Новая карта москвича для пенсионеров

Содержание

Где и как поменять социальную карту москвича по истечении срока действия

Где поменять социальную карту москвича по истечении срока действия? Ведь это очень удобный документ, помогающими льготникам получать скидки, субсидии, бонусы. Без СКМ в современном мире жить непросто, но, как у любой дебетовой карточки, время службы ограничено и может истечь.

Что делать, когда соцкарта потерялась или была украдена, как продлить социальную карту москвича при поломке, мы писали ранее. В предыдущих статьях вы можете узнать, кому полагается соцбилет, как применять проездной для оплаты товаров. Сегодня поговорим, как быть, когда истекает срок действия социальной карты москвича, а вы не имеете понятия, где получить новую.

Срок действия социальной карты москвича

Перед тем, как рассказать о том, где поменять социальную карту москвича по истечении срока действия выясним, где на пластиковом проездном обозначается эти данные. Обнаружить время службы можете с лицевой стороны соцкарточки под идентификационным номером льготного документа. Обычно он имеет следующий формат 11/20, означающий, что данная карточка прекратит работать с первого декабря 2020 года.

Необходимо тщательно самостоятельно отслеживать продолжительность работы карты, ведь если истек срок социальной карты москвича, то информационных сообщений, предупреждающих и сообщающих, где сможете поменять данный документ, вы не получите. Итак, срок действия социальной карты москвича заканчивается, и что делать?

Что делать если срок действия социальной карты москвича заканчивается

Льготный проездной столичного жителя, имеет срок эксплуатации. Срок действия социальной карты москвича равняется 5 годам, затем — данная карточка подлежит замене, ибо льготы считываться с нее не будут. Поэтому, рекомендуем не затягивать сей длительный процесс на последний день работы соцкарты и заранее узнать, как обменять социальную карту москвича по истечении срока ее действия.

Помните, что обратиться с пожеланием продлить социальную карту москвича, можно только за десять суток до последнего дня работы карточки.

Стоит знать, что при замене социальной карты москвича по окончании срока действия изменится ее индивидуальный номер, а счетный номер, связанный с соцкарточкой, будет предыдущим. Воспользоваться финансами возможно лишь через пять суток, после выдачи пластика на руки. Потому, что в банковской информационной базе при обмене социальной карты москвича по истечении срока годности обновляются данные о платежной соцкарточке.

Куда обращаться если закончился срок действия у социальной карты москвича

По умолчанию отдел соцзащиты населения города Москвы при окончании действия старых СКМ самостоятельно выпускает обновленные, значит, продление социальной карты москвича происходит до вашей заявки. Куда нужно обращаться в таком случае, если у социальной карты москвича просто закончился срок действия?

Обновленную льготную карточку соцотдел передает в местный МФЦ, где возможно получить социальную карту москвича по истечении срока действия ранее выданной. Если центра госуслуг поблизости не оказалось, соцкарточка остается в соцотделе.

При окончании времени службы СКМ следует позвонить службе поддержки соцкарты по номеру 8(495)539-55-55, уточнив, где может быть осуществлена замена социальной карты москвича по истечении срока годности. Вам подскажут адрес ближайшего МФЦ или соцотдела, где возможно поменять социальную карту москвича из-за окончания срока действия.

Необходимые для перевыпуска карты документы

Теперь предлагаем затронуть немаловажный вопрос, какие документы нужны для замены социальной карты москвича.

При получении обновленной соцкарты взамен просроченной следует иметь:

  • паспорт гражданина (для лиц от 14 лет, свидетельство о рождении – для детей до 14 лет)
  • старую соцкарту

Когда в личном документе, нет данных о гражданском подданстве и регистрации, следует предоставить данную информацию отдельно.

Обменять ранее выданную соцкарточку на обновленную сможет только обладатель льготы, явившись персонально в место выдачи. Единственным исключением являются опекуны над льготником-владельцем соцкарты, оформившие опекунский статус официально. Тогда необходимо помимо паспорта и соцкарты владельца предъявить документ об опекунстве.

Как поменять СК ученика или студента

Когда закончился срок действия соц карты ученического типа, не рекомендуется пользоваться инструкцией к общей СКМ. Поменять социальную карту москвича ученической разновидности возможно другим образом, отличным от переоформления пенсионной соцкарты или другой льготной. Связано это с тем, что образование в ВУЗе или колледже зачастую составляет не более нормированных 5 лет. И ученические проездные не обладают услугой автоматического переоформления.

Как тогда возможно поменять социальную карту москвича ученического типа и где это следует сделать? Когда соцкарта истекает ранее, чем продолжительность обучения в институте или училище, необходимо за 30 суток до завершения срока службы соцкарточки заполнить заявку на смену проездного документа. Существует два варианта того, как заменить студенческую социальную карту москвича: используя личное обращение в МФЦ и путем написания заявления на ресурсе mos.ru.

При любом раскладе в пункте о причине замены пластика необходимо указать «Окончание срока действия», иначе соцкарточка перевыпущена не будет. Ученику следует документально подтвердить продолжение обучения с помощью действующего студбилета и справки с места учебы.

Отслеживание перевыпуска карты СК

Отследить процесс переоформления СКМ можно на официальном портале проекта соцкарты – soccard.ru или позвонив в МФЦ. Но если предыдущая соцкарточка не работает, а процесс оформления обновленной версии затягивается? Где можно обменять социальную карту москвича по истечении срока на временный проездной? В сей ситуации вы получите временный льготный проездной билет, сохраняя льготу на поездки в городском транспорте. Следует обратиться в филиал Мосгортранса с действующим студбилетом и паспортом.

Особые случаи перевыпуска СКМ

Теперь поговорим , как поменять социальную карту москвича по истечении срока действия, когда вы поменяли паспортную информацию(смена фамилии или имени), изменили место обучения, появилась льгота нового характера. Необходимо обратиться с социальной картой москвича в ваш местный соцотдел и районный МФЦ, где смогут поменять соцкарточку на новую, изменив данные базы. В противном случае после окончания работы старой карточки, новую СКМ получить не выйдет. Потому что нынешние данные не совпадут с информацией базе данных отдела, обеспечивающего льготы. Как продлить социальную карту при данной проблеме?

Если вышеописанная ситуация произошла, следует собрать документы, удостоверяющие изменение личной информации и предоставить в соцотдел. Автоматически произведенная СКМ аннулируется, вы будете вынуждены ждать месяц перевыпуск нового льготного документа.

В сложившейся ситуации поменять социальную карту москвича вы сможете в мфц, где заводилась ранее выданная соцкарточка, в центре госуслуг по месту прописки или соцотделе района, указанного в адресе прописки.

Перевыпуск социальной карты москвича старого образца

Ранее соцкарты выпускались с магнитной полосой, а в связи с внедрением микрочипа, позволяющего оплачивать покупки, совершать платежи, необходимо сменить старые карточки на обновленные версии. Если закончился срок действия социальной карты москвича старого образца, вам стоит обратиться в подразделение госуслуг, где сможете получить обновленную.

Сейчас данный процесс обладает упрощенным механизмом переоформления соцкарточки, и очереди в соцотдел, соответственно, уменьшились.

Замена СКМ при перемене статуса льготника

Сейчас мы расскажем, где менять социальную карту москвича в связи с истечением срока, если за время работы СКМ произошло изменение статуса льготника (смена категории инвалидности или появление новой льготы). Необходимо обратиться в органы соцзащиты, для тотального изменения в базе данных и внесения новой информации. Тогда выясняется, требуется ли перевыпуск соцкарточки, и при подтверждении необходимости оформляется новый льготный документ. Время ожидания составляет 30 календарных дней и выдается временный проездной. Отслеживать процесс перевыпуска можно тоже на городском портале mos.ru в личном кабинете.

Замена карты при сбое в базе данных соцзащиты

Мы рассказывали, где менять социальную карту москвича в случае поломки (размагничивания), но иногда соцкарточки москвича выходят из строя по независящим от владельцев причинам, где заменить социальную карту москвича при такой ситуации? В подобной ситуации, происходит технический сбой в системе или в информационной базе соцотдела. Что делать, спросите вы. Так же сообщить в местный МФЦ с объяснением проблемы, желательно обладать действующими документами, объясняющими наличие льготы. Сотрудники многофункционального центра, где собираетесь продлить социальную карту москвича, проверят соцкарту по базе льготников и при ошибках, после заполнения заявления, отправят пластик на перевыпуск, а вы получите временный соцбилет.

Где можно переоформить СКМ?

Затронем тему, где поменять социальную карту москвича по истечении срока действия, когда вы не студент и не учащийся? Пенсионные и другие типы льготников обладают возможностью смены билета в многофункциональном центре. Если новую соцкарту по техническим причинам не выдадут в этот день, то выдадут временный льготный проездной билет на следующие 30 дней, пока будете ожидать перевыпуск пластикового проездного.

Если закончился срок действия социальной карты москвича, сообщив в центр госуслуг, где можно получить новую соцкарту, не придется оплачивать штраф, выдаваемый при потере (поломке) карты, все услуги по переоформлению СКМ московские власти берут на себя.

Выше описаны основные и второстепенные ситуации, которые могут возникнуть, когда ваша СКМ пришла в негодность, рассказано, где можете обменять социальную карту москвича по истечении срока действия. Надеемся, выданная информация ответит на все вопроосы по перевыпуску социальной карты москвича, и проблем с оформлением льготного документа не возникнет. Напоследок отметим, что по интересующим вопросам можно обратиться по телефону горячей линии СКМ, указанному ранее, или написать по форме обратной связи на сайтах mos.ru и портале, посвященном непосредственно соцкарте soccard.ru.

Реклама

Поменять социальную карту москвича через МФЦ (получить дубликат) гражданин может в следующих случаях:

  • изменение персональных данных (например: смена фамилии);
  • истечение срока годности карты (документ выдается на 5 лет, обратиться с запросом на перевыпуск можно за месяц до окончания данного периода);
  • необходимость подключения электронных приложений, которые невозможно установить без замены чипа;
  • смена банка-эмитента (если гражданин желает поменять банк по истечении срока действия карты – услуга по перевыпуску предоставляется бесплатно, до окончания срока действия карты – на платной основе);
  • неисправность (порча), утрата, хищение пин-кода;
  • изменение места учебы (в данном случае производится автоматическое блокирование действующей карты как только от образовательного учреждения поступят сведения об отчислении учащегося);
  • смена статуса держателя карты (например: если человек, ранее не имевший права на меры социальной поддержки, становится получателем льгот).

Примечание:

  1. При перевыпуске карты номер банковского счета остается неизменным.
  2. На период переоформления документа льготнику может быть выдан временный проездной билет на 30 дней.

Подать заявление на замену карты москвича можно в любое отделение МФЦ без привязки к адресу регистрации заявителя.

Рекламное предложение

Обращение в МФЦ

Многофункциональные центры принимают заявителей:

Документы для получения услуги

В МФЦ представляется:

  1. Заявление по установленной форме (подготовит сотрудник центра на приеме).
  2. Документ, удостоверяющий личность получателя услуги (его представителя).
  3. Сведения о месте жительства – в случае отсутствия данных в Базовом регистре: ЕЖД, копия финансово-лицевого счета нанимателя жилья, справка из паспортного стола и пр. (при необходимости).
  4. Старая карта (при наличии).
  5. Документ, подтверждающий статус льготника.
  6. Заявление на выдачу временного проездного билета (при необходимости).
  7. Документ, подтверждающий изменение личных данных держателя карты (при наличии).

