут регистрироваться и иностранцы. Однако их процедура авторизации, а впоследствии и восстановления данных, если доступ на сайт утерян, немного другая. Она состоит из четырех категорий обязательной информации:

  • 3-цифрового символа, обозначающего страну гражданства;
  • следующие 4 знака — расшифровка серии документа;
  • далее следует 5-цифровый номер документа;
  • последние две цифры — год рождения регистрирующегося.

При возобновлении аккаунта иностранному гражданину также нужно воспользоваться полем «Восстановить пароль» и ввести вышеперечисленные данные.

Важно! Если вы имеете Стандартную или Подтвержденную учетную запись, то система сразу предложит вам восстановить вход на Гослуслуги по номеру СНИЛС.

Как поступить в случае проблем при возобновлении пароля к персональной странице?

Если самостоятельно все-таки не получается выполнить вход или не знаете, как восстановить через СНИЛС доступ к Госуслугам, необходимо на портале посетить раздел справочной информации, выбрать там раздел «Замечания и предложения» и написать сообщение о возникшей проблеме. Обработав ваше заявление, специалисты из службы поддержки в письменном виде пропишут инструкцию по возобновлению аккаунта.

Также, если восстановить доступ к Госуслугам по СНИЛС не удается, то можно обратиться в Центр обслуживания, имея при себе документ, подтверждающий личность, и сам индивидуальный номер. Например, вам смогут оказать помощь в Ростелекоме или Многофункциональном центре (МФЦ).

В заключение

В целом, система возобновления доступа на сайт Госуслуг проста, и позволяет самостоятельно решить эту проблему даже неопытным пользователям ПК. Главное – следовать инструкции, указанной на портале, и иметь при себе номер СНИЛС, а также доступ к мобильному телефону или электронной почте.

Более того, если по каким-то причинам самостоятельно не получается восстановить по СНИЛС учетную запись на Госуслугах, гражданин всегда может обратиться за помощью в Центр обслуживания, и специалисты помогут решить проблему.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *