Содержание
- Что делать если потерял социальную карту москвича: как заблокировать и восстановить
- Утеряна социальная карта москвича что делать?
- Что делать если размагнитилась социальная карта
- Как восстановить соц карту москвича
- Временная соц карта
- Отслеживание экспертизы и процесса перевыпуска
- Как поступить, если нашел СКМ как вернуть хозяину?
- Социальные карты будут блокироваться в случае их неправомерного использования в общественном транспорте
- Порядок действий при утере карты
- Где восстановить социальную карту?
- Что делать, если вы нашли чужую соцкарту?
- Порядок действий при потере или краже пластика
- Как восстановить социальную карту москвича
- Заблокировать социальную карту
- Как заблокировать социальную карту москвича при утере
- Потеряна социальная карта москвича: что делать
- Что делать, если потерял социальную карту москвича?
- Что делать при утрате социальной карты москвича?
- Как восстановить социальную карту москвича при утере
- Утеряна социальная карта москвича пенсионера что делать и как восстановить?
- Как восстановить социальную карту москвича?
- Нашел социальную карту москвича: как вернуть
- Потерял социальную карту москвича — что делать
- Кратко о социальной карте москвича
- Как действовать в случае утери или кражи СКМ?
- Особенности обращения за восстановлением соц.карты
- Какие проблемы могут возникнуть в связи с утратой карты москвича?
Что делать если потерял социальную карту москвича: как заблокировать и восстановить
Потерял социальную карту москвича что делать, как восстановить, что делать если соц карточка размагнитилась? Такие вопросы могут возникать у любого обладателя этого льготного документа. Подобные происшествия случаются нередко, однако немногие осведомлены, что делать, если это произошло. Сейчас мы дадим подробные инструкции по данной проблеме.
Утеряна социальная карта москвича что делать?
Человек, обнаружив, что потерял социальную карту москвича, совершенно не ведает, что делать в сложившейся ситуации. При потере социальной карты москвича не стоит подаваться панике – проверьте отделения сумки, карманы одежды. Вернитесь, где проходили раньше, не стесняйтесь спрашивать об утерянном документе. Если проездной обрести подобным способом не удалось, читайте, как заблокировать социальную карту москвича при утере в данной статье.
Как заблокировать СКМ?
Заблокировать социальную карту москвича рекомендовано двумя способами, выбор способа зависит от того, использовалась ли карточка в качестве банковской.
Проездной билет с наличием денег
Льготный билет — не только транспортная, но и банковская карточка, большинство пенсионеров хранят на ней пенсионные выплаты. Если это ваш случай, блокировка карточки отлична от ситуации использования СКМ исключительно как транспортного билета. До блокировки льгот в органах соцзащиты необходимо выполнить блокировку финансов.
Карточка с финансами на счету блокируется аналогично дебетовой через банк, выпустивший ее. При потере подобного характера необходимо выполнить действия:
- Для временной блокировки необходимо позвонить на телефон службы поддержки клиентов ВТБ (495) 925-80-00 или (495) 728-77-88 (работает круглосуточно, без выходных) и назвать 16 цифр счета карточки.
- Для полной блокировки необходимо вместе с паспортом приехать к ближайшему отделению ВТБ, заполнить заявление об утере карточки с подробнейшим описанием случившегося.
Помните, что исключительно полная блокировка обеспечивает сохранность финансов! Рекомендуем полностью заблокировать социальную карту москвича в краткие сроки после утери данного льготного документа.
СКМ без наличия денег
Когда утеряна социальная карта москвича, не применяемая как банковская, и не оплачивающая покупки, следует заблокировать льготный билет в районном управлении социальной защиты населения.
- Для временной блокировки СКМ достаточно позвонить местным органам соцзащиты по телефону и назвать кодовое слово, созданное вами при оформлении льготного документа.
- Для полной блокировки необходимо прийти в РУСЗН с паспортом и документом, подтверждающим льготу и оформить заявление утери льготного билета и последующей блокировки.
Как заблокировать карту ученика или студента?
Если утерян льготный проездной учащегося или студента, не использовавшийся для оплаты, следует действовать иначе. Студент или представитель школьника (родитель) должен обратиться в ближайший многофункциональный центр по телефону, где произойдет временная блокировка проездного, после лично обратиться в МФЦ с паспортом для подачи заявления об утере, краже или поломке СКС или СКУ.
Что делать если размагнитилась социальная карта
Как действовать при утере льготного проездного теперь известно, а что делать, если размагнитилась социальная карта москвича? Даже если персональной карточкой пользоваться бережно, происшествия вероятны — порой проездной отказывается работать в общественном транспорте по причине размагничивания. Тогда необходимо обратиться в ближайший киоск Мосгортранса, где вам выдадут временный транспортный билет, действующий три дня до момента подачи заявления об оформлении новой СКМ в соцорганы.
Но советуем проверить карточку разными видами транспорта и обращаться за заменой лишь при полном размагничивании. Блокировка проездного не требуется.
При размагничивании сломанный льготный билет подается в ближайший МФЦ для экспертизы (занимает приблизительно 7 суток), не забудьте предъявить паспорт. Затем вы получите временный проездной билет, действующий до получения экспертного заключения.
Подать заявку на перевыпуск проездного из-за размагничивания вы можете, не дожидаясь решений экспертного совета. Отследить течение экспертизы, перевыпуска проездного документа можно через портал государственных услуг.
Как избежать размагничивания карты?
Чтобы максимально уберечь транспортный билет от размагничивания соблюдайте следующие правила:
- храните СКМ подальше от металлических предметов (ключей, других карточек)
- при морозе убирайте поглубже в сумку
- не нагревайте на огне и не оставляйте на палящем солнце
- не проверяйте проездной на гибкость
Если ваша дочь-школьница потеряла социальную карту москвича и не знает, что делать, вы сломали собственную карточку или задаетесь насущным вопросом, что делать, если потеряна социальная карта москвича, следуйте инструкциям по возобновлению проездного.
Как восстановить соц карту москвича
Восстановление социальной карты москвича теперь возможно по упрощенной схеме, а отследить ее перевыпуск каждый сможет через интернет.
Восстановление СКМ
Для восстановления СКМ нужны следующие документы:
- паспорт гражданина РФ
- полис ОМС
- карточку СНИЛС
- документ, подтверждающий наличие у вас льготы
Перед тем, как восстановить социальную карту москвича, подайте заявку на перевыпуск транспортного документа в любом удобном для вас многофункциональном центре.
При подаче заявки как повод выдачи дубликата отмечайте «Утеря/неисправность», иначе обращение обработано не будет.
Получить новый льготный документ вы сможете персонально в МФЦ при наличии оригиналов документов!
Восстановление карточки ученика через сайт госуслуг
На форумы постоянно поступают вопросы о том, как восстановить социальную карту москвича при утере, если она имеет ученическую подкатегорию. Будет ли восстановление аналогично перевыпуску социальной карты москвича пенсионера? Восстановление карточки учащегося производится в многофункциональном центре либо через интернет-портал mos.ru
На сайте mos.ru после регистрации переходите к разделу «Услуги — каталог», в разделе «популярное» сразу отображается «Социальная карта учащегося». Если первую карточку вы оформляли через госпортал, ваши данные будут введены в систему автоматически. Иначе придется регистрироваться, вводить личную информацию о документах с нуля.
Затем выбираете пункт «Подать заявление», подбираете из списка повод оформления дубликата, при потере карточки это «Утеря/повреждение». После вам придется выбрать удобный для вас МФЦ, чтобы получить готовую СКМ. К финансовому счету обновленная карточка будет привязана автоматически. Правда, будьте готовы заплатить штраф в размере 70 рублей.
Временная соц карта
Как восстановить утерянную социальную карту москвича, мы рассказали в подробностях. А как совершать проезд транспортом, когда новая карточка оформляется?
При оформлении долгосрочного транспортного билета, используя услуги многофункционального центра, вам будет выдан временный проездной, на время пока происходит изготовление дубликата индивидуальной карточки (следующие 30 дней).
Студенты средних профессиональных учебных заведений, ВУЗов, ординаторы и школьники получают временный проездной через киоски «Московского транспорта», предъявляя паспорт (свидетельство о рождении школьников до 14 лет), студенческий билет или справку с места учебы, заявка о перевыпуске билета, чек об оплате транспортного абонемента (при его существовании).
Помните, что пользуясь временной социальной картой москвича, при себе нужно иметь документ, подтверждающий льготу.
Отслеживание экспертизы и процесса перевыпуска
Инновационные технологии позволяют использовать услугу отслеживания процесса создания льготного документа. Сделайте это через портал mos.ru, зайдя через личный кабинет, или через контактный номер службы поддержки 8 (495) 777-77-77.
При готовности нового льготного проездного, придет смс на номер, указанный при заполнении анкеты СКМ. До получения сообщения на телефон узнать о готовности льготного проездного рекомендуется через сайт государственных услуг – статус изготовляемого билета переменится на «Социальная карта изготовлена».
Как поступить, если нашел СКМ как вернуть хозяину?
Зачастую порядочный человек, который нашел социальную карту москвича, задается вопросом, как ее вернуть? А потерявший не спешит заблокировать билет, надеясь, что незнакомцем найдена его социальная карта москвича, но он просто не знает, как ее вернуть.
Если вы случайно обнаружили чужую СКМ, сообщите на горячую линию Мосреестра 8(495)539-55-55 или оставьте сообщение на сайте mos.ru по форме обратной связи. В обоих случаях нужно сообщить номер утерянного документа, написанный над фотографией владельца и ваш контактный номер. Специалисты свяжутся с обладателем и передадут ваши контакты. При наличии данных о потерявшем на СКМ, поищите его в веб-сетях, сообщив, что найдена социальная карта москвича. Большинство карточек возвращается таким методом.
Верим, что нам удалось подробно рассказать, о том, что делать, если утеряна социальная карта москвича и объяснить, где ее восстановить. Надеемся, что статья поможет получить дубликат проездного без проблем!
Социальные карты будут блокироваться в случае их неправомерного использования в общественном транспорте
У контролеров “ Организатора перевозок ” могут появиться новые полномочия. Выявив факт неправомерного использования социальной карты, они будут передавать данные проездного документа в «Московский социальный регистр» для блокировки транспортного приложения. Проект соответствующего постановления подготовил Департамент транспорта Москвы.
Согласно документу, обнаружив использование чужой социальной карты для оплаты проезда, контролер должен передать информацию об этом в «Московский социальный регистр», после чего транспортное приложение карты будет заблокировано. Воспользоваться льготами владелец карты сможет только после того, как обратится с соответствующим заявлением.
Напомним, что с начала 2015 года контролеры “ Организатора перевозок ” не изымают социальные карты, при этом каждый раз штрафуют нарушителя, когда он пытается воспользоваться чужой льготой. В 2015 году количество выявленных нарушений по сравнению с прошлым годом возросло в полтора раза. На данный момент штраф за оплату проезда чужой социальной картой — 2500 рублей.
Контроль оплаты проезда ведется регулярно в течение всего времени работы Московского метрополитена и наземного транспорта, в том числе и на ночных маршрутах. Приоритет отдан самым загруженным направлениям.
- ВКонтакте
Контролеры Москвы смогут блокировать социальные карты
Обнаружив использование чужой социальной карты для оплаты проезда, контролер передаст информацию об этом в «Московский социальный регистр». Транспортное приложение карты будет заблокировано. . . . . .
Контролеры на транспорте смогут блокировать чужие социальные карты
Контролеры общественного транспорта смогут блокировать транспортное приложение социальных карт, которыми незаконно пользуются посторонние люди Проект соответствующего постановления подготовил Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы.
В 2015 году количество проходов в метро, проездов на городском общественном транспорте по чужим социальным картам по сравнению с предыдущим годом выросло в полтора раза. . . . . . На данный момент штраф составляет 2500 рублей.
. . . . . В приоритете — самые загруженные направления.
На незаконно используемых москвичами соцкартах будут блокировать транспортное приложение
Контролеры смогут блокировать транспортное приложение на социальных картах, незаконно используемых посторонними лицами, сообщает агентство «Москва». . . . . . Проект соответствующего постановления подготовил департамент транспорта Москвы», — рассказали агентству в пресс-службе учреждения.
. . . . . Сейчас в Москве около 5,5 миллиона держателей социальных карт всех типов. Из них владельцами соцкарты москвича является более 3,6 миллиона человек.
У «зайцев» решили отнимать чужие социальные карты
Но штрафовать их будут, как и прежде, на 2500 рублей.
Блокировать социальные карты, которые используют не те, на кого они оформлены, а посторонние люди, смогут столичные контролеры общественного транспорта. Правда, изымать карты при этом не будут.
С начала 2015 года в Москве действует практика, когда за использование чужой социальной карты для проезда в общественном транспорте нарушителям приходится платить штрафы по 2,5 тысячи рублей всякий раз, когда их ловят контролеры. При этом саму карту у них не изымают — и они теоретически могут снова попытаться использовать ее в качестве проездного. Такой подход столичных властей оказался не слишком эффективным: в 2015 году количество зафиксированных случаев использования чужих льготных документов возросло в полтора раза по сравнению с 2014 годом. Чтобы исправить ситуацию, чиновники столичного Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры решили изменить схему работы контролеров. Теперь, поймав очередного нарушителя с чужой “ социалкой ” , сотрудники ГКУ “ Организатор перевозок ” перешлют данные картыв ГУП «Московский социальный регистр». Там транспортную составляющую карты заблокируют — и ездить по ней бесплатно уже не получится. При этом сам льготный документ контролеры забирать не станут — но штраф в 2,5 тысячи рублей выпишут. Чтобы социальная карта вновь превратилась в проездной, ее непосредственному владельцу придется обратиться с заявлением в МФЦ по месту жительства, после чего все установленные ранее ограничения с нее снимут.
Если вы потеряли социальную карту москвича или у вас ее украли, этим могут воспользоваться злоумышленники. Ведь нет ничего проще, чем оплатить свои покупки чужой карточкой или прокатиться в общественном транспорте по чужому проездному билету – своевременно выявить этот факт вряд ли удастся. Поэтому при утере персонального электронного документа первое, что вы должны сделать, — приостановить его действие, то есть заблокировать карту.
Порядок действий при утере карты
Если ваша соцкарта бесследно пропала, дальнейший алгоритм действий будет состоять из двух этапов.
- Прежде всего нужно заблокировать утерянную карту.
- После этого – подать заявление о выпуске новой.
Для начала разберемся с первым пунктом. Он крайне важен в том случае, если свою социальную карточку (студента, пенсионера) вы используете как банковскую – вам на нее приходит пенсия или стипендия, ею вы оплачиваете покупки и т. д. Если дела обстоят именно так, медлить нельзя – нужно срочно позвонить в банк, сообщить, что утеряна социальная карта, и попросить ее заблокировать, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими финансовыми запасами.
Телефон банка, по которому можно быстро заблокировать карту, желательно записать еще при ее получении – на всякий случай. Также важно знать номер своей соцкарты.
Банк-эмитет, занимающийся выпуском соцкарт на территории Москвы, — ПАО «Банк ВТБ». Сообщить об утере карточки, на которой находились денежные средства, можно по телефону +7 (800) 200-23-26 (бесплатно по России) либо +7 (495) 728-77-88 (в Москве). После этого банк заблокирует расчетное приложение вашей карты, защитив тем самым хранящиеся на ней деньги. Но стоит иметь в виду, что до момента получения от вас письменного заявления об утере карты банк не несет ответственности за операции, совершенные с ее использованием.
Где восстановить социальную карту?
Восстановить социальную карту можно в любом центре «Мои документы» на территории столицы. Порядок оформления мало отличается от действий при первичном выпуске соцкарты – понадобятся те же документы:
- паспорт или свидетельство о рождении (при оформлении соцкарты учащегося);
- документы, подтверждающие право на получение запрашиваемых льгот;
- полис ОМС;
- страховое свидетельство (СНИЛС).
К документам необходимо будет приложить заявление с просьбой о выдаче новой карточки и указанием причины замены. Если вы до этого не предпринимали никаких действий по блокировке карты, после подачи заявления она заблокируется автоматически.
Также после потери соцкарты вы имеете право написать заявление о ее блокировке без выдачи нового экземпляра.
После блокировки утерянной карточки разблокировать ее, к сожалению, невозможно. Даже если вы нашли свой электронный документ или вам его вернули, придется заказывать новый экземпляр.
На тот период, когда старая карточка заблокирована, а новая еще не изготовлена, льготнику предоставляется временный проездной билет. Его, в отличие от соцкарты, нужно предъявлять вместе с документами, дающими право на меры социальной поддержки.
Если у вас возникли какие-либо вопросы по поводу того, как восстановить социальную карту, вы можете их задать специалистам Единой справочной службы Мэрии Москвы по телефону +7 (495) 777-77-77.
Как восстановить карту студента онлайн?
Восстановление социальной карты студента возможно на портале mos.ru (если вы на нем зарегистрированы). Для этого в меню сайта последовательно выберите следующие разделы:
- Услуги;
- Образование;
- Высшее;
- Социальная карта студента/ординатора.
На открывшейся странице нажмите на красный прямоугольник с надписью «Получить услугу».
Если свою карту студента вы оформляли также через mos.ru, то алгоритм вам уже знаком. Единственное отличие – в самом начале в разделе «Цель обращения» нужно выбрать «Замена карты» и в графе «Причина замены» выбрать вариант «Утеря или повреждение».
Далее нужно будет внести информацию о себе в соответствующие графы, загрузить фото, выбрать банк и пункт выдачи (следуйте инструкции на портале). После завершения оформления заявки остается ожидать выпуска нового экземпляра соцкарты. Делать его могут до 30 дней. Когда карточка будет готова, в личный кабинет придет соответствующее уведомление.
Что делать, если вы нашли чужую соцкарту?
Если кем-то потерянная социальная карта оказалась в ваших руках, можно попробовать вернуть ее владельцу. Позвоните по телефону +7 (495) 539-55-55 и сообщите оператору номер найденной карточки (со стороны фотографии) и свои контактные данные. Если владелец уже подал заявление о выпуске нового экземпляра, старый будет заблокирован. Если нет, сотрудники центра попробуют связаться с ним, используя те данные, что он указывал в анкете при первичном оформлении.
Можно ли восстановить социальную карту?
Соцкарта жителя Москвы введена для упрощения доступа к законным привилегиям для льготников столицы. Восстановить карту москвича, если она оказалась утрачена, можно при соблюдении определенных условий.
Порядок действий при потере или краже пластика
Утеря либо кража этого документа временно лишает его держателя доступа к льготам. Потеряв социальную карту москвича, ее возможно восстановить, если соблюдать правильный порядок действий:
- Во-первых, рекомендуется сразу заблокировать карту, обратившись в Банк Москвы. Ситуация утери опасна тем, что при наличии средств на пластике, ими могут воспользоваться третьи лица. Вопрос трудно решить через горячую линию. Для постоянной блокировки нужно лично явиться в отделение. До момента принятия заявления, банк не несет ответственности за сохранность средств.
ВАЖНО! Сотрудник организации обязан выдать справку о поступлении обращения. Этот документ лучше сохранить на случай судебных разбирательств.
- Во-вторых, об утере пластика необходимо уведомить органы соцзащиты, обратившись в отделение, где карта была оформлена. Это легко сделать с помощью телефонного звонка. Сотрудники ведомства скорректируют дальнейшие действия. Если держатель не получает социальных выплат на карту, этот пункт выполнять необязательно.
Горячая линия
Телефоном горячей линии +7 (495) 539-55-55 целесообразно воспользоваться, если нет возможности в ближайшее время явиться в банк. Консультанты работают ежедневно с восьми утра до восьми вечера. Для временной блокировки необходимо назвать оператору шестнадцатизначный номер карты. Если пластик потерян, это проблематично, а блокировка по телефону не гарантирует стопроцентную безопасность средств.
Как восстановить социальную карту москвича
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Начать процесс восстановления держатель может в любое удобное время. Для этого нужно явиться с паспортом, пенсионным свидетельством или иным документом, подтверждающим льготу, в органы соцзащиты или другой уполномоченный орган:
- В зависимости от статуса владельца, он вправе обратиться с заявлением в пункт приема документов или выдачи готового пластика любого удобного МФЦ.
- Процессом восстановления карточки для студентов тоже занимается МФЦ. Помимо очного обращения, лица из этой категории льготников вправе воспользоваться сайтом госуслуг.
СОВЕТ! Для школьников и студентов, у которых нет денег на потерянной карте, действует упрощенная система восстановления. Они могут обратиться в кассу ближайшего метро с удостоверением личности и документом об обучении. Забрать дубликат можно сразу после уплаты штрафа и заполнения анкеты.
- Держатель карты, не получающий социальных выплат, может восстановить документ только через банк.
Специалист примет пакет документов и запустит процедуру перевыпуска. Новая карта будет готова примерно через месяц. До этого момента получателю выдается временный проездной билет, дающий возможность воспользоваться правом льготного проезда.
Для лиц, получающих социальные выплаты на пластик, процедура восстановления бесплатная. Если держатель не является льготником, необходимо оплатить перевыпуск. После изготовления новой карты, на нее автоматически переводятся все средства, которые были на заблокированной.
ВАЖНО! До момента получения пластика деньгами можно воспользоваться, только обратившись в банк.
Блокировку утраченного и оформление нового пластика разрешается доверить помощнику, у которого есть доверенность для совершения этого действия. Это оптимальный вариант для пенсионеров, которым сложно самостоятельно заниматься процедурой восстановления.
Перечень документов
Стандартный пакет документов для получения дубликата выглядит так:
- Заявление о выдаче нового пластика, в тексте которого следует указать причину утраты.
- Паспорт льготника.
- Паспорт и доверенность (для представителя).
- Документ, подтверждающий статус льготника. Например, удостоверение инвалида или справка из образовательного учреждения. В последнем варианте важно соблюсти срок действия бумаги, которая должна быть получена не ранее, чем за месяц до предъявления.
ВНИМАНИЕ! Гражданам, обучающимся в подведомственных образовательных учреждениях Москвы, подтверждающая этот факт справка не нужна.
- Выписка из домовой книги или справка из паспортного стола о регистрации в Москве, если в паспорте отсутствует эта информация.
- Заявление на выдачу временного билета для бесплатного проезда в транспорте.
Это краткий перечень основных документов, необходимых для восстановления. В зависимости от категории льготников и конкретной ситуации, список дополняется.
В целом, восстановление утраченного пластика не вызывает трудностей. Можно воспользоваться любым удобным вариантом. Процесс может занять больше времени при наличии у держателя средств на карте.
Как восстановить социальную карту москвича? Ссылка на основную публикацию
Потерял социальную карту москвича что делать, как восстановить, что делать если соц карточка размагнитилась? Такие вопросы могут возникать у любого обладателя этого льготного документа. Подобные происшествия случаются нередко, однако немногие осведомлены, что делать, если это произошло. Сейчас мы дадим подробные инструкции по данной проблеме.
Зачастую порядочный человек, который нашел социальную карту москвича, задается вопросом, как ее вернуть? А потерявший не спешит заблокировать билет, надеясь, что незнакомцем найдена его социальная карта москвича, но он просто не знает, как ее вернуть.
Если вы случайно обнаружили чужую СКМ, сообщите на горячую линию Мосреестра 8(495)539-55-55 или оставьте сообщение на сайте mos.ru по форме обратной связи. В обоих случаях нужно сообщить номер утерянного документа, написанный над фотографией владельца и ваш контактный номер. Специалисты свяжутся с обладателем и передадут ваши контакты. При наличии данных о потерявшем на СКМ, поищите его в веб-сетях, сообщив, что найдена социальная карта москвича. Большинство карточек возвращается таким методом.
Верим, что нам удалось подробно рассказать, о том, что делать, если утеряна социальная карта москвича и объяснить, где ее восстановить. Надеемся, что статья поможет получить дубликат проездного без проблем!
Как восстановить социальную карту москвича? Как только стало известно об утере, следует позвонить в районное управление социальной защиты, назвать свои имя и фамилию, сообщить об инциденте и попросить, чтобы карточку заблокировали. Иначе незаконный владелец может попытаться получить по ней льготы. Сотрудники службы спросят кодовое слово, которое указывалось при оформлении, и произведут временную блокировку.
А дальше придется явиться в управление лично. Без этого карту не переоформишь. С собой необходимо взять следующие документы:
· паспорт либо свидетельство о рождении для лиц младше 14 лет;
· бумаги, подтверждающие право на получение льгот;
· медицинский страховой полис;
Если в паспорте по каким-то причинам не указана регистрация, необходимо принести бумагу, подтверждающие ее наличие на территории Москвы. В случае когда карту переоформляет не ее владелец, а другое лицо, ему потребуется доверенность. Предоставив сотруднику пакет документов, обратившийся должен написать заявление, в котором — указать причину восстановления, то есть, утерю.
Что делать, если на карте есть финансовые средства Владельцам утерянных карт с денежными средствами на них в первую очередь следует позвонить в круглосуточную Службу поддержки Банка Москвы. И сделать это важно как можно быстрее. Сотрудники спросят номер карты (состоящий из 16 цифр) и заблокируют ее.
Но ответственность за денежные средства банк возьмет на себя только с момента подачи письменного заявления об утере. Поэтому сразу после звонка следует подъехать в финансовое учреждение и составить эту бумагу, подробно обрисовав ситуацию. И только разобравшись с банком, можно отправляться в РУСЗН.
Школьники, студенты, пенсионеры Что касается учащихся школ и студентов, то им необходимо обратиться в агентство по работе с пассажирами столичного метрополитена и сообщить об утере. А далее, прихватив с собой ученический или студенческий и паспорт (если таковой имеется), явиться в уполномоченную кассу подземки и написать заявление. После этого карта будет восстановлена.
Если потеряна социальная карта москвича-пенсионера, что делать, какие действия предпринять? Алгоритм переоформления для данной категории населения ничем не отличается от общего. То есть, звонок и поход в банк (если на карте – деньги), а затем визит в РУСЗН с документами.
Удачи! Пусть все получится без лишних нервов. Конечно, документы лучше не терять, но еще хуже – растеряться самому. Выход есть всегда, и в данном случае он достаточно прост.
Социальная карта москвича — один из важнейших документов жителя столицы наряду с паспортом и пенсионным свидетельством. Ведь по ней пожилые люди получают льготы на оплату транспорта, молодые семьи с детьми пособия и компенсации, а также эта карта дает скидки во многих магазинах города. Именно поэтому к утере такого важного документа нельзя относиться спокойно.
москвича , нужно, в первую очередь, придти в Банк Москвы и заблокировать ее. Ведь, если на ней есть
, то ею можно даже расплатиться за
-нибудь покупки в магазинах. Неудобство заключается в том, что чтобы заблокировать счет и признать
карту недействительной банку недостаточно только звонка. Заявление нужно
лично в банке. И очень важно еще получить в банке подтверждение того, что ваше заявление было принято.
Кроме банка об утере социальной карты нужно сообщить еще и в органы соцзащиты
. Кстати, именно там придется
карту . Там владельца карты
сфотографируют. Или можно принести уже готовое фото с собой. И заново начнут оформление социальной карты. Занимает вся процедура около месяца.
После изготовления этой карты на нее автоматически
все получаемые деньги: пособия, компенсации или
. И помните: восстановление социальной карты бесплатное!
- какие документы нужны для карты москвича
Как восстановить карту москвича
Добавить комментарий Отменить ответ
Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.
Заблокировать социальную карту
Если появляется подозрительная активность, банк может на короткий период приостановить работу карточки, чтобы перезвонить клиенту и удостовериться в законности действий. Рассмотрим несколько основных случаев.
Например, на утерянной карте есть определенная сумма денег. Во-первых, владелец карты должен позвонить в Службу поддержки клиентов Банка Москвы по телефонам (495) 925-80-00 или (495) 728-77-88. Обратиться в службу можно в любое время, так как она работает 24 часа в сутки без выходных.После того, как вы сообщите специалисту номер утерянной карты, состоящий из 16 цифр, она будет заблокирована.
Однако учтите: до того, как в ОАО «Банк Москвы» поступит письменное заявление об утрате социальной карты, банк не будет нести ответственности за денежные средства на вашем счете. По этой причине сразу же после обращения в Службу поддержки клиентов вам следует поехать в любое отделение
Как заблокировать социальную карту москвича при утере
Обратиться в службу можно в любое время, так как она работает 24 часа в сутки без выходных.Уполномоченная организация временно заблокирует социальную карту и разъяснит вам возможные дальнейшие действия.
Для постоянной блокировки социальной карты нужно подать заявление о блокировке карты в письменной форме в пункт приема заявлений и выдачи карт, выдавший социальную карту (п. 7.11 Постановления N 668-ПП).Для получения необходимо захватить с собой документ, определяющий личность собственника, если действует представитель, возьмите нотариально заверенную доверенность.
Для удобства применения пластикового устройства пенсионеру или другому нуждающемуся выдают инструкцию по использованию, здесь же вложен персональный код. Поданное заявление-анкета рассматривается госструктурами в течение 15 дней, по итогу которых выносится соответствующее решение.
Потеряна социальная карта москвича: что делать
При потере подобного характера необходимо выполнить действия:
- Для временной блокировки необходимо позвонить на телефон службы поддержки клиентов ВТБ (495) 925-80-00 или (495) 728-77-88 (работает круглосуточно, без выходных) и назвать 16 цифр счета карточки.
- Для полной блокировки необходимо вместе с паспортом приехать к ближайшему отделению ВТБ, заполнить заявление об утере карточки с подробнейшим описанием случившегося.
Помните, что исключительно полная блокировка обеспечивает сохранность финансов! Рекомендуем полностью заблокировать социальную карту москвича в краткие сроки после утери данного льготного документа.
Когда утеряна социальная карта москвича, не применяемая как банковская, и не оплачивающая покупки, следует заблокировать льготный билет в районном управлении социальной защиты населения.
Что делать, если потерял социальную карту москвича?
Порядок оформления мало отличается от действий при первичном выпуске соцкарты – понадобятся те же документы:
- паспорт или свидетельство о рождении (при оформлении соцкарты учащегося);
- страховое свидетельство (СНИЛС).
- документы, подтверждающие право на получение запрашиваемых льгот;
- полис ОМС;
К документам необходимо будет приложить заявление с просьбой о выдаче новой карточки и указанием причины замены.
Если вы до этого не предпринимали никаких действий по блокировке карты, после подачи заявления она заблокируется автоматически.
Также после потери соцкарты вы имеете право написать заявление о ее блокировке без выдачи нового экземпляра. На тот период, когда старая
Что делать при утрате социальной карты москвича?
Данный документ должен быть выдан образовательной организацией не ранее чем за один месяц до дня подачи заявления о выдаче социальной карты.
После блокировки утерянной карточки разблокировать ее, к сожалению, невозможно. Даже если вы нашли свой электронный документ или вам его вернули, придется заказывать новый экземпляр. Его представление не требуется, если гражданин РФ обучается в подведомственных образовательных организациях г. Москвы или в образовательных организациях высшего образования; документ, содержащий сведения о месте жительства в г. Москве (для жителей г. Москвы, обучающихся за ее пределами), если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют такие сведения и сведения о многоквартирном доме, в котором проживает заявитель, не содержатся в Базовом регистре (таким документом может быть единый жилищный документ, или выписка из домовой книги, или копия финансово-лицевого счета нанимателя жилого помещения). Шаг 3. Подайте лично или через представителя подготовленные документы и заявление на выдачу дубликата социальной карты москвича В заявлении необходимо указать основание для выдачи дубликата — в данном случае это утрата карты (, Приложения N 1).
Как восстановить социальную карту москвича при утере
Совершенно ошибочны утверждения, что ее нужно перевыпускать после каждой сессии. Для того, чтобы получить карту необходимо, чтобы студент находился в «реестре студентов», а оформить карту можно через сервис «Мои документы» с доставкой в удобный пункт выдачи.
- Действие социальной карты москвича сопровождается введением пароля далеко не всегда, поэтому заметив потерю или кражу необходимо немедленно позвонить по телефону горячей линии.
Звонить надо на горячую линию именно того банка, который выпустил карту.
Если Ваш пожилой родственник пользуется социальной картой, то необходимо заранее сохранить дома номер социальной карты, для ее скорейшей блокировки при утере.
- После того, как утерянная карта надежно защищена от действий злоумышленников, можно обратиться в ближайший орган социальной защиты или в МФЦ.
При регистрации запроса в МФЦ, социальная карта москвича, по опыту, будет изготовлена немного быстрее.
Утеряна социальная карта москвича пенсионера что делать и как восстановить?
карточка пенсионера, на которой хранились деньги, вы можете быть уверены в их сохранности. При обнаружении снятия средств со счета банк вернет их законному владельцу в полном размере.
карточку пенсионера:
- обратиться в МФЦ;
- провести процедуру через органы социальной защиты.
Процесс восстановления в перечисленных организациях происходит по аналогичным схемам:
- берете талон на подачу документов;
- по своей очереди присаживаетесь к специалисту;
- заполняете заявление на выдачу нового продукта;
- предъявляете специалисту паспорт и дополнительные документы (пенсионное удостоверение, СНИЛС, ОМС);
- приходите в учреждения;
Как восстановить социальную карту москвича?
Помимо очного обращения, лица из этой категории льготников вправе воспользоваться сайтом госуслуг.
Как восстановить социальную карту пенсионера? Об этом можно задуматься после проведения блокировки. Существует 2 способа, как восстановить утерянную соц. Держатель карты, не получающий социальных выплат, может восстановить документ только через банк. Для школьников и студентов, у которых нет денег на потерянной карте, действует упрощенная система восстановления. Они могут обратиться в кассу ближайшего метро с удостоверением личности и документом об обучении.
Забрать дубликат можно сразу после уплаты штрафа и заполнения анкеты. Рекомендуем к прочтению: Специалист примет пакет документов и запустит процедуру перевыпуска.
Новая карта будет готова примерно через месяц. До этого момента получателю выдается временный проездной билет, дающий возможность воспользоваться правом льготного проезда.
Для лиц, получающих социальные выплаты на пластик, процедура восстановления бесплатная. Если держатель не является льготником, необходимо оплатить перевыпуск.
Нашел социальную карту москвича: как вернуть
Ситуация утери опасна тем, что при наличии средств на пластике, ими могут воспользоваться третьи лица. Вопрос трудно решить через горячую линию.
Для постоянной блокировки нужно лично явиться в отделение. До момента принятия заявления, банк не несет ответственности за сохранность средств.
ВАЖНО! Сотрудник организации обязан выдать справку о поступлении обращения. Этот документ лучше сохранить на случай судебных разбирательств.
Если вы потеряли социальную карту москвича или у вас ее украли, этим могут воспользоваться злоумышленники. Ведь нет ничего проще, чем оплатить свои покупки чужой карточкой или прокатиться в общественном транспорте по чужому проездному билету – своевременно выявить этот факт вряд ли удастся. Поэтому при утере персонального электронного документа первое, что вы должны сделать, — приостановить его действие, то есть заблокировать карту.
Потерял социальную карту москвича — что делать
Когда ребенок или взрослый потерял социальную карту москвича, складывается не очень приятная ситуация. Во-первых, человек не знает, что делать дальше, а во-вторых, карточкой могут воспользоваться злоумышленники в корыстных целях. Обнаружить «нового» пользователя крайне сложно, а вот заблокировать пластик и получить новую карточку вполне реально.
Именно последней возможностью и воспользовалась моя сестра, когда ее сын-школьник потерял карточку. Сначала расстроилась, потому что, не знала, реально ли получить дубликат пластика, а потом, просто обратилась на вокзал и подала заявление на получение нового документа. Если с вами случилась такая неприятность, значит надо действовать по инструкции, а не лить слезы. Подробнее о порядке действий можно будет узнать из представленной статьи.
Кратко о социальной карте москвича
В Москве не так давно был внедрен уникальный инструмент – соц.карта москвича. При помощи этого пластика люди могут получать социальные пособия, пользоваться льготами и оплачивать проезд. С учетом того, кто является держателем пластика, для карточки могут быть предусмотрены и дополнительные возможности. Стоит отметить, что СКМ может играть роль обычной банковской карты. На ней хранятся деньги и пластик снабжен специальной магнитной лентой.
Внедряя данный инструмент, столичное руководство принимало в учет возможность утраты документа. Чтобы исключить проблемы, была предусмотрена и процедура по замене утерянной карточки на новую, с аналогичными функциями.
Как действовать в случае утери или кражи СКМ?
Неприятное событие само по себе является причиной для обращения в уполномоченный орган для выдачи дубликата карточки. Чтобы получить пластик, необходимо придерживаться определенной схемы действий, а именно:
- Самое первое, что потребуется сделать, это подать заявление о блокировке карты.
- Для ускорения процесса, можно сообщить об утрате пластика по телефону в районное отделение соцзащиты населения. Сотрудник попросит кодовое слово, которое было установлено при выдаче карточки. Только при сообщении этого слово может быть произведена блокировка.
- На следующем этапе выполняется временное блокирование СКМ, для принятия решения о последующих действиях. Чтобы блокирование было произведено уже на постоянной основе, заявление подается держателем (его представителем) в письменном виде. Подать такое обращение можно в пункте выдачи карточек или в МФЦ.
- На получение дубликата придется подготовить пакет обязательных документов. В него войдут паспорт, бумага, подтверждающая факт обучения ребенка в школе или в ПТУ. Подготавливается стандартное заявление.
После выполнения всех указанных требований, гражданину остается дождаться, пока будет изготовлен дубликат карточки. Важно указать в заявлении, что причиной повторного обращения за СКМ является именно утрата документа. И еще, подать заявление сможет даже уполномоченный представитель при наличии соответствующей доверенности.
Особенности обращения за восстановлением соц.карты
Заявление на получение дубликата СКМ подается обязательно, но необходимо правильно заполнить документ. Дело в том, что для разных категорий льготников предусмотрены свои виды обращений. Существенным моментом является то, что подать заявку можно через МФЦ, а для некоторых граждан действует возможность обращения в Управление соцзащиты Москвы.
Лицам, проходящим обучение в образовательных учреждениях города, можно подать заявление по инстанции виртуально. Если гражданин получает на карточку денежных суммы или разные соц.выплаты, то за восстановлением СКМ стоит обратиться в отделение банка, где пластик был выдан.
Какие проблемы могут возникнуть в связи с утратой карты москвича?
Утеря или кража СКМ может принести некоторые бытовые трудности. Основная проблема – это отсутствие возможности льготно ездить на метро и на других видах транспорта. Еще одна неприятность – отсутствие скидок для посещения кино, столовых, кафе.
Впрочем, такие сложности вполне решаемы и не слишком критичны. Наибольшая неприятность – это утрата карточки с содержащимися на ней деньгами. Банк разрешает людям пользоваться этими финансами, но чтобы получить деньги придется потратить некоторое время. Для учащихся проезд – это одна из основных статей расхода, поэтому власти решили помочь с решением проблем с утратой карточки и разрешить выдачу школьникам временный проездной билет при предъявлении подтверждающего документа. И еще один существенный момент, который тоже нужно озвучить – перевыпуска карточки осуществляется на платной основе. За это придется оплатить 70 рублей. Если такое заявление подано и нашлась старая карта, то ее непременно утилизируют.
Завершить представленный материал можно выводами:
- Утрата социальной карты москвича является законным основанием для обращения в соц.защиту или в МФЦ для получения дубликата пластика. Сразу после обнаружения потери, потребуется сообщить об этом в отделение соц.защиты населения и заблокировать пластик.
- Карточку можно восстановить и через банковское отделение, при условии, что изначально она была оформлена именно там.
- Для перевыпуска СКМ, держателю пластика нужно будет подать официальное заявление, с полным пакетом обязательной документации. В заявлении непременно указывается причина – утрата карточки. Услуга оказывается платно и стоит 70 рублей.