По инициативе заявителя могут быть предъявлены:

Реклама

  • полис ОМС.
  • СНИЛС.

Примечание: в настоящее время по истечении срока действия текущей карты новая выпускается автоматически и направляется в отделение «Мои документы» по месту жительства льготника или, в случае, если в районе проживания отсутствует МФЦ – в районный отдел СЗН. Срок хранения перевыпущенной карты до востребования составляет 90 дней.

Совершеннолетний (несовершеннолетний дееспособный) держатель социальной карты имеет право поручить обращение в МФЦ своему представителю, полномочия которого должны быть подтверждены нотариальной доверенностью (также, в соответствии с п. 4.4. постановления Правительства Москвы от 18.11.2014 № 668-ПП, допускается предъявление доверенности в простой письменной форме).

К доверенности необходимо приложить копию документа, удостоверяющего личность получателя услуги.

За несовершеннолетних (недееспособных) граждан заявление на замену карты подают их родители (попечители, опекуны). В данном случае дополнительно предъявляется:

  • акт органов опеки и попечительства (иной документ, подтверждающий полномочия законного представителя);
  • копия удостоверения личности держателя соцкарты.

Несовершеннолетний гражданин старше 14 лет может подать документы самостоятельно.

Копии документации, которая должна быть возвращена заявителю после идентификации личности и сверки данных, работник МФЦ сделает самостоятельно непосредственно на приеме.

Срок переоформления карты москвича

Отслеживать готовность документа можно через специальный сервис портала mos.ru: https://www.mos.ru/socialnaya-karta/services-proverka-sostojanija-izgotovlenija-socialnoj-karty/ по номеру, указанному в отрывном талоне заявления.

Кроме того, получить информацию о ходе предоставления услуги можно по телефонам МФЦ и на сайте банка-эмитента.

Срок изготовления карты москвича – не более 30 календарных дней.

По факту поступления готового документа в отделение центра, МФЦ направляет гражданину соответствующее сообщение способом, указанным при подаче заявления.

Отказ в предоставлении услуги

Основание для отказа в приеме документов:

  • необходимая документация представлена не в полном объеме, не соответствует установленным требованиям, содержит недостоверную информацию;
  • не предъявлен документ, подтверждающий полномочия представителя.

Основания для отказа в предоставлении услуги

  • отсутствуют сведения об оплате стоимости изготовления новой карты (в случае, когда за перевыпуск документа взимается плата).

Где и как продлить социальную карту москвича, если истек срок ее действия?

Как и у любой банковской карты, у СКМ ограничен срок действия – по прошествии 5 лет с момента выпуска она будет заблокирована. В большинстве случаев это не означает, что владельцу придется пройти всю процедуру оформления заново. Если льготы, предоставляемые по вашей социальной карте, не ограничены определенным промежутком времени (это касается пенсионеров, почетных доноров и т. д.), новый экземпляр для вас изготовят заранее – останется только прийти за ним в МФЦ.

Срок действия карты указан на ее лицевой стороне. Это четыре цифры, написанные через дробь. Первые две обозначают месяц, последние – год окончания действия. С первого числа указанного месяца именной пластик теряет все свои функции и подлежит замене.

Порядок замены в зависимости от вида СКМ

Если вы – владелец социальной карты льготника (СКЛ), то за 10 дней до истечения срока ее действия будет изготовлен новый экземпляр (на следующие 5 лет). Он будет дожидаться вас в том же МФЦ, в котором вы оформляли свою первую СКЛ. При себе нужно иметь паспорт и старый экземпляр соцкарты.

Если в вашем районе нет отделения МФЦ, карточка будет доставлена районный отдел соцзащиты населения.

В отличие от СКЛ, социальная карта студента (СКС) не перевыпускается автоматически. Если срок действия СКС истекает до окончания обучения, ее владелец может подать заявление на повторный выпуск на портале mos.ru. https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/652/ Сделать это можно за месяц до истечения срока.

  1. Нажмите кнопку «Получить услугу».
  2. Пройдите проверку, вписав персональные данные в соответствующие строки.
  3. На следующем этапе выберите опцию «Замена карты».
  4. Следуйте подробным инструкциям на портале.

Стоит отметить, даже если первичный выпуск карт для всей группы или всего потока проводился централизованно (этим занималась администрация вуза), то заявление на перевыпуск, когда истек срок действия СКС, студенту придется подавать самостоятельно.

Социальная карта учащегося (СКУ) подлежит замене в том же порядке. Заявление на повторный выпуск оформляется на портале https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/48 практически так же, как и при первичном оформлении СКУ. После того, как вы нажали кнопку «Получить услугу», нужно будет пройти предварительную проверку, заполнив соответствующие графы персональными данными. На следующем шаге просто выберите опцию «Замена карты» и следуйте инструкциям. Новый экземпляр будет готов в течение 30 дней с момента подачи заявления.

Что касается соцкарты будущей матери, действует она также в течение 5 лет. Обмен с целью продления производится только в том случае, если на карточку продолжают поступать выплаты из городского бюджета. Для повторного выпуска СКМ молодой матери необходимо обратиться в Департамент труда и социальной защиты населения г. Москвы. Подробнее об этом можно узнать по телефону 8 (495) 623-10-20 (департамент соцзащиты) или 8 (495) 777-77-77 (единая справочная г. Москвы).

Где меняют соцкарты жителям Московской области?

Жителям Подмосковья социальные карточки (СКМО) выдаются также сроком на 5 лет. Если новый экземпляр не был оформлен автоматически, держателю нужно самостоятельно подать заявление на перевыпуск одним из двух возможных способов:

  • в МФЦ по месту жительства;
  • в территориальное подразделение соцзащиты.

Подробную информацию о повторном выпуске СКМО можно получить на портале «Госуслуги». (https://www.gosuslugi.ru/14016/9/info)


К сожалению, через интернет оформить перевыпуск нельзя – чтобы поменять карту, придется обращаться в госструктуры лично или через законного представителя.

