Отказ в приеме

Почему работодатель может отказать в трудоустройстве

После получения такого письма у работодателя будет семь рабочих дней на ответ. И если по графику в субботу и воскресенье он отдыхает, то семь дней считаются только по будням. Важно, чтобы на конверте был обратный адрес, иначе ответ кандидату отправлять будет некуда.

«Исчерпывающего перечня причин, по которым можно отказать соискателю в заключении трудового договора, в законе нет, — рассказала ведущий юрист департамента трудового права юридической компании «Митрофанова и партнеры» Полина Журенкова. — Согласно статье 64 ТК РФ, необоснованный отказ в заключении трудового договора запрещен. Отказ в заключении трудового договора может быть связан исключительно с деловыми качествами работника.

Согласно постановлению Пленума Верховного суда РФ от 17.03.2004 №2, под деловыми качествами работника следует понимать способности физического лица выполнять определенную трудовую функцию с учетом имеющихся у него профессионально-квалификационных качеств — например, наличия определенной профессии, специальности, квалификации, — и личностных качеств работника: например, состояния здоровья, наличия определенного уровня образования, опыта работы по данной специальности, в данной отрасли.

Таким образом можно составить список причин и критериев, не являющимися основаниями для отказа в трудоустройстве:

• пол,
• раса,
• цвет кожи,
• национальность,
• вероисповедание,
• язык,
• происхождение,
• имущественное, социальное, семейное положение,
• принадлежность (или непринадлежность) к общественным объединениям или каким-либо социальным группам,
• иные подобные причины.

По такому же принципу можно выделить несколько причин, по которым отказ от приема на работу будет являться правомерным:

• недостающий уровень квалификации,
• неподходящий уровень или вид образования,
• незнание иностранного языка,
• недостающий опыт работы,
• состояние здоровья, не позволяющее выполнять работу,
• иные подобные причины, связанные с деловыми качествами работника.

Обратите внимание, что эти перечни не являются исчерпывающими».

Отказ в приеме на работу может быть разным. Вам могут позвонить и вежливо сказать, что, к сожалению, пока не готовы сделать предложение о трудоустройстве. Могут написать то же самое в электронном письме. Могут не позвонить и не написать — тогда вы и сами обо всем догадаетесь.

Однако каким бы ни был отказ в приеме на работу, даже у закаленных собеседованиями кандидатов он иногда вызывает приступ пессимизма. Но всегда ли нужно ругать себя за допущенные промахи?

«Почему мне отказали?» — терзаются некоторые соискатели, перебирая в памяти каждый момент интервью и каждую фразу в резюме. Такая рефлексия, конечно, полезна: вы действительно можете понять, что смутило рекрутера в вашей кандидатуре. Но не всегда дело только в вас. Эксперты признают, что для отказа в приеме на работу причин может быть очень много, и не всегда они связаны с низким профессионализмом кандидата. Не секрет, что соискателям отказывают и потому, что они слишком хороши.

Итак, рассмотрим, почему вам могли отказать. Причин может быть очень много, поэтому мы разделили их на две части — объективные (вы действительно неправильно себя вели, допустили ошибки или не подходите по серьезным причинам) и субъективные (вас не взяли в силу определенных обстоятельств в компании или из-за не вполне корректной оценки рекрутера).

Итак, начнем с объективных причин.

1. Несоответствие вашей кандидатуры требованиям вакансии. Например, в объявлении сказано, что требуется высшее техническое образование, а у вас его нет или оно еще не окончено. Или на определенную вакансию ищут специалиста с многолетним опытом работы, а вы еще не успели его приобрести. Такие ограничения можно отнести к дискриминации, но лучше выяснить все требования еще до собеседования, дабы избежать непонимания в ходе беседы с рекрутером.
2. Резюме по каким-либо причинам слишком выделяется из общей массы, и способы выделиться рекрутер находит неуместными. Например, кандидат много и не всегда удачно шутит в своем CV (например, сообщил о себе: «Учился чему-нибудь и как-нибудь»; «Ищу работу человека-паука» и т. д.). Или зачем-то обозначил информацию о каждом месте своей работы разными цветами — голубым, розовым, желтым. Или и вовсе отказался от делового стиля изложения в пользу некоего «креатива».
3. На собеседовании HR-менеджер счел внешний вид кандидата не вписывающимся в корпоративную культуру компании. Например, все ходят на работу в деловых костюмах, а соискатель явился в потертых джинсах. Или со слишком ярким маникюром (в слишком короткой юбке, с массивными серьгами, в грязной обуви и т. д.).
4. В ходе интервью стало очевидно, что кандидат солгал в резюме или слишком приукрасил свой опыт и образование. Без комментариев: нельзя сделать карьеру с помощью обмана.
5. В ходе интервью соискатель не продемонстрировал своей мотивации и заинтересованности именно в этой работе в этой компании. Позиция «поуговаривайте меня, и, может, тогда я соглашусь на вашу скучную работу за маленькие деньги» в большинстве случаев неуместна. Неинтересна вакансия — не отправляйте резюме.
6. На собеседовании соискатель задавал слишком много вопросов об отпуске и зарплате и слишком мало — об обязанностях и правилах работы.
7. Неграмотная речь кандидата, особенно если он претендует на позицию, где предполагается постоянное общение с клиентами, партнерами и т. д.
8. Неуверенность, зажатость соискателя или, напротив, его чрезмерная раскованность и самоуверенность.
9. В ходе интервью соискатель критично отозвался о своем бывшем руководителе, компании, коллегах. Такого кандидата могут счесть конфликтным или, хуже того, скандальным человеком.
10. Соискатель выразил сомнение в квалификации HR-менеджера. «Как эта девочка может оценивать меня, опытного специалиста?» — рекрутеры нередко сталкиваются с такой позицией, особенно среди претендентов постарше. Помните: менеджер по персоналу оценивает базовое соответствие вашего резюме вакансии и вашу общую адекватность. Профессиональные качества оценивает потенциальный руководитель, если вы пройдете отбор у HR-менеджера.
11. Увы, это реальность: кандидат может оказаться слишком молодым или слишком «взрослым» для конкретной вакансии. Скорее всего, эту причину вам не озвучат, однако возрастной ценз — обыденность для многих компаний.
12. Кандидат не проявил себя вежливым человеком: не поздоровался (или поздоровался недостаточно приветливо), не пропустил девушку в дверях, не сказал «всего доброго» на прощание и т. д.
13. Соискатель пытался флиртовать с рекрутером.
14. Во время собеседования у кандидата зазвонил телефон. То, что он не выключил его на время интервью, само по себе нехорошо. Но то, что он решил ответить на звонок и побеседовать с женой о покупках по пути домой, может поставить крест на трудоустройстве в этой компании.

Теперь рассмотрим субъективные причины возможного отказа — те, из-за которых вам не следует слишком переживать, ведь вам отказали вовсе не потому, что вы недостаточно квалифицированны или не владеете деловым этикетом. А почему?

1. Резюме кажется рекрутеру слишком хорошим — налицо явный overqualified, то есть чрезмерно высокая квалификация соискателя для данной вакансии. Считается, что «слишком умный» кандидат — это далеко не лучший вариант для закрытия вакансии, особенно если она не предполагает карьерного роста. Минусов несколько: специалист может довольно быстро «заскучать» от отсутствия интересных задач, утратить мотивацию и даже покинуть компанию, к тому же ему надо больше платить.
2. Другой вариант развития событий из пункта 14: во время собеседования у кандидата зазвонил телефон. Соискатель сбросил звонок, но у рекрутера с тонким эстетическим вкусом — полное неприятие песни, установленной в качестве звонка (к примеру, «Владимирский централ»). Или любой другой мелодии — понятие «тонкий вкус», как известно, растяжимое.
3. Кандидат не выглядит в глазах рекрутера настоящим командным игроком — в нем, как кажется HR-менеджеру, слишком сильно индивидуалистическое начало.
4. При этом у компании могут оказаться и довольно специфические пожелания к внешности будущего работника. Особенно это касается специалистов, работающих с клиентами или в той или иной мере являющихся «лицом фирмы» — секретарей, PR-менеджеров и т. д. Стоит ли корить себя за то, что вы родились, к примеру, не блондинкой с ногами от ушей, а шатенкой обычной комплекции?
5. В ходе собеседования соискатель рассказал анекдот, который не понравился рекрутеру.
6. Слишком высокая конкуренция за это рабочее место. Вы можете идеально соответствовать вакансии, но так же идеально будут соответствовать ей еще три-четыре кандидата…
7. HR-менеджер по каким-то причинам решил, что вы не впишетесь в существующий коллектив. Например, все в отделе любят корпоративы, а вы сказали, что «не тусовочный» человек. Или все сотрудники вегетарианцы, а вы спросили, есть ли поблизости кафе с хорошими мясными блюдами.
8. Наконец, соискатель мог просто по-человечески не понравиться рекрутеру или потенциальному руководителю. Слишком сильный запах духов, чрезмерно громкий или, напротив, очень тихий голос, неуместно дорогая сумочка — субъективных факторов может быть очень много.

Список можно продолжать. Как видите, причины для отказа в трудоустройстве самые разные, и далеко не всегда соискателю следует винить себя в каких-то промахах. Рекрутеры тоже люди и вполне могут ошибаться, как и любые специалисты. Не принимайте слишком строгую оценку близко к сердцу, будьте уверены: главное — это ваши профессиональные качества, и если вам отказали, то, возможно, упущенная вакансия была просто «не вашей» и все, что произошло, в конечном итоге принесет только пользу вашей карьере.

Причины отказа в приеме на работу

Обращаясь к работодателю за трудоустройством, гражданин должен быть готовым к отказу. Причины отказа в приеме на работу связаны с отсутствием у кандидата требуемых деловых качеств. Учитывается возрастной критерий, наличие судимости, состояние здоровья.

Не допускается дискриминация по ряду признаков: пола, расы, языка, национальности, принадлежности к социальным группам, политическим партиям, общественным движениям. В ТК прямо указан запрет отказывать в работе из-за отсутствия постоянной и временной регистрации.

Основные причины отказа в приеме на работу

Причины могут быть связаны с отсутствием у работника необходимых практических навыков. Разъяснения по критерию приводит ВС РФ в Постановлении № 2 от 17.03.2004 г. Деловые качества предусматривают возможность человека выполнять рабочие функции. Учитываются следующие профессионально-квалификационные навыки:

• наличие профессии, специальности и опыта работы;
• требуемый уровень образования;
• состояние здоровья;
• общительность, устойчивость к стрессовым ситуациям;

Требования к деловым качествам сотрудника уполномочен устанавливать работодатель, с соблюдением норм трудового законодательства. Руководитель компании вправе ставить условия – чтобы сотрудник был технически грамотен: владел оргтехникой, умел работать с компьютерными программами, в совершенстве знал иностранные языки.

Для работников образования предусмотрены критерии, несоответствие которым исключает возможность карьеры в образовательном учреждении. Они указаны в ст. 331 ТК РФ. Будущим педагогам запрещено иметь судимость или ранее быть судимыми за тяжкие и особо тяжкие преступления. У них должно быть педагогическое образование. При невозможности соответствовать требованиям нормы ТК гражданину отказывают в трудоустройстве на законном основании.

Перечень документов, нужных для заключения трудового договора, указан в ст. 65 ТК РФ. Отсутствие у соискателя действующего российского паспорта, страхового свидетельства, документа об образовании или квалификации станет причиной отказа в работе.

Отказано может быть и в случае, если за работой на вредных условиях обращается женщина. Запрет на некоторые профессии содержится в Постановлении Правительства № 162 от 25.02.2000 г. Невозможность устроиться объясняется недопустимостью существенных физических нагрузок на организм женщины, необходимостью сохранения ее репродуктивной системы.

Отсутствие опыта работы не считается дискриминационным признаком. Работодатель вправе требовать, чтобы у сотрудника была наработанная практика выполнения трудовой функции. Заключение трудового договора считается правом, а не обязанностью работодателя. Исключения допускаются, если трудоустройство обязательно по решению суда.

Отказать в трудоустройстве могут несовершеннолетнему и женщине, желающей устроиться на работу вахтовым методом, при наличии ребенка возрастом до трех лет.

Нельзя отказать в работе, если сотрудник практически выполняет должностную функцию. По требованию работника такие отношения могут быть признаны судом трудовыми. Трудовым договором признается гражданско-правовой договор – когда требования об этом будут заявлены в суде и сделка содержит признаки работы по найму и личного труда.

