Прослушка на работе

Тема: Законно ли в России прослушивать разговоры сотрудников?

Для того чтобы заставить сотрудников работать, многие организации готовы на все. Просмотр электронной почты, видеонаблюдение, прослушивание – вот лишь некоторые способы, позволяющие работодателю убедиться, что его люди заняты работой, а не личным делами.
Как и зачем?
Самые распространенные способы слежения за сотрудниками – это видеонаблюдение, просмотр электронной почты, отслеживание посещаемых вами страниц в интернете и вообще всего, что происходит в вашем компьютере, фиксация времени прибытия и ухода с работы, прослушивание и запись телефонных разговоров, а также прослушивание разговоров в офисах.
Часть из этих способов вполне очевидна для сотрудников – например, фиксация времени. В советских учреждениях для этих целей использовался специально обученный вахтер, который записывал время за каждым входящим и уходящим. И, естественно, имел неплохой дополнительный доход за счет тех, кто хотел создать иллюзию своего присутствия на рабочем месте. Сегодня роль вахтеров выполняют электронные пропуска, которым оборудованы большинство современных офисов. Устройство, к которому вы подносите пропуск, фиксирует время срабатывания, а поскольку пропуск – вещь индивидуальная, можно вполне однозначно определить, когда вы пришли и ушли.
Видеокамеры чаще всего устанавливаются в приемных, вестибюлях и коридорах – местах, где чаще всего бывают люди извне. Делается это для того, чтобы предотвратить воровство. Однако если начальство хочет увидеть, чем занимаются сотрудники, камеры устанавливаются и в рабочих помещениях. Некоторые из них видно невооруженным глазом: прикиньте, из какого угла вашей комнаты обзор лучше и поищите в нем камеру. Иногда, чтобы уменьшить мертвые зоны, множество маленьких камер вешается по периметру помещения. Спрятать миниатюрную камеру проще простого: замуровать в стену, встроить в систему сигнализации или в пожарные дымовые датчики, спрятать за подвесным потолком. Камеры подключаются к общей системе видеонаблюдения, а записанную информацию можно смотреть с любого компьютера в локальной сети или в интернете – были бы пароли. Обнаружить камеры можно с помощью специальных устройств, например, по свету, который отражается от объектива.
Просмотр электронной почты может осуществлять администратор локальной сети вашей компании. Маловероятно, что кто-то будет читать всю почту целиком: в этом случае количество «читчиков» будет приближаться к штату остальных сотрудников. Обычная практика – устанавливать фильтры по ключевым словам и просматривать только те письма, которые их содержат. Делается это с целью пресечения попыток промышленного шпионажа.
Еще можно просматривать файлы, с которыми вы работаете, записывать логи посещения страниц в интернете, читать вашу переписку в icq (у кого она еще разрешена) и фиксировать вообще все, что у вас происходит на мониторе. Все это тоже делается с целью пресечения утечек информации, но только этим дело не ограничивается. Например, можно отслеживать тех сотрудников, которые ищут работу (зачем поощрять тех, кто все равно собирается уходить), следить, чтобы сотрудники не сидели на развлекательных сайтах вместо работы, ну и так далее, в зависимости от фантазии сотрудников службы безопасности.
Законно ли это?
Конституция РФ гарантирует каждому из нас право на неприкосновенность частной жизни. Информацию о ней нельзя собирать, хранить и использовать без согласия человека. Трудовой кодекс напоминает нам также, что мы имеем право знать полную информацию об условиях труда, к которым относится и сбор любой информации о сотрудниках.
Право на скрытый сбор информации о человеке имеют только правоохранительные органы. Все остальные граждане, прежде чем устанавливать видеокамеры, обязаны заручиться письменным согласием тех, кого они собираются снимать. Ну или письменно предупредить о видеосъемке. То есть табличка «улыбайтесь, вас снимает камера» в супермаркетах – не просто забавная мелочь, а требование закона.
Однако и предупреждать вас о конкретных способах вмешательства в вашу личную жизнь на работе тоже никто не обязан. Вполне достаточно подписи под типовым соглашением о конфиденциальности, в котором указано, что вы согласны с тем, что компания имеет право контролировать вашу работу с конфиденциальной информацией, перечень которой определяется этим самым соглашением.
Поэтому, если вы подписывали такое соглашение или соответствующий пункт есть в вашем трудовом договоре, возмущаться тотальной слежке бессмысленно: подразумевается, что вы знаете, на что идете.
Другое дело – этическая сторона вопроса. Вряд ли кому-то понравится, когда ваш начальник будет при вас использовать слова из вашего телефонного разговора и при этом игриво на вас поглядывать. Это неприятно, но безобидно. А когда не относящаяся к работе информация, ставшая достоянием службы безопасности, становится причиной слухов и вредит вашей репутации?
В этом случае на страже ваших интересов опять встает Конституция. Законом оговорено, что считать той самой частной жизнью, которая считается неприкосновенной. В том числе, это тайна переписки, тайна личной и семейной жизни, врачебная тайна. Если вас хотят уволить потому, что узнали, что вы встаете на учет в женскую консультацию, вы смело можете подавать в суд, несмотря на все подписанные ранее соглашения. У вас есть все шансы выиграть дело.
То есть, подписанные соглашения о конфиденциальности касаются только и исключительно той информации, которая этим соглашением определена как конфиденциальная. И все. Все то, что этим определением не описывается – ваша частная жизнь, и вмешательство в нее других людей незаконно.

• Центры по работе с населением г. Хабаровска
• Консультации по детской стоматологии
• Обо всем на свете
• Обратная связь и помощь по форуму
• Новости
• Власть, политика, общество
• Беседка
• Форум-опросник
• Тайны судьбы
• Автоледи
• Бизнес
• Женская красота и мода
• Путь к идеальной фигуре
• Косметика
• Все о волосах
• Все о коже
• Хобби
• Шитье
• Вязание
• Вышивка
• Цветы
• Домашние любимцы
• Досуг: книги, кино, театр
• Фотография и живопись
• Мастер-классы
• Дом и быт
• Компьютеры и интернет
• Телефоны, цифровая техника, гаджеты
• Бытовая техника
• Кухонная техника
• Уборка
• Одежда и обувь
• Ремонт и дизайн
• Внутренняя отделка
• Оформление и дизайн
• Мебель
• Частные дома, коттеджи, дачи
• Недвижимость
• Вкусная жизнь
• Кухни мира
• Салаты и закуски
• Супы
• Вторые блюда
• Выпечка и десерты
• Напитки
• Заготовки и консервирование
• Идем за покупками
• Кухонная утварь
• Шоппинг
• Где купить …?
• Шоппинг в Китае
• Женщина + Мужчина
• Исповедальня
• Любовь и брак
• Секс
• Дневники Хабмамочек
• Религия
• Мемориал
• Подвал
• Архив форума
• Наша поздравлялка
• В центре внимания
• Отдых, развлечения, праздники
• Новый год
• Наши встречалки
• Культурная жизнь, проекты, акции, мероприятия
• Конкурсы
• Отдых и путешествия
• Отдых на природе
• Отдых в Приморье
• Путешествия по России
• Страны АТР
• Отдых за рубежом
• Праздники
• Свадьба
• Форум для хорошего настроения
• Страна ЧАТландия
• Юмор
• Добрые дела: волонтерское движение
• Волонтерское движение: поможем детям!
• Неотложная помощь
• Помощь детским домам
• Консультации специалистов
• Консультации специалистов Фонда социального страхования Российской Федерации
• Консультация по гинекологии
• Консультации врача ЛФК (по лечебной физкультуре)
• Консультации по безболезненной косметологии
• Консультации по грудному вскармливанию
• Консультации педиатра
• Консультации оториноларинголога (ЛОРа), сурдолога
• Консультации дерматолога
• Консультации по логопедии
• Консультации по стоматологии
• Взрослая стоматология
• Детская стоматология
• Защита прав потребителей
• Консультации специалистов Пенсионного Фонда Российской Федерации
• Бухгалтерский учет, налогообложение, трудовые отношения
• «Сам себе бухгалтер»
• Консультации по психологии
• «Сам себе психолог»
• Консультации семейного психолога
• Консультации по кредитованию и ипотеке
• Архив консультаций
• Архив консультаций кардиолога и невролога
• Архив консультаций онкогинеколога
• Архив консультаций по недвижимости
• Архив консультаций по вопросам защиты прав детей
• Архив консультаций медицинского центра «Клиник-А»
• Архив консультаций логопеда
• Архив консультаций рефлексотерапевта
• Архив консультации гастроэнтеролога
• Архив консультации ортопеда
• Архив консультаций ЛОРа
• Архив консультаций педиатра
• Архив консультаций врача-гастроэнтеролога
• Архив консультаций по сексологии
• Консультации мастера ногтевого сервиса
• Консультации по дизайну интерьера
• Консультации по получению образования за рубежом
• Консультации по профориентации
• Консультации по изучению иностранных языков
• Консультации врача-физиотерапевта
• Консультации по косметологии и трихологии
• Консультации логопеда
• Консультации психотерапевта
• Архив. Охрана прав при получении медицинских услуг
• Консультации взрослого невролога
• Консультации по страхованию жизни, здоровья (в том числе и детей), имущества, ответственности, ипотеки».
• Консультации по нетрадиционной медицине
• Консультации пульмонолога-педиатра
• Консультации по гастроэнтерологии (взрослый)
• Консультации терапевта
• Беременность
• Планирование
• Здоровье будущей мамы и плода
• Беременность. Ожидаем чуда вместе
• Роды
• Ведение беременности и родов
• Консультации и роддома
• Мой ребенок
• Мамочкины посиделки
• Поговорим о питании
• Грудное вскармливание
• Искусственное вскармливание
• Консультант по ГВ — MEDMAMA — Архив
• С рождения до 1 года
• Слинги
• От 1 до 3 лет
• Дошколята (4-7 лет)
• Школьники и подростки
• Воспитание и образование
• Детские сады
• Отзывы о муниципальных садах
• Частные и мини-сады
• Одногруппники
• Школы
• Отзывы о школах
• ВУЗы и СУЗы
• Дополнительное развитие
• Центры развития дошкольников
• Все о воспитании
• Особые детки
• Приемный ребенок
• Найди меня, мама
• Детский дом «Тополево»
• Дом ребенка №1
• Детский дом №2
• Детский дом «Виноградовка»
• Консультации органов опеки и попечительства
• Как растут наши детки
• Ровесники
• Дневники развития Ровесников
• Поздравлялка Ровесников
• Двойняшки и их мамашки
• У меня их трое… У меня немного…
• Погодки
• Здоровье и спорт
• Здоровье взрослых
• Гинекология
• Архив консультаций акушера-гинеколога
• Стоматология
• Медучреждения, специалисты для взрослых
• Здоровье детей
• Детская стоматология
• Детские инфекции и паразиты
• Детская неврология
• Детская офтальмология
• Детская дерматология
• Детская урология и гинекология
• Детская гастроэнтерология, аллергия
• Все о вакцинации
• Детская ортопедия
• ЛОР-заболевания у детей
• Младенческое здоровье
• Медучреждения, специалисты для детей
• Лечение за границей
• Лекарственные препараты и медтехника
• Нетрадиционная медицина
• Спорт
• Детский спорт
• Юридические и правовые вопросы
• Имею право!
• Защита прав потребителей
• Льготы, пособия, компенсации
• Семейное право
• Трудовые отношения
• Жилищно-коммунальные вопросы
• Имущество, наследство
• Финансы (банки, кредиты)
• Районы и Регионы
• Хабаровск
• ТСЖ
• Микрорайон «Флегонтова»
• Микрорайон «Рабочий городок»
• 1 микрорайон, Кубяка, пер. Трубный
• Центр
• Южный, ХФЗ, Амуркабель, Красная речка
• Топограф, Северный, База КАФ
• Хабаровск-2, ДОСы
• Пос. им. Горького
• Пос. Березовка
• Хабаровский край
• Ближайшие регионы
• Краснодарский край
• Другие города и страны
• Закупки на Хабмаме
• Проект «СП в Хабаровске»
• Пункты выдачи заказов
• Обсуждение СП
• Пристрой от Организаторов
• Продажа товаров и услуг
• Зарубежные аукционы и интернет-магазины
• Материнство и детство
• Детские сады, няни, доп. образование
• Красота и здоровье
• Интерьер, товары и услуги для дома
• Хэндмейд и все для рукоделия
• Праздники, фото, видео
• Строительство, ремонт, интерьер, быт. услуги
• Семинары, тренинги, занятия для взрослых
• Продукты питания и кулинарные услуги
• Прочие товары и услуги
• Прочее
• ХАБМАРКЕТ — объявления форума Хабмама
• Пункт проката и обмена
• Коллективные закупки

Законно ли устанавливать прослушку на работе

Установка прослушивающих устройств на рабочем месте сегодня нередкое явление. Можно долго рассуждать насколько это правильно с моральной точки зрения. А вот насколько законны эти нововведения?

Под прослушкой чаще всего понимают мониторинг соцсетей, установка видеонаблюдения за сотрудниками и устройства записи телефонных разговоров. Работодатель использует обычные городские линии или внутренние коммутаторы для общения сотрудников внутри предприятия. Подобная мера – явный перебор со стороны начальника и характеризует его не с лучшей стороны. Оборудования для прослушивания разговоров легко приобрести. Записи не так просто прикрепить к делу в суде, однако, уволить сотрудника, совершившего проступок, можно.

Прослушивание в любом случае незаконно. Это разрешено только в экстренных случаях, например, переговоры авиадиспетчеров с экипажем самолета.

Цели, которые преследуют владельцы крупных организаций, для установки прослушивающего устройства:

1. Обнаружение недовольных условиями труда сотрудников.
2. Ограничение занятий лишними делами во время рабочего процесса.
3. Предупреждение разглашения коммерческих тайн.
4. Снижение расходов на оплату услуг телефонной связи.

Прежде всего, если вы решили обсудить что-либо важное по телефону, лучше воспользоваться личным мобильным телефоном. В любом случае использование рабочей связи нецелесообразно, так как вы звоните по своей нужде. Установить устройство записи телефонных разговоров на сотовый сложно. Учитывая, что использование прослушивающих устройств незаконно, у вас есть все шансы в суде доказать свою правоту.

Как должен действовать сотрудник, узнав, что разговоры прослушиваются?

Находится под постоянным «колпаком» неприятно. И все же, если ваш руководитель предупредил об установке данного оборудования в корректной форме, возможно, не стоит переживать. Бывают случаи, когда прослушать хотят не вас, а клиентов, которые могут навредить репутации фирмы. Если вы в письменном виде дали разрешение на прослушивание телефонных сетей, внимательно не прочитав условия договора, доказать нарушение со стороны начальника невозможно. И все же вы не обязаны подписывать такое соглашение, если вы не хотите быть прослушанным. Хотя после такого заявления вас вряд ли примут на работу.

Некоторые фирмы заранее до момента трудоустройства оповещают сотрудников о наличии прослушивающего устройства. В этом случае защита от прослушки в помещении не нужна. Иногда это говорится в устной форме или же описано в договоре. Но противники прослушки заявляют, что даже в такой форме такие работодатели нарушают Конституцию.

При желании работник может обратиться в правоохранительные органы с заявлением о защите своих прав. Заявление в трудовую инспекцию или профсоюз не будет эффективным. Так как разрешения на проведение обыска и обнаружение у этих организаций нет.

Учтите, что зафиксировать факт прослушивания достаточно сложно, если не сказать невозможно. Легче установить защиту от прослушки в помещениях и не бояться сказать лишнего.

Законна ли прослушка на рабочем месте?

Юрист: Надежда Фролова сейчас online

Здравствуйте!

Обратитесь к юристам Украины, на данном сайте оказывают консультации по законодательству РФ. В России это незаконно.

Согласно части 2 статьи 23 Конституции РФ:

2. Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения.

За данное нарушение, со стороны работодателя, предусмотрена уголовная ответственность, согласно статьи 138 УК РФ:

2. Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений граждан, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, — наказывается штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо принудительными работами на срок до четырех лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет.

Так же согласно статьи 137 УК РФ:

1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации — наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.

2. Те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, — наказываются штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет.

С Уважением, Надежда.

Не так давно на форуме Klerk.Ru поднимался вопрос, вынесенный нами в заголовок. Интересно, что мнения, высказанные пользователями, были весьма различны как по точке зрения, так и по личному отношению к вопросу. Попробуем без лишних эмоций разобраться, почему, как и для чего нужен работодателю тотальный контроль. Начнем с главного — с законности. Один из форумчан привел в качестве подтверждения своих слов статью 23 Конституции РФ, где говорится о праве на тайну переписки, телефонных разговоров и пр. Но все почему-то забывают, что этого самого права сотрудник не лишается. Если офисный номер прослушивается — позвони со своего мобильника. Ведь контролировать информацию, передаваемую по сотовым сетям, на порядок труднее, да и мобильные операторы ревностно берегут тайну общения… если, конечно, вы не торгуете гексагеном в розницу. Именно поэтому тайна общения никак не ограничивается. Вам просто предлагается выбрать между разными каналами связи.

Стоит также определить, что понимается под собирательным термином «прослушка». Чаще всего это — контроль телефонных переговоров, установка камер видеонаблюдения либо скрытые микрофоны для записи обычных разговоров. Последняя мера не слишком популярна и используется только в компаниях с параноидальной службой безопасности или таким же генеральным директором (или и тем, и другим одновременно). Отметим, что обойти такую систему просто: достаточно выйти поговорить на улицу или в туалет (в этом случае не забудьте открыть кран с водой).

Гораздо более распространено прослушивание офисных телефонных линий. Причем оборудование для этого продается совершенно свободно. Например, слушать и записывать разговоры с одного потока (городской традцатиканальный номер) обойдется в 150 тысяч рублей. Такие затраты не делаются ради пустого любопытства или желания поймать сотрудника, потратившего 4 р 53 к на звонок любимой теще в Электросталь. Обычно офисный телефоны слушают на предмет «слива» информации конкурентам или невежливого обращения с позвонившими клиентами. Кстати, чисто гипотетически этот самый клиент, а также любой человек с другого конца провода может в судебном порядке воспротестовать против того, что его тоже записывают. В крупных компаниях этой гипотетической возможности избегают, записывая на автоответчик сакраментальную фразу «В целях повышения качества обслуживания все разговоры записываются». Это поможет и работодателю избежать протестов сотрудника на вмешательство в его личную жизнь. Достаточно при приеме на работу предупредить его о контроле телефонных линий. А секреты предложить обсуждать по личному «мобильнику».

Что же касается видеонаблюдения, то оно стало притчей во языцех. Чаще всего на тотальную слежку нападают яростные противники «офисного режима»: фрилансеры и другие свободные художники, которые считают ниже своего достоинства работать пять раз в неделю с 10 до 17. На практике же оказывается, что видеонаблюдение совершенно не мешает жить, и, более того, приносит пользу. Не будем говорить о крайностях. Понятно, что камеры в туалетах не ставит никто. А слухи об этом обычно распространяют женщины бальзаковского возраста, озабоченные мифическими покушениями на несуществующие прелести. А видеокамера на рабочем месте позволяет решить множество задач сразу. Допустим, работодатель обвиняет сорудника, что он не работает, а ходит курить каждые пять минут. Камера поможет выяснить, так это или нет. В больших офисах с планировкой типа «free space» камера позволит выявить нечистых на руку работников. Более того, видеонаблюдение поможет и в случае чрезвычайно резкого поведения представителей контролирующих органов (в народе оно известно как «маски-шоу»). Если же сотрудники жалуются на психологический дискомфорт от того, что постоянно находятся под прицелами камер, то просто порекомендуйте им не делать ничего, за что потом может быть стыдно. И, главное, не лишайте их премии за ковыряние в носу на рабочем месте. Естественно, если это не мешает производственному процессу.