Как восстановить карту студента

Как восстановить социальную карту студента и что делать если вы её потеряли или сломали

Необходимость восстановить социальную карту студента, если карточка сломалась или вы её потеряли, возникает довольно редко и далеко не у всех, но что делать если такая ситуация произошла? Социальные карты для разных категорий граждан стали неотъемлемой частью современной жизни многих людей. Они совмещают в себя большое количество функций, которые не ограничиваются лишь ролью кошелька или подтверждения прав на определенные льготы. Ими можно оплатить покупки и поездку в метро, бесплатно посетить культурные места, такие как театр, кинотеатр или музеи.

Этот удобный и незаменимый инструмент абсолютно безопасен и надежно охраняет персональные данные держателя, а в случае если социальная карта студента была потеряна или украдена, вся информация будет защищена от третьих лиц. Для учащихся наличие карточки предоставляет право на проезд во всех видах наземного общественного транспорта (метро, электрички, автобусы, троллейбусы, трамваи) по более приемлемым ценам. Совершая покупки в магазинах продовольствия, одежды, электроники, аптеках и оптиках, предприятиях общественного питания, книжных лавках и в других местах пользователь может воспользоваться скидками до 20-30%, что для студента очень важно. Если держатель карточки получает стипендию, то она перечисляется на данный электронный носитель, а за обслуживание устройства, банк не взымает плату.

Порядок действий при утере студенческой социальной карты

Потеря социальной карты студента может случиться по независящим от пользователя причинам. Она может выпасть, ее могут украсть, забыть где-то. Этот факт вызывает немало переживаний не только потому, что уже нельзя воспользоваться особыми льготами, но и особенно если на момент, когда пользователь потерял социальную карту студента, на счету были денежные средства, которые просто могут быть украдены недобросовестными гражданами.

Если студент потерял социальную карту москвича, что делать?

В первую очередь необходимо незамедлительно, оповестить банк о данной ситуации. Таким образом, можно обезопасить сбережения и закрыть доступ мошенникам к деньгам на счету.

Если проезд уже был оплачен, то на время восстановления карточки выдаются временные проездные на проезд в общественном городском транспорте.

Что же делать при потере социальной карты студента? Нужно выполнить всего два действия:

1. В кратчайшее время оповестить банк-эмитент о потере или краже карточки. Для этого личное посещение необязательно. Банки обладают клиентской службой поддержки, которые могут заблокировать доступ к денежным средствам, хранящимся на счету.
2. Необходимо заполнить заявление для восстановления соц. карты студента.

После регистрации обращения потерянную единицу блокируют.

Способы восстановления социальной карты студента после утери

Каждый учащийся должен знать, что надо сделать при утере социальной карты студента, тем более что вышеуказанная процедура весьма проста и доступна для всех, даже в условиях ограниченного времени. Самое главное дать начало процедуре в самый короткий срок после обнаружения отсутствия карточки. После перевыпуска, банк привязывает заблокированный лицевой счет к новому номеру карточки.

Чтобы определить порядок восстановления социальной карты студента надо выяснить для чего она использовалась, и какие услуги и льготы были к ней прикреплены. Базовый набор включает транспортный проездной, банковские операции, медицинскую страховку.

Восстановить социальную карту студента можно путем простого заполнения соответствующего заявления на интернет-портале госуслуг или обратившись в ближайший филиал МФЦ.

Процедура онлайн оформления заявления о перевыпуске карты

На mos.ru перейдите в разделе «Услуги», пункт меню «Оформить социальную карту».

Либо в услугах можно перейти в «Социальная поддержка» — «Популярное в разделе» — «Социальная карта студента»

Если потерянная социальная карта студента была сделана через портал, то вся личная информация держателя уже есть в государственной базе данных. Если нет, то проситель должен указать персональные (ФИО, дата рождения) и паспортные данные, адреса и контакты в соответствующих полях.

Далее надо указать по какой причине требуется восстановить социальную карту студента онлайн способом. Это может быть повреждение целостности или функциональности карточки, такие как поломка, сгибание, размагничивание или утеря (кража).

Следующим шагом выбирается адрес филиала МФЦ (ката отделений многофункциональных центров), откуда пользователю будет удобней всего забрать новую карточку. Для того чтобы можно было проверять наличие уведомление о том, что карточка была выпущена и была доставлена по адресу указанного офиса, надо записать номер поданного заявления и регулярно посещать личный кабинет пользователя, куда соответствующее уведомление и будет отправлено. Время ожидания варьируется и зависит от количества заявлений, находящихся на данный момент в обработке.

Восстановление неисправной соц карты студента

Повреждения механического характера, могут стать причиной необходимости замены социальной карты студента при поломке, сгибании или разрыве карточки. Как восстановить соц. карту студента, в таком случае?

• можно вышеописанным методом на интернет-портале госуслуг
• обратившись непосредственно в ближайший офис МФЦ

А если по каким-то причинам данных о пользователе нет в Реестре студентов, надо обратиться за помощью к одному из менеджеров образовательной программы для проверки и актуализации своих данных.

Выдача временного единого социального билета ВЕСБ

Замена социальной карты студента при поломке не сопровождается выдачей ВЕСБ в случае если проезд на метро или наземный общественный транспорт за данный период не был оплачен.

Для получения ВЕСБ необходимо обратиться один из наиболее удобных Сервисных центров «Московский Транспорт» или позвонить в кол-центр службы по телефону (495) 539-54-54 или с мобильного телефона на короткий номер 3210.

Если сломалась и не работает социальная карта студента, то при обращении в службы восстановления, необходимы в наличии документы удостоверяющие личность просителя и документ свидетельствующий право просителя на определенную льготу, то есть студенческий билет или справка об обучении. Также необходимо знать номер оформленного заявления, который указан в личном кабинете, если заявление было подано онлайн или на отрывном талоне, если в офисе МФЦ.

Размагничивание социальной карты студента

Часто пользователи сталкиваются с ограничением функциональности карточки, которое наступает не по причине механических повреждений или ее физической утери. Она просто не срабатывает в метро, транспорте или в магазине. Если в транспортных вопросах, данная ситуация сулит лишь временные потери, то в случае потери платежеспособности человека, проблемы куда серьезнее и неприятнее. Данная ситуация может произойти по причине размагничивания полосы на социальной карте студента. Это делает ее использование невозможным.

Студенческая карточка выглядит как обычная банковская карточка и правила ее пользования и ухода схожи. Чтобы избежать подобных неприятностей, рекомендуется соблюдать простые правила пользования и ухода, которые в основном связаны с ограничением воздействия низких или высоких температур (не ниже -40 °С, не выше +60°С), помещения карточки во влажные или другие агрессивные среды, избегайте сгибаний и воздействия электромагнитных полей. Карточка не обладает собственным источником питания и не влияет на здоровье человека.

Процедура проверки функциональности карточки

Что же делать, если социальная карта студента размагнитилась? Данная единица подвергается полной замене, поскольку функциональность не восстанавливается. Неисправную карточку надо сдать на экспертизу в наиболее удобный ЦГУ (центр госуслуг). Заявление обязательно должно сопровождаться объяснительной запиской о характере неисправностей и подробным описанием проблем. После проведения экспертизных мероприятий — выдается заключение о состоянии устройства и необходимости выпуска новой.

Если не работает размагниченная социальная карта студента, что делать если не хотите ожидать проверки? Можно не дожидаясь результата экспертизы функциональности подать заявление на выпуск новой в офисе МФЦ или онлайн. Порядок оформления прошения и выпуска схож с вышеописанными пунктами. При обращении для выпуска новой карточки пользователь должен знать, что ему придется выплатить символический штраф в размере семидесяти рублей, в независимости от причины необходимости оформления новой карточки.

Когда нужно заменить карточку

Каждый пользователь должен знать, что устройство обладает определенным сроком действия, по истечении которого обязательно надо его заменить новым, поскольку оно теряет свою функциональность и может отказать в самый нужный момент. Срок действия составляет пять лет. Чтобы узнать срок годности надо ознакомиться с четырьмя цифрами, написанными через дробь, на тыльной стороне карточки, с правой стороны от фотографии. Первые две цифры – это месяц, вторая пара – год окончания срока действия. Если срок истек, карточка перестает функционировать.

Причины замены соцкарт

Основные причины замены социальной карты студента в МФЦ:

1. Изменение места или программы обучения (окончание бакалавра, поступление на магистратуру, прочее);
2. Изменение паспортных данных. Эта ситуация актуальна для молодых особ, которые вступили в брак и изменили фамилию. В таком случае копию нового паспорта надо предъявить не только в МФЦ, но и в ВУЗ для обновления информации в реестре студентов;
3. Истечения срока действия карточки, которое происходит по истечении пяти лет (средний срок обучения в высших учебных заведениях). В данном случае начинать оформление заявления на перевыпуск карточки можно уже за один месяц до дня истечения срока действия.

Для замены по вышеуказанным причинам — оформите соответствующее заявление в любом офисе МФЦ или онлайн.

Старая карточка, с истекшим сроком действия блокируется в автоматическом порядке. В отличие от процедуры восстановления социальной карты студента, банковский счет не меняется и остается прежним. На время изготовления новой карточки пользователь может воспользоваться услугами временного льготного проезда в общественном транспорте, если проездной период уже был оплачен.

Проверка данных и выдача новых соцкарт

Если в реестре студентов отсутствует информация о просителе, то это означает, что данные неактуальны, неполны или неправильны. Поэтому при предоставлении данных для регистрации в базе данных университета надо указать правдивые и актуальные паспортные данные и адрес фактического проживания. Срок проверки достоверности данных в реестре или их модификация составляет десять рабочих дней.

Срок изготовления карты составляет тридцать календарных дней, а выдача проводится при наличии документа удостоверяющего личность просителя в офис центр, куда было подано заявление, или которое было указано во время оформления заявления онлайн на портале государственных услуг.

В Москве зарегистрированы около ста многофункциональных центров, которые работают каждый день. Чтобы узнать адрес ближайшего, его контакты и график работы, можете выбрать на карте отделение, которое находится ближе к вам.

Причинами выдачи карточек могут быть следующие ситуации:

• Утрата или кража
• Повреждения механического характера;
• Ограничение функциональности и работоспособности;
• Аннулирование карточки в связи с обнаруженными ошибками, которые были допущены во время изготовления;
• Изменение паспортных данных пользователя;
• Первичное изготовление.

Все актуализированные данные о держателе СКС можно проверить на сайте социального регистра, и если они не соответствуют действительности, для изменения надо обратиться к менеджерам службы.

Для оформления заявления нет необходимости простаивать многочасовые очереди и предоставлять кучу документов. Все действия можно удобно произвести на интернет-портале, где представлено легкое и интуитивное меню. Для получения готового изделия надо обратиться в офис МКЦ с паспортом. Все очень легко и занимает минимум времени.

Теперь вы знаете, что делать и как восстановить социальную карту студента после утери, размагничена, сломана или просрочена. Главное своевременно начать процедуру перевыпуска, чтобы минимизировать неприятности и проблемы, связанные с ограничением доступа к денежным средствам, хранящимся на карточке и к другим льготам, которое она предоставляет.

Как восстановить социальную карту студента

Чтобы сориентироваться, как восстановить социальную карту студента, необходимо сначала выяснить, для чего учащийся ее использовал, то есть какие именно услуги были на нее подключены.

Обычно в минимальный набор соцзащиты входят:

• проездной;
• банковская карта;
• полис медицинского страхования.

На период переоформления студенту выдадут временные билеты на общественный транспорт, если проезд был оплачен.

Что делать, если потерял социальную карту студента, на которой хранилась значительная сумма денег? Следует сразу ее заблокировать, предприняв два шага:

1. Позвонить в банк, который ее выпустил. В случае потери социальной карты студента необязательно лично посещать банк, вопрос с утратой решается клиентской службой поддержки кредитной организации. По просьбе держателя банк заблокирует расчетное приложение, и учащийся сможет сохранить свои средства.
2. Составить заявление об оформлении новой. Как только обращение будет зарегистрировано, потерянную социальную карту заблокируют.

Как подать заявление на перевыпуск

Сейчас весь процесс оформления производится онлайн через Интернет. Для восстановления социальной карты студента следует:

• зайти на портал госуслуг г. Москвы, (сайт mos.ru);
• выбрать раздел «Образование и учеба», пункт «Социальная карта студента».

Если до этого заявитель первую соцкарту оформлял через портал, вся личная информация (Ф. И. О., дата рождения, паспортные данные, адреса, контакты и т. д.) уже есть в базе, в том числе и сведения о студенческом. Если нет, придется регистрироваться, заполнив все требуемые поля.

Затем надо нажать еще раз на кнопку «Подать заявление» и выбрать вариант, по какой причине требуется ее перевыпуск:

• повреждение в результате механического воздействия (поломка, размагничивание, сгибание);
• утеря (в том числе кража).

Следующий шаг — выбрать адрес ближайшего пункта «Мои документы» (МФЦ), куда привезут восстановленную карту. Остается совсем немного:

1. Записать номер обработанного заявления.
2. Регулярно проверять личный кабинет на наличие уведомления о готовности соцкарты.
3. При его получении посетить нужный офис с паспортом.

Это все, что нужно сделать москвичам, чтобы восстановить социальную карточку студента. Ваш банк известят о перевыпуске, он привяжет лицевой счет с заблокированными на время изготовления средствами к новому номеру карты.

Карту студента можно потерять, сломать, ее могут украсть, но документ легко восстановить. Правда, придется заплатить штраф 70 руб. Сколько надо будет ждать, зависит от количества поданных заявлений (зимой их меньше, чем летом и весной).

Студенческая Карта – персонифицированная транспортная карта, предназначенная для льготного проезда студентов (магистров, аспирантов, интернов, ординаторов) очной, дневной формы обучения учебных заведений г. Новосибирска, в общественном пассажирском транспорте г. Новосибирска.

Студенческая Карта принимается к оплате проезда в Новосибирском метрополитене, на маршрутах муниципальных перевозчиках, а также на популярных маршрутах коммерческих перевозчиков, подключенных к системе «Электронный проездной — Новосибирск».

Тарифы:

• «Экономный» — скидка на каждую поездку 50%. Пополнение на любую сумму. Подключение тарифа «Экономный» (переход с тарифа «Безлимитный») осуществляется после истечения оплаченного месяца по тарифу «Безлимитный».
• «Безлимитный». — неограниченное число поездок за 850 руб. в месяц. Продление (подключение) тарифа «Безлимитный» осуществляется: с 25-ого числа по последний день месяца — оплата следующего месяца; с 1-ого по 15-ое число — оплата текущего месяца.

Пополнить баланс, продлить срок действия или сменить тариф Студенческой Карты можно в пунктах пополнения транспортных карт.

Проверить баланс или срок окончания действия Студенческой Карты можно:

• с помощью личного кабинета;
• с помощью мобильного приложения «Транспортная Карта»;
• в пунктах пополнения транспортных карт;
• на транспортном терминале кондуктора;
• в терминалах контроля баланса транспортных карт, установленных в вестибюлях Новосибирского метрополитена.

Первичное получение Студенческой Карты

Внимание! Студенческая Карта оформляется один раз и действует на протяжении всего периода обучения!

• с 1 сентября по 30 ноября — через администрацию учебного заведения;
• с 1 декабря по 31 августа — личное обращение в Центр обслуживания транспортных карт.

Для первичного получения Студенческой Карты необходимо:

• заполнить анкету, воспользовавшись шаблоном (бланк анкеты на бумажном носителе можно взять в администрации учебного заведения или в Центре обслуживания транспортных карт) или зарегистрироваться в личном кабинете web-сервиса (ознакомьтесь с инструкцией!);
• оплатить стоимость изготовления Студенческой Карты по уникальному номеру анкеты\заявления — 140 руб. в любом терминале самообслуживания «КВАРТОПЛАТ», с помощью платежного кабинета Системы «Город» или в офисах банков-партнеров (оплата без комиссии), .

Повторное получение Студенческой Карты

Для повторного получения утраченной Студенческой Карты необходимо обратиться в Центр обслуживания транспортных карт. При себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность, справку из учебного заведения (сроком не более месяца).

Стоимость повторного изготовления утраченной Студенческой Карты — 140 руб.

Внимание! Для повторного изготовления утраченной Студенческой Карты повторно заполнять анкету\регистрироваться в web-сервисе не нужно!

Подтверждение права пользования льготой

Пользователю Студенческой Карты необходимо два раза в год подтверждать свое право пользования льготой в периоды:

Как выглядит социальная карта студента?

Карточка учащегося вуза выглядит как обычная банковсникая пластиковая карта. Главным ее отличием является узнаваемый дизайн с гербом г. Москвы в левом верхнем углу.

СКС является именной и содержит информацию о владельце в зашифрованном виде. Номер соцкарты, указан под магнитной полосой с обратной стороны, с передней же указан банковский номер, их часто путают. Далеко не все знают, что в номере на оборотной стороне под магнитной полосой зашифрованы личные данные владельца:

• код региона;
• дата рождения;
• порядковый номер;
• контрольное число.

Что такое социальная карта москвича

В целях поддержки некоторых слоев населения в 2001 году в Москве были созданы социальные карты москвича (СКМ). Этот документ изготовлен в виде пластиковой карточки, на которой находятся личные данные обладателя: имя, фамилия, фотография.

Документ дает право пользоваться большим количеством льгот, которые различаются в зависимости от каждой категории. Кроме того, с его помощью оплачивают услуги ЖКХ и налоги, используют в качестве полиса медицинского страхования.

СКМ является полноценной банковской картой ВТБ. Ее обслуживание бесплатно.

Как получить социальную карту студента после онлайн-оформления и личного визита в МФЦ?

О том, как получить социальную карту студента, после решения всех документальных вопросов задумывается каждый бывший абитуриент. Итак, как получить социальную карту студента в Москве?

Все довольно просто и понятно. Получение социальной карты студента, оформленной в интерактивном режиме, происходит только в офисах МФЦ. После того, как в ЛК появится отметка о готовности продукта, заинтересованное лицо может идти в ближайший к нему центр (его адрес указывается на сайте).

Как получить социальную карту москвича студенту-иностранцу? Продукт ему выдадут в том же офисе, куда он сдавал бумаги.

Документы для получения социальной карты студента включают в себя только удостоверение и расписку. В ней указан номер обращения, по которому сотрудник офиса выдаст вашу СКС.

Хочется добавить, что в выдаче продукта вам могут и отказать. Это происходит редко, а поводом к такому решению служат следующие причины:

• отсутствие данных в реестре;
• фотокарточка, не соответствующая заявленным параметрам;
• наличие в базе сведений о ранее выданной и еще действующей СКС;
• достоверность предоставленных данных не подтвердилась;
• заявление подано вторично в процессе рассмотрения первого.

Социальная карточка студента положена учащимся высших образовательных учреждений г. Москвы — специалистам, бакалаврам и магистрам очной формы обучения. Также ее могут получить и иностранные студенты. Стоит отметить, что получить СКС могут студенты тех учреждений, которые имеют госаккредитацию. А вот частное учреждение или государственное — неважно.

Что даёт социальная карта студента

Первые соцкарты для студентов, которые выпускались до 2014 года были ограничены функционалом льготного проездного билета. Сейчас это современный мультипродукт, с помощью которого можно выполнять различные операции:

• получать скидки и участвовать в акциях торговых сетей;
• проходить в учебное заведение и общежитие;
• осуществлять банковские платежи и переводы;
• оформлять запись к врачу.

Основная сфера использования этого продукта — льготы при оплате проезда в городском транспорте: автобусах, трамваях, троллейбусах метро, а также в междугородных электричках. Кроме того действие СКС распространяется на некоторые магазины и кафе — при предъявлении социальной карты и студенческого билета можно получить скидки.

Функциональность соцкарты постоянно расширяется: во многих учреждениях, кроме всего прочего, она представляет собой пропуск в учебное здание или общежитие. Являясь банковским продуктом, карта студента даёт возможность получать стипендию и осуществлять финансовые операции безналичным расчетом.

Кому и как оформлять социальную карту студента?

Если вам интересна сама социальная карта студента, как оформить этот продукт и кому он доступен, то советуем полностью ознакомиться с данной статьей.

Наши соотечественники могут социальную карту студента оформить онлайн. «Госуслуги» — это тот ресурс, где сей процесс занимает всего лишь несколько минут. Через «Госуслуги» социальная карта студента запрашивается десятками тысяч учащихся университетов и институтов. Проблемы во время этого процесса возникают очень редко, но мы все же распишем его в подробностях.

Иностранцы должны обращаться за льготным продуктом только в МФЦ. Социальная карта студента изготавливается для них по тем же правилам, что и для россиян.

В МФЦ документы для социальной карты студента подаются в оригинале лично заинтересованным лицом.

В ближайшем будущем планируется расширение этого списка, и иностранцы смогут обращаться за льготным продуктом в любой из функционирующих в городе центров. Чтобы оформить социальную карту студента в МФЦ (Москва), нужно прийти в офис в рабочее время – с восьми утра до восьми часов вечера. Обеденного перерыва и выходных дней в графике работы этих учреждений нет.

Итак, предположим — вы приехали в МФЦ за социальной картой студента. Какие документы необходимы для запуска процесса изготовления СКС? Список бумаг не отличается от приведенного в предыдущем разделе.

Единственное исключение составляет выписка из домовой книги. Она необходима в случаях, когда в паспорте по каким-либо причинам не проставлен штамп о прописке в столице.

Процесс подачи бумаг выглядит следующим образом:

• выберите офис;
• найдите в списке услуг на экране «Оформление и выдача социальной карты»;
• возьмите талон в терминале,
• по своей очереди присаживайтесь к сотруднику офиса;
• подайте специалисту бумаги;
• заполните вместе с ним анкету;
• пройдите в комнату для фото;
• получите на руки расписку.

Ее необходимо сохранить и по готовности СКС передать специалисту офиса «Мои документы». Социальная карта студента выдается только при наличии расписки и паспорта.

Сделать социальную карту москвича можно в любом многофункциональном центре «Мои документы». Предварительная запись не требуется, достаточно явиться в ближайший центр с необходимым пакетом документов.

В многофункциональном центре следует взять талон и дождаться очереди. Специалист выдаст анкету, необходимую для заполнения, попросит представить документы.

Для оформления нужна фотография. Некоторые центры имеют необходимое оборудование, фотографию можно сделать, не отходя от окошка. Однако лучше позаботиться о наличии фотографии заранее. Для оформления нужно черно-белое фото 3 см×4 см. В конце процедуры заявителю выдают отрывной талон, который следует сохранить до получения карточки.

Как пользоваться

Как пользоваться социальной картой москвича? Чаще всего ее используют для льготного или бесплатного проезда на транспорте. Студенты и школьники оплачивают проезд на метро в киосках метрополитена, а проезд на наземном транспорте в специализированных киосках ГУП Мосгортранс, в терминалах самообслуживания, через приложение на телефоне от ВТБ.

Для того чтобы войти в метро, следует приложить карточку к желтому кругу на турникете. Пользоваться ей может только обладатель, за использование чужого «пластика» полагается штраф. Исключение составляют сопровождающие инвалидов. СКМ не имеет задержки перед проходом, поэтому инвалид и сопровождающий его гражданин пользуются одной картой при проезде на транспорте.

СКМ используется как обычная банковская карточка, ей можно расплачиваться в магазинах, совершать онлайн-покупки, оплачивать услуги ЖКХ без дополнительной комиссии. Студентам на нее начисляется стипендия, льготникам – социальные выплаты.

СКМ дает возможность получить скидку более чем в 5 000 организаций: магазинах, аптеках, химчистках. Школьники и студенты колледжей бесплатно посещают музеи и выставки.

Что делать, если вы нашли чужую соцкарту?

Стоимость проезда в общественном транспорте для учащихся высших учебных заведений в 2017 году по безлимитному проездной карте составляет:

• метро и монорельс – 380 рублей;
• наземный транспорт (автобус, троллейбус, трамвай) – 250 рублей;
• в электричках – скидка 50% от обычной цены, после совершения 35 поездок в месяц скидка составит 99%. Предоставление льгот и скидок на поездах дальнего следования не предусмотрено.

Для того чтобы иметь возможность пользоваться льготным проездом в транспорте, следует пополнить счёт транспортной карты в кассах:

• метрополитена;
• ГУП Мосгортранс;
• пригородных поездов;
• или другим удобным способом, описанным ниже.

Для оплаты льготного проезда и записи данных на транспортную карту необходимо предоставить пластик кассиру, сообщить желаемый тип проездного билета и оплатить услугу. Обращаем ваше внимание, что учащийся должен иметь при себе студенческий билет для подтверждения права на скидку.

Несмотря на то что предупреждений о необходимости предъявлять студенческий билет для подтверждения льготного проезда предостаточно, многие студенты забывают документ дома. Имеют ли право отбирать СКС? Действительно, контролёры могут изымать социальную карту в автобусе, метро или электричке, если у предъявителя нет документа, подтверждающего право на льготный проезд.

Есть мнение, что они на это не имеют право и их действия незаконны. С этим не всё так однозначно, потому что у продукта двойное назначение: льготное и банковское. Тем не менее, рекомендуем посмотреть видео ниже, возможно оно поможет вам однажды избежать проблем с возвратом карты.

Вместо карточки, которую забрали, сотрудники должны выдать акт, подтверждающий изъятие. В выданном документе указан телефон, по которому следует обратиться для возврата транспортной карты. Сотрудники центра сообщат, куда надо подъехать и какие документы предоставить. Мы рекомендуем взять с собой студенческий билет и паспорт.

Забрать её можно через 4 дня по указанному оператором адресу.

Если кем-то потерянная социальная карта оказалась в ваших руках, можно попробовать вернуть ее владельцу. Позвоните по телефону 7 (495) 539-55-55 и сообщите оператору номер найденной карточки (со стороны фотографии) и свои контактные данные. Если владелец уже подал заявление о выпуске нового экземпляра, старый будет заблокирован. Если нет, сотрудники центра попробуют связаться с ним, используя те данные, что он указывал в анкете при первичном оформлении.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

8 (800) 350-13-94 Федеральный

8 (499) 938-42-45 Москва и область

8 (812) 425-64-57 СПб и область

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Причинами выдачи карточек могут быть следующие ситуации:

• Утрата или кража
• Повреждения механического характера;
• Ограничение функциональности и работоспособности;
• Аннулирование карточки в связи с обнаруженными ошибками, которые были допущены во время изготовления;
• Изменение паспортных данных пользователя;
• Первичное изготовление.

Все актуализированные данные о держателе СКС можно проверить на сайте социального регистра, и если они не соответствуют действительности, для изменения надо обратиться к менеджерам службы.

Для оформления заявления нет необходимости простаивать многочасовые очереди и предоставлять кучу документов. Все действия можно удобно произвести на интернет-портале, где представлено легкое и интуитивное меню. Для получения готового изделия надо обратиться в офис МКЦ с паспортом. Все очень легко и занимает минимум времени.

Теперь вы знаете, что делать и как восстановить социальную карту студента после утери, размагничена, сломана или просрочена. Главное своевременно начать процедуру перевыпуска, чтобы минимизировать неприятности и проблемы, связанные с ограничением доступа к денежным средствам, хранящимся на карточке и к другим льготам, которое она предоставляет.

Как активировать социальную карту студента

Если говорить об СКС, как о проездном билете, то можно сказать, что карту студента активировать не нужно. Транспортное приложение будет активировано автоматически тогда, когда учащийся внесёт через кассу денежные средства для записи выбранного типа проездного. После этого карта может быть использована для оплаты проезда в транспорте.

8 (800) 350-13-94 Федеральный

8 (499) 938-42-45 Москва и область

8 (812) 425-64-57 СПб и область

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Как проверить баланс социальной карты студента

Проверить готовность социальной карты студента можно разными способами, о которых мы расскажем чуть позже. А сейчас давайте выясним, сколько делают социальную карту студента.

Сразу скажем, что процесс этот не быстрый. Установленный срок изготовления СКС равен месяцу. Как показывает практика, ранее получить продукт не удается никому. Многие учащиеся интересуются тем, сколько делается социальная карта студента-иностранца. Бытует мнение, что это процесс более долгий. На самом деле сроки едины для всех категорий учащихся ВУЗов.

Проверку готовности продукта можно сделать:

• в личном кабинете (если процесс был запущен в онлайн-режиме);
• по единому номеру телефона МФЦ 8-800-550-50-30 (этот вариант доступен для всех категорий заявителей).

Тем, кто лично подавал бумаги по готовности приходит сообщение. После него можно смело идти на выдачу СКС.

На карте студента есть два вида баланса: транспортное приложение в котором ведется запись льготных проездных билетов для оплаты услуг городского транспорта и банковское, с деньгами на расчетном счету. Первый можно проверить следующими способами:

• в метрополитене или на монорельсе – приложив карту к валидатору в холле станции метро; на табло оборудования появится информация, сообщающая, до какого числа действителен льготный билет.
• в кассах ГУП «Мосгортранс» через оператора;
• в кассах вокзалов.

Баланс банковского приложения можно проверить с помощью услуг банка-эмитента:

• в банкоматах;
• в кассах;
• в мобильном приложении;
• в личном кабинете в интернете.

Как и где пополнить карту студента на метро, наземный и другой транспорт

Основная сфера использования СКС — оплата транспортных услуг по льготным тарифам. Чтобы воспользоваться данным предложением, необходимо пополнить лицевой счёт карты любым удобным способом.

Где пополнить СКС

Для приобретения студенческого проездного на метро и монорельс необходимо обратиться в кассы метрополитена. Стоимость льготного тарифа — 380 рублей в месяц.

Чтобы зарядить проездной для оплаты услуг наземного транспорта (автобуса, троллейбуса, трамвая), следует обращаться в кассы ГУП «Мосгортранс». Цена проездного для студентов – 250 рублей.

Для оплаты проезда в электричках со скидкой предъявите студенческий билет и социальную карту оператору по продаже билетов.

Вносить средства для оплаты льготного проездного можно не только с помощью операторов. Например, держатель карты может пополнить баланс через банкоматы и безналичными способами:

• со счёта мобильного телефона;
• с банковского счёта;
• переводом с карты/счёта банка;
• переводом с помощью «Почты России»;
• через мобильное приложение «Мой проездной».

А также доступно пополнение баланса карты с помощью терминалов «Элекснет», адреса которых представлены по ссылке.

На официальном сайте Мосгортранс» есть карта, на которой отмечены все пункты пополнения баланса транспортных карт.

Потеря или кража Социальной карты москвича MasterCard PayPass — студента или Социальной карты москвича MasterCard PayPass — учащегося

В случае потери или кражи Социальной карты студента или Социальной карты учащегося необходимо:

Во-первых, если на банковском счету Социальной карты студента или учащегося находились денежные средства, незамедлительно сообщить о ее потере (краже) в банк-эмитент расчетного приложения.

Сообщить можно по телефону соответствующей Службы клиентской поддержки:

При получении такого сообщения Банк заблокирует расчетное приложение Социальной карты студента или учащегося, что поможет сохранить имеющиеся на ней денежные средства. Подробности можно уточнить у операторов Службы клиентской поддержки соответствующего банка.

Внимание. До момента поступления в Банк письменного заявления об утрате Социальной карты студента или учащегося Банк не несет юридической ответственности за операции, совершенные по этой социальной карте.

Во-вторых, оформить заявление о выдаче новой Социальной карты студента или учащегося. Потерянная (украденная) карта при этом заблокируется автоматически.

Для оформления заявления необходимо обратиться в соответствующий пункт приема заявления. Смотрите, к примеру, материал «Новый порядок оформления Социальных карт москвича MasterCard PayPass».

Дополнительные вопросы по оформлению заявления на получение Социальной карты студента или учащегося через Центр Госуслуг можно задать:

• по телефону Единой справочной службы Мэрии Москвы (495) 777-77-77,

• через портал pgu.mos.ru,

• по телефону Информационно-справочной службы по оказанию государственных услуг (495) 539-55-55.

Правила реализации права льготного проезда на время изготовления Социальной карты студента или учащегося определяются транспортными операторами.

Если проезд по изготавливаемой повторно социальной карте был оплачен, можно получить Временные билеты на оплаченный период. В иных случаях предоставление Временных билетов не предусмотрено.

Временные билеты бывают двух видов:

• на метро и
• на наземный общественный транспорт.

Для проезда в метрополитене за получением Временных билетов необходимо обратиться в один из Сервисных центров «Московский Транспорт»:

• сервисный центр «Московский транспорт» № 1. Адрес: ул. 1905 года, д. 25. Проезд: до ст. метро «Улица 1905 года», далее – пешком 10 минут;

• сервисный центр «Московский транспорт» № 2. Адрес: ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1. Проезд: до ст. метро «Бауманская», «Курская» или «Красные ворота».

Телефон Контакт-центра «Московский транспорт»: (495) 539-54-54; 3210 (с мобильного тел.)

Для проезда в наземном городском пассажирском транспорте временный билет также можно оформить в одном из Сервисных центров «Московский Транспорт» или в новом филиале Пассажирского агентства ГУП «Мосгортранс» в г. Зеленограде:

• г.Зеленоград, 1-й Западный пр., д. 11, стр. 1 (на территории Зеленоградского автокомбината). Контактный телефон: 8-499-735-96-91.

При обращении за Временным билетом при себе нужно иметь:

• документ, удостоверяющий личность, и

• документ, подтверждающий право на льготу (студенческий билет или справку об обучении).

Также необходим номер заявления на получение новой Социальной карты студента или учащегося. Этот номер заявления можно узнать:

Предъявить номер заявления на получение новой Социальной карты студента или учащегося можно в любом удобном формате, например, переписать на бумагу или сфотографировать на смартфон.

Если у Вас имеются какие-либо вопросы по нарушению Ваших прав, либо Вы попали в затруднительную жизненную ситуацию, то дежурный юрист онлайн готов бесплатно проконсультировать Вас по данному вопросу.

СОЦИАЛЬНЫЕ КАРТЫ

Что делать, если потерял социальную карту москвича?

Если вы потеряли социальную карту москвича или у вас ее украли, этим могут воспользоваться злоумышленники. Ведь нет ничего проще, чем оплатить свои покупки чужой карточкой или прокатиться в общественном транспорте по чужому проездному билету – своевременно выявить этот факт вряд ли удастся. Поэтому при утере персонального электронного документа первое, что вы должны сделать, — приостановить его действие, то есть заблокировать карту.

Порядок действий при утере карты

Если ваша соцкарта бесследно пропала, дальнейший алгоритм действий будет состоять из двух этапов.

1. Прежде всего нужно заблокировать утерянную карту.
2. После этого – подать заявление о выпуске новой.

Для начала разберемся с первым пунктом. Он крайне важен в том случае, если свою социальную карточку (студента, пенсионера) вы используете как банковскую – вам на нее приходит пенсия или стипендия, ею вы оплачиваете покупки и т. д. Если дела обстоят именно так, медлить нельзя – нужно срочно позвонить в банк, сообщить, что утеряна социальная карта, и попросить ее заблокировать, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими финансовыми запасами.

Телефон банка, по которому можно быстро заблокировать карту, желательно записать еще при ее получении – на всякий случай. Также важно знать номер своей соцкарты.

Банк-эмитет, занимающийся выпуском соцкарт на территории Москвы, — ПАО «Банк ВТБ». Сообщить об утере карточки, на которой находились денежные средства, можно по телефону +7 (800) 200-23-26 (бесплатно по России) либо +7 (495) 728-77-88 (в Москве). После этого банк заблокирует расчетное приложение вашей карты, защитив тем самым хранящиеся на ней деньги. Но стоит иметь в виду, что до момента получения от вас письменного заявления об утере карты банк не несет ответственности за операции, совершенные с ее использованием.

Где восстановить социальную карту?

Восстановить социальную карту можно в любом центре «Мои документы» на территории столицы. Порядок оформления мало отличается от действий при первичном выпуске соцкарты – понадобятся те же документы:

• паспорт или свидетельство о рождении (при оформлении соцкарты учащегося);
• документы, подтверждающие право на получение запрашиваемых льгот;
• полис ОМС;
• страховое свидетельство (СНИЛС).

К документам необходимо будет приложить заявление с просьбой о выдаче новой карточки и указанием причины замены. Если вы до этого не предпринимали никаких действий по блокировке карты, после подачи заявления она заблокируется автоматически.

Также после потери соцкарты вы имеете право написать заявление о ее блокировке без выдачи нового экземпляра.

После блокировки утерянной карточки разблокировать ее, к сожалению, невозможно. Даже если вы нашли свой электронный документ или вам его вернули, придется заказывать новый экземпляр.

На тот период, когда старая карточка заблокирована, а новая еще не изготовлена, льготнику предоставляется временный проездной билет. Его, в отличие от соцкарты, нужно предъявлять вместе с документами, дающими право на меры социальной поддержки.

Если у вас возникли какие-либо вопросы по поводу того, как восстановить социальную карту, вы можете их задать специалистам Единой справочной службы Мэрии Москвы по телефону +7 (495) 777-77-77.

Как восстановить карту студента онлайн?

Восстановление социальной карты студента возможно на портале mos.ru (если вы на нем зарегистрированы). Для этого в меню сайта последовательно выберите следующие разделы:

1. Услуги;
2. Образование;
3. Высшее;
4. Социальная карта студента/ординатора.

На открывшейся странице нажмите на красный прямоугольник с надписью «Получить услугу».

Если свою карту студента вы оформляли также через mos.ru, то алгоритм вам уже знаком. Единственное отличие – в самом начале в разделе «Цель обращения» нужно выбрать «Замена карты» и в графе «Причина замены» выбрать вариант «Утеря или повреждение».

Далее нужно будет внести информацию о себе в соответствующие графы, загрузить фото, выбрать банк и пункт выдачи (следуйте инструкции на портале). После завершения оформления заявки остается ожидать выпуска нового экземпляра соцкарты. Делать его могут до 30 дней. Когда карточка будет готова, в личный кабинет придет соответствующее уведомление.

Если кем-то потерянная социальная карта оказалась в ваших руках, можно попробовать вернуть ее владельцу. Позвоните по телефону +7 (495) 539-55-55 и сообщите оператору номер найденной карточки (со стороны фотографии) и свои контактные данные. Если владелец уже подал заявление о выпуске нового экземпляра, старый будет заблокирован. Если нет, сотрудники центра попробуют связаться с ним, используя те данные, что он указывал в анкете при первичном оформлении.