Незаконные причины отказа принятия на работу

Работодатель стремится, чтобы сотрудник был компетентен и подходил для работы по личностным качествам. Если человек был ему неприятен при собеседовании, то в вакансии отказывают, несмотря на высокий профессиональный уровень. Проблема заключается в том, что незаконные причины (скрытую дискриминацию) работодатель может подвести под формально-юридические критерии, которые указаны в ТК РФ и других нормативных актах.

Скрытая дискриминация в труде преодолима, но потребуется время, чтобы доказать ее. Претендент на работу вправе обратиться трудовую инспекцию, в том числе направить через нее документы, если желает признать отношения в рамках гражданско-правового договора трудовыми.

Незаконные причины отказа принятия на работу распространены в отношении сотрудников с любой квалификацией или когда на вакантную должность высокий конкурс и работодателем движут личные мотивы при отдаче предпочтения тому или иному кандидату. В вопросе существен фактор личного усмотрения руководства организации.

По желанию соискателя отказ в приеме на вакантное место должен быть предоставлен в письменной форме, в течение семи дней после обращения с требованием. За несоблюдение этого правила грозит административный штраф по ст. 5. 27 КоАП РФ. Разногласия решаются в судебном порядке. Государственная пошлина по трудовым спорам с истца – физического лица не взимается.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Кандидат приходит на собеседование и слышит: «мы решили пока не открывать эту вакансию», «извините, но произошла накладка и мы уже взяли человека на это место» или и вовсе неопределенное «мы сейчас заняты и перезвоним вам позже». За этими вежливыми отказами часто скрываются совершенно другие причины. Соискатель, который надеялся на трудоустройство, безуспешно продолжает поиск работы.
Однако если специалисту приходится слишком часто слышать отрицательные ответы, лучше все же ненадолго остановиться и проанализировать, в чём настоящая причина отказов.

Работодатель вправе решать, какой именно работник нужен компании, какой сотрудник принесет больше пользы организации. Вместе с тем, отказ в трудоустройстве, согласно Трудовому Кодексу РФ, должен быть обоснованным. Это социальная гарантий, обеспечивающая принцип свободы труда, отраженный в ТК и Конституции России.

Необоснованным отказом считается отказ в приёме на работу из-за расовой принадлежности кандидата, цвета его кожи, происхождения, места жительства, национальной принадлежности, языка, должностного, социального или имущественного положения, возраста, пола и др. Обоснованным же является отказ в трудоустройстве на основании деловых качеств соискателя. Это положение соблюдается не всегда, но о нём следует знать и кандидатам, чтобы в случае явной дискриминации иметь возможность отстоять свои права, и работодателям, чтобы не допускать нарушений норм ТК.

Почему работодатель отказал в трудоустройстве?
Причины отказа, несмотря на соответствующее положение ТК, не всегда связаны с деловыми качествами работника. Однако это не значит, что за каждой формулировкой нужно искать личные мотивы работодателя или дискриминацию. Весьма вероятно, что причиной того, что сотрудник не подошёл на должность, стали именно деловые качества. Тем более, их большинство среди распространённых причин отказов в трудоустройстве.

Почему чаще всего кандидатам не звонят после собеседования?

1. Несоответствие зарплатных ожиданий соискателя и работодателя
Обычно в компании на зарплату того или иного специалиста предусмотрен определённый бюджет. Если финансовые запросы кандидата превышают этот бюджет, скорее всего ему будет отказано в работе. В настоящее время на российском рынке труда, как утверждают эксперты из кадрового агентства «Юнити», многие компании готовы идти навстречу специалистам в этом вопросе. Но более высокую зарплату в этих компаниях готовы предложить только в особых случаях тем соискателям, высокие зарплатные запросы которых обоснованы. Нередко бывает и так, что соискателю отказывают из-за слишком низких зарплатных ожиданий или из-за его готовности работать на более низкой должности, чем раньше.

2. Плохая подготовка к собеседованию, неграмотное резюме
Соискатель, который плохо подготовился к собеседованию, часто испытывает неуверенность в себе, не может в полной мере раскрыть свои деловые качества и показать себя с лучшей стороны. К тому же, он, как правило, плохо владеет информацией о компании, в которой намерен работать, поэтому многие вопросы вызывают у него затруднения.
Перед тем, как идти на собеседование, нужно четко определить свои сильные и слабые стороны, узнать больше информации о компании, которая разместила вакансию, определиться с тем, какие качества и навыки будут наиболее полезны на данной позиции.

3. Несоответствие соискателя требованиям вакансии
Это может быть и недостаток квалификации и профессиональных навыков, и отсутствие необходимых личных качеств кандидата или их несоответствие должности. Чаще всего требования к кандидату указаны в объявлении о вакансии. Причиной отказа может стать и слишком высокая квалификация специалиста. Если вакансия не предполагает карьерного роста, работодателю ясно, что такой сотрудник не задержится в компании надолго.

4. Попытки обмануть работодателя или плохие рекомендации
Иногда попытки кандидата представить себя в хорошем свете заходят слишком далеко и дают обратный эффект. Ложная информация в резюме — рискованный способ устроиться на работу. Когда бы ложь ни обнаружили, на собеседовании или уже после приёма на работу, она станет пятном на репутации специалиста, избавиться от которого очень сложно. Бесповоротно испортить впечатление о соискателе могут также плохие рекомендации с предыдущего места работы.

5. Частая смена места работы
Если по трудовой книжке соискателя видно, что он сменил много работ, это настораживает рекрутеров и работодателей. Таких кандидатов принимают на работу неохотно, так как чаще всего в компаниях рассчитывают на долгосрочные трудовые отношения и не хотят через полгода снова открывать вакансию и искать работника.

6. Неопрятный внешний вид
Неаккуратность в одежде, или неподходящая для ситуации одежда. Болезненный или усталый вид, яркий макияж, неопрятность — все это может послужить причиной для отказа, причём не только на те должности, где требуется постоянно общаться с людьми и выглядеть презентабельно.

7. Личное восприятие
Часто при приёме на работу и оценке кандидата большую роль играет личное восприятие. Как показывают исследования, многие работодатели при выборе сотрудников руководствуются теми же критериями, что и при выборе друзей или спутников жизни. Поэтому личное неприятие может стать причиной для отказа в трудоустройстве.

8. Отсутствие пунктуальности
Если кандидат опаздывает на собеседование, это сигнализирует о несобранности и неумении распределять свое время. Исправить первое негативное впечатление в ходе беседы бывает очень сложно.

9. Неумение адекватно воспринимать критику
Способность спокойно принимать критические замечания, видеть и признавать свои ошибки свидетельствуют о гибкости, потенциале развития, умении учиться и влияют на способность работать в команде. Если кандидат остро реагирует на критику, это может стать причиной отказа.

10. Недостаток мотивации
Работодатель может отказать в приёме на работу, если он видит, что у кандидата нет четких целей, он не очень хорошо понимает, зачем ему нужна эта работа и не имеет карьерных планов. Отсутствие мотивации — важный фактор, во многом определяющий эффективность сотрудника, поэтому компании стараются принимать на работу тех, кто нацелен на развитие и знает, чего хочет.

Анна Шевчук
Zarplata.ru

Не каждому соискателю надо объяснять причины отказа в трудоустройстве

Что случилось

Гражданин откликнулся на вакансию «главный бухгалтер», размещенную организацией на сайте hh.ru. Потенциальный работодатель рассмотрел резюме, но отказался от сотрудничества без разъяснений. Соискатель решил выяснить, почему его кандидатура не подошла, и потребовал письменное обоснование отказа в приеме на работу.

Но почтовое сообщение, которое отправил гражданин, вернулось. Фактически организация отказалась давать разъяснения, что соискатель расценил как нарушение требований законодательства, в частности, необоснованный отказ в приеме на работу, запрещенный ст. 64 ТК РФ. Он обратился в суд, требуя, чтобы его официально трудоустроили, выплатили компенсацию за время вынужденного прогула и моральный ущерб.

Реакция суда

Иск рассматривал сначала Останкинский районный суд г. Москвы, а затем Московский городской суд в качестве апелляционной инстанции (Апелляционное определение от 16.04.2018 по делу № 33-11357/2018). В обоих случаях судьи напомнили, что ограничение прав или установление преимуществ при заключении трудового договора в зависимости от различных характеристик и обстоятельств недопустимо, если определенные требования не содержатся в законодательстве. Вместе с тем кадровые решения относительно подбора персонала — это прерогатива работодателя. Поэтому заключение трудового договора с конкретным лицом, ищущим работу, является правом, а не обязанностью организации.

Судьи также обратили внимание, что Трудовой кодекс не содержит норм, обязывающих работодателя принимать на вакантные должности или работы людей немедленно. Поэтому в каждом отдельном случае необходимо проверять, сообщала ли компания об имеющихся вакансиях (сообщение в органы службы занятости, в СМИ, на доске объявлений), велись ли переговоры о приеме на работу с конкретным лицом, по каким основаниям ему было отказано в заключении трудового договора.

Учитывая, что лицу, подавшему резюме на вакансию, размещенную на сайте hh.ru, было сразу отказано, и переговоры с ним не велись, работодатель не обязан объяснять, почему отказывается заключать с ним трудовой договор. Какие-либо иные доказательства обращения к работодателю с требованием заключить трудовой договор в рассматриваемом деле отсутствуют. На этом основании суды отказали в удовлетворении исковых требований.

Обратите внимание, что это уже не первое решение в пользу работодателей. В Апелляционном определении Московского городского суда от 30.05.2014 по делу № 33-17864/14 содержится аналогичный вывод: если соискатель отвергнут на стадии рассмотрения резюме, объяснять ему причины отказа в заключении трудового договора не обязательно.

Когда придется давать письменные разъяснения об отказе в трудоустройстве

Всем понятно, что необоснованный отказ в заключении трудового договора может быть оспорен в суде, а работодатель наказан. Однако в ст. 64 ТК РФ, где прописан запрет, даются ссылки на такие особенности, как:

• пол;
• национальность;
• раса;
• наличие детей;
• возраст;
• социальное и семейное положение;
• беременность;

• письменное приглашение на работу в порядке перевода от другого работодателя;
• другие обстоятельства, не связанные с деловыми качествами работников.

Но это лишь примерный перечень причин, по которым работодатель не вправе отказать в приеме на работу соискателю. Поэтому вопрос о том, имела ли место дискриминация при отказе в заключении трудового договора, решается судом при рассмотрении конкретного дела.

Вместе с тем судебная практика показывает, что отказ в приеме на работу после собеседования уже может стать основанием для требования письменно объяснить причины отказа, если нарушение действительно имело место (см. например, Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 12.09.2017 № 33-19103/2017 по делу № 2-1140/2017).

Какое возможно наказание

Помимо требования заключить трудовой договор с соискателем, за необоснованный отказ работодателя могут привлечь к ответственности по ст. 5.27 КоАП РФ. По ней грозит предупреждение или штрафы. Для должностных лиц они составляют от 1000 до 5000 рублей, для юридических — от 30 000 до 50 000 рублей.

Отказ о приеме на работу – правила и причины процедуры

На основании ст. 64 ТК руководители компаний не могут без веской причины отказать в трудоустройстве соискателю. Во время собеседования учитываются деловые навыки, поэтому только если они не соответствуют имеющейся должности, то отказ о приеме на работу будет обоснован.

Кому невозможно отказать

Существуют некоторые граждане, которым можно отказать в трудоустройстве исключительно при отсутствии нужных профессиональных качеств. В остальных ситуациях руководители предприятий обязаны взять их на работу. К ним относятся:

• люди, которые приглашаются директором организации на основании письменного приглашения, причем предварительно они ушли с другой работы;
• женщины, вынашивающие ребенка или имеющие маленьких детей, если этот фактор считается неприемлемым для работодателя.

Внимание! Граждане, столкнувшиеся с необоснованным и незаконным отказом, имеют право потребовать помощи у представителей государственных инстанций, к которым относится Трудовая инспекция, прокуратура или суд.

Законодательное регулирование

Основные возможности отказа в трудоустройстве приводятся в положениях ст. 64 ТК. Обычно за такое нарушение владельцы фирм привлекаются к административной ответственности после проведения проверок работниками инспекции труда, которые ориентируются на положения ст. 354 и ст. 356 ТК. Дополнительно учитываются пункты ПП № 324.

Внимание! Уголовная ответственность применяется при отказе заключить соглашение с беременной девушкой или женщиной, воспитывающей малыша до трех лет, поэтому используются положения ст. 145 УК.

Неправомерные причины отказа

Если отказ от трудоустройства не связан с уважаемыми причинами, то это считается ограничением прав граждан на свободную трудовую деятельность. К таким дискриминационным основаниям относится:

• пожилой возраст соискателя;
• неподходящая национальность или раса;
• несовпадающие политические убеждения или вероисповедание;
• наличие ВИЧ-инфекции;
• отказ от вступления в профсоюз;
• гражданин направляется на работу по решению суда;
• избрание на должность.

Внимание! Работодатели часто не оповещают сотрудников о причине отказа, хотя граждане могут потребовать мотивированный письменный ответ.

По возрасту

Эта причина встречается часто, так как руководители предприятий нацелены на найм молодых и активных специалистов, отказывая пожилым людям или гражданам в зрелом возрасте. Такое отношение расценивается как дискриминация, поэтому даже достижение пенсионного возраста не является веским основанием.

Единственным исключением выступает отказ в трудоустройстве несовершеннолетнего, не получившего предварительно разрешение на труд у родителей или опекунов. Это же относится к ситуации, когда подросток предварительно не желает пройти медосмотр или хочет трудиться во вредных условиях.

По полу

Запрещено отказывать в работе человеку только с учетом его полового признака. С такой дискриминацией обычно сталкиваются женщины, которые обладают нужными знаниями, но не могут найти работу.

Внимание! Исключением является трудовая деятельность, для которой запрещено по закону привлекать женщин.

Инвалидность

Граждане с инвалидностью могут претендовать на рабочие места, если деятельность не противопоказана на основании программы реабилитации. Руководитель фирмы не может отказать инвалиду. Особенно это касается компаний, в которых имеются рабочие места по квоте.

Национальность

Этот признак часто учитывается работодателями, желающими трудиться только с людьми славянской внешности. Но если они отказывают опытным специалистам только из-за их национальности, то нарушают права гражданина.

Религиозные верования

Любой человек имеет право на свободу вероисповедания, причем это не должно негативно сказываться на его трудовой деятельности.

Беременность или наличие детей

Работодатели часто негативно относятся к сотрудницам, которые планируют уйти в декрет или имеют маленьких детей, так как они мало внимания и времени уделяют рабочим обязанностям. Но если девушка обладает нужными навыками и опытом, то отказ в работе только по причине наличия детей или беременности является необоснованным, поэтому легко оспаривается в суде.

Внимание! Такой отказ приводит к уголовному преследованию работодателя, но исключением являются ситуации, когда запрещен труд женщин по ст. 253 ТК.

Отсутствие регистрации

Иногда работодатели отказывают в должности гражданам, которые не имеют постоянной или временной прописки. Но эта причина не является законной, что указывается в ст. 64 ТК. Такие особенности гражданина никаким образом не связаны с его деловыми качествами.

По закону такая причина отказа является незаконной и дискриминационной, поэтому гражданин, не получивший работу, легко может обратиться в суд, предварительно получив от руководства фирмы письменный ответ. Документ составляется в течение одной недели, а иначе компания привлекается к ответственности.

Разберем необоснованный отказ на видео:

Ответственность за незаконный отказ

Если работодатель без веского мотива отказывает в должности гражданину, то он привлекается к ответственности, которая может быть дисциплинарной, административной или вовсе уголовной. К основным негативным последствиям относится:

• все люди, причастные к такому решению, привлекаются к дисциплинарной ответственности, представленной в форме выговора или замечания, а в некоторых ситуациях специалисты просто увольняются;
• на основании ст. 5.27 КоАП за нарушения ТК должностные лица уплачивают штраф в размере 5 тыс. руб., а санкция для всей компании варьируется от 30 до 50 тыс. руб., причем иногда такое наказание заменяется приостановлением работы на 90 дней;
• уголовная ответственность применяется только при отказе в трудоустройстве беременной женщине или девушке с маленьким ребенком, поэтому виновник уплачивает штраф до 200 тыс. руб. или назначаются обязательные работы на срок до 180 часов.

Внимание! За повторное выявленное нарушение в области труда назначается дисквалификация должностного лица на срок до трех лет.

Законные причины

Имеются некоторые основания, при которых руководители компаний действительно могут отказать соискателю. Законными считаются основания:

• соискатель не подготовил нужную документацию, которая перечисляется в ст. 65 ТК;
• условия труда не подходят для женщины, для чего директор ссылается на положения ст. 253 ТК;
• наложено наказание в виде ограничения на занятие той или иной должности;
• подросток желает устроиться на работу без разрешения опекунов или планирует выйти на должность, которая может нанести вред его развитию;
• государственным служащим пытается стать гражданин, не знающий русского языка;
• ранее соискатель был дисквалифицирован, что приводится в его трудовой книжке, поэтому по ст. 3.11 КоАП работодатели не могут устроить его на определенные виды должностей;
• иностранцы получают отказ в работе, если деятельность связана с допуском к государственной тайне.

Допускается использовать другие веские причины, которые не подтверждаются нормативными актами. Но они считаются весомыми, поэтому к ним относится:

• соискатель не обладает личностными качествами, нужными для реализации должностных обязанностей, например, не может общаться с трудными или агрессивными клиентами;
• на основании медосмотра выявлены серьезные проблемы со здоровьем, поэтому гражданин не сможет выполнять работу на конкретной должности;
• отсутствие вакантной должности, но этот факт подтверждается актуальным штатным расписанием;
• собеседование проводил работник компании, не обладающий соответствующими полномочиями.

Если работник не соглашается с отказом, то он имеет право обратиться в суд для оспаривания, подготавливая подтверждающие документы.

Отсутствие деловых качеств

Для работы на любой должности у человека должны иметься определенные профессиональные навыки и способности, а также подходящее образование. Эта причина часто используется работодателями, хотя не утверждена в официальных нормативных актах.

По решениям ВС руководители фирм во время проведения собеседования оценивают деловые качества соискателя, чтобы убедиться в возможности реализации должностных обязанностей. Для этого проводится интервью или тестирование. Если гражданин не имеет нужных характеристик, то отрицательное решение со стороны работодателя правомерно.

Внимание! Иногда такая причина используется даже при наличии нужных способностей у человека, так как ею маскируются истинные мотивы, которые могут быть дискриминационными.

Наличие судимости

Если человек ранее был судим, то он часто сталкивается с отказами в трудоустройстве. Это актуально, если гражданин пытается устроиться в образовательные, медицинские или культурные учреждения. Это же относится к работе в социальной сфере деятельности.

Список должностей, которые не могут занимать люди с судимостью, приводится в ст. 331 и ст. 351 ТК. При трудоустройстве в такие учреждения работодатели требуют от соискателя справку об отсутствии судимости. Она выдается в отделении МВД по месту прописки гражданина. Поэтому люди не смогут стать адвокатами, сотрудниками полиции или прокуратуры, а также учителями или воспитателями. Они не смогут построить военную карьеру или стать политиками.

Люди, вышедшие из тюрьмы, первоначально изучают нормы ТК, чтобы узнать о появившихся ограничениях. Придется отказать от трудоустройства в государственные учреждения или компании, где придется становиться материально ответственным лицом. Поэтому целесообразно выбирать небольшие коммерческие фирмы.

При сокращении штата

Уменьшение количества работников в любой компании считается сложным процессом, так как работодателю приходится прощаться со старыми и проверенными сотрудниками. Если сокращается часть специалистов, то нельзя нанимать на освободившиеся должности других людей. Но иногда такая ситуация происходит из-за внесения изменений в штатное расписание, поэтому возникают другие должности.

Внимание! Бывшие специалисты, которые увольняются в связи с сокращением штата, имеют преимущество при занятии вакантных должностей, поэтому первоначально руководитель фирмы предлагает им перевод, а только при наличии письменного отказа может заниматься поиском новых сотрудников.

Если же гражданин уже уволен, то директор может не оповещать его о появлении новых вакансий.

Почему могут отказать, смотрите на видео:

По состоянию здоровья

Законным является отказ в трудоустройстве, если состояние здоровья человека не соответствует выбранной должности. Это относится не только к физическим проблемам, но и к психиатрическим показателям, поэтому трудно найти работу эпилептикам, наркоманам или людям с дефектом речи.

Для некоторых показателей требуется прохождение медосмотра, позволяющего определить точное состояние здоровья соискателя. Это зависит от особенностей труда, причем все такие должности перечисляются в ст. 213 ТК. Сюда относится работа на общественном транспорте или в детских учреждениях, а также деятельность в заведениях общепита. Перед наймом специалиста директор организации обязан убедиться, что гражданин при исполнении должностных обязанностей не нанесет вред здоровью других людей, контактирующих с ним.

В ст. 253 и ст. 265 ТК приводятся требования не только к физическому, но и психическому здоровью человека. Если работодатель принимает решение отказать соискателю в соответствии с имеющимися проблемами со здоровьем, то у него должны иметься доказательства, что гражданин не может занимать конкретную должность.

Отсутствие стажа

Рабочий стаж относится к деловым качествам потенциального сотрудника, что приводится в Постановлении Пленума ВС № 2. Во время формирования требований к потенциальному работнику руководство предприятия учитывает положения ТК и других нормативных актов. Чтобы занять какую-либо серьезную должность, часто требуется наличие опыта. Если человек не работал несколько лет на другой аналогичной должности, то у него отсутствуют нужные деловые качества.

Стаж легко проверяется с помощью трудовой книжки, которая передается потенциальному работодателю с другими документами. Представитель кадровой службы легко может убедиться в наличии нужного опыта.

Несовершеннолетние

Подростки имеют право заниматься трудовой деятельностью, но они обязаны получать письменное разрешение от опекунов, пройти медицинский осмотр и выбрать работу, которая не наносит вред их здоровью. Все эти требования приводятся в ст. 63 и ст. 266 ТК. Если подросток отказывается выполнять такие требования, то он сталкивается с отказом в оформлении.

Как работник защищает права

У каждого гражданина имеется право на свободный труд, поэтому если он не согласен с причиной отказа в трудоустройстве, он может отстоять свои интересы. Для этого приходится обжаловать отказ в государственных инстанциях.

Куда обращаться

На основании ст. 391 ТК споры между работодателями и соискателями рассматриваются Трудовой инспекцией или судом. В качестве истца и заявителя выступает гражданин, не получивший работу по дискриминационным причинам.

Что делать при отказе, смотрите на видео:

Оформление отказа

Специалисты, не получившие работу, имеют право потребовать от владельца компании письменного ответа, содержащего причину отказа. На основании ст. 64 ТК представитель предприятия обязан передать этот документ бывшему соискателю в течение 7 дней.

При оформлении отказа вносятся данные:

• название компании;
• печать фирмы и подпись руководства;
• причина принятия отрицательного решения.

Внимание! Во время формирования текста не допускается пользоваться дискриминационными причинами или непонятными формулировками, а также желательно оставить ссылку на какой-либо нормативный акт.

С этим документом гражданин может обратиться в суд для оспаривания отказа. Если суд примет сторону истца, это приведет не только к необходимости оформления гражданина в компанию, но и возможно к привлечению к ответственности.

По закону такой отказ может не регистрироваться компанией, но целесообразно, чтобы работники кадровой службы зафиксировали документацию, указав дату и способ ее отправки бывшему соискателю.

Правила оповещения кандидата

По закону работодатель не должен оповещать об отказе всех соискателей. Но если сам гражданин настаивает на получении письменного отрицательного решения, то работодателю придется заниматься оформлением этой документацией.

По таким делам часто возникают споры в суде. Истцами выступают граждане, не получившие работу. У них должны иметься доказательства своей правоты, поэтому они подготавливают письменный ответ от руководства компании, а также документы, подтверждающие наличие нужных деловых качеств и хорошего состояния здоровья.

Каждое дело рассматривается в индивидуальном порядке. Так как работодатели пользуются размытыми формулировками, а также доказать наличие нужных качеств довольно сложно, суды часто принимают сторону ответчиков.

По ст. 381 и ст. 391 ТК такие дела рассматриваются в районных судах. Так как гражданин предъявляет требования к компании, то он обращается в суд по месту нахождения предприятия. Суд, рассматривающий такое дело, учитывает, предлагал ли работодатель другие вакансии, проводил ли собеседование с соискателем, а также по каким основаниям было принято отрицательное решение.

Если суд удовлетворяет исковые требования, то работодатель обязан оформить гражданина на работу. Это обусловлено тем, что судья признает отказ необоснованным, поэтому заключается официальный трудовой договор.

Отказ в приеме на работу возможен только при наличии законных причин. Руководство фирм часто пользуется дискриминационными основаниями, что становится причиной проведения судебных разбирательств, в которых оспаривается необоснованное решение работодателя. Любой соискатель имеет право потребовать письменный ответ, который используется в суде.

Как не пасть духом, если во время поиска работы — отказ за отказом

Самое неприятное в отказах — мысли «Мне не везет», «Со мной что-то не так». Или наоборот: «Да кто там занимается подбором, если не могут разглядеть такой бриллиант, как я?!». Или даже так: «Меня не берут, потому что не берут никого — значит, нанимают только по блату, а вакансии — для отвода глаз!».

Спокойно: отказы — это нормально. Поиска работы без них не бывает. Это реальность рынка. Даже если взглянуть только на соотношение активных резюме на hh.ru (то есть резюме тех, кто находится в поиске работы, обновляет, редактирует свои резюме) и открытых вакансий, мы увидим, что в среднем по всем регионам и всем профобластям на одну вакансию приходится 5–6 активных резюме. И это в среднем по рынку в целом, а в определенных регионах и профобластях конкуренция гораздо выше.

Ситуация с конкретными вакансиями сложнее. Здесь действует такой принцип: чем привлекательнее условия работы (например, чем выше зарплата), чем надежнее и престижнее компания, тем больше поступит на эту вакансию откликов. Их может быть сотни. Проще говоря, чем лучше условия, тем выше конкуренция между кандидатами.

Поиск работы специалистами старше 45 лет — отдельная непростая история. По данным

Отказ не равноценен признанию вас слабым специалистом

Работодатели, естественно, стремятся выбрать тех, кто им лучше всего подходит. И речь не только о профессиональном опыте и навыках. С ними, кстати, всё непросто — многие работодатели жалуются на дефицит кадров с нужными им современными навыками.

Кроме чисто профессиональных навыков, работодатели оценивают, впишется ли кандидат в конкретный коллектив, будут ли ему близки сложившиеся особенности взаимодействия в компании — это не менее важно для эффективной работы, чем профессионализм.

Если вы уверены, что по профессиональному опыту идеально подходите под требования вакансии, но вас не выбрали, то, возможно, причина как раз в том, что, по мнению нанимателя, вы не сработались бы с командой. Это не значит, что с вами что-то не так, просто там может быть совершенно другой формат взаимодействия, чем тот, который близок вам. А может быть, там настолько сложный характер у руководителя, что рекрутер ищет «самурая» с железными нервами. В обоих случаях стоит порадоваться, что вас не выбрали — вам там было бы некомфортно. Вариант, что вас неправильно оценили, не разглядели, тоже, разумеется, не исключен.

Особые трудности с поиском работы у сверхквалифицированных кандидатов — идеальных вакансий для них всегда немного (если специалист «штучный», то и вакансии для него тоже «штучные»), а если такие профессионалы согласны снизить планку ожиданий от работы, у работодателей в отношении них бывают особые сомнения.

Словом, причин того, что вас не выбрали после собеседования или даже не позвали на него после просмотра резюме, может быть множество. Причин того, что работодатель даже не просмотрел ваше резюме, тоже немало. Например, на вакансию пришло сразу много откликов, рекрутер разобрал только самые первые, и их оказалось вполне достаточно. Либо он сразу отранжировал отклики так, что в топ поднялись наиболее подходящие резюме, а вашего среди них не оказалось. Поэтому очень важно качественно описывать свой опыт в резюме. Мы не просто так рекомендуем адаптировать резюме под конкретные вакансии перед откликом. Поиск работы в наше время похож на процесс продаж: мало иметь хороший качественный продукт — нужно про него еще правильно рассказать потенциальному покупателю.

Словом, отказы во время поиска работы — процесс неизбежный. С отказами сталкиваются даже те, кто не ищет работу сам, потому что на них и так охотятся хедхантеры. Бывает, что такому дефицитному специалисту звонит рекрутер, упрашивает его о встрече, но по ее итогам этого специалиста на работу не зовут — чем-то не подошел.

Главное — не принимать отказы близко к сердцу и не впадать в уныние.

Как создать себе правильный настрой

«Поиск работы — это стрессовая ситуация, и надо быть готовым к тому, что поиски могут занять до нескольких месяцев (чем выше должность, тем дольше поиск) и отказы будут в любом случае», — напоминает Татьяна Долякова, генеральный директор кадрового агентства ProPersonal.

1. Позаботьтесь о физическом состоянии

Да, это важно. Во время нагрузок (а поиск работы сам по себе бывает похож на напряженную работу или череду экзаменов) особенно важно заботиться о себе, обращать внимание на самочувствие и физическую форму. Психолог и специалист по поиску профессионального призвания Наталья Грачева называет это заботой о ресурсном состоянии. Она рекомендует в обязательном порядке высыпаться, хорошо питаться и выполнять физические упражнения.

Конечно, эти советы важны вообще всем, но тем, кто переживает череду собеседований, — особенно. Чем крепче ваше тело, тем лучше ваша нервная система справляется со стрессами.

2. Дайте волю эмоциям

Получать отказ за отказом неприятно. Разрешите себе прожить эти негативные эмоции. Психологи предупреждают, что невыраженная злость и гнев приводят к обидам и депрессии или прорываются агрессией.

«Признайтесь себе, что вы чувствуете. Проживите эмоции: например, поговорите с близкими или напишите письмо «обидчику». Отправлять его при этом необязательно, — советует психолог и коуч Анна Поликарпова. — Привычка держать лицо и делать вид, будто ничего не происходит, когда в душе буря, только увеличит время переживаний».

3. Разделяйте эмоции и факты и не корите себя

Частая ошибка — ругать себя в духе «Раз у меня не получается быстро найти работу, со мной что-то не так, я никуда не гожусь, я хуже всех». Во-первых, у неудач в поиске работы может быть множество причин, никак не связанных с вашим истинным уровнем профессионализма (об этом мы рассказали выше). Во-вторых, с таким негативным настроем невозможно конструктивно проанализировать ситуацию и идти вперед. Вместо самообвинений лучше сказать себе слова поддержки.

Например, Наталья Грачева рекомендует вести «дневник благодарности» — каждый день записывать не менее пяти вещей, за которые вы благодарны себе в этот день. Это могут быть даже самые пустячные дела, главное тут — фиксация на хорошем. «Начинайте с пяти благодарностей и постепенно увеличивайте их число — по мере более внимательного и осознанного отношения к себе их количество точно будет расти!» — говорит Наталья.

Еще один простой прием: попробуйте записать на бумаге 20 ваших достижений в жизни. Главное — преодолеть внутреннее сопротивление, вызванное настроем на негатив, и признать, что свои достижения у вас есть. Это упражнение тоже переключает мозг с негативных мыслей на позитивные, его рекомендуют

Есть

4. Найдите повод для радости

Если чувствуете, что пали духом от неудач, а впереди очередное собеседование, создайте себе перед ним хорошее настроение. Вряд ли заметное подавленное состояние поможет вам произвести хорошее впечатление на встрече.

Порадуйте себя тем, что вы любите, что обычно придает вам сил, как вариант — интересным новым или любимым старым фильмом, прогулкой, спортом или чем-то вкусным.

«И не стесняйтесь просить поддержки у близких, в сложных ситуациях очень важно чувствовать, что вы не одни», — советует Анна Поликарпова.

А еще такой разговор с друзьями покажет вам, что трудности процесса поиска работы знакомы не только вам — наверняка через это уже проходил кто-то из близких и не раз.

5. Относитесь к собеседованиям проще

Попробуйте смотреть на каждое собеседование не как на встречу, на которой решается ваша судьба, а как на тренировку ваших навыков общения и самопрезентации, а также полезное знакомство. Во-первых, так вы будете меньше волноваться. Во-вторых, это действительно полезная тренировка. В-третьих, знакомство с рекрутером и потенциальным руководителем может вам пригодиться в будущем, даже если в этот раз с работой не сложится. Профессиональный круг обычно довольно узкий, к тому же работодатели запоминают хороших кандидатов с прицелом на будущее, если выбранный финалист по каким-то причинам не задержится в компании, либо откроется похожая вакансия. Словом, даже в случае отказа вы в любом случае не зря потратили время.

Проанализируйте причины отказов

Когда справитесь с эмоциями, стоит подумать над причинами отказов конструктивно. Возможно, что-то действительно нужно изменить, поработать над ошибками.

1. Правильно ли вы оцениваете ситуацию на рынке труда?

Чтобы ожидания соответствовали реальности, нужно отталкиваться от того, что происходит на рынке труда. Искаженные представления могут создать ложные впечатления о высокой востребованности тех или иных специалистов, когда это не так, или приводить к ожиданиям более высокой зарплаты, чем предлагает большинство работодателей. Работодателей может отпугивать резюме, в котором указана зарплата существенно выше рыночного уровня для соответствующей специальности и имеющегося уровня опыта.

Статистические данные о том, специалисты каких профессиональных сфер наиболее востребованы работодателями (кого они чаще всего ищут), об уровне конкуренции в конкретной профобласти (hh.индекс) и конкретном регионе можно посмотреть . Просто отметьте на карте свой регион и смотрите нужные показатели ниже.

Если ваша профессиональная сфера относится к наиболее конкурентным для соискателей (в среднем 7–10 резюме на одну вакансию), придется подумать, как выделиться на фоне других кандидатов. Возможно, стоит подучиться самым актуальным и пока еще дефицитным в вашей сфере навыкам. И важно очень тщательно подойти к описанию опыта в своем резюме и к сопроводительным письмам, чтобы обратили внимание именно на вас.

Чтобы понять уровень предлагаемых зарплат в вашей профессиональной сфере, недостаточно просмотреть навскидку десяток вакансий. Задайте поиск по ключевой фразе (например, бренд-менеджер), выберите отрасль компании (например, производство) и отфильтруйте результат по убыванию зарплат — так вы увидите в топе вакансии с самыми высокими зарплатными предложениями. Не спешите сразу выставлять в своем резюме максимальную сумму — сначала внимательно прочитайте требования к кандидатам в этих вакансиях и соотнесите со своим опытом.

2. Правильно ли вы оцениваете свой уровень профессионализма?

Еще один повод внимательно изучить множество вакансий — сопоставить свой опыт с указанными в них требованиями и описанным функционалом. Смотрите не на общие фразы, а на упоминание конкретных специализированных навыков, например названия компьютерных программ, с которыми связана работа, наличие определенных сертификатов и так далее.

Это особенно важно, если вы ищете работу после перерыва в карьере либо надолго засиделись в одной компании, не самой передовой. Возможно, вы немного отстали от реалий и настала пора подтянуть какие-то знания и навыки.

Иногда опытные специалисты воспринимают такой совет как обидный, но в нашу технологичную эпоху постоянно учиться чему-то новому — норма для всех, в том числе для самых блестящих профессионалов. Более того, самые востребованные профессионалы обычно потому и востребованны, что всегда открыты новому.

3. Вы правильно преподносите свой опыт?

Допустим, с вашими опытом и знаниями всё в порядке. Вы уверены, что это отлично видно из вашего резюме? Не подразумевается, а именно видно? Ваш опыт описан не общими словами, а конкретно, с детализацией ключевых навыков вплоть до названия конкретных компьютерных программ? Уже устаревшие навыки из резюме решительно выброшены? Сделан акцент на ваших самых сильных сторонах и успехах?

Представьте: рекрутер получил десятки откликов на вакансию, ему нужно оценить их за несколько минут (у него в работе, кроме этой, еще ряд других вакансий, и массу времени занимают собеседования). Что он сделает? Выберет те резюме, в которых опыт описан наиболее близко к требованиям вакансии, а по остальным отправит отказ, не вникая.

Множество советов, как улучшить описание опыта в резюме, собрано в этом разделе статей.

Если отказы следуют после собеседований, возможно, есть трудности с самопрезентацией. Советы про то, как вести себя на интервью, вы найдете .

4. С репутацией всё безупречно?

Многие работодатели спрашивают мнение о кандидате на его прежних работах. Как вы считаете, у ваших бывших коллег и боссов нет повода дать вам плохую рекомендацию? Это тоже не конец света — мы недавно рассказывали, как искать работу, если у вас скелет в шкафу.

В большинстве случаев работодатели также смотрят страницу кандидата в социальных сетях. Может быть, там стоит навести порядок?

Положительный настрой сформирован, работа над ошибками проведена? Можно приступать к новому этапу поиска. Пусть он будет успешным!