Сбербанк консультация по ипотеке

Содержание

Консультация юриста по ипотеке

Ипотечное кредитование является одним из наиболее распространенных вариантов приобретения квартиры, улучшения жилищных условий граждан. Юрист по ипотеке поможет выбрать оптимальный вариант оформления кредита, а при возникновении споров с банком окажет услуги по защите интересов должника.

Чем может помочь юрист по ипотеке

Как правило, граждане обращаются за юридической помощью юриста или адвоката по ипотеке только при возникновении серьезных проблем – предъявление претензии о погашении долга, после передачи спора в суд. Поскольку в результате конфликта с банком граждане могут лишиться жилья, целесообразно получить консультацию по ипотеке еще на стадии принятия решения о получении кредита.

Чем поможет консультация юриста по ипотеке на стадии оформления кредитного договора? В услуги юриста будет входить:

  • выбор оптимального кредитного предложения с учетом надежности банка, размера процентной ставки и условий погашения;
  • разъяснение правовых последствий нарушения обязательств, порядка обращения взыскания на заложенную квартиру;
  • правовой анализ документов, связанных с оформлением кредита;
  • помощь в заполнении форм для выдачи кредита, в сборе документов по требованию банка.

Если на стадии подготовки документов на ипотеку граждане решили обратиться к юристу, они получат гарантию соблюдения требований закона. Кроме того, помощь юриста по ипотеке поможет избежать включения в договор скрытых комиссий и доплат, обезопасит от навязывания дополнительных услуг.

Причины и последствия споров по ипотеке

Большинство споров с банками возникает по причине нарушения сроков погашения платежей, возникновение задолженности по кредиту. Учтите, что даже один день просрочки дает банку право направить претензию о взыскании долга, а затем и обратиться в суд. Хотя для взыскания задолженности не имеет значения причина просрочки, наличие уважительных обстоятельств будет использовано юристом для снижения размера штрафных санкций, для получения отсрочки или рассрочки по погашению долга.

Многие банки предлагают услуги по реструктуризации долгов, если заемщик сможет представить документы о реальных источниках погашения задолженности. Помощь юриста по ипотеке позволит быстро собрать все нужные документы, что получить более выгодные условия для погашения задолженности.

Ипотечное кредитование предусматривает регистрацию залога на квартиру. До момента полного погашения кредита залог гарантирует банку возврат заемных средств, в том числе за счет продажи заложенной квартиры. Консультация юриста по ипотеке позволит бесплатно уточнить все правовые последствия установления залога на недвижимость.

В чем заключается помощь юриста по ипотеке

На стадии спора с банком о взыскании задолженности помощь юриста будет заключаться в следующих действиях:

  • правовой анализ кредитного договора, разъяснение о возможных штрафных санкциях;
  • правовая экспертиза претензии, направленной банком, проверка обоснованности расчета суммы долга и процентов;
  • анализ искового заявления, материалов дела для выработки оптимальной стратегии защиты;
  • представительство интересов должника в судебном процессе о взыскании задолженности, а при необходимости и на стадии исполнительного производства.

Получить быстрый совет юриста можно по телефону или с использованием онлайн-формы на нашем сайте.

Преимущества обращения к юристу

С помощью юриста по ипотеке даже в самой сложной ситуации можно добиться следующих преимуществ:

  • заключить мировое соглашение о реструктуризации долга, согласовать новый график погашения задолженности;
  • заявить в суде ходатайство о снижении размера штрафных санкций, если они явно несоразмерны сумме основного обязательства;
  • получить отсрочку или рассрочку погашения долгов, чтобы избежать принудительной реализации квартиры на торгах.

Если решением суда уже взыскана задолженность по кредиту, с помощью юриста можно защитить интересы на стадии исполнительного производства. Юрист поможет оспорить неправомерные действия должностных лиц ФССП при аресте и продаже недвижимости. Особое внимание юрист уделит определению рыночной стоимости квартиры для ее продажи. Это позволит получить остаток денежных средств после погашения долга, если не осталось иных вариантов разрешения спора.

От своевременности обращения к юристу зависит возможность использовать все доступные средства и способы защиты. При возникновении любых претензий со стороны банка о неисполнении ипотечного договора, незамедлительно свяжитесь с юристом по телефону или через онлайн-форму на нашем сайте.

Юридическая консультация по ипотеке

Юридическая консультация по ипотеке — первый шаг для Вас, если Вы решили покупать недвижимость в ипотеку. Она даст Вам профессиональную оценку и поможет выявить и избежать разнообразные риски.
Что такое юридическая консультация по ипотеке? Это консультация, в ходе которой юрист разберет с вами все вопросы, которые могут возникнуть в ходе сделки, поможет избежать подводных камней, а так же не попасть на крючок
недобросовестных банков, а в дальнейшем и коллекторов. Если Вы еще думаете об ипотеке, то наша бесплатная юридическая консультация поможет вам разобраться и принять верное решение, так же, если вы уже взяли ипотеку и столкнулись с
какими-либо проблемами, то у нас работают опытные адвокаты по недвижимости, которые изучат вашу проблему, документы и выбрав правильную стратегию помогут Вам решить это все мирным путём, в противном случае будут представлять ваши интересы в суде.
В большинстве случаев для решения такого рода проблем хватает юридической консультации, но в другом случае наш адвокат сформирует всю доказательную базу, документы и представит вас в суде.

Как найти хорошую юридическую консультацию по ипотеке

Сегодня рынок юридических услуг перенасыщен и выбрать среди такого количества юридических компаний и независимых юристов очень сложно. Хороший юрист по недвижимости имеет необходимую документацию, которая гарантирует законность его деятельности.

Так же при выборе юридической компании следует обратить внимание на отзывы людей, которые уже обращались за помощью и профессиональность юристов, которые там работают.
Юридическая компания «Эксперт» — это компания, которая находится на рынке уже более 10 лет, имеет большой опыт в решении юридических проблем и споров, а так же большой штат профильных юристов и адвокатов.
Выбирая нашу компанию вы можете быть уверены, что вашим делом займется профессионал.

Виды предоставляемых юридических консультаций по ипотеке

Мы готовы предоставить вам следующие виды услуг:

  • консультация перед оформлением ипотеки;
  • консультация перед покупкой недвижимости;
  • проверка чистоты банка или застройщика перед покупкой недвижимости;
  • консультация перед заключением договора;
  • анализ документов;
  • полное сопровождение сделки.

Полный список услуг вы получите при обращении в нашу компанию.

Как получить юридическую консультацию по ипотеке

Для получения юридической помощи вы можете воспользоваться круглосуточным телефоном 8 (903) 457-11-05, заполнить форму обратной связи, которая находится в шапке сайта или обратится к юристу в режиме онлайн в чат, который находится в правом нижнем углу сайта. Наши юристы готовы бесплатно проконсультировать вас в кратчайшие сроки.

Что Вы получите, обратившись за юридической консультацией по ипотеке

Обратившись в юридическую компанию «Эксперт» вы получаете:

  • Консультацию, а при необходимости и помощь профильного специалиста, который досканально разбирается в вопросах с недвижимостью
  • Уверенность в чистоте сделки
  • Правильно составленные документы
  • Проверку банка и застройщика

Обращаясь в нашу компанию вы получаете не только бесплатную консультацию, но и полезные советы дял вашего случая. Подход к каждому клиенту индивидуальный!

На какую сумму кредита я могу рассчитывать?

Банк всегда одобряет максимальную сумму, которую может выдать указанному в анкете заёмщику и созаёмщикам. Однако, сумма кредита не может быть больше 85% стоимости выбранной вами недвижимости.

Мне отказали в кредите. Почему? Что делать?

Банк не объясняет причины отказа, так как это бы привело к раскрытию системы оценки заёмщиков, которая является коммерческой тайной. Потенциально есть порядка двадцати параметров заёмщика и созаёмщиков, на которые может опираться эта система.

В случае если банк отказал вам, вы можете подать заявку на кредит повторно через срок, указанный в сопроводительном тексте отказа. В некоторых случаях подать повторную заявку можно сразу.

Какие документы нужны для подачи заявки на ипотеку?

Обязательно для всех

Если вы наёмный сотрудник

Заверенная свежая копия трудовой книжки – можно получить в отделе кадров вашего работодателя. Обратите внимание на наличие вашей подписи на титульном листе книжки.

Если вы хотите подтвердить доход документально

  • Справка 2-НДФЛ за последние 6 месяцев — можно получить в отделе кадров или в бухгалтерии вашего работодателя. Обратите внимание на правильность указания адреса вашей регистрации и актуальные паспортные данные в справке;
  • Или справка по форме Банка — попросите вашего работодателя её заполнить. Скачать образец.

Если вы не хотите или не можете подтвердить доход документально

  • Военный билет;
  • Водительское удостоверение;
  • Загранпаспорт;
  • Удостоверение военнослужащего;
  • Удостоверение сотрудника федеральных органов власти.

Если вы индивидуальный предприниматель, нотариус или адвокат

  • Налоговая декларация;
  • Свидетельство о госрегистрации ИП. Для адвоката — удостоверение адвоката. Для нотариуса — приказ о назначении на должность (скан или фото подлинника или нотариально заверенной копии);
  • Лицензия при наличии (скан/фото подлинника или нотариально заверенной копии).

Если вы в браке

  • Свидетельство о заключении брака.

Если у вас есть дети до 18 лет

  • Свидетельство о рождении всех детей до 18 лет

Список документов, необходимых для подачи зависит от параметров заёмщиков, указанных в анкете.

Как досрочно погасить ипотечный кредит?

Досрочно полностью или частично погасить кредит вы можете в системе Сбербанк Онлайн или в отделении банка.

Как увеличить шансы на получение ипотеки при небольшой официальной зарплате?

Например, вы можете подать заявку на кредит со справкой по форме банка вместо справки 2-НДФЛ. Справка о доходах по форме банка — это альтернативный документ, который принимается банком как подтверждение дохода заемщика, но в котором можно учесть дополнительный заработок.

Я человек в возрасте, мне дадут ипотеку?

Вы можете оформить ипотеку на срок до наступления вам 75 лет. Например, если вам 65 лет, вы можете взять ипотеку на 10 лет.

Если я получаю зарплату на карту Сбербанка?

Зарплатные клиенты Сбербанка, в зависимости от остальных условий кредитования, могут получить дополнительные преимущества. При этом, преимущества доступны если любой из созаёмщиков является зарплатным клиентом.

  • Если за последние два месяца у вас было хотя бы одно зачисление зарплаты на карту или счёт Сбербанка, вы можете получить скидку к ставке.
  • Если же у вас были зачисления зарплаты на карту (счет) Сбербанка как минимум в 4 месяцах из последних 6 месяцев, вам не потребуется дополнительно загружать справку о доходе и копию трудовой книжки.

Как узнать переплату по моему будущему кредиту?

Увидеть сумму переплаты вы можете зарегистрировавшись в личном кабинете. После регистрации нажмите на панель расчёта и вы уведите диаграмму переплаты в калькуляторе.

Выгодно ли покупать полис страхования жизни и здоровья заёмщика?

Страхование жизни и здоровья в страховой компании ООО СК «Сбербанк страхование жизни» или других компаниях, аккредитованных Сбербанком, позволяет снизить ставку по кредиту на 1%.

Учитывая покупку полиса, фактически вы сэкономите на ставке около 0,5 процентного пункта. Помимо экономии на ставке, полис выполняет свою непосредственную задачу — страховая компания выплатит банку остаток задолженности по вашему ипотечному кредиту при наступлении страхового случая (потеря трудоспособности или смерть).

Я гражданин другой страны, могу я получить ипотеку?

Ипотека в Сбербанке выдаётся только гражданам России.

Кто может быть созаёмщиком?

Чаще всего созаемщиками выступают родственники основного заёмщика — супруг, родители, дети, братья и сёстры. Суммарно вы можете привлечь до 6 созаёмщиков. Если вы в браке, ваш супруг должен быть обязательным созаёмщиком. Исключения возможны, если между супругами заключён брачный договор.

Например, чтобы увеличить шансы на получение большей суммы при одобрении, вы можете привлечь созаёмщиков — участников зарплатных проектов. А ещё при подаче заявки на кредит, вы можете отметить, что не хотите учитывать платежеспособность созаёмщика. Это уменьшит список требуемых документов, но может снизить максимально одобренную сумму.

Как использовать материнский капитал в пользу ипотеки?

Вы можете использовать средства материнского капитала полностью или частично в качестве первоначального взноса при получении ипотеки. Можно использовать только материнский капитал или сумму материнского капитала и собственных средств. По минимальному размеру первоначального взноса рекомендуем ориентироваться на калькулятор ДомКлик.

При использовании средств материнского капитала важно согласовать с продавцом порядок и срок получения им денежных средств материнского капитала, так как эта сумма перечисляется из Пенсионного Фонда не сразу.

Также, средства материнского капитала можно использовать для досрочного погашения действующего кредита.

Где найти список аккредитованных Сбербанком жилых комплексов?

Аккредитованные Сбербанком жилые комплексы можно найти здесь.

Как узнать свою кредитную историю?

Заказать полную информацию по вашим кредитам и кредитным картам вы можете в системе Сбербанк Онлайн в разделе «Кредиты» или на сайте bki-okb.ru . Услуга платная.

Какие дополнительные расходы будут при оформлении ипотеки?

В зависимости от типа недвижимости и выбранного набора услуг, при оформлении кредита потребуется оплата:

  • Отчёт об оценке — от 2 000 ₽ в зависимости от региона и оценочной компании (требуется для оценки залогового объекта);
  • Страхования залогового объекта (на приобретаемую квартиру) — напрямую зависит от размера кредита;
  • Страхование жизни и здоровья заёмщика (не обязательно, но снижает ставку по кредиту) — напрямую зависит от размера кредита;
  • Государственной пошлины за регистрацию сделки в Росреестре — 2 000 ₽ при самостоятельной регистрации или 1 400 ₽ при электронной регистрации (является дополнительной услугой и оплачивается отдельно);
  • Аренды банковской ячейки и оплата доступа к ней (при покупке вторичного жилья за наличные) или оплата сервиса безопасных расчётов — от 2 000 ₽.

Стоимость услуг приблизительная. Точную стоимость уточняйте на сайтах соответствующих сервисов.

Что лучше: новостройка или вторичка?

Как правило, квартира или апартаменты в новостройке покупаются непосредственно у застройщика, вторичка — у предыдущего владельца.

В новостройке никто не жил до вас, цена за квадратный метр меньше, чем у квартиры того же класса во вторичке, встречаются акции от застройщиков, более современные планировки, однако, вы не сможете быстро зарегистрироваться по месту жительства, лифт и газ не включат, пока не вселится большинство жильцов, скорее всего, придётся ждать развития инфраструктуры и окончания ремонта у соседей.

Во вторичку, как правило, можно въехать и зарегистрироваться сразу после покупки, инфраструктура вокруг уже развита, однако, скорее всего придётся довольствоваться типовой планировкой, изношенными коммуникациями и потребуется проверка юридической чистоты объекта недвижимости и участников сделки.

Какой срок рассмотрения заявки на кредит?

Рассмотрение заявки не превышает двух дней, но большинство клиентов получают одобрение в день подачи заявки.

Как происходит процесс получения ипотеки в Сбербанке через ДомКлик?

В зависимости от типа недвижимости и других параметров, процесс получения ипотеки может отличаться.

Однако, первый этап одинаковый для всех — подача заявки на кредит. Для подачи заявки рассчитайте кредит на калькуляторе ДомКлик, зарегистрируйтесь на сайте, заполните анкету и прикрепите необходимые документы. Рассмотрение заявки не превышает двух дней, но большинство клиентов получают одобрение в день подачи заявки.

Если вы ещё не подобрали недвижимость, можно начать это делать сразу после получения одобрения от банка, когда вы узнаете максимальную сумму кредита для вас.

Когда недвижимость подобрана, загрузите необходимые документы в кабинете ДомКлик.

В течение 3-5 дней вам сообщат о согласовании выбранной вами недвижимости. Вы сможете выбрать удобную дату сделки, которая проводится в центре ипотечного кредитования Сбербанка.

Последний этап — регистрация сделки в Росреестре. Поздравляем, всё готово!

Зачем регистрироваться на ДомКлик?

После регистрации вам будет доступна помощь консультанта в чате и анкета заёмщика. Регистрация позволяет сохранять ваши данные, чтобы вы могли в любой момент вернуться к заполнению заявки. После получения одобрения по кредиту в личном кабинете заёмщика вы сможете общаться с вашим менеджером, отправлять документы в банк онлайн и получать услуги, необходимые для получения ипотеки.

Как я узнаю решение банка?

Сразу после рассмотрения вашей заявки вы получите СМС с решением банка. Также вам позвонит сотрудник банка.

Что такое рефинансирование?

Рефинансирование — это получение кредита на более выгодных условиях с целью погасить уже имеющийся кредит.

Например, у вас есть кредит со ставкой X в банке, а вы можете закрыть его, получив кредит по более выгодной ставке Y уже в Сбербанке.

Рефинансировать под залог недвижимости можно не только ипотечные, но и другие свои кредиты.

Обратите внимание, что окончательная ставка рефинансирования, учитываемая в калькуляторе, становится актуальной после оформления всех необходимых документов.

Как получить выгодную ставку по рефинансированию?

Наиболее низкая ставка предусмотрена для рефинансирования именно ипотеки, взятой в другом банке.

Для получения такой ставки после оформления кредита в Сбербанке потребуется:

  • Подтверждение погашения рефинансируемого кредита в другом банке
  • Регистрация ипотеки в пользу ПАО Сбербанк
  • Приобретение полиса страхования жизни и здоровья в страховой компании ООО СК «Сбербанк страхование жизни» или других аккредитованных ПАО Сбербанк компаниях.

Если вы хотите вместе с ипотекой рефинансировать ваши потребительские кредиты, автокредиты, кредитные карты, то ставка рефинансирования будет несколько выше.

Как рефинансировать существующую ипотеку?

Чтобы рефинансировать ипотеку другого банка, при регистрации на ДомКлик выберите в калькуляторе рефинансирование, затем, заполните анкету заёмщика, предоставьте стандартный набор документов заёмщика (можете найти его в рамках соответствующего вопроса выше), а также документы, подтверждающие наличие кредита в другом банке.

После рассмотрения заявки следуйте инструкциям системы и вашего менеджера в чате.

Какие документы нужны чтобы рефинансировать ипотеку другого банка в Сбербанке?

Для подачи заявки на рефинансирование ипотеки другого банка в Сбербанке потребуется один из документов, которые скорее всего есть у вас дома:

  • кредитный договор,
  • график платежей,
  • уведомление о полной стоимости кредита,
  • документ, подтверждающий изменение реквизитов кредитора.

Прикрепите фото или скан одного из этих документов в кабинете при подаче заявки на рефинансирование.

Можно ли снизить ставку по действующей ипотеке Сбербанка?

Да, банк может рассмотреть вопрос о снижении ставки по действующей ипотеке Сбербанка в зависимости от наличия у вас страхового полиса: :

  • Если у вас нет полиса страхования жизни и трудоспособности, вы можете получить ставку 11,9%
  • Если у вас есть полис страхования жизни и трудоспособности, вы можете получить ставку 10,9%

Чтобы Сбербанк рассмотрел ваше обращение о снижении процентной ставки по действующему ипотечному кредиту, заполните заявление на этой странице.

Какие условия снижения ставки по действующей ипотеке Сбербанка?

Если срок вашего действующего кредита не менее 12 месяцев от даты выдачи, по нему отсутствует просроченная задолженность, остаток не менее 500 000 рублей и кредит ранее не реструктурирован, вы можете отправить заявление на снижение ставки на странице этой странице

Как снизить процентную ставку по будущей ипотеке?

Снизить процентную ставку по кредиту можно несколькими способами:

  • -1% за счёт страхования жизни и здоровья в страховой компании ООО СК «Сбербанк страхование жизни» или других аккредитованных ПАО Сбербанк компаниях. Стоимость полиса в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» составляет примерно 0,5% от стоимости кредита в зависимости от возраста и пола. Немного cэкономить на полисе можно купив его в интернете. Подробнее о страховании в компании ООО СК «Сбербанк страхование жизни» вы можете узнать по телефону 8 (800) 555-555-7;
  • -0,1% за счёт электронной регистрации сделки. Электронная регистрация проводится сотрудником банка и не требует посещения Росреестра или МФЦ как при обычной регистрации. Стоимость и порядок предоставления услуги вы можете узнать на onreg.domclick.ru;
  • -0,5% за счёт участия в программе «Молодая семья», если один из супругов младше 35 лет или вы родитель-одиночка до 35 лет;
  • -2% при приобретении жилья у определенных застройщиков, участвующих в акции и сроке кредита до 7 лет.

Как уменьшить ежемесячный платёж по кредиту?

Ежемесячный платёж по ипотеке при прочих равных можно уменьшить, если увеличить срок кредита или воспользоваться скидками на ставку (скидки указаны в калькуляторе). Если вы хотите уменьшить ежемесячный платёж по существующей ипотеке, можно досрочно погасить часть кредита.

Если вы оформляли ипотеку более года назад, и ставка была выше, чем предлагается сегодня, то вы можете рефинансировать ваш кредит по более низкой ставке.

Какие требования банка к одобряемой недвижимости в части конструкции?

Для согласования недвижимости с банком она должна удовлетворять следующим требованиям:

  • Должна иметь отдельный вход;
  • Должна иметь собственный санузел (ванная и туалет) и кухню;
  • Не должна иметь незарегистрированных перепланировок и переоборудований;
  • Не должна иметь деревянных перекрытий;
  • Износ здания, в котором расположена квартира не должен превышать 70%.

Есть ли у банка какие-то требования к текущим владельцам выбранной мной недвижимости?

Банк не одобрит выбранную вами недвижимость, если её текущими собственниками являются:

  • Недееспособные либо ограниченные в дееспособности лица;
  • Находящиеся в местах лишения свободы, в том числе, СИЗО и специальных лечебных учреждениях;
  • Близкие родственники заемщика: супруга или супруги заемщика, родители, дети, братья или сёстры.

Обратите внимание, что выбранная вами недвижимость должна принадлежать продавцу на законном праве собственности.

Есть ли у банка какие-то требования к людям, зарегистрированным в выбранной мной недвижимости?

Банк не одобрит выбранную вами недвижимость, если на текущий момент в ней зарегистрированы:

  • Лица, имеющие и сохраняющие право пользования объектом при переходе права собственности на него в соответствии с действующим законодательством РФ, например, на основании договора безвозмездного пользования жилым помещением, договора найма, договора аренды;
  • Заёмщик и члены семьи заёмщика.

Какие юридические риски есть при покупке недвижимости без проверки?

Теоретически, по данным сервиса правовой экспертизы ДомКлик, большое количество сделок на вторичном рынке жилья могут быть оспорены в судебном порядке.

Это может произойти в следующих случаях:

  • Квартира была приобретена предыдущим владельцем с нарушением закона;
  • Ребёнок, проживающий в квартире, не участвовал в приватизации;
  • При наследовании квартиры не были учтены интересы всех наследников;
  • Невменяемый продавец;
  • Владелец квартиры — банкрот;
  • Временно выписанный «жилец-невидимка».

Большинство этих категорий при желании могут появиться спустя несколько лет и вселиться через суд в купленное вами жильё.

Подробнее о рисках можно прочитать на странице правовой экспертизы.

Как получить бесплатную юридическую консультацию по ипотеке

Чтобы получить информацию, касающуюся вопросов ипотечного кредитования, не нужно далеко ходить.

Внимание! Достаточно обратиться за помощью, выбрав один из следующих способов:

  • Наберите круглосуточный номер горячей линии 8 (800) 551-71-02. Специалист незамедлительно займется решением вашей проблемы. Звонок бесплатный из любого региона страны,
  • Свяжитесь со специалистом посредством формы, размещенной на нашем сайте. Она расположена в правом нижнем углу страницы. Для этого необходимо внести в соответствующие поля свое имя, номер телефона, место проживания и краткую формулировку проблемы, после чего отправить сообщение. Сразу после получения запроса с вами свяжется первый свободный консультант.

Основные преимущества нашего сервиса – скорость и качество предоставляемых услуг. Обратившись к нам, вы сможете получить квалифицированную помощь профессиональных юристов по всем интересующим вопросам без материальных затрат.

В каких случаях нужна консультация юриста по ипотечным вопросам

Сфера ипотечного кредитования отличается определенной спецификой правоотношений, возникающих вследствие приобретения объектов недвижимости в кредит.

Поэтому для решения ипотечных вопросов рекомендуется привлекать грамотного юриста, специализирующегося на сопровождении сделок по приобретению объектов недвижимости на первичном рынке жилья с возможностью погашения стоимости объекта за счет средств кредита.

На стадии заключения договора условия, предлагаемые кредитными организациями, представляются заемщику предельно прозрачными и выгодными. На практике же часто получается наоборот. Разобраться в условиях соглашения самостоятельно невозможно. В таких случаях требуется помощь юриста.

Учтите! Вопросы, с которыми приходится сталкиваться чаще всего, касаются следующих ситуаций:

  • Изучение предлагаемых кредитором условий. Это начальный этап кредитования, позволяющий адекватно оценить собственные силы и разобраться в последствиях вступления в ипотеку. Не все тонкости банковского кредитования понятны простым гражданам, тогда как опытный юрист в состоянии проконсультировать клиента в вопросах выбора подходящего кредита и надежного застройщика, а также объяснить перспективы кредитования в иностранной валюте,
  • Заключение кредитного договора. На этом этапе заемщику приходится сталкиваться с большими объемами документации, в частотности, с оформлением непосредственно кредитного договора, договора страхования и договора купли-продажи на выбранный объект недвижимости. Положения соглашения, сформулированные сухим юридическим языком, ставят приобретателя жилья в тупик. Этой ситуацией часто пользуются и сам кредитор, и страховые компании, навязывая клиенту дополнительные платные услуги и скрытые обязательства. В результате заемщик оказывается в кабальном положении, вынужденный платить по завышенным ставкам на условиях, далеких от первоначальных,
  • Разрешение спорных вопросов по кредиту. Временные материальные трудности зачастую становятся причиной просрочек по кредитным обязательствам. При этом далеко не каждый банк идет навстречу своим клиентам, позволяя получить отсрочку либо реструктурировать долг. Нередко кредитная организация намеренно обращается в судебные органы, преследуя цель отобрать ипотечное имущество заемщика. В подобных ситуациях без помощи квалифицированного адвоката не обойтись,
  • Обращение взыскания на заложенное в банке имущество. Самые сложные ипотечные вопросы связаны с сохранением права собственности на приобретенный в ипотеку объект. Без помощи юриста шансы сохранить жилье самостоятельно минимальны,
  • Перспективы развития событий, связанных с решением ипотечных вопросов, напрямую зависят от скорости и качества юридической помощи. Грамотный юрист в сфере ипотечного кредитования поможет не только получить подробные разъяснения по возникающим у вас вопросов, но и при необходимости выступит в качестве представителя заемщика в судебных органах.

Что вы получите в результате консультации юриста

Важно! Бесплатная юридическая консультация позволяет получить:

  • развернутый ответ профессионального специалиста на интересующий вас вопрос,
  • психологическую помощь опытного специалиста, умеющего дать объективную оценку любой ситуации и предложить возможные пути решения проблемы,
  • подробную информацию, касающуюся ваших прав и дальнейших действий.

Основное направление ипотечного юриста – кредитование граждан с целью приобретения имущества на рынке первичного жилья, оказание помощи и консультирование на всех этапах кредитных отношений, включая поиск приемлемого для обеих сторон варианта соглашения при обращении кредитора в суд.

Услуги юриста:

  • Консультации по вопросам приобретения жилья в ипотеку,
  • Изучение документации и поиск вариантов разрешения спорных вопросов,
  • Оказание помощи в получении кредита,
  • Проверка добросовестности кредитной организации и застройщика,
  • Личное присутствие юриста при подписании договора,
  • Рекомендации по выбору страховщика,
  • Защита интересов клиента в судебных инстанциях,
  • Составление апелляционных жалоб на принятые судом первой инстанции решения с последующей защитой в суде,
  • Помощь в сохранении заложенного имущества клиента от обращения взыскания,
  • Другая помощь.

Ипотечное кредитование – огромный риск не только для основного заемщика, но и для его супруга. При оформлении кредита с участием обоих супругов юрист поможет составить соглашение о разделении обязательств между ними на случай расторжения брака.

Просрочки по платежам также требуют вмешательства профессионала. Специалист поможет договориться с кредитной организацией и решить вопрос во внесудебном порядке.

Преимущества получения бесплатной консультации на нашем портале

Запомните! Наши клиенты консультируются в следующем порядке:

  • В режиме реального времени на портале, работающем 24 часа в сутки без выходных. При необходимости вы можете найти информационные статьи, образцы документов, обратиться за помощью через размещенную на сайте форму либо позвонить по телефону горячей линии,
  • Без прохождения регистрации. Для получения бесплатной консультации на портале не требуется заполнять анкету,
  • Без сообщения сведений личного характера. Задать вопрос можно анонимно, не указывая свои настоящие данные. Контактная информация требуется только для связи с клиентом,
  • Максимально быстро. После отправки сообщения звонок клиенту поступает в течение 15 минут,
  • В режиме секретности. Ни вопрос, ни персональные данные разглашению не подлежат. Информация, касающаяся проблемы клиента, используется исключительно в целях решения вопроса.

Последнее изменение: Январь 2020

На нашем сайте клиенты могут уточнить интересующие вопросы, связанные с оформлением крупных сумм займов. Опытные адвокаты предоставляют юридические консультации по ипотеке.

Граждане, намеренные купить дорогостоящую недвижимость, узнают обо всех особенностях заключения сделки. Юристы по ипотечному кредитованию помогают уточнить сумму финансирования, рассчитать размер процентов, понять порядок заключения и регистрации договора. Лица знакомятся с основными условиями сделки, последствиями при неисполнении принятых обязательств.

Как получить бесплатную консультацию юриста по ипотеке?

Консультация юриста по ипотеке оказывается круглосуточно. Клиентам не нужно регистрироваться на сайте, достаточно указать свои контакты для обратной связи (имя и номер телефона).

Задать вопрос юристу по ипотеке можно следующими способами:

Посетители могут задавать неограниченное количество вопросов. Мы предоставляем полные и детальные советы для решения возникающих проблем.

По каким вопросам, связанным с ипотекой, консультируют наши юристы?

Компетентная юридическая консультация по ипотеке позволит решить такие вопросы как:

  • Оформление займа при отрицательной кредитной истории;
  • Решение спорных ситуаций с банком;
  • Оценка залога;
  • Получение военной ипотеки;
  • Выбор суммы и срока возврата займа;
  • Оспаривание начисленных процентов.

Адвокат по ипотеке ответит на все вопросы в минимальный срок. Мы предоставляем устные и письменные пояснения, чтобы клиент мог принять взвешенное решение для дальнейшей защиты своих прав.

Примеры вопросов юристам по ипотеке и ответы на них

Вопрос №2567: Какое имущество может быть принято как предмет сделки по договору ипотечного кредитования?

Ответ: Законодатель предусматривает перечень предметов договора. В их числе называют:

  • Земельные территории;
  • Гаражи и садовые домики;
  • Квартиры, частные дома, их части;
  • Сооружения и здания;
  • Предприятия, применяемые для коммерческих операций;
  • Машиноместа;
  • Воздушные и морские суда;
  • Объекты незавершенного строительства.

Согласно закону предмет ипотеки передается под залог со всеми принадлежностями. В качестве предмета ипотеки не принимаются вещи, которые нельзя поделить в натуре без изменения назначения.

Вопрос №4567: Какие вопросы должны быть освещены в договоре об ипотеке?

Ответ: В этом документе необходимо в обязательном порядке отметить предмет ипотеки, размер и срок возврата денег. Участники соглашения могут отразить право на обращение взыскания на залог во внесудебном порядке.

При описании предмета указывают наименование, адрес и другие идентифицирующие данные. По соглашению залогодателя с залогодержателем осуществляется оценка предмета договора. Определение рыночной стоимости незавершенного объекта проводится при получении ипотеки на жилье по договору долевого участия в строительстве.

Если исполнение договора будет выполняться по частям, то в договоре фиксируют периодичность и размеры платежей.

Вопрос №10456: Нужно ли ставить договор ипотеки на государственный учет?

Ответ: Обязательные требования при составлении ипотечного договора:

  • Письменная форма;
  • Наличие подписей каждой стороны;
  • Регистрация договора в уполномоченных органах власти.

Если какое-либо из перечисленных условий нарушено, то документ считается недействительным. Момент вступления соглашения в законную силу – дата официальной регистрации в государственных органах власти.

Вопрос №14758: Как происходит отчуждение заложенного имущества в рамках ипотечного договора?

Ответ: По закону залогодатель может провести отчуждение залога. Данная операция осуществляется в форме продажи, обмена, дарения. Имущество должника разрешается внести как паевой взнос в производственный кооператив или хозяйственное товарищество. Недвижимость, заложенная по ипотечному договору, может быть завещана.

Вопрос №25678: Как осуществляется оценка земельной зоны, переданной в залог при заключении договора ипотеки?

Ответ: Оценка земель требуется, чтобы установить залоговую стоимость территории. Залоговая стоимость территории рассчитывается на основании соглашения кредитора и должника.

Если требуется установить цену сельскохозяйственных угодий, участники договора могут учесть кадастровую стоимость объекта недвижимости без оценки.

Обращение взыскания на земли может быть наложено посредством публичных торгов, конкурса или аукциона. При этом лица должны соблюдать требования о разрешенном типе использования участка.

Если вам требуется бесплатная консультация по ипотеке, то вы удачно зашли. На нашем сайте есть возможность бесплатно задать вопросы по ипотеке и получить быстрый и квалифицированный ответ от эксперта. Консультант по ипотеке в режиме онлайн ответит вам на ваши вопросы по ипотеке и, при желании, окажет всю необходимую юридическую помощь, а также поможет с умным выбором ипотеки.


Толочкина Ирина
Руководитель ипотечного отдела

Почему стоит задать вопрос именно нам

Обычная консультация по ипотеке в Сбербанке, например, это:

  1. Потраченное время и деньги на поездку в банк или звонок.
  2. Ожидание в очереди к специалисту.
  3. Однобокая информация о ваших возможностях получить выгодный ипотечный кредит.

Консультация у наших экспертов это:

  1. Экономия времени и денег (наш эксперт ответит Вам на вопрос бесплатно в максимально короткое время).
  2. Если вам некогда ждать или Ваш вопрос носит специфический характер и вы не хотите, чтобы его увидели другие читатели проекта, то можете задать его нашему онлайн консультанту в специальном окне в правом нижнем углу.
  3. Подбор выгодного и эффективного предложения по кредитованию именно в Вашей конкретной ситуации. Наш консультант эксперт в этом вопросе. Он знает условия и особенности ипотечных программ нескольких десятков банков и имеет многолетний опыт работы в ипотеке в крупнейших банках страны. Таким багажом знаний и опыта обычный консультант в банке просто не обладает.

Консультация у нас позволит Вам выбрать выгодное ипотечное предложение и сэкономить десятки тысяч рублей, а также реализовать Вашу мечту о собственном жилье.

Пример. Если бы вы решили купить сейчас квартиру в новостройке и напрямую пошли в Сбербанк, то вам бы предложили оформить ипотеку под 11,5% по акции для застройщиков. При сумме ипотеки в 2 млн руб. за десять лет вы бы заплатили банку 1 374 291 процентов. Но, если бы Вы предварительно проконсультировались у нас, то наш эксперт бы рекомендовал присмотреться к программе для застройщиков банка Уралсиб, который предлагает оформить ипотеку на новостройку от 10,8 % что позволило бы Вам сэкономить за десять лет 95 403 только процентов, не говоря уже о том, что страхование жизни в Сбербанке в 2 раза дороже, чем в других банках и выгода получается реально больше.

Если у вас уже есть ипотека, то тем более Вам стоит задать вопрос о возможностях именно в вашей ситуации погасить её досрочно за «чужой» счет, как это сделала семья наших читателей из Новосибирска.

Благодаря консультации на нашем проекте они узнали, что такое программа помощи ипотечным заемщикам и получили 521 140 от государства, а также смогли правильно сделать возврат процентов по ипотечному кредиту, что им дополнительно принесло 143 000.

Ждем ваших вопросов в комментариях ниже. Надеемся, что Вы станете нашими постоянными читателями и подпишитесь на обновления проекта, а также поделитесь ссылкой на нас в социальных сетях.

Телефоны горячей линии ипотечных отделов Сбербанка

Клиентам, берущим в Сбербанке ипотеку, телефон горячей линии — первая необходимость, так как в процессе подготовки документов или обслуживания займа возникают вопросы. Рекомендуем звонить в тот ипотечный отдел, где была оставлена заявка, а не на круглосуточную горячую линию.

Горячая линия Сбербанка 8(800) 555-555-0 создана для получения жалоб и общих консультаций. Как видно на схеме, для получения ответов на вопросы по жилищным кредитам, надо набрать 3-3-3.

У линии есть бесспорный плюс — возможность бесплатного звонка, если вы находитесь в любом городе России. Однако как показал опыт общения с девушками и юношами из кол-центра, они редко дают ответы по конкретной проблеме, связанной с ипотекой. Чаще они присваивают номер проблеме и затем направляют ее разъяснениями в ипотечный центр.

В Сбербанке ипотечное отделение — это специальный центр, который обслуживает клиентов только по ипотечным программам. Первое подобное отделение было открыто осенью 2008 года. Сейчас центры ипотечного кредитования обслуживают не только москвичей. Благодаря положительному опыту Москвы Сбербанк открыл отделения в других регионах России. Так, в 2014 заработал центр в городе Кирове в Сбербанке на Воровского, 37 (телефон ипотечного отдела +7-833-23-44-72). Все центры оборудованы комнатами для ведения переговоров, банковскими ячейками. В центрах работают менеджеры по ипотеке и по сопровождению, их задачи различны.

Менеджеры по ипотечному кредитованию:

  • консультируют по параметрам разрешенного вам кредита (ставка, срок, сумма);
  • оформляют заявки на предоставление ипотеки;
  • помогают выбрать объект недвижимости, так как имеют базу застройщиков;
  • оказывают с помощью дочернего предприятия Сбербанка услуги по страхованию.

Менеджер по обслуживанию в таком отделе занимается сопровождением выданных кредитов (или оказывает консультации по сопровождению). Например, принимает от клиента документы на изменение ставки, может вывести поручителя из договора, предоставляет отсрочку, может заменить залог, погашает регистрационную запись об ипотеке, подготавливает закладную и т.д. Также его обязанности заключаются в подготовке аренды ячейки, если кредит выдается с условием таких расчетов.

В каждом ипотечном центре есть начальник. Он отвечает за сложные вопросы и реагирует на жалобы. Клиенты могут получить в таком отделении Сбербанка консультации об ипотеке по телефону, позвонив по специальным номерам.

Сбербанк, отдел ипотечного кредитования: телефоны в Москве

В Москве на сегодняшний день действуют 25 отделов кредитования.

1. Сбербанк «Смоленский». Смоленский б-р, 4. Тел. +7(499) 500-00-05, далее 1, потом доб. номер:

  • сопровождение кредитов: 30-44-01;
  • менеджеры по ипотеке: 30-44-04;
  • начальник: +79253645776.

2. «Юго-Западный». Сбербанк, ипотечный центр — Никулинская, 25: телефон +7(499) 500-00-05, набрать 1, затем добавочный:

  • сопровождение: 30-22-66;
  • менеджеры ответят по 30-23-44, 30-23-48;

+79151158047 — руководитель.

3. «Якиманка». Б. Якиманка, 18. +7(499) 500-00-05, потом 1, далее номер:

  • 31-14-90, 31-11-36, 31-12-22, 31-11-21, 31-13-58;
  • +79163801926 — начальник.

4. «Каховка». ул. Каховка, 23. +7(499) 500-00-05, далее 1, после доб. номер:

  • сопровождение: 31-21-71, 31-21-80;
  • менеджеры по ипотеке: 31-22-22, 31-22-10;
  • руководитель: +7(916) 997-72-99.

5. «Арбат». Сбербанк на Новом Арбате, 17 — ипотечный центр: телефон +7(499)500-00-05: доб. 33-5396. Также отвечают:

  • +7(916) 748-62-57 — сопровождение кредитов;
  • +7(985) 440-35-35 — начальник.

6. «Крылатский». Рублевское шоссе, 42 корпус 1. +7(499)500-00-05:

  • добавочные номера 33-5817, 33-5823 — сопровождение кредитов;

+7(915) 279-81-87 — руководитель.

7. «Маяковский». ул. Садовая-Кудринская, 25. +7(499)500-00-05: доб. 34-6319, доб. 34-6321. +7(967) 068-06-06 — руководитель.

9. «Марксистский». ул. Марксистская, 19. +7(499)500-00-05, затем 1, далее номер 352338.

10. «Авиамоторный». Шоссе Энтузиастов, 14. +7(499)500-00-05, потом 1, после — доб. номер:

11. «Кузьминский» Волгоградский проспект, 92. +7(499)500-00-05, после — 1 и добавочный согласно запросу:

  • менеджеры: 42-6630, 42-6629, 42-6628, 42-6608;
  • сопровождение ипотеки: 42-6625, 42-6793;
  • руководитель: 42-6602.

13. «Люблинский». ул. Люблинская, 38. +7(499)500-00-05, потом набрать 1 и доб. номер:

  • менеджеры: 36-1366, 36-1376, 36-1357, 36-1359;
  • сопровождение: 36-1363, 36-560;
  • руководитель: 36-1344 или просто +79191093258.

15. «Сретенка». ул. Сретенка, 17, стр. 1. +7(499) 500 00 05 , далее 1 и добавочный 382937 или 381116. Руководитель: +7(901)799-64-29.

17. «Красные ворота». ул. Каланчевская, 15. +7(499)500-00-05, в тоновом режиме 1, далее номер согласно запросу:

  • менеджеры: 39-53-34, 39-53-31, 39-53-36, 39-53-35;
  • сопровождение: 39-53-32, 39-53-33;
  • руководитель: 39-53-30 или +7(926)-433-60-20.

19. «Менделеевский». ул. Сущевская, 20. +7(499)500 00 05, добавочный 403281, 403287, 403283, 403293. Руководитель: +7(916)018-84-57.

Это первое отделение ипотечного кредитования, и оно до сих пор работает. А отдел ипотеки в районе Достоевской был закрыт.

20. «Бескудниково». Дмитровское шоссе, 64, корп. 2. +7(499) 500-00-05, затем 1 и доб. номер 408326. Руководитель: +7(968)730-88-64.

21. «Кантемировский». ул. Кантемировская, 3. корп. 5, стр.2. +7(499) 500-00-05, далее в тоновом режиме 1 и номер: 41-38-05. Руководитель:

22. «Южный». ул. Днепропетровская, д.3, корп.5 +7(499) 500-00-05, затем 1 и доб. номер исходя из вопроса:

23. «Бутово». ул. Старокачаловская, д. 1, корп.1 +7(499) 500-00-05, после 1, далее добавочный номер:

  • сопровождение: 413964;
  • менеджеры по ипотеке: 413969, 413970, 413971 или 448712;
  • ио руководителя: +79164405126.

24. «Вавилова» ул. Вавилова, 19. +7(495)500-00-05, набрать 1, добавочный номер согласно вопросу:

  • сопровождение: 17437;
  • менеджеры: 16484 или 14581.
  • руководитель отвечает по мобильному +7(985) 4132373.

Телефоны центров ипотечного кредитования в Санкт-Петербурге

Также оборудован всем необходимым Сбербанк на Московском, 220 (телефон ипотечного отдела 409-01-67, 409-01-65, 409-01-71, 409-01-70, код города — 812). Популярен среди населения Сбербанк на Ветеранов, 114: ипотечный отдел с телефонами для оперативных консультаций 324-26-40, 324-26-41, 324-26-44 находится в спальном районе недалеко от КАД Санкт-Петербурга.

Прочие контакты ипотечных центров Питера есть в таблицах в конце статьи.

  • Время чтения: 5 мин.
  • 11071
  • 26

Если в Сбербанке оформлять ипотеку, телефон горячей линии нужен каждому, так как необходимость оперативно получить консультацию может появиться в любой момент. Несмотря на то, что Сейчас Сбербанк является гигантом среди прочих российских банковских структур, помощь оказывается в течение одного звонка Количество консультантов достаточно, чтобы обеспечить комфорт всем клиентам и тем, кто обращается в Сбербанк впервые.

Особенности работы горячей линии Сбербанка

Горячая линия Сбербанка доступна для всех, кто желает оформить ипотеку. Также консультации предоставляются тем, кто уже оформил. Если есть вопросы по срокам и платежам, плательщик ипотеке может получить немедленную поддержку по любым вопросам, и технического характера, в том числе.

Ипотечный займ предполагает длительный период взаимоотношений заемщика с банком. За это время периодически возникают вопросы по ипотеке, решить которые можно лично явившись в отделение. Чтобы не тратить время, достаточно набрать телефонный номер техподдержики. Удаленную консультацию также предоставляют в режиме онлайн. Услуга доступна в личном кабинете и на официальном сайте.

Когда консультация ипотечного менеджера становится необходимостью

Поддержка требуется на всех этапах. Даже перед подачей заявки необходимо подыскать варианты, которые устроят банк. Недвижимость может быть первичной или вторичной, а кредиты выдаются на строительство и покупку готового жилья. Но жилплощадь должна удовлетворять всем требованиям, выдвигаемым Сбербанком.

Есть вопросы по ипотеке на этом этапе? Задавайте их менеджерам по телефонам горячей линии. Консультация Сбербанка предоставляется бесплатно. Приступая к сбору документов, необходимых для подачи заявки на ипотеку в Сбербанк, многие сталкиваются с проблемой, потому что перечень обширен, и многое кажется непонятным. Консультанты готовы рассказать подробно, что необходимо подготовить в конкретном случае.

Если этого не сделать, возникнут трудности на момент подачи заявки, и в ипотеке Сбербанк откажет. Все бумаги имеют срок действительности. Отсутствие одного документа – достаточная причина отказа в кредитовании. Правильно скомпонованный пакет документации – гарантия одобрения.

Условия кредитования по ипотеке в Сбербанке разнятся, и зависят от выбранной программы. Все случаи индивидуальны, и требуют персонального обсуждения. Перечень документов также отличается, особенно, если речь идет о заемщике, попадающем в льготную категорию. Вся информация доступна, если набрать номер телефона кредитного консультанта Сбербанка.

После того, как заявка одобрена необходимо правильно и своевременно вносить платежи. Данные о сроках и суммах есть в базе данных Сбербанка. Чтобы ипотека выплачивалась, как того требует договор кредитования, необходимо иметь оперативный доступ к информации. Техподдержка – служба, которая создана специально для этого.

Лица, пользующиеся личным кабинетом, сталкиваются с трудностями иного рода – техническими. Как заплатить проценты по ипотеке, сколько погашать тела кредита, до какой даты и каким образом провести транзакцию – минимальный перечень вопросов, с которыми обращаются к консультантам. По любым вопросам движения средств, ответить сможет менеджер. Для этого есть номера телефонов и форма онлайн-связи.

Кредитный отдел Сбербанка: его функции

Чтобы воспользоваться услугами консультационной службы Сбербанка, и решить все вопросы, связанные с ипотекой, достаточно пойти по одному из следующих путей:

  • явиться в ближайшее отделение;
  • отправить электронное письмо;
  • зарегистрироваться в официальной группе соцсети;
  • заполнить форму онлайн-связи на официальном сайте.

Но если требуется развернутая консультация по ипотеке, когда нужно уточнить специфические аспекты и условия, лучше обратиться в кредитный отдел. Задача банковских служащих – предоставлять помощь клиентам Сбербанка, а также тем, кто только пытается оформить ипотеку. В кредитном отделе есть сотрудники с узкой специализацией.

Это гарантирует качественную помощь и информационную поддержку. Обращаются за помощью, когда требуется:

  • собрать документы согласно установленному перечню;
  • оформить заявление для оформления ипотеки в Сбербанке;
  • рассчитать размер обязательных регулярных платежей;
  • выбрать программу ипотеки, воспользоваться льготными программами;
  • уточнить сумму первоначального взноса, страховки и т.д.

Работники кредитного отдела произведут расчеты платежеспособности заявителя. Это значит, что условия определяются в персональном порядке. Все сведения достоверны, потому что получены из первоисточника.

Юридическая поддержка также входит в сферу деятельности банковских служащих. Нехватка знаний в юриспруденции становится причиной появления рисков. Стоит недвижимость дорого, мошенников предостаточно. Сбербанк проведет сделку в соответствии с требованиями действующего законодательства. Риски отсутствуют, покупка гарантирована, и не ставится под сомнение судом, налоговой и правоохранительными органами.

Как попасть в кредитный отдел?

Большинство вопросов решается в режиме телефонной связи. Случаи, когда консультация по ипотеке требует тщательного подхода, предполагают личную явку в ближайший офис Сбербанка. Для этого необходимо знать:

  • адрес;
  • телефон;
  • график работы.

В отделение должен быть кредитный отдел, занимающийся ипотекой. Узнать, где находится отделение, можно на официальном сайте Сбербанка или в личном кабинете. Для этого откройте раздел «Отделения и банкоматы».

На карте выберите ближайший офис, кликните по нему. Убедитесь, что в перечне услуг есть ипотека. Просмотрите график работы, сохраните адрес. С собой возьмите все документы, которые имеются на сегодня или потребоваться завтра. Это избавит от повторного визита. Перечень вопросов лучше записать, чтобы ничего не забыть.

На данном этапе можно предоставить копии бумаг. При подаче заявки потребуются оригиналы. Все данные, указанные в документации, – достоверны. Если при проверке выявится расхождение, ошибки, неточности, заявка отклоняется, и в ипотеке Сбербанк отказывает. Имеет смысл перед приходом в отделение получить онлайн-консультацию. Форма предполагает функцию пересылки сканкопий документов, что сокращает время общения с клерками.

Телефоны горячих линий

Телефонная информационная служба обслуживает клиентов Сбербанка, и тех, кто желает войти в их число. График работы предполагает круглосуточную возможность обращаться за помощью. Выходных и праздничных дней нет, служба работает круглый год 24 часа в день. Любой может набрать телефонный номер, и задать интересующие вопросы:

  1. 8-800-555-55-50. Плата за звонок не взимается, если обращающийся находится на территории Российской Федерации. Данное правило распространяется на городские и мобильные номера.
  2. +7 (495) 500-55-50. Линия, предназначенная для лиц, находящихся за пределами Российской Федерации. Предполагается взимание платы согласно тарифу оператора международной или мобильной связи.
  3. 8-800-200-37-47. Для ипотеки данная линия не подходит. А вот пластиковые карты, а точнее, вопросы, связанные с их обслуживанием, успешно решаются. Если клиент Сбербанка находится за границей, пользуются номерами +1 (495) 788-92-72 или +7 (495) 500-00-05.
  4. +7 (495) 788-92-77 или +7 (495) 544-45-45. Если карточка утеряна, и требуется ее заблокировать, это те самые телефоны. В случае с ипотекой это важно потому, что в личном кабинете можно вносить платежи с карты.

Дополнительные телефонные номера указываются в кредитном договоре и в информационном листе к нему. Люди, оформившие ипотеку в Сбербанке, в любой момент получают поддержку специалистов, и ничего за это не платят.

Сбербанк Онлайн – это сервис безопасных транзакций. Личный кабинет настраивается по желанию пользователей. Случается, что людям не понятно, как правильно ей пользоваться, что делать, если не показывается вкладка кредитов или не виден отчет об ипотеке. Все проблемы устраняются, если позвонить в сервисную службу Сбербанка.

Как и где можно получить консультацию по ипотеке в Сбербанке по телефону, номер горячей линии

С вопросами ипотечного жилья работают кредитные специалисты. Их помощь может понадобиться как при сборе документов, так и при досрочном погашении. Если вовремя обращаться за консультацией Сбербанка по телефону, ипотека станет вкладом в собственное жилье, а не тягостным бременем.

Консультация при оформлении ипотеки в Сбербанке — как ее получить?

Ипотечный заем на 5-10 лет и больше предполагает временные обращения к банку. Это естественное явление, если возникнут вопросы за этот период.

Какие способы решения задачи существуют:

  • с помощью консультации по ипотеке специалистами в отделении Сбербанка;
  • на сайте по обратной форме связи;
  • в чате Сбербанка;
  • В группе ВКонтакте.

Поддержка банка может понадобиться на самых первых этапах ипотечного займа. Удостоверьтесь, что приобретаемое жилье работает с банком. Если процентная ставка устраивает, необходимо сформировать пакет документов. Консультанты помогут подобрать ипотечную программу, льготы (если они допустимы).

Проблемы могут возникнуть при пользовании личным кабинетом в онлайн интернет-банке: нужно узнать, как платить, сколько погашать тело кредита по времени, где отслеживать, что для этого требуется.

Консультанты Сбербанка помогут избежать ситуаций, связанных с мошенническими схемами или ненадежным застройщиком.

Если у банка появилось предложение ипотеки на более выгодных условиях, вы можете подать заявление о снижении ставки. Для этого нельзя пропускать ежемесячные платежи и нарушать условия договора.

Подробные ответы на такие вопросы вы получите при личной или телефонной консультации с сотрудником кредитного отдела.

Обратиться к сотрудникам можно 24 часа в сутки, выходных и праздничных дней нет. Вопросы по ипотеке удастся решить по следующим телефонам:

  1. 900 — горячая линия Сбербанка для всех операторов России, звонок бесплатный.
  2. 8 (800) 555-55-50 — номер мобильного и стационарного телефона, плата за звонок не взимается. Для получения ответов на вопросы по жилищным кредитам, надо набрать 333.
  3. +7(495) 500-55-50 — для абонентов, находящихся за границей. Предполагается взимание платы согласно тарифу оператора международной или мобильной связи.
  4. +7 (495) 788-92-77 или +7 (495) 544-45-45 — телефоны на случай утери карты. В ситуации с ипотекой это важно потому, что в личном кабинете можно вносить платежи с кредитки.

Рекомендуем звонить в тот ипотечный отдел, где была оставлена заявка. Также связаться с финансовой организацией можно с помощью мобильного приложения. Для этого заходим в меню и выбираем опцию «Позвонить» или «Связь с банком».

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *