Правила внутреннего распорядка для ИП, образец

Содержание

Для чего нужны Правила внутреннего трудового распорядка
Правила внутреннего трудового распорядка: структура документа
Как заполняются разделы
Ошибки, которые допускаются при составлении правил внутреннего трудового распорядка
Правила внутреннего трудового распорядка для ИП – основные положения
- Порядок приема работников и переводы
Трудовое право (приказы)
Трудовое право (внутренние документы и договора)
Бухгалтерская отчетность
Декларации и другая отчетность
Правила внутреннего трудового распорядка
Своя система продаж
Правила внутреннего трудового распорядка гостиницы
2. Порядок приема, перевода и увольнения служащих
Значение правил внутреннего трудового распорядка
Особенности составления для ИП
Ответственность за нарушение ПВТР
Нужны ли предпринимателю правила внутреннего трудового распорядка?
Особенности составления правил ВТР для ИП
Структура правил ВТР для ИП

Для чего нужны Правила внутреннего трудового распорядка

Важно! Правила внутреннего трудового распорядка (далее – Правила) являются одним из главных локальных нормативных актов каждой компании. В соответствии с Трудовым кодексом (189 ТК РФ), наличие правил в организации является обязательным.

Данным документом устанавливается порядок:

приема сотрудников на работу;
перевода сотрудников на иную должность, либо в иное структурное подразделение;
оформления увольнения сотрудников по соглашению сторон, либо по инициативе работодателя;
предоставления сотрудникам отпусков;
распределения поощрений, вознаграждений работникам.

Таким документом также устанавливается и определенный распорядок трудового дня:

время работы;
продолжительность и время обедов и отдыха.

Правила содержат отдельный раздел, которым оговаривается ответственность, которая предусматривается за нарушение норм данного документа. Соответственно, в каждом хозяйствующем субъекте должны разрабатываться, а после утверждаться такие Правила (Читайте также статью ⇒ Правила внутрннего трудового распорядка для ООО).

Правила внутреннего трудового распорядка: структура документа

Специально установленного унифицированного образца Правил нет. Каждый работодатель самостоятельно разрабатывает данный документ исходя из специфики производственной деятельности организации. Разрабатывая этот документ, необходимо учитывать организационную, а также корпоративную культуру, сложившуюся в компании к моменту составления Правил.

В связи с этим следует определить количество, наименование, а также содержание разделов Правил, которыми будут регламентироваться определенные аспекты производственной, а также организационной деятельности компании.

Например, структура документ может выглядеть следующим образом:

«Прием на работу и увольнение».
«Основные права, обязанности и ответственность работников».
«Основные права, обязанности и ответственность работодателя».
«Режим рабочего времени и времени отдыха».
«Использование телефонов в компании».
«Поощрения за успехи в работе».
«Ответственность за нарушение трудовой дисциплины».
«Иные вопросы».

В качестве другого примера структуры Правил внутреннего трудового распорядка может служить следующий:

«Общие положения».
«Порядок приема сотрудников на работу».
«Порядок перевода работников».
«Порядок увольнения работников».
«Основные права и обязанности Работодателя».
«Основные права и обязанности работников».
«Режим рабочего времени».
«Режим времени отдыха».
«Оплата труда работников».

«Поощрение за труд».
«Ответственность сторон».
«Заключительные положения».

★ Книга-бестселлер «Бухучет с нуля» для чайников (пойми как вести бухгалтерский учет за 72 часа) куплено > 8000 книг

Как заполняются разделы

Согласно ст. 189 ТК РФ, содержание Правил не должно противоречить положениям федерального законодательства. Те нормы, которые прописаны в Правилах не должны ухудшать положения сотрудников по сравнению с гарантиями законодательства.

Основной целью разработки Правил является не перечисление основных положений действующего трудового законодательства, а составление актуальных норм, адаптированных к производственным условиям и трудовым отношениям конкретного работодателя. Чем подробнее будет расписан данный документ, тем меньше возникает вероятность трудовых споров между работодателем и работником. В соответствии с этим, в документе должны расписываться положения, которые касаются не только работников в целом, но и отдельно взятых сотрудников.

К примеру, если работодатель вводит суммированный учет рабочего времени по отношению к ограниченной группе работников, то это необходимо отразить в Правилах. В данном случае документ также должен содержать способ ведения суммированного учета.

Правилами трудового распорядка устанавливаются как обязанности работников, так и обязанности работодателя. Например, в Правилах могут предусматриваться такие случаи, которые будут квалифицироваться как грубое нарушение работодателем своих трудовых обязанностей. Что касается работников, то в отношении них ТК РФ установлены следующие случаи понимания этого термина:

появление на рабочем месте в состоянии опьянения (алкогольного, наркотического);
отсутствие на рабочем месте более установленной продолжительности времени без уважительной причины (прогул);
умышленная порча работником имущества работодателя, либо присвоение материальных ценностей, как работодателя так и остальных работников.

Все указанные нарушения расцениваются как грубые и ведут к увольнению работников. Согласно ст. 81 ТК РФ, возможно также увольнение за грубое нарушение дисциплины и тех лиц, которые занимают высшие руководящие должности. Однако, по управляющему персоналу определенных примеров грубых нарушений не приводится. Поэтому все возможные случаи следует описать в Правилах, например, следующим образом:

нанесение компании крупного финансового ущерба, который стал следствием необоснованно принятого управленческого решения;
действие/бездействие руководителя, в результате которого здоровью работников был причинен ущерб.

Трудовое законодательство устанавливает обязанность работодателей по разработке и утверждению правил внутреннего трудового распорядка и при этом не делает каких-либо исключений по отношению к их правовому статусу. Это значит, что Правила обязаны разрабатывать и индивидуальные предприниматели, причем даже в том случае, если он единственный работник.

В данном случае на разработанных и распечатанных правилах предприниматель расписывается дважды: как работник и как работодатель. В остальном, каких либо отличий в составлении Правил предпринимателями по сравнению с организациями нет. Документ в конечном итоге должен иметь такую же структуру, которая была приведена выше (Читайте также статью ⇒ Дисциплинарный проступок по ТК РФ).

Ошибки, которые допускаются при составлении правил внутреннего трудового распорядка

Раздел Правил
Прием на работу и увольнение	Работодатели иногда устанавливают расширенный перечень документов, которые должны предъявляться при приеме на работу (например, ИНН, документы о регистрации, справку о доходов в предыдущего места работы). Но это незаконно, так как расширять перечень документов для приема на работу, установленный законодательством, работодатель не вправе, он может его только дополнить.
Режим работы	Работодатели могут сократить рабочее время за счет обеда, объясняя это тем, что работники сами об этом просят. Но это является прямым нарушением законодательства. Работодатели обязаны предоставлять работникам перерыв на обед, как минимум на 30 минут. Прием пищи в рабочее время возможен только тогда, когда иное в соответствии с условиями производства невозможно.
Время отдыха	В данном разделе Правил возможно указание устаревшего перечня праздничных нерабочих дней. Иные работодатели предусматривают предоставление отпуска работника только частями, например, разделив отпуск на 2 части по 2 недели. Однако следует помнить, что последнее возможно только после соглашения между работником и работодателем.
Заработная плата, поощрения	Работодатели могут не указывать сроки выплаты зарплаты, либо выплачивать ее только 1 раз в месяц. Однако, это не верно. Выплачивать зарплату нужно как минимум два раза в месяц. Определенные дни выплаты зарплаты устанавливаются не только в Правилах, в коллективном или в трудом договоре.
Ответственность за нарушение трудовой дисциплины	В Правилах работодатели иногда предусматривают такие виды дисциплинарных взысканий, которые даже не установлены трудовым законодательством. В соответствии с действующим законодательством установлены только следующие виды взысканий: замечание, выговор, увольнение. Самостоятельно расширять данный перечень работодатель не вправе, например, предусматривать штрафы. Накладывать на работника штраф запрещено. Работодатель имеет право только лишить работника премии или снизить ее размер.

Оцените качество статьи. Мы хотим стать лучше для вас:
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то вы можете получить ответ на свой вопрос позвонив по номерам ⇓
Бесплатная юридическая консультация
Москва, Московская область звоните: +7 (499) 288-17-58

Звонок в один клик
Санкт-Петербург, Ленинградская область звоните: +7 (812) 317-60-16

Звонок в один клик
Из других регионов РФ звоните: 8 (800) 550-34-98

Звонок в один клик

Правила внутреннего распорядка представляют собой свод норм поведения, принятых в той или иной организации. Данные правила подробно регламентируют основные моменты, связанные с началом рабочего времени, его окончанием и перерывом на обед.

Каждая организации составляет специальный локальный документ, который и определяет условия внутреннего трудового распорядка. Указанный документ особым образом оформляется и является обязательным для исполнения всеми сотрудниками коллектива.

Правила внутреннего трудового распорядка для ИП – основные положения

Составление данного документа необходимо для всех организаций и предприятий. И индивидуальные предприниматели не являются исключением из указанного правила. Разработка положений локального акта осуществляется непосредственно самим руководителем компании.

К числу основных положений следует отнести:

условия и процедуру приема на работу. Указанный раздел включает перечень основных требований к сотрудникам. Это выражается в необходимости предоставления при трудоустройстве личного паспорта, а также трудовой книжки. При необходимости, работник должен представить документы, удостоверяющие получение им специального образования;
порядок перевода на другие должности. Раздел содержит ряд норм, которые регламентируют условия перевода и основания для этого. При этом работники обязаны выполнять все установленные работодателем нормы;
обязанности сотрудников. В этом разделе указывается на необходимость следовать заключенному с компанией трудовому договору или контракту, сохранять имущество организации и выполнять приказы вышестоящего руководства. Кроме того, сотрудники обязаны соблюдать коммерческую тайну и не разглашать информацию, которая станет им известной в процессе осуществления трудовой деятельности;
положения, касающиеся рабочего времени устанавливают общую продолжительность такого времени за неделю. При этом отражается длительность времени в ежедневном режиме. Следует указать время, выделенное для обеденного перерыва, а также длительность рабочего периода в предпраздничные дни;
порядок оплаты за осуществление трудовых функций в праздничные и нерабочие дни;
порядок и оснований для поощрения сотрудников.

Каждая организация вправе дополнять правила внутреннего трудового распорядка собственными положениями. Но их следует согласовывать с профсоюзной организацией, если такая имеется.

Порядок приема работников и переводы

Правила внутреннего распорядка подробно прописывают процесс и условия приема на службу, а также перевода на другую должность.

При приеме в коллектив, работник обязан выполнить следующее:

написать заявление о приеме и подать его руководству или в отдел кадров;
представить паспорт и трудовую книжку. Если это первое трудоустройство для работника, то книжка будет оформлена кадровой службой организации;
следует подтвердить получение обращения или присвоения квалификационного разряда.

При соответствии лица всем условиям, с ним заключается трудовой договор. При этом ответственность за достоверность сообщаемых сведений, несет сам сотрудник. И организация оставляет за собой право проверить правдивость таких сведений и подлинность представленной документации.

Перевод на другую должность возможен при соответствующем желании сотрудника либо осуществляется по инициативе работодателя. Перевод может быть предложен в связи с изменениями штатного расписания. Но во всех случаях, он согласовывается с работником.
Если перевод связан с объективными причинами и специальный приказ верно оформлен, работник при несогласии с переводом, может быть уволен.

Трудовое право (приказы)

Приказ о приеме на работу работника (бланк по форме Т-1)
Приказ о приеме на работу работников (бланк по форме Т-1а)
Приказ о приеме на работу по совместительству (образец)
Приказ о приеме на работу внешнего совместителя (образец)
Приказ о приеме на работу внутреннего совместителя (образец)
Приказ о приеме на работу в форме стажировки (образец)
Приказ о стажировке и обучении на рабочем месте (образец)
Приказ об утверждении штатного расписания (бланк)
Приказ об утверждении штатного расписания (образец)
Приказ об изменении штатного расписания (бланк)
Приказ о предоставлении отпуска работнику (бланк по форме Т-6)
Приказ о предоставлении отпуска работникам (бланк по форме Т-6а)
Приказ о предоставлении отпуска по беременности и родам (образец)
Приказ о направлении работника в командировку (бланк по форме Т-9)
Приказ о направлении работников в командировку (бланк по форме Т-9а)
Приказ о направлении работника в командировку (образец)
Приказ о передаче полномочий
Приказ о переводе работника на другую работу/должность (бланк по форме Т-5)
Приказ о переводе работников на другую работу/должность (бланк по форме Т-5а)
Приказ о переводе работников на другую работу/должность (образец)
Приказ о дисциплинарном взыскании (бланк)
Приказ о дисциплинарном взыскании (образец)
Приказ о внесении изменений в график отпусков (образец)
Приказ об увольнении (бланк по форме Т-8)
Приказ об увольнении (бланк по форме Т-8а)
Приказ об увольнении (образец по форме Т-8)
Приказ об увольнении (образец по форме Т-8а)
Приказ об увольнении совместителя (образец)

Трудовое право (внутренние документы и договора)

Журнал регистрации приказов по личному составу (бланк)
Журнал регистрации приказов по личному составу (образец)
Листы ознакомления работников с локальными документами предприятия (образец)
Журнал ознакомления работников с локальными документами предприятия (образец)
Журнал регистрации трудовых договоров (образец)
Журнал регистрации дополнительных соглашений к трудовым договорам (образец)
Книга учета движения трудовых книжек (образец)
Запись о приеме на работу в трудовой книжке (образец)
Личная карточка работника (бланк по форме Т-2)
Штатное расписание (бланк)
Штатное расписание (образец)
Правила внутреннего трудового распорядка (бланк)
Правила внутреннего трудового распорядка (образец)
График проведения аттестации (бланк)
График проведения аттестации (образец)
Аттестационный лист (бланк)
Аттестационный лист (образец)
Табель учета рабочего времени (бланк по форме Т-12)
Табель учета рабочего времени (бланк по форме Т-13)
Табель учета рабочего времени (образец)
График отпусков (бланк по форме Т-7)
График отпусков (образец)
Трудовой договор
Срочный трудовой договор
Трудовой договор с руководителем предприятия
Трудовой договор с главным бухгалтером
Трудовой договор с испытательным сроком (образец)
Трудовой договор с совместителем (образец)
Трудовой договор со стажировкой (образец)
Дополнительное соглашение к трудовому договору (образец)
Договор о полной индивидуальной материальной ответственности
Договор о полной индивидуальной материальной ответственности (образец)
Договор о коллективной (бригадной) материальной ответственности
Договор о коллективной (бригадной) материальной ответственности (образец)

Бухгалтерская отчетность

Приходный кассовый ордер (бланк по форме КО-1)
Приходный кассовый ордер (образец)
Расходный кассовый ордер (бланк по форме КО-2)
Расходный кассовый ордер (образец)
Журнал регистрации кассовых документов (бланк по форме КО-3)
Журнал регистрации кассовых документов (образец)
Кассовая книга (бланк по форме КО-4)
Кассовая книга (образец)
Книга учета денежных средств (бланк по форме КО-5)
Книга учета денежных средств (образец)
Справка-отчет кассира-операциониста (бланк по форме КМ-6)
Справка-отчет кассира-операциониста (образец)
Сведенья о показаниях счетчиков ККМ и выручке (бланк по форме КМ-7)
Сведенья о показаниях счетчиков ККМ и выручке (образец)
Журнал учета полученных и выставленных счетов-фактур (бланк Excel)
Правила ведения журнала учета полученных и выставленных счетов-фактур
Книга покупок (бланк Excel)
Правила ведения книги покупок
Книга продаж (бланк Excel)
Правила ведения книги продаж
Справка о заработной плате за два календарных года (бланк по форме 182-н)
Справка о заработной плате за два календарных года (образец)
Справка о заработной плате для социальных выплат (бланк)
Справка о заработной плате для социальных выплат (образец)
Справка о среднем заработке для определения размера пособия по безработице (бланк)
Справка о среднем заработке для определения размера пособия по безработице (образец)
Расчетно-платежная ведомость (бланк по форме Т-49)
Расчетно-платежная ведомость (образец)
Расчетная ведомость (бланк по форме Т-51)
Расчетная ведомость (образец)
Платежная ведомость (бланк по форме Т-53)
Платежная ведомость (образец)
Лицевой счет (бланк по форме Т-54)
Лицевой счет (бланк по форме Т-54а Excel)
Лицевой счет (образец)
Товарный чек (бланк)
Товарный чек (образец)
Товарная накладная (бланк по форме Торг-12)
Товарная накладная (образец)
Счет-фактура (бланк)
Счет-фактура (образец)
Товарно-транспортная накладная (образец)
Товарно-транспортная накладная междунар. (бланк по форме CMR)
Авансовый отчет (бланк по форме АО-1)
Авансовый отчет (образец)

Декларации и другая отчетность

Заявление о постановке на учет организации ЕНВД-1 (бланк по форме КНД 1111022)
Заявление о постановке на учет ИП ЕНВД-2 (бланк по форме КНД 1112012)
Декларация по ЕНВД (бланк по форме КНД 1152016)
Порядок заполнения декларации по ЕНВД
Декларация по ЕНВД (образец)
Уведомление о переходе на УСН (бланк по форме КНД 1150001)
Декларация по УСН (бланк по форме КНД 1152017)
Порядок заполнения декларации по УСН
Декларация по УСН (образец)
Единая (упрощенная) налоговая декларация (бланк по форме КНД 1151085)
Порядок заполнения единой (упрощенной) налоговой декларации
Единая (упрощенная) налоговая декларация (образец)
Декларация по НДС (бланк по форме КНД 1151001)
Порядок заполнения декларации по НДС
Расчет по начисленным и уплаченным страх. взносам на обязательное соц. страхование (форма 4 ФСС)
Порядок заполнения расчета по форме 4 ФСС
Декларация по налогу на прибыль организаций (бланк по форме КНД 1151006)
Порядок заполнения декларации по налогу на прибыль организаций
Налоговый расчет по авансовому платежу по налогу на имущество организаций (бланк по форме КНД 1152028)
Порядок заполнения расчета по авансовому платежу по налогу на имущество организаций
Справка о доходах физического лица 2-НДФЛ (бланк по форме КНД 11510178)
Порядок заполнения справки о доходах физического лица 2-НДФЛ
Справка о доходах физического лица 2-НДФЛ (образец)
Декларация по налогу о доходах физических лиц 3-НДФЛ (бланк по форме КНД 1151020)
Порядок заполнения декларации по налогу о доходах физических лиц 3-НДФЛ
Декларация по налогу о доходах физических лиц 3-НДФЛ (образец)
Декларация о предполагаемом доходе физического лица 4-НДФЛ (бланк по форме КНД 1151021)
Порядок заполнения декларации о предполагаемом доходе физического лица 4-НДФЛ
Декларация о предполагаемом доходе физического лица 4-НДФЛ (образец)
Декларация по транспортному налогу (бланк по форме КНД 1152004)
Порядок заполнения декларации по транспортному налогу
Декларация по транспортному налогу (образец расчета суммы налога)
Заявка на получение патента (бланк по форме КНД 1150010)
Справка о доходах ИП (бланк)
Справка о доходах ИП (образец)

Правила внутреннего трудового распорядка

Общие положения
1. Правила внутреннего трудового распорядка являются локальным нормативным актом, определяющим трудовой распорядок в обществе с ограниченной ответственностью «Сфера» (в дальнейшем — общество).
2. Правила внутреннего трудового распорядка имеют целью способствовать укреплению трудовой дисциплины, организации труда, рациональному использованию рабочего времени, высокому качеству работ, повышению производительности труда.
3. Действие правил внутреннего трудового распорядка распространяется на всех работников независимо от стажа работы и режима занятости.

Порядок приема и увольнения работников
1. Прием на работу
  1. Основанием возникновения трудовых отношений между работником и обществом является заключение трудового договора. Трудовой договор составляется в двух экземплярах, подписывается работником и директором общества.
  2. При заключении трудового договора должны быть согласованы следующие условия:

дата начала работы и срок трудового договора;
место работы (организация, ее структурное подразделение);
специальность, квалификация или должность в соответствии со штатным расписанием;
права и обязанности работника;
права и обязанности администрации общества;
характеристики условий труда, компенсации и льготы за работу в особых условиях;
режим труда и отдыха;
условия оплаты труда;
виды и условия социального страхования;
испытательный срок;
материальная ответственность;
другие условия.

При заключении трудового договора работник обязан предоставить следующие документы:

документ, удостоверяющий личность;
трудовую книжку;
страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
документы воинского учета;
свидетельство о постановке на учет в налоговом органе;
свидетельство о рождении детей (несовершеннолетних);
свидетельство о браке или разводе;
документ об образовании, квалификации или наличии специальных знаний.

Прием на работу осуществляется на конкурсной основе. Предварительный отбор кандидатов производится по предоставленным резюме или заполненным анкетным листам, а окончательный по результатам собеседования, стажировки и аттестации на рабочем месте.
При приеме на работу устанавливается испытательный срок от одного до шести месяцев. По представлению непосредственного руководителя работник может считаться прошедшим испытательный срок и до истечения установленного в трудовом договоре.
Прием на работу оформляется приказом директора общества, изданным на основании и в соответствии с трудовым договором.
Приказ объявляется работнику под расписку в трехдневный срок со дня подписания трудового договора.
На каждого работника проработавшего в обществе свыше пяти дней, администрация общества ведет трудовые книжки, в случае если работа в обществе является для него основной.
При поступлении работника на работу или переводе его в установленном порядке на другую работу администрация обязана:

ознакомить его с порученной работой, условиями и оплатой труда, разъяснить работнику его права и обязанности;
ознакомить с правилами внутреннего трудового распорядка и другими локальными актами общества (должностной инструкцией, положением об оплате труда, с перечнем сведений составляющих коммерческую тайну);
провести инструктаж по технике безопасности, производственной санитарии, противопожарной охране и другим правилам охраны труда, и действующему в области торговли законодательству.

Увольнение работника
1. Прекращение трудового договора может иметь место только по основаниям, предусмотренным федеральным законодательством.
2. Трудовой договор может быть расторгнут по инициативе работодателя в случаях (ст.81 ТК РФ):

ликвидации организации;

сокращения численности или штата работников организации;
несоответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие:

а) состояния здоровья в соответствии с медицинским заключением;

б) недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации;

смены собственника имущества организации (в отношении руководителя организации, его заместителей и главного бухгалтера);
неоднократного неисполнения работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание;
однократного грубого нарушения работником трудовых обязанностей:

а) прогула (отсутствия на рабочем месте без уважительных причин более трех часов в течение рабочего дня);

б) появления на работе в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;

в) разглашения охраняемой законом тайны (государственной, коммерческой, служебной и иной), ставшей известной работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей;

г) совершения по месту работы хищения (в том числе мелкого) чужого имущества, растраты, умышленного его уничтожения или повреждения;

д) нарушения работником требований по охране труда, если это нарушение повлекло за собой тяжкие последствия (несчастный случай на производстве, авария, катастрофа) либо заведомо создавало реальную угрозу наступления таких последствий;

совершения виновных действий работником, непосредственно обслуживающим денежные или товарные ценности, если эти действия дают основание для утраты доверия к нему со стороны работодателя;
совершения работником, выполняющим воспитательные функции, аморального проступка, несовместимого с продолжением данной работы;
принятия необоснованного решения руководителем организации (магазина), его заместителями и главным бухгалтером, повлекшего за собой нарушение сохранности имущества, неправомерное его использование или иной ущерб имуществу организации;
однократного грубого нарушения руководителем организации (магазина), его заместителями своих трудовых обязанностей;
представления работником работодателю подложных документов или заведомо ложных сведений при заключении трудового договора;
прекращения допуска к государственной тайне;
предусмотренных трудовым договором с руководителем организации, членами коллегиального исполнительного органа организации.

Работник имеет право расторгнуть трудовой договор по собственному желанию (ст.80 ТК РФ), предупредив об этом администрацию за две недели. По договоренности между работником и администрацией трудовой договор может быть расторгнут в меньший срок.
Прекращение трудового договора оформляется приказом директора общества, с которым работник должен ознакомится под роспись.
В день увольнения администрация общества обязана выдать работнику его трудовую книжку с внесенной в нее записью об увольнении и произвести с ним окончательный расчет.
Записи о причинах увольнения в трудовую книжку должны производится в точном соответствии с формулировкой действующего законодательства и со ссылкой на соответствующую статью. Днем увольнения считается последний день работы.

Основные права и обязанности работников
1. Работник имеет право на:

заключение, изменение и расторжение трудового договора в порядке и на условиях, которые установлены ТК РФ, иными федеральными законами;
предоставление ему работы обусловленной трудовым договором;
рабочее место, соответствующее условиям, предусмотренным государственными стандартами организации и безопасности труда;
своевременную и в полном объеме выплату заработной платы;
отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, предоставлением еженедельных выходных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков;
полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте;
защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами;
разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров;
возмещение вреда, причиненного работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей;
обязательное социальное страхование в случаях предусмотренных федеральным законодательством.

Работник обязан:

добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором в соответствии с должностной инструкцией;
соблюдать правила внутреннего трудового распорядка и другие локальные акты общества;
соблюдать трудовую дисциплину;
выполнять установленные нормы труда;
соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда;
бережно относится к имуществу общества и других работников;
незамедлительно сообщить работодателю, либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества общества;
своевременно и точно исполнять распоряжения администрации общества и непосредственного руководителя;
использовать все рабочее время для производительного труда;
качественно и в срок выполнять производственные задания и поручения;
работать над повышением своего профессионального уровня;
поддерживать чистоту и порядок на своем рабочем месте, в служебных и других помещениях, соблюдать установленный порядок хранения документов и материальных ценностей;
эффективно использовать персональные компьютеры, оргтехнику и другое оборудование, экономно и рационально расходовать материалы и энергию, другие материальные ресурсы;
соблюдать нормы, правила и инструкции по охране труда, производственную санитарию, правила противопожарной безопасности;
соблюдать требования законодательства в области розничной торговли.

Работник не имеет права использовать для выступлений и публикаций в средствах массовой информации, как в России так и за рубежом, сведений, полученных в силу служебного положения, определенных специальными документами Общества, как коммерческая (служебная) тайна распространение которой может нанести вред Обществу или его работникам.
Персоналу, работа которых связана с непосредственным обслуживанием денежных средств, запрещено находится на рабочем месте при наличии собственных денежных средств.
Работники, покидающие территорию предприятия, обязаны предъявить личные вещи для осмотра.

Основные права и обязанности администрации общества
1. Администрация Общества имеет право:

заключать, изменять и расторгать трудовые договоры с работниками в порядке и на условиях, которые установлены ТК РФ, иными федеральными законами;
поощрять работников за добросовестный эффективный труд;
требовать от работников исполнения ими трудовых обязанностей и бережного отношения к имуществу Общества и других работников, соблюдения правил внутреннего трудового распорядка Общества;
привлекать работников к дисциплинарной и материальной ответственности;
принимать локальные нормативные акты;
создавать объединения работодателей в целях представительства и защиты своих интересов и вступать в них.

Администрация Общества обязана:

соблюдать законы и иные нормативные правовые акты, локальные нормативные акты, условия коллективного договора, соглашений и трудовых договоров;
предоставлять работникам работу, обусловленную трудовым договором;
обеспечивать безопасность труда и условия, отвечающие требованиям охраны труда;
обеспечивать работников оборудованием, инструментами, технической документацией и иными средствами, необходимыми для исполнения ими трудовых обязанностей;
обеспечивать работникам равную оплату за труд равной ценности;
выплачивать в полном размере и в установленные сроки причитающуюся работникам заработную плату;
вести коллективные переговоры, заключать коллективный договор;
создавать условия, обеспечивающие участие работников в управлении организацией;
обеспечивать бытовые нужды работников, связанные с исполнением ими трудовых обязанностей;
осуществлять обязательное социальное страхование работников;
возмещать вред, причиненный работникам в связи с исполнением ими трудовых обязанностей.

Администрация, осуществляя свои обязанности, стремится к созданию высокопрофессионального работоспособного коллектива, развитию корпоративных отношений среди работников их заинтересованности в развитии и укреплении деятельности Общества.

Рабочее время и время отдыха
1. Для работников Общества устанавливается различный режим рабочего времени.

На предприятии ведется суммированный учет рабочего времени (месяц, квартал и год) с тем, чтобы продолжительность рабочего времени за учетный период не превышала нормального числа рабочих часов. Фактически отработанное время отражается в табеле учета рабочего времени.

В случае производственной необходимости по заявлению работника приказом директора Общества для него может быть установлен режим неполного рабочего дня с оплатой по сдельным расценкам или по дополнительному соглашению.

Режим рабочего времени продавцов определяется режимом работы магазина: время открытия магазина — 8.00, закрытия — 22.00. Выходные дни определяются по скользящему графику. График рабочего времени утверждается ежемесячно. В течение рабочего дня с учетом его производственной деятельности работнику предоставляется время перерывов для отдыха и питания.

Режим рабочего времени директоров торговых точек, и административного персонала с 9.00 до 18.00. Выходные суббота, воскресенье.

Для директора Общества, главного бухгалтера, коммерческого директора, финансового директора, исполнительного директора, директора по персоналу, юриста устанавливается ненормированный рабочий день, то есть без установления временных рамок, а с выполнением работ по мере необходимости, и режим неполного рабочего дня, с оплатой исходя из отработанного времени.

Очередность предоставления отпусков устанавливается администрацией с учетом производственной необходимости и пожеланий работников (по письменному заявлению сделанному заблаговременно).

Продолжительность ежегодного оплачиваемого отпуска для всех работников — 28 календарных дней.

Ответственность работников

Работники магазинов несут ответственность:

за сохранность товара, денежных средств и других материальных ценностей в соответствии с трудовым договором, договором о материальной ответственности и договором коллективной (бригадной) ответственности;
за соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, должностной инструкции и других локальных актов организации;
за соблюдение законодательства, регулирующего торговую деятельность.

В случае выявления по результатам инвентаризации недостачи товара, денежных средств или других материальных ценностей и если невозможно установить конкретное виновное лицо, сумма ущерба возмещается материально-ответственными работниками магазина в равных долях путем удержания из заработной платы, либо внесением денежных средств в кассу предприятия.
В случае выявления проверяющими органами нарушений и наложении штрафных санкций на организацию, сумма штрафа возмещается виновными в данном нарушении работниками в равных долях путем удержания из заработной платы, либо внесением денежных средств в кассу предприятия. Если невозможно установить конкретное виновное лицо, то всеми материально-ответственными работниками.
За нарушение трудовой дисциплины администрация применяет следующие дисциплинарные взыскания:

замечание;
выговор;
увольнение.

До наложения взыскания от нарушителя трудовой дисциплины должны быть затребованы объяснения. Отказ работника дать объяснения не может служить препятствием для применения взыскания.
Дисциплинарные взыскания применяются непосредственно за обнаружением проступка, но не позднее одного месяца со дня его обнаружения, не считая времени болезни или пребывания работника в отпуске. Взыскание не может быть наложено позднее шести месяцев со дня совершения проступка, а по результатам ревизии или проверки финансово-хозяйственной деятельности — не позднее двух лет со дня его совершения. В указанные сроки не включается время производства по уголовному делу.
За каждое нарушение трудовой дисциплины может быть наложено только одно дисциплинарное взыскание. При наложении дисциплинарного взыскания должны учитываться тяжесть совершенного проступка, обстоятельства, при которых он совершен, предшествующая работа и поведение работника.
Приказ о применении дисциплинарного взыскания с указанием мотивов его применения объявляется (сообщается) работнику, подвергнутому взысканию под расписку в трехдневный срок.
Если в течение года со дня применения дисциплинарного взыскания работник не будет подвергнут новому дисциплинарному взысканию, то он считается не подвергшимся дисциплинарному взысканию. Дисциплинарное взыскание может быть снято администрацией по своей инициативе, по ходатайству непосредственного руководителя или трудового коллектива, если подвергнутый дисциплинарному взысканию не совершил нового проступка и проявил себя как добросовестный работник.

В течение срока действия дисциплинарного взыскания меры поощрения, указанные в настоящих Правилах, к работнику не применяются.

Меры поощрения

За высокопрофессиональное выполнение трудовых обязанностей, повышение производительности труда, продолжительную и безупречную работу и другие успехи в труде применяются следующие меры поощрения работников Общества:

объявление благодарности;
выдача премии;
награждение ценным подарком;
награждение Почетной грамотой;
занесение на доску почета;
представление к званию «Лучший по профессии».

Поощрения объявляются приказом, доводятся до сведения коллектива и заносятся в трудовую книжку работника.

Оплата труда

Оплата труда производится в соответствии с Положением об оплате труда в следующем порядке:

— аванс – с 1 по 15 число текущего месяца;

— расчет – до 15 числа месяца, следующего за расчетным.

На предприятии ведется суммированный учет рабочего времени. Учетным периодом является год.
Для административно-управленческого персонала устанавливается повременно-премиальная система оплаты труда.
Для работников торговых подразделений устанавливается сдельная система оплаты труда.
Заработная плата работников складывается из оклада, районного коэффициента за работу в особых климатических условиях – 15%, выплат компенсационного характера, материальной помощи, премий за достижение производственных результатов, единовременных премий, иных выплат социального характера.
За выполнение нормы рабочего времени (40-часовая рабочая неделя) работнику гарантируется основная заработная плата в размере оклада. Оклад – фиксированный размер оплаты труда работника за выполнение нормы труда (должностных обязанностей) по определенной должности в месяц, т. е. нормированная часть заработной платы. Оклады устанавливаются в штатном расписании в размере не менее минимального размера оплаты труда.
Удержания из заработной платы работника производятся на основании приказа директора общества в следующих случаях:

для погашения его задолженности работодателю и возврата излишне выплаченных сумм в соответствии со ст.137,138 ТК РФ;
по требованиям Федеральной службы судебных приставов в соответствии с ФЗ «Об исполнительном производстве»;
с виновного работника суммы причиненного ущерба в соответствии с гл.39 ТК РФ;
других случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Своя система продаж

Первая и главная твоя задача – создание своей собственной системы работы в продажах.

В природе существуют два типа людей. Первым нужно все четко разложить по полочкам, написать четкий список и выполнять все задачи по порядку. Вторым нужен общий вектор движения: они выполняют задачи не по порядку, а по настроению. Список вторые тоже пишут, но выполняют то, что хочется выполнять именно в этот момент.

Из личного опыта могу сказать, что продавцы из второй категории лучше проводят переговоры, но процент закрытия сделок у них меньше даже после удачных переговоров. Менеджеры по продажам из первой категории закрывают больше сделок, если они удачно провели переговоры. Они уделяют внимание доведению сделки до логического конца. Я не вел четкую статистику, но продавцов второй категории я встречал чаще. Если ты относишься к этой когорте, не стоит расстраиваться. Я расскажу, как этим можно пользоваться, и быть более успешным, чем продажники из первой категории. Смотри статью об организации работы для энергичных продавцов.

Независимо от того, к какой категории менеджера по продажам ты относишься, для успеха необходимо регулярно производить следующие действия, они должны быть в расписании дня менеджера по продажам:

1. Пополнение базы потенциальных клиентов;
2. Контакт с каждым клиентом из базы;
3. Чтение сайтов, форумов, журналов или литературы, которую читают клиенты;
4. Участие в мероприятиях с клиентами;
5. Мониторинг конкурентов;
6. Общение внутри компании;
7. Отчет и анализ проведенных переговоров и сделок.

Рассмотрим каждый из пунктов.

1. Пополнение базы потенциальных клиентов

Если ты читал статью о создании своей клиентской базы, ты знаешь, как важно количество потенциальных клиентов в базе независимо от того, купили они сейчас или нет. Ты, конечно, можешь гоняться только за «горячими» контрактами, но тогда тебе придется гоняться за ними всю жизнь. Гораздо эффективнее бегать по саду не только за спелыми ягодами, затрачивая массу усилий, но и проходить по порядку от дерева к дереву, собирая все ягоды подряд. Только спелые откладывай в одно ведро, а не спелые – в другое.

Конечно, если менеджер по продажам будет выбирать только созревшие ягоды, он быстрее наберет спелых ягод. Но в долгосрочной перспективе у тебя созреют уже собранные ягоды, и дальше необходимо будет проходить по саду все меньше и меньше. Достаточно будет каждый день заглядывать в ведро (CRM) и выбирать поспевшие ягоды из уже собранных. Если бы ты собирал только спелые ягоды, тебе приходилось бы каждый новый день носиться по саду в поисках спелых ягод. И вероятность пропустить спелую ягоду была бы большой, потому что она может созреть буквально через полчаса после того, как ты признал ее неспелой.

Так как все ягоды лежат в твоем ведре, тебе не составляет труда найти те, которые поспели сегодня.

Конечно, идеальная ситуация – это когда спелые ягоды сами вылезают из ведра, а еще лучше, рассказывают о менеджере по продажам так хорошо, что другие ягоды из сада начинают сами проситься в его ведро. Это цель любого продавца). Надеюсь, ты понял насколько важно каждый день пополнять свою базу, независимо от готовности клиентов купить у тебя что-либо именно сейчас. Главное – наладить отношения.

Регулярность «прохода по саду» я тебе задавать не буду. Это может быть десять новых потенциальных клиентов в день, а может быть один в неделю. Все зависит от товара, который продаещь, отрасли, потенциального количества клиентов на локальном рынке и т.д.

2. Контакт с каждым клиентом из базы

Как я уже говорил, менеджеру по продажам постоянно нужно проверять собранные ягоды на зрелость, иначе они не будут видеть твоей заботы, и ты можешь пропустить, когда какая-то из них созреет. В зависимости от размера базы определяй регулярность общения с каждым клиентом.

Для себя я вывел норму общения по базе – это около 30-40 % рабочего времени. Нормально, если ты будешь общаться раз в 2- 3 месяца. Но если размер не позволяет, можно реже. Опять же, выбери из собранных ягод те, которые могут созреть в любой момент. Или выбери самые большие ягоды, которые, созрев, порадуют тебя по-максимуму.

Делается это так. Например, в твоей базе 300 контактов. Из этой базы 50 клиентов наиболее интересны. Значит, им за этот период нужно сделать 2 звонка. Итого: 350 звонков за три месяца . В течение трех месяцев тебе необходимо делать 5-6 звонков в день для поддержания контактов с клиентами. Для звонка хорошо иметь какой-то информационный повод: новый продукт или услуга, новая система заказов или просто интересная новость об отрасли, которая будет полезна клиенту.

3. Чтение сайтов, форумов, журналов или литературы, которую читают клиенты

Для того чтобы убедить клиента, тебе нужно понимать, какими категориями он мыслит, какую информацию он получает, что знает. К тому же, необходимо уметь поддерживать разговор о его товарах, не говоря о том, что на специализированных форумах ты способен помочь клиенту советом, сделав его самым лояльным покупателем.

4. Участие в мероприятиях с клиентами

Нет ничего лучше для менеджера по продажам, чем сойтись с клиентом в неформальной обстановке. Это позволит вам доверять другу на порядок больше. Поэтому не пропускай клиентских тусовок, приглашай клиентов на свои мероприятия. Ты должен начать жить в клиентской среде. Они должны стать не только твоими номинальными друзьями, но и реальными. И завтра, когда будет решаться вопрос о том, кому отдать многомиллионный контракт, твоему другу будет тяжело тебе отказать. Это, конечно, идеальная ситуация. Но не все клиенты будут тебе интересны как люди, и не со всеми ты сможешь сдружиться. Этого и не нужно. Достаточно выбрать тех, с которыми тебе действительно интересно. Из тысячи контактов тебе будет несложно выбрать несколько сотен;).

5. Мониторинг конкурентов

Хочешь понимать, что происходит в голове клиента, когда он сравнивает твой продукт с товаром другой компании? Постоянно мониторь конкурентов, их цены, фишки, услуги. Ты должен знать, что у них действительно лучше, а что только PR. Это поможет менеджеру по продажам быть на первой линии обратной связи с клиентами.

Если ты видишь, что продукт или услуга начинают проигрывать конкурентам, ты должен забить в колокол первым. Для этого выдели один день в месяц или 15 минут в день на мониторинг конкурентов через СМИ, с помощью тайного покупателя, путем общения с другом-клиентом, который пользуется услугами конкурентов.

6. Общение внутри компании

Помнишь мои рекомендации о первом рабочем дне менеджера по продажам? Тогда ты понимаешь, насколько важно знать, что происходит в компании. Хотя клиенты и находятся снаружи компании, услуги им оказываются целой структурой компании.

Ты должен держать руку на пульсе происходящих процессов, чтобы предложить клиентам новшества, рассказать о работах по улучшению продукта, о новых возможностях. Ты должен понимать, сможет ли фактически выполнить компания то, что ты обещаешь клиенту. А для этого тебе необходимо знать внутренние процессы. Найди несколько наиболее информированных источников, общайся с ними так регулярно, как это необходимо, чтобы быть в курсе всех основных процессов.

7. Отчет и анализ проведенных переговоров и сделок

Часто руководитель требует от менеджера по продажам каких-либо отчетов по сделкам и переговорам. Убей двух зайцев: выполни эти требования и имей привычку анализировать результаты. Статистика – великое дело.

Иногда одна хорошая сделка или провал дают тебе большую эмоциональную нагрузку и не позволяют видеть реальную картину происходящего. Ведение учета и небольшие записи о проведенных переговорах позволяют не упустить важные вещи и сделать выводы об общем состоянии твоих дел. Анализ причин совершения или несовершения каждой продажи не займет много времени, но позволит тебе не совершать ошибок в будущем. Или повторить успех, потому что ты не просто фиксируешь факт успеха или провала, а исследуешь их причины.

Таковы мои рекомендации менеджеру по продажам, который хочет добиться успеха. Но это мой путь, твой может отличаться. Ты можешь уметь убедить любого клиента и без всей этой проделанной работы, но пока ты только начинаешь продавать, рекомендую пройти эти шаги. Когда ты станешь профессионалом, ты поймешь, какие из них тебе нужны, а какие нет. Ты поймешь, какими шагами необходимо расширить свой арсенал, чтобы достичь личных высот именно с этим товаром и в этой компании

Правила внутреннего трудового распорядка гостиницы

_________________ _____________ «УТВЕРЖДАЮ»

(Наименование (Дата подписи)

предприятия) ________________________

(Руководитель предприятия)

Дата__________ №___________ _________________________

Москва (Подпись) (Расшифровка

подписи)

Дата___________________

1. Общие положения

1.1. В соответствии с Конституцией РФ каждый гражданин обязан соблюдать дисциплину труда.

Соблюдение дисциплины труда — правило поведения каждого члена коллектива предприятия, учреждения, организации.

Трудовая дисциплина обеспечивается методами убеждения, а также поощрения за добросовестный труд. К нарушителям трудовой дисциплины применяются меры дисциплинарного и общественного воздействия.

Правила внутреннего распорядка имеют целью способствовать воспитанию рабочих и служащих в духе добросовестного отношения к труду, укреплению трудовой дисциплины, рациональному использованию рабочего времени, высокому качеству работ.

Все вопросы, связанные с применением правил внутреннего трудового распорядка, решаются администрацией в пределах предоставленных ей прав, а в случаях, предусмотренных действующим законодательством и правилами внутреннего распорядка, совместно или по согласованию с профсоюзным комитетом.

2. Порядок приема, перевода и увольнения служащих

Рабочие и служащие реализуют право на труд путем заключения трудового договора (контракта) о работе.

При приеме на работу администрация предприятия обязана потребовать от поступающего:

Предоставления трудовой книжки, а если данное лицо поступает на работу впервые — предоставления справки из домоуправляющей компании или администрации с места работы о последнем занятии.

Предоставления паспорта в соответствии с законодательством о паспортах.

Военного билета (для военнообязанных).

Прием на работу без указанных документов не допускается.

При приеме на работу, требующую специальных знаний, администрация вправе потребовать от работника предъявления диплома или иного документа о полученном образовании или профессиональной переподготовке.

Прием на работу оформляется приказом администрации. Приказ (распоряжение) объявляется работнику под расписку.

2.3. При поступлении рабочего или служащего или при переводе его в установленном порядке на другую работу администрация обязана:

Ознакомить рабочего или служащего с порученной работой, условиями труда и разъяснить его права и обязанности.
Ознакомить его с правилами внутреннего распорядка и коллективным договором.
Проинструктировать по технике безопасности, производственной санитарии, гигиене труда, противопожарной безопасности и другим правилам по охране труда.

2.4. На лиц, поступивших на работу впервые, заполняется трудовая книжка не позже пяти дней после приема на работу.

Всем рабочим, а также тем служащим, труд которых оплачивается сдельно, администрация должна выдавать по истечении пяти дней после приема на работу расчетные книжки.

2.5. Прекращение трудового договора может иметь место только по основаниям, предусмотренным законодательством.

Рабочие и служащие имеют право расторгнуть трудовой договор, предупредив об этом администрацию письменно за две недели. По истечении этого срока рабочий или служащий вправе прекратить работу, а администрация обязана выдать работнику трудовую книжку и произвести с ним расчет.

Расторжение трудового договора (контракта) по инициативе администрации не допускается без предварительного согласия профсоюзного комитета, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Прекращение трудового договора (контракта) оформляется приказом.

2.6. В день увольнения администрация обязана выдать работнику его; трудовую книжку с внесением в нее записи об увольнении и произвести с ним окончательный расчет. Записи о причинах увольнения в трудовую книжку должны производиться в точном соответствии с формулировками действующего законодательства и со ссылкой на соответствующую статью, пункт закона. Днем увольнения считается последний день работы.

3. Основные обязанности служащих

3.1. Рабочие и служащие обязаны:

Работать честно и добросовестно.
Соблюдать дисциплину труда — основу порядка на производстве (вовремя приходить на работу, соблюдать установленную продолжительность рабочего времени, использовать все рабочее время для производительного труда, своевременно и точно исполнять распоряжения администрации и др.).

Своевременно и тщательно выполнять работу по нарядам и заданиям, нормы выработки и нормированные производственные задания.

Соблюдать технологическую дисциплину.
Полностью соблюдать требования по охране труда (технике безопасности, производственной санитарии, гигиене труда) и противопожарной безопасности, предусмотренные соответствующими правилами и инструкциями, пользоваться спецодеждой, спецобувью и предохранительными приспособлениями.

Содержать в порядке и чистоте свое рабочее место, а также соблюдать чистоту в номерах и на территории гостиницы.
Беречь собственность предприятия, эффективно использовать оборудование, бережно относиться к материалам, спецодежде и др.
Вести себя достойно; воздерживаться от действий, мешающих другим работникам выполнять их трудовые обязанности.
Принимать меры по немедленному устранению причин и условий, препятствующих или затрудняющих нормальное производство работы, а в случае отсутствия возможности устранить эти причины своими силами немедленно доложить об этом администрации.

3.1.10.Систематически повышать свою деловую (производственную) квалификацию.

Круг обязанностей (работ), которые выполняет каждый работник по своей специальности, квалификации или должности, определяется тарифно-квалификационными справочниками работ профессий рабочих, квалификационными справочниками должностей служащих, а также техническими правилами, должностными инструкциями и положениями, утвержденными в установленном порядке.

4. Основные обязанности администрации

4.1. Администрация обязана:

Организовывать труд рабочих и служащих так, чтобы каждый работал по своей специальности и квалификации.

Своевременно до начала поручаемой работы знакомить рабочих и служащих с установленным заданием, обеспечить здоровые и безопасные условия труда, исправное состояние оборудования, а также запасы (в соответствии с нормативами) сырья, материалов и других ресурсов, необходимых для бесперебойной и ритмичной работы.

Организовать изучение и внедрение передовых приемов и метопов труда, рациональных форм разделения и кооперации труда; совершенствовать организацию и обслуживание рабочих мест; механизировать тяжелые и трудоемкие работы, постоянно улучшать нормирование груда; внедрять технически обоснованные и пересматривать устаревшие нормы выработки (время обслуживания).
Своевременно рассматривать и внедрять изобретения, предложения по улучшению деятельности гостиницы, проводить в жизнь решения производственных совещаний, поддерживать и поощрять новаторов производства.
Всемерно укреплять трудовую и производственную дисциплину.

Улучшать условия труда, неуклонно соблюдать законодательство о труде, обеспечивать надлежащее техническое оборудование всех рабочих мест и создавать на них условия работы, соответствующие правилам по охране труда. При отсутствии в правилах требований, соблюдение которых при производстве работ необходимо для обеспечения безопасных условий труда, администрация по согласованию с местным комитетом профессионального союза должна принимать меры, обеспечивающие безопасные условия труда.
Внедрять современные средства техники безопасности, предупреждающие производственный травматизм, и обеспечивать санитарно-гигиенические условия, предотвращающие возникновение профессиональных и других заболеваний рабочих и служащих.
Постоянно контролировать соблюдение всех требований инструкций по технике безопасности, производственной санитарии и гигиене труда, противопожарной безопасности.
Обеспечить систематическое повышение деловой (производственной) квалификации работников и уровня их экономических знаний, создавать условия для совмещения работы с обучением на производстве, и в учебных заведениях.

4.1.10. Внимательно относиться к нуждам и запросам работников.

Администрация осуществляет свои обязанности в соответствующих

случаях совместно или по согласованию с профсоюзным комитетом.

5. Рабочее время и его использование

5.1. Время начала и окончания работы и перерыва для отдыха и питания устанавливается следующее: продолжительность рабочего дня 8 часов.

Режим работы	В обычные дни	В предпраздничные дни .
Начало работы
Перерыв	с 12.00 до 13.00	с 12.00 до 13.00
Окончание работы

В необходимых случаях продолжительность ежедневной работы, в том числе время начала и окончания ежедневной работы и перерыва для приема пищи, определяется графиком сменности, утверждаемым администрацией по согласованию с профсоюзным комитетом, с соблюдением установленной продолжительности рабочего времени за неделю и другой учетный период.

Графики сменности доводятся до сведения рабочих и служащих, как правило, не позднее чем за две недели до введения их в действие.

Работники чередуются по сменам равномерно.

До начала работы каждый рабочий и служащий обязан отметить свой приход на работу, а по окончании рабочего дня — уход с работы в порядке, установленном подразделением.

5.2. Администрация обязана организовывать учет явки на работу и ухода с работы.

Работников, появившихся на работе в нетрезвом состоянии, администрация не допускает к работе в данный рабочий день (смену).

5.3. На непрерывных работах сменщику запрещается оставлять работа до прихода сменяющего работника.

В случае неявки сменяющего рабочий или служащий заявляет об этом старшему по работе, который обязан немедленно принять меры к замене сменщика другим работником.

5.4. На тех работах, где по условиям производства перерыв для отдыха и питания установить нельзя, рабочему или служащему должна быть предоставлена возможность приема пищи в течение рабочего времени.

5.5.Перечень таких работ, порядок и места приема пищи устанавливаются администрацией по согласованию с местным комитетом.

5.6.Запрещается в рабочее время:

Отвлекать рабочих и служащих от их непосредственной работы, вызывать или снимать их с работы для выполнения общественных обязанностей.
Созывать собрания, заседания и всякого рода совещания по общественным делам.

5.7. Очередность предоставления ежегодных отпусков устанавливается администрацией по согласованию с профсоюзным комитетом. График отпусков составляется на каждый календарный год не позднее 5 января текущего года и доводится до сведения всех рабочих и служащих.

6. Поощрения за успехи в работе

6.1. За образцовое выполнение трудовых обязанностей, продолжительную и безупречную работу, новаторство в труде и за другие достижения и работе применяются следующие поощрения: объявление благодарности, выдача премии, награждение ценным подарком.

Поощрения объявляются в приказе или распоряжении администрации, совместно или по согласованию с профсоюзным комитетом, доводятся до сведения всего коллектива и заносятся в трудовую книжку работника.

6.2. За особые трудовые заслуги рабочие и служащие представляются администрацией к поощрению, награждению орденами, медалями, почетными грамотами, нагрудными знаками, знаками Почетных званий, званию лучшего работника по данной профессии.

7. Взыскания за нарушения трудовой дисциплины

Нарушения трудовой дисциплины, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение по вине работника возложенных на него трудовых обязанностей влечет за собой наложение дисциплинарного взыскания или применения мер общественного воздействия.
За нарушение трудовой дисциплины администрация предприятия применяет следующие дисциплинарные взыскания: замечание, выговор, строгий выговор, увольнение (ТК РФ).

Увольнение в качестве дисциплинарного взыскания может быть применено за систематическое неисполнение рабочим или служащим без уважительных причин обязанностей, возложенных на него трудовым договором (контрактом) или правилами внутреннего трудового распорядка, если к рабочему или служащему ранее применялись меры дисциплинарного или общественного взыскания, а также за прогул без уважительных причин.

Прогулом считается неявка на работу без уважительных причин (в том числе отсутствие на работе более трех часов в течение рабочего дня).

7.3. Дисциплинарные взыскания налагаются руководителем предприятия.

7.4. За прогул без уважительных причин администрация применяет одну из мер дисциплинарного взыскания, предусмотренных в пункте 7.2.

Независимо от применения мер дисциплинарного или общественного взыскания рабочий или служащий, допустивший прогул, лишается производственной премии полностью или частично. Ему может быть уменьшен размер вознаграждения по итогам годовой работы предприятия или совсем не выплачено вознаграждение.

До наложения взыскания от нарушителя трудовой дисциплины должны быть затребованы объяснения. Дисциплинарные взыскания применяются администрацией сразу же после обнаружения проступка, но не позднее одного месяца со дня его обнаружения, не считая времени болезни работника или пребывания его в отпуске. Дисциплинарное взыскание не может быть наложено позднее шести месяцев со дня совершения проступка.
За каждое нарушение трудовой дисциплины может быть наложено только одно дисциплинарное взыскание.
При наложении дисциплинарного взыскания должны учитываться тяжесть совершенного поступка, обстоятельства, при которых он совершен, предшествующая работа и поведение работника.
Дисциплинарное взыскание объявляется в приказе (распоряжении) и сообщается работнику под расписку в трехдневный срок. Приказ доводится до сведения работников предприятия.
Если в течение года со дня дисциплинарного взыскания рабочий или служащий не будет подвергнут взысканию, то он считается неподвергшимся дисциплинарному взысканию.

Администрация может издать приказ (распоряжение) о снятии дисциплинарного взыскания, не ожидая истечения года, если рабочий или служащий не допустил нового нарушения трудовой дисциплины и при этом проявил себя как хороший и добросовестный работник.

Руководитель кадровой ___________ _________________________

службы (Подпись) (Расшифровка подписи)

Визы ___________ ________________________

(Подпись) (Расшифровка подписи)

СОГЛАСОВАНО

Протокол общего собрания

трудового коллектива

Дата________ № __________

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Положение о подразделении номерного фонда гостиницы

_________________ _____________ «УТВЕРЖДАЮ»

(Наименование (Дата подписи)

предприятия) ________________________

(Руководитель предприятия)

Дата__________ №___________ _________________________

Москва (Подпись) (Расшифровка

подписи)

Общие положения

Подразделение номерного фонда предоставляет основные услуги гостиницы и осуществляет прием, размещение и обслуживание на жилых этажах.

Возглавляет подразделение заместитель генерального директора (директор гостиницы).

Руководитель подразделения назначается приказом генерального директора.
Заместителя генерального директора замещает руководитель службы приема и размещения или руководитель службы номерного фонда.
Руководитель подразделения замещает генерального директора.
Вопрос о целесообразности приема на должность руководителя принимает генеральный директор при предоставлении кандидатом необходимых документов.
В соответствии с ТК РФ с принимаемым на данную должность заключается контракт.
Результат испытания и отношения сторон по истечении испытательного срока регулируются правилами ТК РФ.
С работником, занимающим данную должность, заключается договор о полной индивидуальной материальной ответственности.

1.10. Увольнение с данной должности производится в следующих случаях: по соглашению сторон;

в связи с истечением срока контракта и непродлением его на новый срок;

по инициативе сотрудника;

по инициативе администрации;

по результатам оценки деятельности сотрудника аттестационной комиссией как не соответствующего должности, включая испытательный срок;

в случае разглашения служебной и коммерческой тайн предприятия с нанесением материального ущерба;

в других случаях, предусмотренных ТК РФ.

Право на отпуск: 24 рабочих дня.
Вилка оклада
Премирование

Виды премий	Величина %	Условия получения
Ежемесячно Иные варианты	До 100 %	Загрузка номерного фонда не менее 50%, безукоризненное выполнение должностных обязанностей

Правила внутреннего трудового распорядка 2019 для ИП, образец которого можно найти в интернете, представляет собой особый нормативный акт, который регламентирует определённые нормы, но исключительно в соответствии с ТК и другими законами. Ознакомиться с ними следует перед поступлением на работу каждому сотруднику, так как это поможет понять порядок действий и избежать взысканий со стороны руководства.

Значение правил внутреннего трудового распорядка

Правила нужны работодателям и сотрудникам, так как они чётко регламентируют поведение и возможности обеих сторон.

Подавляющее большинство руководителей самостоятельно разрабатывают аспекты, которые должны содержать правила. Тогда как в государственных учреждениях они жёстко регламентированы и изменению не подлежат.

Внутренний распорядок дня ИП разрабатывается на основе законодательства, но применяя собственную специфику. Здесь главное это вопросы дисциплины труда, так как это будут обязательные аспекты для сотрудников.

Правила трудового распорядка представлены в статье Трудового Кодекса под номером 189.

Здесь есть информация о следующих моментах:

права и обязанности;
график работы и отдыха;
пути поощрения и наказания.

С актом, который регламентирует поведение в коллективе, должны ознакомиться все вновь прибывшие сотрудники. После того как прочтены требуемые условия работы, потребуется расписаться.

В некоторых случаях разрешается включение правил в коллективный договор как отдельное приложение. Работодатель вправе самостоятельно выбирать состав и объем оформляемого документа.

ПВТР чаще всего отражают следующие пункты:

Принятие на работу.
Время труда и отдыха.
Обязанности и ответственность за неисполнение правил.
Предоставление медицинского страхования.
Процедура увольнения сотрудников.
Общие положения.
Процедура перевода сотрудника.
Наличие видеонаблюдения.
Порядок оплаты командировочных.
Права работников и руководства.
Поощрение и наказание.

В трудовом распорядке нередко указывается список документов, которые помимо общего случая, могут понадобиться для принятия на работу.

Во время разработки таких правил тщательно проверяются все пункты на предмет соответствия их законодательству. Потому как возложение на работников лишних обязанностей или ущемление их прав недопустимо. Данный процесс регулируется профсоюзом или органом, который работает с интересами работника на законных основаниях.

Время отдыха и работы прописываются в правилах отдельным пунктом, так как сотрудник должен точно знать время трудового дня, рабочей недели, а также период обеда или иных перерывов. Человек, который не ознакомлен с правилами ВТР, может по стечению обстоятельств периодически задерживаться, не придавая этому значения, и не знать, что за это он будет нести наказание со стороны руководства.

Рекомендуем к изучению! Перейди по ссылке:

Помимо прочего, в документе указывается длительность и период наступления календарного отпуска, так как не во всех организациях он предоставляется одинаково.

Особенности составления для ИП

Предприниматели на основе унифицированных форм кадровых документов могут разрабатывать собственные кадровые моменты, которые применимы к рабочему процессу в этой сфере. Таким образом, аналогично с упрощённой системой отчётности и ведения учёта, бизнесмены вправе упростить и кадровую документацию.

Так как правила трудового распорядка действуют только в данной сфере деятельности, индивидуальные предприниматели могут сами регулировать их содержание. Для этого разрешается пользоваться унифицированной формой или взять её только за основу.

Если у данного бизнеса нет профсоюза, то правила утверждаются предпринимателем лично, для этого он ставит отметку, что данного орган здесь не функционирует.

Когда работа происходит посменно, в правилах указываются и все аспекты, касающиеся этого вопроса, то есть количество в сутки таких смен и их длительность.

Когда работодателем не был оформлен акт о ненормированном рабочем дне, то в правилах указывается перечень должностей, которые будут работать таким образом. А также должны быть указаны условия нормальной продолжительности рабочего дня. Организовывает учёт ненормированного времени сам работодатель, для этого имеются унифицированные формы или самостоятельно разработанные бланки.

Труд по окончании рабочего дня в соответствии с законом не оплачивается выше указанной суммы, но за него работодатель будет предоставлять дополнительный отпуск в размере минимум трёх дней. Важно учитывать, что точное количество отгулов не указывается в законе, но длительность обязательно должна быть указана в распорядке.

Важным аспектом является тот факт, что следующие категории людей не должны работать больше рабочего времени, который регламентируется Трудовым Кодексом, даже при желании работодателя:

инвалиды;
несовершеннолетние;
беременные.

Правила труда при необходимости могут быть дополнены информацией о пропускном режиме, одежде сотрудников, порядке приёма работников, а также о соблюдении культуры поведения в коллективе.

Ответственность за нарушение ПВТР

В некоторых случаях для вопроса дисциплины в правилах выделяется целый раздел или отдельные положения. Дисциплинарный момент обязан состоять из двух частей, где указаны поощрения и взыскания.

Раздел, посвящённый наказаниям, разрабатывается на основе статьи 192 Трудового Кодекса России, то есть за неисполнение работником своих обязанностей, он может получить:

выговор;
замечание;
строгий выговор;
или быть уволен.

Таким образом, никаких других наказаний со стороны начальства применяться не должно.

Дополнительные взыскания могут приводиться в действие только, когда на работника наложена дисциплинарная ответственность. Но всё это указано в законодательстве или в уставах, которые были разработаны для особой категории сотрудников.

Рекомендуем к изучению! Перейди по ссылке:

Но здесь обязательно должна присутствовать информация о случаях, когда дисциплинарное взыскание может быть снято, это указано в статье Трудового Кодекса России под номером 194.

Когда процедура поощрения нигде не указывается, в данном документе должна быть информация о возможных ее разновидностях, то есть премия или благодарность. Также здесь обязательно наличие информации о причинах награждения материально или морально.

К наиболее распространённым поступкам, которые ведут к наказанию, относятся следующие:

опоздание без предупреждения или уход раньше времени;
отсутствие без веской причины;
преднамеренное неисполнение обязанностей, которое ведёт к срыву деятельности;
игнорирование распоряжений;
поступки, которые портят взаимоотношения в коллективе.

Увольнение может применяться, если работник систематически не исполняет свои обязанности без уважительных на то причин или нарушает организацию рабочего места.

Также это может произойти в ситуации, когда к человеку уже раньше применялись дисциплинарные наказания за:

прогул;
появление на рабочем месте в нетрезвом состоянии;
прибытие в наркотическом опьянении;
хищения.

Каждый человек должен знать, что он несёт ответственность, и негативные последствия отсутствия на рабочем месте обязательно будут учтены работодателем.

Но до того как будут наложены взыскания, от нарушившего правила распорядка труда, требуется объяснительная. Но в то же время, отсутствие данного документа не может быть препятствием для оформления взыскания.

Аналогичные мероприятия применяются не позже месяца с момента проступка, но при этом не учитывается время болезни и отпуска. Взыскание должно осуществляться не позже полугода со дня нарушения. Что касается ревизии или проверки оно обязано накладываться не позже чем через два года, но здесь не учитывается период уголовного дела.

Когда нарушаются права и обязанности накладывается только одно взыскание, но при этом учитывается тяжесть происшествия и былые обстоятельства. Приказ о наказании с мотивами обязательно сообщается человеку под расписку в течение трёх дней.

Если во время следующего года у него не было новых происшествий, то он считается не подвергшимся взысканию дисциплинарного типа. Оно может сняться и по инициативе коллектива, администрации или руководителя, если сотрудник потом не совершал никаких нарушений.

Важен тот факт, что для того, чтобы проступок считался дисциплинарным, необходимо наличие двух условий:

Невыполнение должным образом работы или же отказ от неё.
Осознание собственной вины работником.

Для того чтобы не пострадать от дисциплинарных взысканий, следует внимательно ознакомиться с трудовым договором, стаж от которого зависит напрямую.

Во время действия любого вида взыскания, никакие меры поощрения применяться к сотруднику не могут.

Нужны ли предпринимателю правила внутреннего трудового распорядка?

Российское трудовое законодательство в целом ориентировано на юридических лиц, однако и индивидуальных предпринимателей закон не лишает возможности использовать наемный труд и, соответственно, обязывает исполнять требования трудового законодательства.

Другими словами, с правовой точки зрения предприниматели являются такими же работодателями, как и юридические лица. Они заключают трудовые договоры со своими работниками, издают приказы об их приеме и увольнении, вносят необходимые записи в трудовые книжки и т. д. Соответственно, ИП должны вести кадровую документацию, регламентирующую порядок, в котором происходит использование наемного труда. Предприниматель-работодатель в соответствии с требованиями ст. 303 ТК РФ должен:

заключать со своими работниками трудовые договоры;
начислять страховые взносы и осуществлять другие платежи, предусмотренные законодательством;
заполнять трудовые книжки, а для лиц, оформляющихся на работу впервые, оформлять страховые свидетельства.

Согласно положениям ст. 189 и 190 ТК РФ трудовой распорядок, которого должны неукоснительно придерживаться наемные работники предпринимателя, определяют правила ВТР. В соответствии со ст. 68 ТК РФ предприниматель, принимая на работу сотрудников, должен ознакомить их с правилами ВТР, соответственно, утвердить их необходимо еще до приема работников.

Особенности составления правил ВТР для ИП

Как следует из разъяснений Роструда, изложенных в письме от 31.10.2007 № 4414-6, порядок ведения кадровой документации у предпринимателей практически не отличается от порядка, используемого юридическими лицами. Единственное отличие заключается в том, что унифицированные формы кадровых документов, разработанные различными ведомствами, обязательны к применению только для юридических лиц. Предприниматели могут использовать их по своему усмотрению или разрабатывать на их основе кадровые документы, применимые к специфике рабочего процесса. То есть по аналогии с упрощенной системой составления отчетности и ведения учета предприниматели могут упростить и ведение кадровой документации.

Не знаете свои права? Подпишитесь на рассылку Народный СоветникЪ.
Бесплатно, минута на прочтение, 1 раз в неделю.

Поскольку правила ВТР действуют в пределах сферы деятельности конкретного предпринимателя, ИП могут самостоятельно определять их содержание. При этом возможно использовать унифицированную форму, утвержденную постановлением Госкомтруда СССР от 20.07.1984 № 213, или взять ее за основу для разработки своего варианта правил ВТР.

Согласно требованиям ст. 190 ТК РФ утвердить правила ВТР должен работодатель с учетом мнения трудового коллектива, представителем которого выступает профсоюз. Однако встретить ИП, у которого есть профсоюзный орган, можно нечасто. В таком случае для того, чтобы соблюсти процедуру принятия локального акта, утвердить правила ВТР должен лично предприниматель, поставив на них отметку о том, что на момент принятия профсоюзный орган отсутствует (ст. 8 ТК РФ).

Структура правил ВТР для ИП

Как уже было отмечено, структура данного документа должна отвечать специфике рабочего процесса предпринимателя и может отличаться у разных ИП в зависимости от направления хозяйственной деятельности. Несмотря на то что ИП вправе составить упрощенный вариант правил ВТР, целесообразнее составлять его как можно более подробно. Это позволит избежать трудовых конфликтов с работниками.

Составляя этот документ, целесообразно включить в него следующие разделы:

общие положения — содержат общие вопросы, а именно: на кого распространяется документ, в каком порядке он изменяется или пересматривается в случае возникновения необходимости;
положение о приеме и увольнении работников предпринимателя, а также их переводе;
перечень документов, необходимых для принятия на работу;
обязанности работника, касающиеся исполнения условий заключенного трудового договора и соблюдения дисциплины;
обязанности предпринимателя обеспечивать сотрудников работой, оплачивать их труд и заботиться о здоровье и безопасности;
режим, в соответствии с которым должны работать сотрудники предпринимателя; необходимо зафиксировать начало и окончание рабочего дня, количество смен, возможность ненормированной работы;
периоды отдыха — обеденный перерыв, дополнительные, технические перерывы с учетом специфики работы, которую выполняют сотрудники, продолжительность отпусков;
правила оплаты труда — периодичность и дни выплаты зарплаты, способы и формы ее выдачи;
система поощрительных и компенсационных выплат, которая должна быть разработана в соответствии со ст. 191 ТК РФ.

При необходимости в правила ВТР можно включить дополнительные разделы, устанавливающие требования к работникам, если они не нарушают трудовое законодательство. Например:

установить порядок видеонаблюдения, при этом в правилах должна быть обоснована целесообразность его использования;
определить порядок оплаты командировочных расходов и услуг связи;
предусмотреть возможность предоставления медицинского страхования;
установить обязанность соблюдения дресс-кода и т. д.

Индивидуальные предприниматели, имеющие небольшой штат сотрудников, зачастую пренебрегают составлением такого документа, как правила ВТР. Тем самым они нарушают трудовое законодательство, поскольку для предпринимателей правила ВТР — это обязательный документ, который составляется в произвольной форме, но с учетом требований ТК РФ. Руководствуясь этим документом, ИП сможет выполнить требования ст. 189 ТК РФ и обеспечить соблюдение дисциплины труда среди своих работников (ст. 22 ТК РФ), а также привлечь лиц, допускающих ее нарушение, к ответственности.

Правила внутреннего распорядка гостиницы, образец