Вне зависимости от того, какой выбран способ подачи заявления, продление социальной карты производится бесплатно. Если же СКМО приходится менять по причине утери или повреждения, перевыпуск осуществляется за счет держателя.

Если по истечении срока действия старого экземпляра СКМО новый не был изготовлен заранее, перевыпуска после подачи заявления придется ждать около 30 дней. На это время гражданину выдается единый социальный билет, с помощью которого он может пользоваться положенными ему льготами за неимением привычной карточки. Старая карта при этом изымается.

Вопросы и ответы

Мы составили список часто задаваемых вопросов, касающихся перевыпуска социальных карт, и даем на них ответы.

  • Могу ли я не менять социальную карту через 5 лет?

Никто не может обязать вас проходить процедуру замены, однако старый экземпляр СКМ по истечении срока не будет действовать ни как инструмент получения льгот, ни как банковская карта.

  • Как долго готовая карта хранится в МФЦ после перевыпуска?

Срок хранения нового экземпляра – 3 месяца. Если в течение этого времени владелец не пришел за карточкой, впоследствии ему придется подавать заявление повторно, если он все же намерен пользоваться соцкартой.

  • Если в моем районе нет МФЦ, что мне делать?

В тех районах, где нет центра «Мои документы», выдачей социальных карт занимается местное отделение соцзащиты.

  • Как пользоваться льготами, когда закончилась социальная карта, а новая еще не готова?

На те 30 дней, что занимает изготовление нового экземпляра, гражданину выдается единый социальный билет как временная функциональная замена соцкарты. Это дает возможность пользоваться теми же льготами. А вот что касается банковской функции карты – на это время она будет недоступна. Поэтому рекомендуется внимательно следить за сроком действия своей СКМ и подать заявление на перевыпуск как можно раньше, предусмотрев иные возможности использования своих финансов (другая банковская карта или заблаговременное снятие определенной суммы наличными).

  • Меняется ли номер карты при замене?

Нет, ни банковский, ни социальный номер карты не меняются.

  • Меняется ли платежная система?

Да, платежная система при перевыпуске меняется в том случае, если старый экземпляр СКМ выпускался на платформе VISA или MasterCard. В 2018 году и позже все новые карты выпускаются на платежной системе МИР.

Таким образом, замена социальной карты москвича по истечении срока ее действия не доставит особых хлопот. В некоторых случаях придется оформить заявление на перевыпуск онлайн или в МФЦ, но для многих льготников СКМ оформляется заранее. Для получения нового экземпляра понадобятся паспорт и «отслужившая» соцкарта, другие документы для замены именного пластика в случае планового перевыпуска не требуются.

У меня есть вопросы, кому их можно задать?

Номер телефона бесплатной горячей линии для вопросов по получению и использованию СКП указан на официальном портале московской мэрии.

Обладатели социальных карточек МВД РФ могут получить консультацию по телефону

7 (499) 653-60-72 добав. 946

или обратиться за помощью через форму обратной связи ниже.

Заявления на оформление карты москвича принимают центры «Мои документы». С собой следует взять паспорт и, если есть, удостоверение ветерана труда или ветерана военной службы.

Карту изготовят не более чем за 30 дней. На это время заявителю выдадут временный единый социальный билет для проезда в метро, на МЦК и наземном транспорте, а также справку для приобретения бесплатного проезда в пригородных поездах.

Карта москвича выдается жителям столицы, имеющим право на получение мер социальной поддержки в соответствии с российским законодательством. На сегодняшний день карты есть у 4,8 миллиона горожан, из них 4,6 миллиона — активные пользователи. В 2018 году карта заменила документ, который удостоверяет право получить меры социальной поддержки, при посещении Московского зоопарка, павильона «Космос» на ВДНХ, медиакомплексов «Полет» и «Машина времени», а также подземного музея в парке «Зарядье».

Картой можно воспользоваться и при аренде оборудования для летних видов спорта на площадках Парка Горького, при посещении 90 музейных площадок города в рамках проекта «Музеи — детям» (это касается школьников), а также в поездах компании «Аэроэкспресс» (для держателей, имеющих право на льготный проезд).

Дисконтная программа соцкарты москвича стала одной из крупнейших в столицеПоявился онлайн-путеводитель по скидкам для владельцев соцкарты

Зимой карта москвича дает право получить билеты по льготной цене на катки ВДНХ и Парка Горького. При этом дополнительных документов, удостоверяющих льготу, предъявлять не нужно.

С августа 2018 года карта выпускается в новом дизайне. Оформление документа горожане выбрали в проекте «Активный гражданин» в январе минувшего года. В голосовании приняли участие более 166 тысяч человек. Раньше у карты было восемь различных вариантов, теперь для всех категорий держателей документ выглядит одинаково.

Этот платежный инструмент предназначен для совершения покупок и оплаты услуг по безналичному расчету. Существует у СПК несколько ограничений. Средства с нее можно снимать исключительно в рублях. Если пенсионер до сих пор работает, зачислить оклад на СПК он не сможет. На пластике отсутствует CVV2/CVC2, поэтому делать покупки с помощью интернета не получится.

  • Персональные данные. К ним относят фамилию, имя, дату и место рождения, пол, образец подписи и социальный идентификационный номер обладателя пластика. Более продвинутые модели хранят закодированное изображение владельца.
  • Идентификаторы личных документов. Гражданину больше не нужно носить с собой оригиналы обязательного медицинского страхового полиса (ОМС), СНИЛС (страхового номера индивидуального лицевого счета), ИНН (идентификационного номера налогоплательщика) и т.д. Все они содержатся в памяти карточки.
  • Иные типы данных. К ним относится информация о действующих акциях и скидках в магазинах, которые предпочитает посещать пенсионер, карточном балансе, совершенных платежах, сроках действия пластика.

С помощью карты можно совершать различные операции с денежными средствами: получать пенсию, оплачивать товары и услуги, оформить кредит в виде овердрафта, получать бонусы (кэшбэк) за покупки в магазинах-партнерах банка и т.д. Ограничений у этого банковского пластика немного, и практически все они связаны с совершением денежных операций через интернет. Пенсионеру лучше сразу при открытии СПК отказаться от ненужных опций, например, от автоматического овердрафта при нулевом балансе карточного счета.

Владельцам карты доступны бесплатные поездки в общественном автотранспорте, скидки при покупке лекарств и продуктов у компаний-партнеров эмиссионного банка. Пенсионеры, оформившие СПК, один раз в месяц получают от государства 500 баллов на покупку еды. Они конвертируются в рубли по курсу 1:1. Такая помощь предусмотрена для инвалидов и малоимущих пенсионеров. Деньги можно потратить на овощи, фрукты, специи и другие продукты. Исключение составляют сигареты, алкоголь и промышленные товары.

Список льготных преимуществ

Социальная карта пенсионера значительно упрощает процесс приобретения вещей, услуг и получения разных выплат. Гражданину не нужно больше с собой носить наличные, т.к. у него есть пластик. Пенсионеру нет нужды запоминать полный номер пластика, т.к. для оплаты покупок в магазине необходимо просто ввести пин-код, но на случай кражи полные реквизиты СПК лучше сохранить. Существуют и другие преимущества социальной карты:

  • Бесплатный проезд. В некоторых регионах пенсионеры, ветераны труда и ВОВ (Великой Отечественной войны) при наличии пластика освобождаются от уплаты услуг общественного транспорта.
  • Скидки в магазинах-партнерах. Получатель пенсии и пособий сможет сэкономить до 35% от своих покупок.
  • Простота получения медицинских услуг. При предъявлении социальной карточки в государственных оздоровительных учреждениях могут предоставить некоторые услуги без оригинала полиса.

СПК имеет некоторые недостатки. Снимать пенсионные средства, начисляемые на карточный счет, можно только на территории России. При получении денег в банкомате будет автоматически сниматься комиссия. В небольших населенных пунктах часто отсутствуют терминалы, с помощью которых можно оплатить покупки.

Льготы по социальной карте москвича для пенсионеров мы перечислим в следующем списке:

  • платежный инструмент с рядом преимуществ перед обычными карточками;
  • бесплатное передвижение на транспорте в пределах области;
  • получение скидок в торговых точках и аптечных пунктах;
  • аналог ОМС;
  • возможность проводить регулярные платежи без комиссии.

Пожилые люди считают, что перечисленные нюансы заметно улучшают качество жизни. Ведь каждый пункт списка дает немало возможностей сэкономить бюджет.

В следующих разделах мы более подробно поговорим о том, какие льготы пенсионерам социальная карта Московской области дает в разных областях жизни.

Какие выгоды от карты можно получить?

Обладатели соц. карты льготника имеют право на скидку при оплате проезда в общественном транспорте, различных товаров и услуг.

Московским пенсионерам предоставлены дополнительные привилегии:

  • бесплатное обслуживание карточки;
  • начисление процентов на остаток;
  • оплата коммунальных услуг без комиссии;
  • бесплатный проезд на пригородных электричках в пределах Московской области;
  • скидки на приобретение лекарственных средств;
  • возможность получения пенсии на карточный счет.

Оформлением и выдачей СКП занимаются все многофункциональные центры Москвы и Подмосковья. Работающие москвичи могут подать заявку на изготовление карточки на своем предприятии.

Последовательность действий для получения карты включает следующие шаги:

  1. Подготовить документы.
  2. Записаться на прием в МФЦ.
  3. Заполнить заявление на выдачу.
  4. Получить карту в центре оказания услуг.

СКМ выпускается большинством банков. Наибольшей популярностью пользуются карты МИР Сбербанка и ВТБ.

Сначала гражданин должен выбрать банк, в который он обратится для получения СПК. Компаний, занимающихся выпуском социальных карт, очень много. Пенсионеру нужно внимательно изучить их предложения. В некоторых компаниях выдаются карточки со встроенной системой возврата средств от покупок товаров из определенных категорий (мясо, овощи, медикаменты и т.д.). После того, как гражданин определился с банком-эмитентом, порядок действий будет следующим:

  1. Пожилое лицо посещает отделение организации, занимающееся выпуском социальных карт для пенсионеров, вместе с нужным для открытия счета пакетом документов.
  2. После того, как гражданин получит пластик, он должен обратиться в территориальный отдел ПФР (Пенсионного фонда Российской Федерации), и заполнить там заявление о переводе пенсии на карточный счет. В документе указывается следующая информация:
    • страховой номер индивидуального лицевого счета;
    • полное наименование и номер документа, удостоверяющего личность заявителя;
    • полное наименование кредитной организации, через которую будет доставляться пенсия;
    • номер счета получателя (он указывается отдельно в договоре банковского обслуживания, не путать с номером карточки).

Получение соцкарты связано со сбором определенных справок. Документы на социальную карту:

  • паспорт гражданина РФ;
  • полис ОМС;
  • свидетельство СНИЛС;
  • удостоверение пенсионера;
  • прочие удостоверения.

Населению Москвы немного проще получать СПК. Пенсионеры могут обратиться в Многофункциональный центр (МФЦ) или посетить центр госуслуг «Мои документы». Для получения пластика не обязательно приносить собственные фото. Будущего владельца СПК сотрудники МФЦ сфотографируют бесплатно, но при желании гражданин может принести готовый снимок 30Х40 мм на флеш-накопителе. Алгоритм оформления социального пластика состоит из следующих шагов:

  1. Гражданин приносит в МФЦ документы для оформления социальной карты (паспорт, полис ОМС, СНИЛС, пенсионное удостоверение), а затем заполняет заявление. При отсутствии снимка пенсионера бесплатно фотографируют.
  2. Гражданину выдают льготный проездной билет на все виды транспорта и отрывной талон заявления о выдаче пластика.
  3. Пенсионер через 30 дней приходит в филиал МФЦ, где он подавал документы, за готовой картой. Обязательно нужно взять с собой талон, паспорт или пенсионное удостоверение.

Удобный платежный инструмент

В момент получения продукта на заинтересованное лицо открывается расчетный счет в банке. На него можно оформить получение пенсии либо субсидий. Деньгами владелец СК будет распоряжаться по своему усмотрению: их можно снимать и использовать для безналичной оплаты товаров.

Банки предусмотрели для социальной карты пенсионера Московской области льготы по обслуживанию и хранению денежных средств:

  • обслуживание продукта производится бесплатно (это позволяет пожилым людям значительно экономить при обычном применении социальной карточки);
  • все владельцы СКП получают своеобразный бонус – на остаток средств начисляются проценты в размере 4% годовых.

Удобно, что все карточки снабжены чипом для бесконтактной оплаты, что упрощает их использование.

Правила пользования картой пенсионера

Гражданин сразу после получения СПК должен переписать ее номер, и листок с ним поместить в надежное место. Это нужно на случай утери пластика. Владелец пластика должен запомнить PIN-код. Он нужен для защиты денег от мошенников и проведения транзакций. Его выдают вместе с карточкой, владелец которой может снимать деньги со счета, оплачивать с ее помощью покупки в магазинах, проезд на общественном или частном транспорте.

В некоторых городах России действует специальная транспортная карта для пенсионеров. Она заменяет собой проездное удостоверение, т.е. гражданин может использовать ее для оплаты услуг общественного транспорта. При покупке продуктов применять ее нельзя. Социальная карточка является более универсальной. Можно не только с нее снимать, но и зачислять на нее деньги. Правила пользования картой пенсионера следующие:

  • При снятии денег со счета. Физлицо может снять деньги самостоятельно через банкомат или в отделении банка. В первом случае надо вставить пластик в терминал, ввести пин-код, указать сумму и нажать на кнопку «Снятие средств». Обязательно надо забрать с собой чек. Во втором случае физлицо просто отдает пластик и свои документы банковскому сотруднику, а он уже выполняет все нужные действия.
  • При оплате продуктов и услуг. Карточку надо вставить в платежный терминал для карт, ввести пин-код.
  • При оплате проезда. Социальную карточку прикладывают к желтому кругу на турникете. Появление зеленого сигнала означает, что оплата была произведена.

Как пополнить

Перечисляют пенсию на СПК автоматически из государственного бюджета раз в месяц. Гражданин может перевести дополнительные денежные средства на карточный счет. Для этого потребуется посетить банковское отделение или воспользоваться специальным терминалом (есть не у всех финансовых компаний). Пополнить баланс карточного счета могут и другие люди, оформив перевод. В зависимости от выбранного способа, алгоритм перевода денег будет меняться:

  • Банк. Физлицо приходит с документом, удостоверяющим личность, и номером соцкарты. Если пополнением счета занимается владелец пластика, комиссия будет нулевой. В ином случае с суммы удержат 2%.
  • Терминал. Следует ввести номер карточки или поместить ее в картоприемник, а затем вставить купюры в валютоприемник. Стандартный размер комиссии – 1,5%.
  • Банковский перевод. Гражданин должен представить номер счета или социального пластика, удостоверяющие личность документы. Размер комиссии от 1 до 3%.

В некоторых финансовых организациях предлагают клиентам дополнительную услугу: подключение виртуального или мобильного сервиса. С его помощью можно получить доступ к личному кабинету и переводить деньги с одной карты на другую. Средства можно отправлять не только на пластик эмитента, но и на счета других компаний.

  1. Через банкомат. Нужно поместить в картоприемник пластик, ввести пин-код, а затем в меню выбрать пункт о переводе денег на другую карточку.
  2. Обратившись в ближайшее отделение компании, чтобы сделать перевод. В этом случае физлицо должно представить свою карточку, номер пластика получателя. Комиссия составит 1,5%.
  3. С помощью виртуального или мобильного банкинга. Необходимо авторизоваться в личном кабинете, а затем перечислить нужную сумму на номер социального счета. Комиссия составит 1%.
  4. Со счета другой финансовой организации. При переводе надо указать номер счета, привязанный к социальной карточке. Комиссия составит 2%.

Бесплатный проезд

Льготники, в число которых входят пенсионеры, бесплатно ездить по социальной карте могут в метро и на некоторых видах наземного столичного транспорта. Другие обладатели социальной карты, например, студенты и школьники, бесплатно проехаться не могут, но у них есть возможность купить льготный проездной.

• скидка 50% предоставляется учащимся колледжей, школ и высших учебных заведений на проезд в поездах по пригородным маршрутам, но только в период 1 сентября – 15 июня;• ветераны труда и некоторые другие категории граждан могут бесплатно ездить в «Аэроэкспрессе».

• удостоверение пенсионера, если речь идет о пенсионерах;• студенческий билет, если речь идет о студентах.

Из всего того, что дает социальная карта пенсионера Москвы, льготы этой группы являются самыми востребованными. Их можно реализовать на:

  • автобусах;
  • троллейбусах;
  • трамваях;
  • метро;
  • монорельсовых дорогах;
  • электричках.

Для осуществления бесплатного проезда обладатель СКП должен иметь при себе документ, подтверждающий право на льготу. Для пожилых людей это будет пенсионное удостоверение. Контролеры могут потребовать его на автобусных, троллейбусных и трамвайных маршрутах.

Срок действия и порядок перевыпуска

Платежные инструменты банка работают определенное время. Цифры, указанные на карточке справа от фотографии физлица через черту, обозначают дату, когда действие СПК заканчивается. За месяц до окончания срока работы пластика физлицо должно прийти в ближайшее банковское отделение и оставить заявку на перевыпуск. Получить новую социальную карточку в день обращения не получится. На подготовку пластика уйдет 2 недели.

Счет СПК при перевыпуске остается прежним, но номер с пин-кодом будут новыми. Остаток денежных средств со старой соцкарты перейдет на выпущенную повторно. В некоторых финансовых учреждениях стоимость перевыпуска пластика составляет 200-300 рублей, но часто эта услуга предоставляется лицам пожилого возраста бесплатно.

Дисконт

Какие льготы дает социальная карта пенсионера в супермаркетах и аптеках? Благодаря ей вы можете получить весьма существенный дисконт на товары – от 3% до 100%.

По последним данным он осуществляется в пяти с половиной тысячах торговых точек. Их количество с каждым годом увеличивается, поэтому у обладателей продукта регулярно расширяется список мест, где можно сэкономить.

Социальная карта для пенсионеров Москвы и Московской области

В столице действует собственная программа поддержки населения. Пожилые лица с помощью московской социальной карты смогут оплачивать продукты питания, проезд на автотранспорте, получать некоторые медикаменты с 50% скидкой и т.д. Выпускает ее Банк Москвы. На карту автоматически начисляют электронные талоны.

Условия получения

Подать документы на получение соцкарты могут граждане, имеющие постоянную прописку в Москве или области. Жители столицы с временной регистрацией этой привилегии лишены. Физлицо обязательно должно подтвердить свое право на получение пластика с помощью справок или специальных удостоверений. Если гражданин не сможет этого сделать, документы у него не примут. Условия получения соцкарты следующие:

  • Постоянно место жительства – Москва или Московская область.
  • Наличие документов, подтверждающих право на получение соцкарты и дополнительных льгот по ней. К ним относят пенсионное удостоверение, удостоверение инвалида и т.д.

Жители столицы могут воспользоваться дополнительными привилегиями, предусмотренными для владельцев СПК. Они помогают лицам пожилого возраста сократить затраты на продовольственные товары, лекарства, перемещения по городу, поездки до дачных участков и обратно. При использовании карточки предусмотрены следующие льготы пенсионерам в Московской области:

  • скидки в магазинах, являющихся партнерами банка;
  • скидки до 5% на любые лекарственные средства в аптеках;
  • малоимущие пожилые лица смогут получать бесплатно еду в государственных столовых;
  • бесплатный проезд на общественном транспорте в пределах области и на пригородном железнодорожном транспорте;
  • возможность получить деньги на 8-9 дней по программе овердрафтного кредитования;
  • бесплатные билеты 1 раз в месяц в музей, театр, художественную галерею;
  • оплата жилищно-коммунальных услуг без комиссии.

Ежемесячно пожилые люди совершают массу платежей: ЖКХ, за электроэнергию, свет и так далее. СКП позволяет проводить деньги за несколько минут и без комиссии.

Надеемся, что оказались вам полезны. Если это так, то разместите ссылку на статью в социальных сетях, а по возможности и откомментируйте ее.

Карта москвича: как оформить и что она дает?

Как только пенсионер обнаружил пропажу, он должен немедленно позвонить в банк и заблокировать счет. Это нужно для того, чтобы сохранить имеющиеся деньги. Процесс восстановления и переоформления займет 20-30 дней. Некоторые финансовые учреждения за дополнительную плату могут сократить время перевыпуска пластика до 5-7 дней. Алгоритм действий владельца карточки при ее утере будет следующим:

  1. Позвонить в банк, выпустивший пластик, настоять на блокировке счета.
  2. Посетить ближайшее банковское отделение с договором и документами, подтверждающими личность. Подать заявление на перевыпуск карточки.
  3. Забрать готовую СПК через 20-30 дней.

Замена социальной карты Московской области для пенсионеров происходит по тому же алгоритму, что и перевыпуск после завершения срока ее годности. Только при заполнении заявления гражданин должен указать, что меняет платежный носитель из-за утери. Повторное изготовление СПК занимает от 1 недели и до месяца. После того, как пластик будет готов, с пенсионером свяжется сотрудник банка. После потери или перевыпуска номер социальной карты меняется.

Почему могут отказать в выдаче

Граждане часто не могут получить социальную карту, потому что представили неполные или неточные сведения. Не получится оформить СПК, если срок действия паспорта или любого другого документа, нужного для открытия счета, скоро истечет. Некоторые пенсионеры при утере или повреждении карточки пытаются вместо восстановления получить новый пластик. Этого делать тоже нельзя, т.к. банковская система при попытке регистрации будет выдавать ошибку. Мотивированный отказ может прийти при:

  • отсутствии полиса обязательного медицинского страхования;
  • отсутствии СНИЛС;
  • предоставлении ложной информации о прописке.

Что делать, если закончился срок действия социальной карты москвича?

Отдельные категории граждан Москвы могут пользоваться специальными социальными карточками для получения льгот, например, бесплатный проезд на общественном транспорте, скидки в магазинах, оплата услуг ЖКХ без комиссии. На карту могут начисляться пенсии и другие социальные выплаты, поэтому важно знать, что делать, если срок действия карточки закончился.

Как узнать срок карты

Карта оформляется сроком на 5 лет, но запоминать или записывать дату ее переоформления не потребуется.

Чтобы узнать, какой срок действия у вашей карты, посмотрите на ее лицевую сторону. Рядом с фотографией, после лицевого номера, расположены 4 цифры в формате ХХ/YY. ХХ – это месяц окончания срока действия, YY – год. Карта будет действительной до последнего дня указанного месяца.

Например, если на карте стоит 11/19, значит можно ей пользоваться до 30.11.2019 года. С 1 декабря 2019 года карта перестанет действовать.

Программа выдачи социальных карт москвичам не предусматривает предварительного смс-оповещения об окончании срока действия пластика, о необходимости его переоформления, поэтому контролировать этот срок следует самостоятельно.

Каким образом происходит перевыпуск

Карточки для пенсионеров перевыпускаются автоматически. Никакого отдельного заявления на выпуск новой карты писать не требуется. Готовы они будут заранее, получить их можно только не ранее 20 числа того месяца, который указан на пластике. В нашем примере, не ранее 20.11.2019 года.

Чтобы не прерывать срок действия карты, обращаться за новой лучше в период с 21 по 25 число месяца окончания срока действия карточки (у нас это с 21 по 25 ноября 2019 года). Это вызвано тем, что при переоформлении документа изменяется номер карты. Номер счета, на котором находятся деньги держателя, остается неизменным. Поэтому не следует опасаться за сохранность денежных средств, но время для привязки нового номера карты к счету занимает в зависимости от банка до 5–6 рабочих дней. В этот период пользоваться карточкой будет невозможно.

Получить карту можно в ЦГУ «Мои документы» (МФЦ). Если в районе проживания пользователя отсутствует МФЦ, можно обращаться в отдел социальной защиты по месту жительства.

Инструкция по переоформлению

Социальными картами пользуются пенсионеры, учащиеся, студенты, граждане, получающие социальные выплаты. Порядок переоформления зависит от категории пользователя.

Для пенсионеров и других постоянных льготных категорий

Новая карточка для пенсионеров будет выпущена автоматически. Для переоформления потребуется сделать следующее:

  1. Собрать документы: паспорт, старую карту. Если карта оформлена на гражданина моложе 14 лет, потребуется свидетельство о рождении.
  2. Позвонить в ЦГУ «Мои документы» и узнать о готовности карточки, куда за ней обращаться. Можно позвонить в Службу поддержки проекта по номеру +7(495) 539-55-55 и узнать, по какому адресу следует обращаться за картой, часы работы организаций.
  3. Прийти с документами по месту переоформления и забрать новую карту.

Если гражданин не может самостоятельно в срок забрать переоформленную карту (находится в отъезде, болеет и т. д.), ее сможет получить доверенное лицо. Доверенность заверяется нотариально.

Допускается выдача карточки официальным опекунам пользователей, после предъявления соответствующих документов. За детей до 14 лет карту могут получить родители, усыновители.

Для граждан, временно попадающих в льготные категории

Карточки для граждан, находящихся в декретном отпуске, автоматически не перевыпускаются. О возможности ее получения нужно узнавать в МФЦ.

Школьники и студенты должны написать заявление на перевыпуск карты, только, если период учебы не закончен. Это можно сделать на портале mos.ru. или в МФЦ. Срок изготовления карты составит до 25–30 дней, на этот период проездной не предоставляется, поэтому заявление следует подготовить за месяц до окончания срока действия карточки.

Что нужно знать при переоформлении

Если срок действия карты истекает, обратите внимание на следующее:

  • Учащиеся и студенты смогут переоформить карту на сайте Госуслуги Москвы: pgu.mos.ru. Для этого потребуется зарегистрироваться на сайте, войти в личный кабинет, в раздел «Семя, дети», выбрать «Оформить социальную карту» и заполнить анкету.
  • Готовая карточка будет храниться в МФЦ 90 дней, если пользователь ее не забрал в указанное время, она уничтожается, как невостребованная, и гражданину придется ее оформлять по новой.
  • В некоторых МФЦ граждан направляют за карточками в отделение ПФ. Это может быть в случае, если фонд еще не передал в МФЦ карты для пользователей, а клиент уже пришел за новым пластиком.
  • Карта по беременности выдается один раз, она не переоформляется. Не будет переоформлена карта учащемуся, если срок учебы закончился.
  • На время переоформления карты может быть выдан льготный проездной билет на все виды городского транспорта.
  • Переоформляется карта по истечению срока пользования бесплатно.
  • Карточку необходимо заменять при изменении персональных данных (фамилии, паспортных данных), места учебы учащегося.

После получения карточки, держатель должен записать ее новый номер. Он может понадобиться при утере или краже продукта. Потребуется быстро заблокировать карту, зная ее номер, это можно сделать за несколько минут.

Почему могут не переоформить карту

Обычно у пенсионеров не возникает проблем с переоформлением карты. Вопросы могут возникнуть у граждан, находящихся в декретном отпуске, у учащихся, т. к. предоставляется карточка только на определенный период.

Основные причины отказов в переоформлении:

  • Карта не будет переоформлена, если клиент не представил необходимые для операции документы или перестал соответствовать требованиям, предъявляемым к участникам проекта. Например, закончилось право на льготу: студент закончил обучение, сняли инвалидность и т. д.
  • Если клиент предоставляет недостоверные сведения, просроченные справки.
  • У пользователя отсутствует прописка в Москве.
  • При получении карты третьим лицом представлена не заверенная нотариусом доверенность или не предоставлен паспорт получателя.

Если переоформить карту сразу не получилось, пользователь может исправить ошибки и обратиться за получением пластика повторно. Если была обнаружена попытка обмана, повторно оформить документ не получится.

Куда обращаться при возникновении вопросов

При возникновении конфликтных ситуаций, появлении вопросов по переоформлению, пользователи могут обращаться за получением консультаций и разъяснениями в следующие сервисы:

  • Через форму обратной связи на сайте http://www.mosgortrans.ru;
  • Обратиться к специалистам через социальную группу ВКонтакте vk.com/gup_mosgortrans;
  • Позвонить в ГУП «Московский социальный регистр» по номеру телефона: +7 (495) 539-55-55

Если вы считаете, что вам необоснованно отказали в переоформлении социальной карты москвича, требуйте, чтобы отказ был оформлен письменным образом с печатью и подписью уполномоченных лиц. С официальным документом можно обращаться в суд для защиты своих прав.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *