Сбербанк отсрочка платежа

Как получить отсрочку платежа по ипотеке в Сбербанке в 2020 году

Отсрочка платежа по ипотеке в Сбербанке необходима действующим заемщикам в сложных ситуациях, когда жизненные обстоятельства приводят к невозможности своевременно внести очередной платеж за кредит. Ее получение связано с определенными нюансами, представление о которых позволит упростить процесс взаимодействия с банковской организацией и повысить шансы на одобрение.

Причины отказа банка

Что такое отсрочка платежа

Ипотечное кредитование всегда характеризуется длительным сроком построения взаимоотношений с банком, средняя продолжительность которых сегодня варьируется от 10 до 15 лет. На протяжении этого времени могут возникнуть различные обстоятельства, которые способны привести к затруднениям финансового характера и невозможности должника оплачивать кредитные обязательства.

Сегодня Сбербанк применяет в своей работе индивидуальный подход к клиентам, что дает гражданам возможность получить определенные поблажки при оплате кредита.

В число распространенных способов снижения финансовой нагрузки по действующему кредиту входит:

• отсрочка платежа;
• проведение реструктуризации;
• переоформление в рамках рефинансирования.

Каждый из перечисленных механизмов имеет свои достоинства и недостатки. Наиболее простым способом является получение отсрочки платежа, а в обычной жизни часто используется термин «ипотечные каникулы». Суть предложения заключается в том, что банк дает возможность клиенту не вносить определенное время плату за кредит, не начисляя при этом пени и не применяя иные виды штрафных санкций.

Появление специальных предложений с предоставлением отсрочек платежа связано с несколькими причинами. Финансовые сложности часто обусловлены затруднениями временного характера, поэтому банки готовы предоставлять клиентам время для стабилизации положения.

Количество «идеальных» заемщиком с каждым годом снижается, поэтому кредитной организации не выгодно терять должников, которые ранее регулярно вносили платежи. Судебные разбирательства в рамках ипотечных дел обычно длительны по времени, а ситуация часто осложняется необходимостью соблюдения прав несовершеннолетних детей.

В результате такие процессы требуют от кредитора дополнительных финансовых расходов и времени, что делает их невыгодными. На практике организации проще дать клиенту отсрочку, тем самым повысив шансы на успешное погашение выданного займа.

Кому полагается отсрочка

В рамках ипотечных предложений отсрочка представляет собой одну из разновидностей реструктуризации долга, цель предоставления которой заключается в оказании помощи заемщику в сложной финансовой ситуации. Особенность предложения заключается в том, что воспользоваться им может только лицо, способное доказать затруднения материального характера. Возможно будет интересно!

Для физических лиц

Сегодня любой заемщик вправе обратиться в Сбербанк для получения отсрочки платежа по ипотеке. Для этого необходимо соблюсти определенные формальности и предоставить перечень документов, которые кредитная организация сочтет достаточными.

На текущий момент действуют следующие правила:

• объем займа — от 500 000 рублей;
• действие договора — не менее полугода до момента окончания;
• кредитная история — отсутствие в прошлом просрочек по платежам.

Клиент должен документально подтвердить, что затруднения финансового плана носят временный характер. Перечень предоставляемых бумаг может значительно отличаться в зависимости от жизненных обстоятельств, которые стали причиной обращения в Сбербанк за получением отсрочки.

Сбербанк в качестве убедительных аргументов для получения отсрочки принимает обстоятельства потери работы и возникновения иных ситуаций, которые стали причиной роста финансовой нагрузки на семейный бюджет. К учету могут быть приняты форс-мажорные факторы в виде пожара, наводнения и иные последствия, которые потребовали от гражданина серьезных финансовых затрат для устранения последствий.

При рождении ребенка

Банк готов предоставлять отсрочку, оправданную декретным отпуском по уходу за ребенком. Рождение малыша часто требует дополнительных затрат на приобретение детских вещей и иных статей расходов, что нередко становится тяжелой нагрузкой для семейного бюджета. Молодые мамы в некоторых случаях остаются без детских пособий, если до беременности получали «серую» заработную плату или не были официально трудоустроены.

Сбербанк в ситуации рождения ребенка обычно предоставляет заемщику отсрочку, длительность которой может варьироваться от 1 года до 3 лет. На практике льготный период предполагает выплату только процентов по кредиту, то есть предложение действует только в отношении основного долга.

При потере работы

Претендовать на получение отсрочки при внесении платежей вправе заемщики, которые лишились постоянного источника поступлений или испытывают сложности из-за снижения уровня дохода.

Такая ситуация часто обусловлена следующими обстоятельствами:

• увольнение;
• переход на сокращенную неделю;
• сокращение заработной платы;
• понижение в должности;
• перевод в другой регион с изменением оклада.

Обращение с просьбой о получении отсрочки сегодня входят в число наиболее распространенных, а при предоставлении необходимых документов шанс одобрения довольно высок. Нередко заявления об изменении графика и пересмотре условий связаны с ситуациями длительной болезни заемщика или членов его семьи. Тяжелые обстоятельства финансового характера могут быть связаны с потерей трудоспособности, получением инвалидности, необходимостью прохождения длительного курса лечения или реабилитации.

Возможно будет интересно!

Возможно ли получить на месяц

Заемщикам с временными финансовыми затруднениями Сбербанк предоставляет возможность отсрочить платеж. Обычно кратковременное предложение связано с изменением даты внесения платежа на другое число, а условия определяются путем достижения договоренностей с кредитной организацией.

Перерыв на 6 месяцев

Сегодня в Сбербанке действует особое предложение для действующих заемщиков, которое получило название «ипотечные каникулы». В рамках банковского продукта клиент получает возможность приостановить внесение платежей по ипотеке в полном объеме на срок до полугода.

При этом следует учитывать следующие нюансы:

1. Получение отсрочки требует обращения в банк и документального подтверждения ухудшения финансового положения;
2. Предложение не «прощает» долг и не снижает ставку, а представляет собой временную меру для стабилизации материального благополучия клиента;
3. Программа не предполагает многоразового характера, поэтому воспользоваться преимуществами можно один раз.

Ипотечные каникулы выступают одним из инструментов получения длительной отсрочки по действующему кредиту, но не является единственным выходом из сложной ситуации. При появлении трудностей финансового характера клиент в праве привлечь возможности реструктуризации, в рамках которой можно пересмотреть действующие условия по договору. Такой инструмент позволяет продлить срок действия кредитного соглашения и тем самым снизить размер ежемесячного платежа.

Порядок получения: пошаговая инструкция

Специалисты финансового рынка говорят о том, что при появлении затруднений финансового характера не нужно ждать и следует сразу обращаться за помощью в банк. Своевременная подача заявления позволит избежать риска начисления пени за просроченные платежи, тем самым исключит риск появления ненужных трат.

Алгоритм взаимодействия с банком для получения отсрочки выглядит следующим образом:

• оповещение кредитора о сложностях финансового характера;
• подготовка и подача требуемого пакета документов;
• ожидание результата рассмотрения обстоятельств дела.

Поданные заемщиком документы рассматривают члены Кредитного комитета, которые проводят тщательный анализ, изучают обстоятельства и выносят итоговое решение. Обычно срок рассмотрения бумаг составляет 2 недели, по окончании которого в адрес заявителя поступает уведомление. В случае положительного заключения происходит переоформление кредитной документации.

Возможно будет интересно!

Необходимые документы для оформления

Перечень документов зависит от обстоятельств, которые послужили поводом для обращения. В стандартный набор входит:

• паспорт заемщика;
• документ о полученных доходах;
• трудовая книжка;
• страховой полис;
• брачное свидетельство;
• документы на детей;
• кредитный договор.

Обычно в качестве подтверждения доходов выступает справка по форме 2-НДФЛ, содержащая информацию по поступлениях за последние 3 месяца. В качестве допустимых документов входит справка по образцу банка, налоговая декларация или выписка их ПФ.

Если речь идет о потере работы, то дополнительно предоставляется справка с биржи труда, свидетельствующая о постановке на учет в качестве безработного. Подтверждением проблем со здоровьем может служить медицинское заключение или свидетельство об инвалидности.

Причины отказа банка

Заявителю следует учитывать, что предоставление отсрочки выступает правом Сбербанка, поэтому требовать ее от кредитной организации клиент не может. Положительное решение возможно только в ситуации, если банк сочтет перечень аргументов достаточным и обоснованным.

Ситуация отказа может быть обусловлена следующими причинами:

1. Небольшая сумма кредита;
2. Малый срок, оставшийся до момента окончания договора;
3. Наличие в прошлом просрочек и нерегулярности платежей;
4. Ухудшение финансового положения по вине заемщика;
5. Использование преимуществ получения отсрочки ранее.

Причиной отказа нередко выступает факт выявления того, что заемщик обладает дорогостоящим имуществом и значительными средствами на банковском счете. Если уровень получаемого дохода семьи окажется выше значения прожиточного минимума в данном регионе, то Сбербанк также может отклонить заявку клиента с просьбой предоставить отсрочку.

Возможность получения отсрочки по ипотечным платежам сегодня выступает одной их эффективных мер временного характера, который клиент может использоваться в качестве выхода при наступлении сложностей финансового плана. Если банк отклонил заявку, то можно всегда рассмотреть вариант использования преимуществ реструктуризации, получения потребительского кредита или микрозайма.

Нюансы отсрочки платежей по ипотеке в Сбербанке для физических лиц. Как можно взять кредитные каникулы?

Что означает отсрочка?

В настоящее время многие люди имеют перед банком определенные финансовые обязательства. Однако в случае, если вы начинаете осознавать, что по определенным причинам не потянете очередную сумму по процентам необходимо запросить у банка кредитные каникулы.

До недавнего времени Сбербанк предоставлял такую возможность всего на 1 месяц, и носила она единоразовый характер. При этим можно было воспользоваться при любых обстоятельствах.

Справка. Данная процедура представляет собой перенесение даты внесения денежных средств по какому-либо обязательству на более поздний срок.

Однако сегодня Сберегательный банк ввел в список своих дополнительных услуг такое понятие, как реструктуризация, которая представляет собой полный пересмотр условий договора по ипотечному кредитованию, и возможное их изменение в выгодную для заемщика сторону. Итак, в рамках реструктуризации допускается:

1. представление отсрочки оплаты;
2. пересмотр суммы взноса;
3. возможно корректировка графика выплат;
4. увеличение срока выплат (о сроке ипотеки в сбербанке и о том, как его увеличить, читайте подробнее ).

Причины, необходимые для получения услуги

Для того, чтобы получить долговые каникулы необходимо иметь на то весомую причину, и главное документально ее подтвердить.

К основным причинам, дающим право на получение, может относиться:

• увольнение с работы, утеря финансового равновесия (также может рассматриваться ситуации, когда по причине пожара, наводнения или иных чрезвычайных событий человеком было утеряно жилье, возможность постоянного заработка и т.д.);
• в случае призыва в армию для прохождения срочной военной службы;
• уход в отпуск по родам и беременности, а также уходу за младенцем;
• потеря трудоспособности, инвалидность, возникшая вследствие болезни, несчастного случая, и др.

Вопрос предоставления кредитных каникул по ипотеке в связи с рождением ребенка регулируется на законодательном уровне. В случае рождения ребенка любой банк должен предоставить перерыв, если туда обратятся с такой просьбой сроком от 1 до 3 лет.

Условия

Основные условия Сбербанка, необходимые для заморозки ежемесячных взносов заключаются в том, что человек обязательно должен иметь весомые основания на ее получение, документально подтвердить одну из причин указанных выше, а также правильно оформить все связанные с получением долгового отпуска документы.

Внимание! Добиться получения перерыва нельзя будет сразу же после ее оформления. Необходимым условием является регулярное внесение всех необходимых платежей в банк в течение 6 месяцев. При этом наличие просрочек или испорченной кредитной истории будет поводом для отказа.

Как запросить?

Для того чтобы получить перерыв по оплате долговых обязательств в первую очередь необходимо обратиться в отделение Сбербанка, в котором оформлялся договор, и написать заявление, приложив все сопутствующие документами (об оформлении ипотеки в Сбербанке можно подробнее узнать ).

В своем заявлении надо детально и по возможности подробно расписать все причины, которые побудили человека пойти на такой шаг. Так как именно они являются решающими при выдаче банком решения. Обязательно следует приложить все документы, которые будут служить доказательством тяжелой финансовой ситуации.

Данная процедура является несколько длительной, так как требует от банка детальной проверки всех фактов и документов.

После того, как должник представил все документы, кредитный комитет дает оценку, сложившейся конкретной ситуации, осуществляет проверку и затем оглашает результат. Ответа можно ждать в течение двух недель.

Документальное оформление

Важным моментом при получении отдыха от платежей является документальное подтверждение всех причин.

Лицо обязано представить следующие документы:

• оригинал удостоверения личности (паспорт);
• заполненное по форме банка заявление;
• заполненную по форме банка анкету;
• документы, которые являются доказательством тяжелого финансового положения лица, состояния его здоровья и т.д.

К примеру, если человека уволили с работы, то доказательством этого будет являться справка с центра занятости, куда данное лицо должно в ближайшее время после увольнения встать на учет.

Если родился ребенок, то подтверждающим документом будет являться свидетельство о рождении.

В случае наступления инвалидности или нанесения тяжелого вреда здоровью следует приложить к заявлению на отсрочку выплат соответствующую справку из лечебного учреждения.

Важно! Банк может представить каникулы по платежам только в случае признания, приведенных причин, достаточно весомыми и подтвержденными.

Скачать образец бланка заявления на отсрочку платежей по ипотечному кредиту

Какое решение может быть у банка?

Условно банк может действовать в отношении поступившего заявления 3 путями:

1. Если изначально при заключении договора было обговорен такой пункт, как получение отсрочки, то соответственно и банк действует в соответствии с заранее установленным порядком.
2. Если в договоре на ипотеку такая возможность не рассматривалась, то следовательно банк вправе на свое усмотрение принять решение.
3. Сразу же после получения заявления банк предлагает оформить реструктуризацию займа. В частности Сбербанк именно так и действует.

Вместе с тем всегда следует помнить, что финансовые учреждения не несут такой ответственности как обязательное предоставление отсрочки или реструктуризации. Данное решение принимается банком по своему усмотрению.

Исключением является, как было отмечено выше, только рождение ребенка. Это обстоятельство регулируется государством.

Обращаться в банк следует не позднее, чем за неделю до срока наступления следующей выплаты, так как данный процесс займет определённое время.

Дополнительно стоит знать, что гораздо охотнее банк идет навстречу людям, имеющим стабильное финансовое положение. К такой категории относятся:

• лица, имеющие стабильный источник заработка и официальное трудоустройство;
• молодые семьи, в которых родился ребенок;
• люди, имеющие положительную кредитную историю.

Читайте больше материалов от наших экспертов об ипотеке в Сбербанке. Ознакомьтесь с тем, какие документы нужны для получения ипотеки и как подать заявку, какие льготы есть для сотрудников и зарплатных клиентов, как проходит процедура оценки недвижимости, а также об участии в сделке созаемщика и поручителя.

Последствия заморозки ипотеки для Сбербанка и заемщика

Как видно из содержания статьи получение перерыва по по оплате долга является вполне реальным явлением. Однако всегда следует помнить об некоторых в последствиях.

В частности, такая процедура может весьма подпортить кредитную историю заемщика. В следующий раз, когда он захочет взять квартирный или обычный кредит банки будут к нему присматриваться с долей сомнения и возможно даже получение отказа (о причинах отказа и о том, что делать при его получении, читайте ). Однако не стоит отчаиваться, так как на данное обстоятельство в большей степени влияет конкретная ситуация того или иного заемщика, вызвавшая необходимость оформления заморозки оплат.

Кроме того, предоставление отсрочки по ипотеке несет в себе также ряд последствий для Сбербанка. В частности банк теряет некоторую часть денег, которую мог бы направить на кредитование иных лиц и уже получать проценты.

Таким образом, сложная финансовая ситуация еще не является тупиком требующим возврата имущества, взятого в ипотеку. Всегда можно обратиться в банк и получить приостановку платежей. Однако прибегать к данному способу рекомендуется только в крайних случаях.

Полезное видео

Смотрим видео о том, что такое кредитные каникулы, когда они применяются, что дают и кому нужны:

Потеря работы, сокращение заработной платы, снижения трудоспособности по состоянию здоровья – это лишь малый перечень вероятных причин ухудшения платежеспособности заемщика с действующим ипотечным кредитом Сбербанка. Выходом из ситуации может стать отсрочка платежа по ипотеке в Сбербанке, которая позволит снизить кредитную нагрузку. Разберем подробнее, как ее получить и что для этого понадобится.

Что подразумевает под собой отсрочка платежа по ипотеке в Сбербанке

Отсрочка платежа по ипотечному займу представляет собой разновидность реструктуризации задолженности с целью оказания помощи клиенту, попавшему в сложную финансовую ситуацию. Получить ее можно в рамках индивидуального обращения в Сбербанк путем подачи соответствующего заявления и пояснения обстоятельств такой просьбы.

Обязательными условиями для реструктуризации (отсрочки) являются:

• величина заемных средств более 500 тысяч рублей;
• договор заключен не менее, чем полгода назад;
• отсутствие ранее допущенных просрочек и иных нарушений условий договора;
• документальное доказательство снижения кредитоспособности заемщика;
• подтверждение факта, что возникшая ситуация носит временный характер.

В целом, среди доступных вариантов реструктуризации ипотеки в Сбербанке:

• изменение валюты кредита;
• пролонгация срока выплаты долга;
• установление льготного периода.

Последний пункт, как раз, и представляет собой отсрочку платежа или его уменьшение в течение обозначенного срока. Практика показывает, что если Сбербанк пошел навстречу клиенту и согласился на отсрочку, то заемщик должен будет оплачивать только начисленные проценты. Основной долг будет распределен в соответствующих долях на будущие платежные периоды.

ВАЖНО! Если банк вынесет положительное решение об отсрочке кредита, то дополнительно к кредитному договору будет составлено допсоглашение, в котором будут прописаны все новые условия и изменения.

Кто может на нее претендовать

Претендентами на получение отсрочки от Сбербанка могут стать ипотечные заемщики, которые:

• потеряли работу и прежний заработок (были сокращены, понижены в должности, переведены в другой регион и т.д.);
• утратили трудоспособность (от хронических заболеваний, требующих постоянного лечения, до получения инвалидности);
• находятся в отпуске по уходу за детьми до 1,5-3 лет.

Также Сбербанк рассматривает заявления о получении отсрочки от заемщиков, у которых умер супруг/супруга, возникли форс-мажорные обстоятельства (пожар, наводнение и иные последствия, требующие серьезных финансовых вливаний) и иные непредвиденные большие траты.

Также важным условием для изменения условий кредитного договора в пользу заемщика является его финансовая благонадежность или положительная кредитная история.

Как взять отсрочку по ипотеке в Сбербанке по шагам

Как только в жизни заемщика возникли финансовые трудности, не позволяющие ему далее в том же объеме обслуживать свой долг в Сбербанке, он должен без промедления:

• оповестить кредитора о сложившейся ситуации (ни в коем случае не скрываться и не тянуть время);
• начать подготовку требуемых документов, подтверждающих ухудшение платежеспособности;
• собственноручно написать заявление на имя структурного подразделения Сбербанка с просьбой увеличить срок погашения и/или уменьшить размер ежемесячного платежа.

После этого банк отправит поданную заявку на рассмотрение Кредитного комитета. Эксперты в лице компетентных сотрудников проанализируют случай и вынесут решение о целесообразности оказания помощи в виде отсрочки.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Время вынесения решения Сбербанком может растянуться, так как зависит от сложности конкретной ситуации.

Какие документы понадобятся

Для подачи заявки на отсрочку клиент должен заблаговременно собрать и подготовить следующие бумаги:

1. Свой паспорт (копии всех страниц).
2. Документы, подтверждающие получение дохода минимум за последние 3 месяца (справка 2-НДФЛ, справка по образцу госучреждения, налоговая декларация, справка из Пенсионного фонда о размере начисляемой пенсии и т.д.).
3. Документы, подтверждающие трудовую деятельность (ГПД, копия трудовой, справка от работодателя о занимаемой должности, стаже и размере зарплаты и т.д.).
4. Документы, подтверждающие необходимость реструктуризации (например, выписка из больничной карты или справка от лечащего врача, справка о доходах, уведомление работодателя о скором сокращении сотрудников, приказ работодателя об изменении условий труда/уровня заработной платы).
5. Копия страхового полиса.
6. Документы о составе семьи.
7. Свидетельство о заключении/расторжении брака, о рождении детей.

Дополнительно Сбербанк может затребовать финансовые документы об уплате страховой премии по залогу. Также нужно быть готовым, что обозначенный выше список может существенно расширен по требованию банка.

Основные причины для отказа

Предоставление отсрочки по ипотеке – это не обязанность Сбербанка, а его право. Заявка может быть одобрена, а может быть и отклонена по различным причинам. К наиболее распространенным причинам отказ в реструктуризации ипотечного займа в крупнейшем банке страны относятся:

• кредит не подходит под ограничения суммы и срока выдачи (например, был выдан 3 месяца назад или остаток суммы составляет менее 500 тысяч рублей);
• клиент имеет просрочки по внесению текущих платежей;
• заемщик уволился по собственной инициативе;
• отсутствуют доказательства снижения платежеспособности или уровень дохода не изменился;
• заемщик имеет дорогостоящее имущество (включая другие объекты недвижимости) или серьезную сумму на счетах как в самом Сбербанке, так и в сторонних банках.

ВАЖНО! Если среднедушевой доход в семье, претендующей на отсрочку, равен или выше показателя прожиточного минимума в регионе, Сбербанк может отклонить такую заявку.

Ипотечные каникулы

С 31 июля 2019 г. в Сбербанке стали работать ипотечные каникулы. Данная программа позволяет приостановить платежи по ипотеке полностью на срок до 6 месяцев. При этом банк не вправе отказать заемщику в их предоставлении. Правда, чтобы получить ипотечные каникулы нужно соблюсти ряд требований и условий. Подробнее об этой программе поддержки ипотечных заемщиков читайте

Альтернативные варианты решения проблем с оплатой

Если Сбербанк отказал в предоставлении отсрочки по оплате долга по ипотечному договору, клиент может рассмотреть и другие альтернативные варианты выхода из ситуации:

1. Оформление потребительского кредита. Размер требуемой суммы рассчитывается приблизительно. Ее должно хватить на внесение текущих платежей до восстановления прежней платежеспособности. Важно понимать, что такой вариант существенно увеличит итоговую стоимость ипотеки (проценты по стандартному кредиту выше ипотечного примерно в 2 раза). Рассматривать его стоит только при безвыходной ситуации.

1. Получение денег в долг у родных и близких. Такой вариант куда выгоднее, чем обращаться в банк за еще одним кредитом. Никаких процентов выплачивать, как правило, выплачивать не потребуется.

1. Оформление микрозайма в МФО. Такие организации кредитуют население на довольно короткий срок (1-12 месяцев) под высокий процент. Пользоваться подобными услугами длительное время не рекомендуется вовсе, так как годовая процентная ставка может достигать 730% годовых.

1. Продажа другой имеющейся в собственности недвижимости. Если клиент помимо ипотечного жилья имеет иную жилплощадь, то при отсутствии реальных денежных поступлений Сбербанк первым делом рекомендует выставить ее на продажу, и, тем самым, покрыть разрыв в погашении задолженности. Как продать квартиру в ипотеке Сбербанка мы писали ранее.

ВАЖНО! Также одним из крайних вариантов является продажа дорогостоящих предметов интерьера или техники, которая позволит спасти ситуации с оплатой долга.

Оформление любого дополнительного кредита или микрозайма – это повышение вероятности еще бОльшего ухудшения финансового положения заемщика, так как увеличение долгов может запросто способствовать попаданию человека в долговую яму.

Отзывы клиентов о рассрочке Сбербанка

Примеры отзывов заемщиков о предоставлении отсрочки по ипотеке:

• Владимир, Калуга: «В 2013 году получил ипотечный кредит на покупку готовой квартиры по программе «Молодая семья». Изначально программа предусматривает получение отсрочки при рождении в семье заемщика детей. В 2015 году у меня родилась дочь. Вспомнив про обещанную отсрочку, связался с сотрудником Сбербанка, который ответил, что такое право действительно есть (в течении льготного периода, если его одобрит банк, мы ничего платить не будем). Требовалось приехать в офис банка с документами и написать заявление. Что я и сделал буквально через несколько дней. Исправлять заявление приходилось несколько раз по причине неверности изначальной формулировки. В итоге банк одобрил отсрочку на 30 месяцев, но вместо обещанных условий банк обязал нас уплачивать ежемесячно проценты. Естественно на такие условия мы не согласились и отозвали заявление, так как непонятно по какой причине мы должны подарить банку проста так почти 1 млн. руб.»
• Мария, Волгоград: «Оформляла ипотеку в начале 2014 года на себя. В 2015 году вышла замуж, работали оба и планировали погасить долг досрочно. По причине начавшегося кризиса потеряла работу и вдобавок развелась с мужем. Осталась практически без денег. Работаю сейчас удаленно, но уровень доходов практически равен ежемесячному платежу. Обратилась в Сбербанк с заявлением об отсрочке платежа, хотя бы на минимальный период. После рассмотрения моей заявки менеджер банка огласил отрицательное решение банка, пояснив, что мои доходы выше прожиточного минимума и позволяют оплачивать кредит. К тому же в процессе анализа, они обнаружили, что в собственности я имею маленькую комнату в общежитии и предлагают ее продать для погашения задолженности. Не понимаю, зачем заявлять о возможности реструктуризации долга, если программа не работает, а банк не вникает в проблемы своих клиентов».

Получить отсрочку платежа по ипотеке в Сбербанке имеют право клиенты, оказавшиеся в сложной жизненной и финансовой ситуации, включая потерю работы, утрату трудоспособности из-за проблем со здоровьем, беременность и рождение детей, а также иные форс-мажорные обстоятельства. В результате тщательного анализа документов и заявления банк вынесет решение о возможности или невозможности реструктуризации долга.

Подробнее о том, что делать, если не чем платить ипотеку и что будет, если не платить ипотеку, читайте далее.

Если вы уже попали в сложную финансовую ситуацию, то просьба обязательно записаться на бесплатную консультацию к юристу по ипотеке. Оставьте ваши координаты онлайн-консультанту на нашем сайте и мы вам перезвоним.

Просьба оценить пост и поставить лайк.

Отсрочки по ипотеке в Сбербанке

Ипотека – кредит длительный и чувствительный для доходов клиента. Поскольку расплачиваться нужно не один год, есть ненулевая вероятность, что у заемщика в жизни случится что-то, из-за чего он не сможет совершить платеж/несколько платежей или ежемесячно выплачивать сумму, которая раньше была ему «по карману». В таких случаях банк может пойти навстречу и реструктуризировать долг (позволить пропустить пару выплат или продлить срок, уменьшив процент). Ниже вы узнаете, как получить отсрочку по ипотеке в Сбербанке.

Подробнее про отсрочку

Банк заинтересован в возврате клиентом денег не меньше, чем сам клиент. Во-первых, на этом строится основной доход банка. Во-вторых, даже если отобрать у заемщика жилье за неуплату, это жилье затем нужно будет выставить на торги и продать, чтобы вернуть вложения. Все это сопровождается судами, что осложняет дело. Поэтому, если у заемщика есть уважительная причина для неуплаты, отсрочка – логичный выход для обеих сторон.

Вообще, есть 2 вида изменения условий кредитов: рефинансирование и реструктуризация. Рефинансирование – это, по факту, кредит на погашение другого кредита. Вы берете у банка деньги, досрочно погашаете на них все текущие займы, выплачиваете взятый. Реструктуризация – это изменение структуры текущего кредита. Так вот, отсрочка по ипотеке в Сбербанке – это реструктуризация, рефинансировать ипотечный заем нельзя.

Кто может получить и при каких обстоятельствах

Вообще, получить реструктуризацию может любой клиент, у которого возникла уважительная (с точки зрения банка) на то причина. Причиной считается либо падение доходов, либо увеличение расходов, и эти изменения доказуемы и произошли не по вине заемщика. Самые распространенные варианты:

• уменьшение зарплаты;
• потеря работы;
• рождение ребенка;
• длительный больничный, появившаяся группа инвалидности;
• призыв на срочную армейскую службу.

На этом список не заканчивается, потому что жизненные ситуации бывают разными – есть еще пожары, ограбления, задержки зарплаты и так далее. Главное – чтобы финансовая проблема возникла не по личной инициативе заемщика (плохой вариант: «Я в прошлом месяце потратил все деньги, дайте, пожалуйста, отсрочку») и ее можно было доказать (плохой вариант: «У меня при пожаре сгорели все вещи, документы и 10000$ наличными, поверьте мне на слово»).

Подтверждающие документы – очень важный момент, потому что решение о реструктуризации принимает сотрудник кредитного отдела, и чем больше убедительных доказательств у вас будет на руках, тем больше шансов будет на отсрочку.

Что говорит закон

Если раньше возможность взять отсрочку была нестабильной, потому что решение полностью зависело от работника банка (и в ru-сегменте интернета появлялись истории о том, как банки выселяют детей из квартир) то с 1 мая 2019 ипотечные каникулы появились на законодательном уровне. Федеральный Закон №76 от 01.05.2019 гласит следующее:

• 1 раз за весь срок кредитования заемщик может взять кредитные каникулы и не платить по ипотеке некоторое время.
• Длительность отсрочки – до 6 месяцев.
• Получить каникулы могут те, кто оказался в сложной финансовой/жизненной ситуации.
• Возможные ситуации: потеря кормильца, инвалидность, снижения уровня дохода более, чем на 30%. При этом ежемесячно за ипотеку нужно платить больше 50% от дохода семьи.
• Каникулы также дадут при рождении ребенка или получении членом семьи инвалидности, если при этом доход упал на 20 и более процентов, а за ипотеку нужно отдавать более 40% ежемесячных доходов.
• Вместо отсрочки можно взять уменьшение ежемесячных выплат путем увеличения длительности (на выбор клиента).
• Закон распространяется только на ипотеки на сумму 15 миллионов рублей и меньше.
• Закон распространяется как на будущие, так и на уже взятые ипотеки.
• Банк обязан давать отсрочку только в том случае, если у заемщика нет другой недвижимости, в которой можно жить.

В законе четко прописаны сроки получения: в течение 2-х дней с момента подачи заявления банк может запросить дополнительную информацию. После ее предоставления у банка есть 5 дней на принятие решения. Если через 10 дней после подачи информации ответа от банка нет, кредитные каникулы начинаются автоматически.

Условия для внесения изменений в договор

Основные условия были описаны выше, в предыдущем разделе. В основном они касаются бюджета – он должен упасть ниже определенной границы. Нужно отметить, что закон регулирует обязательные для банков условия для ипотечных каникул, но не ограничивает список дополнительных. Если вы немного не дотягиваете до «законных» оснований для отсрочки или ваши условия являются весомыми, но под ФЗ не попадают – отсрочка ипотеки в Сбербанке все еще возможна. Соберите пакет документов, обратитесь в банк – и его сотрудник решит, являются ли конкретно ваши условия достаточными, чтобы предоставить кредитный отпуск.

Кстати, на положительное решение влияет кредитная история и продукты банка, которыми вы пользуетесь.

Какие условия по отсрочке обычно предлагает Сбербанк

Полностью зависит от ситуации. Обычно дают обычную отсрочку на 1-6 месяцев с сохранением ставки. В некоторых ситуациях (призыв в армию, например) могут дать отсрочку на год и более. Могут дать отсрочку при том условии, что процентная ставка повысится – такое иногда предлагают людям с сомнительной кредитной историей.

Как оформить отсрочку

Отсрочка платежа по ипотеке в Сбербанке оформляется так: собираете бумаги, идете с ними в банк, пишете заявление на реструктуризацию, прикладываете к нему документы, отдаете все это работнику банка, ждете решения. Перед написанием заявления можете проконсультироваться с менеджером. К слову, официальный сайт Сбербанка говорит, что можно подать онлайн-заявление, но в случае с ипотекой это не сработает – вас все равно вызовут в банк, поэтому можете идти сразу.

Что потребуется

Основные документы, которые должен предоставить как заемщик, так и созаемщики/поручители:

• паспорт и его копия;
• (одно из) справка о доходах с работы, налоговая декларация, справка о доходах из пенсионного фонда;
• (одно из) копия трудовой, справка с работы, справка с работы по совместительству, свидетельство ИП, справка о работе нотариусом/адвокатом, другие документы о трудовой занятости;
• (при наличии) справка из бухгалтерии о снижении ЗП, извещение о сокращении, справка из центра занятости (в ней должно быть отмечено, что заемщик – безработный), свидетельство о смерти, справка о нетрудоспособности, свидетельство о рождении ребенка, другие кредитные договоры, другие документы, указывающие на тяжелое материальное положение;
• копия страховки на недвижимость, квитанции об оплате страховки.

Пошаговые действия

1. Собираете документы, указанные выше.
2. Звоните в отделение банка, в котором заключали договор на ипотеку.
3. Договариваетесь о встрече, в назначенное время приходите с документами.
4. Объясняете ситуацию, консультируетесь, пишете заявление, прикладываете к нему бумаги.
5. Ждете рассмотрения, получаете ответ.

Возможные проблемы и нюансы

Основные проблемы связаны либо с молчанием банка, либо с отказом. Проблема с молчанием решается просто – если прошло 10 дней, то отсрочка началась, это прописано в законе.

С отказом все немного сложнее – он может быть как законным, так и незаконным.

Незаконный отказ – это отказ в предоставлении отсрочки клиенту, попадающему под условия приведенного выше закона. Эта проблема решается через суд. С законным отказом ничего не поделаешь.

В каких случаях будет отказано

Откажут в этих случаях:

• клиент уже брал отсрочку по этой ипотеке;
• поданы не все документы;
• документы не отражают тяжелую финансовую ситуацию;

Могут отказать из-за:

• того, что у клиента есть другая жилая недвижимость;
• плохой кредитной истории, в том числе по этой ипотеке.

Дальнейшие действия

• Если уже брали отсрочку – ищите деньги, других вариантов нет.
• Если документов для предоставления отсрочки недостаточно или они не указывают на плохое финансовое состояние – проконсультируйтесь с работниками банка, соберите расширенный пакет документов и подавайте их снова.
• Если у вас есть другая жилая недвижимость – сделать почти ничего нельзя, банк вправе отказать. Единственный нюанс – это ограничение не работает, если вы владеете только частью недвижимости. Проще говоря: если у вас есть другой дом, но вы владеете только его частью, банк не может оказать, ссылаясь на наличие у вас жилья.
• Если вам откажут по причине плохой кредитной истории – укажите на то, что закон о кредитных каникулах ничего не говорит о КИ. Если вы в прошлом пропускали выплаты, но подходите под критерии ипотечных каникул – банк обязан их вам выдать.

Альтернативные варианты решения проблемы

Вариант один – выплачивать. Вам нужно где-то найти деньги. Одолжите у кого-нибудь, возьмите нецелевой потребительский кредит или обратитесь в МФО. Но учтите, что брать кредит на погашение другого кредита – скользкая дорожка, которая при плохом планировании приведет в кредитную яму. Постарайтесь одолжить сумму платежа у друзей или родственников.

Часто задаваемые вопросы

Мы оформляли ипотеку с отсрочкой первого платежа. Сможем ли мы взять кредитные каникулы?
Этот момент не прописан, но технически – сможете. Ипотечные каникулы «включаются» тогда, когда заемщик целенаправленно их просит. Вы же получили отсрочку в рамках бонуса, поэтому отсрочка первого платежа не должна считаться как взятые кредитные каникулы.

Можно ли взять кредитные каникулы на 3 года (декретный отпуск)?
Нет, слишком большой срок. Обычно банк не дает отсрочку более чем на год.

Из-за болезни я лишился дохода и получил инвалидность. Все деньги ушли на лечение. Можно ли взять и отсрочку, и продление срока ипотеки?
Технически это возможно. Предоставьте в качестве документов и чеки на лечение, и справку об инвалидности. Если вам удастся уговорить кредитного менеджера – получите и то, и то.

Вывод

Если раньше отсрочки давали на усмотрение банка, то теперь кредитные каникулы прописаны в законодательстве, и давать их должны обязательно (при условии, что вы их еще не брали). Получить реструктуризацию (некоторое время не платить или увеличить срок, снизив ежемесячный платеж) можно в том случае, если вы попали в тяжелую жизненную ситуацию. Главное здесь – собрать документы, которые эту жизненную ситуацию докажут.

Не стесняйтесь обращаться за консультацией в банк – кредитные менеджеры обязаны проконсультировать вас по документам.

Если получить ее все же не удалось – ищите деньги, потому что просрочки ни к чему хорошему не ведут.

Можно ли приостановить ипотеку в сбербанке

Имея временные трудности в погашении задолженности, клиенты интересуются: можно ли заморозить кредит в Сбербанке на какое-то время, чтобы получить возможность поправить свое финансовое положение, а затем вернуться к выплатам? Возможность такая есть, но для того чтобы ее получить, необходимо соответствовать определенным требованиям и обратиться в банк с нужным заявлением. Разберемся в этом вопросе поподробнее.

По своей сути реструктуризация – это изменение условий первоначального кредитного соглашения, которое может состоять из множества элементов. Во-первых, клиент получает возможность полностью или частично заморозить выплаты по кредиту на срок до 6 месяцев.

Полная заморозка означает приостановление выплат процентов и суммы основного долга на определенный срок, а частичная заморозка предполагает приостановление начисления и выплаты процентов по кредиту.

Во-вторых, Сбербанк может увеличить срок договора, уменьшив, таким образом, размер ежемесячных выплат по кредиту. В-третьих, банк может изменить валюту кредита. Как видите, реструктуризация дает большие возможности, но при условии что заемщик:

• имеет хорошую кредитную историю, которая предполагает, что он не допускал просрочек в течение последних 12 месяцев;
• претерпел существенное снижение дохода и может это доказать;
• направляется для прохождения срочной военной службы;
• уходит в отпуск по уходу за ребенком до достижения им полутора или трех лет;
• временно и постоянно утратил трудоспособность.

Вы должны понимать, что без существенных оснований Сбербанк реструктуризацию не предоставит. Если такие основания есть, их нужно обязательно подтвердить, причем подтвердить определенными документами, свидетельские показания в расчет не берутся.

Если вы хотите попробовать реструктурировать задолженность, прежде всего, обратитесь к сотруднику банка. Он выдаст вам памятку со списком предоставляемых документов, вы их соберете, принесете в банк и напишите заявление. Сбербанк в течение некоторого времени примет решение и сообщит о результате. При положительном решении вы подпишите документы, и реструктуризация вступит в силу.

Чтобы оформить кредитные каникулы, нужно обратиться в отделение Сбербанка, где вы ранее оформляли кредит. Сотрудник банка объяснит, какие документы следует принести, и какое заявление написать. Сделайте все по инструкции и ожидайте решение банка. Если он позволит вам приостановить выплаты на время, это нужно будет оформить соответствующим соглашением.

Довольно часто Сбербанк предлагает такое средство решения кредитных проблем как рефинансирование. Если вы оформите рефинансирование кредита в Сбербанке, то банк выкупит ваш долг у другого банка и предложит свои условия кредитования, как правило, более выгодные. Получается, что для рефинансирования кредита нужно хотя бы один заем взять у стороннего банка. Тогда Сбербанк объединит все ваши займы в один, снизит процентную ставку и при необходимости увеличит время выплаты кредита. Также банк может на время заморозить оплату ежемесячных взносов.

Если заемщик имеет лишь один кредит в Сбербанке, на рефинансирование он не имеет никакого права, можно даже заявление не подавать. Также на рефинансирование не имеют права лица с плохой кредитной историей и те, у кого нет постоянного заработка или появилась судимость. Чтобы оформить рефинансирование, не нужны поручители или залог, но нужен внушительный пакет документов. Каких? Вам расскажут сотрудники банка. Если рефинансирование удастся оформить, вы не только получите возможность заморозить платеж по кредиту на время. Вы сможете в дальнейшем экономить на ежемесячных выплатах, причем значительно экономить.

Итак, заморозить кредит в Сбербанке могут далеко не все подряд. Для проведения такой операции нужна действительно уважительная причина и безупречная репутация заемщика. Но попробовать написать заявление нужно, вы ведь ничего не теряете. Удачи!

Ипотечное кредитование является одним из самых востребованных способов приобретения жилья для большинства граждан. Но никто не застрахован от кризисных ситуаций, порой возникающих в жизни. Отсрочка платежей по долговым обязательствам необходима, чтобы пережить трудный период.
Временное снижение доходов не повод попадать в черный список и скрываться от кредиторов. Нужно знать, как получить отсрочку по ипотеке в Сбербанке или другой финансовой организации, чтобы найти оптимальное решение проблемы.

Государство напрямую заинтересовано в улучшении жилищного благосостояния своих граждан, поэтому тщательно и повсеместно отслеживает все спорные моменты, возникающие при кредитных взаимоотношениях людей и банков. Для решения проблем постоянно дорабатываются законы и акты, призванные максимально защитить добросовестных заемщиков.

Если заемщик без видимых причин прекращает возмещение долга, кредитор вправе принять кардинальные меры по возврату средств, а именно:

• взыскание долга с созаемщика или поручителя;
• уведомить кредитуемого о подаче иска в суд, после чего продать залоговую недвижимость.

Случай, когда должник уверен, что лишь временно испытывает трудности с погашением долга, он обязан обратиться к специалистам банка с соответствующим заявлением.

Если в послаблении ипотеки отказано, заемщик может обратиться в суд общей юрисдикции, чтобы отстоять свое право на реорганизацию расчетов. Защита от кредитной организации при неправомерном взыскании долга регулируется статьей 324 ГК РФ.

Категории граждан, имеющих право на отсрочку по ипотечным платежам:

1. Семьи, утратившие кормильца;
2. Лишившиеся основного источника дохода;
3. Беременные женщины, а также находящиеся в отпуске по уходу за ребенком;
4. Временно потерявшие трудоспособность в связи с заболеванием;
5. Переехавшие в другой город;
6. Испытывающие финансовые трудности по независящим от них причинам.

В каждом конкретном случае необходимо предоставить справки или иные документы, подтверждающие право на отсрочку, или привести поручителей, которые подтвердят наличие временных затруднений у заемщика.

Любой банк-кредитор всегда готов оказать содействие в поиске выхода из затруднений, не исключение отсрочка по ипотеке в Сбербанке.

Нужно учитывать, что сотрудники банка предложат или отсрочку, или рассрочку платежа. При этом сумма займа может возрасти из-за увеличения сроков или начисления процента, компенсирующего потери банку.

Условия предоставления отсрочки:

1. Приостановить выплаты по основному долгу на определенный период. При этом сохраняется оплата процентов.
2. Отложить все выплаты на срок от года до двух, в зависимости от срока кредита.
3. Реструктуризировать долг, уменьшив размер суммы ежемесячных выплат за счет увеличения длительности выплат.

Все условия Сбербанк, как правило, прописывает в договоре о кредитных обязательствах. Максимально возможный срок отсрочки — 5 лет.

Как взять отсрочку по ипотеке в Сбербанке, основные этапы:

• внимательно перечитать договор. Если пункт о кредитных каникулах отсутствует, следует написать заявление установленного образца (предоставят в банке).
• собрать все документы, подтверждающие возникшую ситуацию (справки от врачей, о совокупных доходах семьи, свидетельство о рождении ребенка и т.п.).
• пакет документов и заявление следует передать в отдел, занимающийся ипотечным кредитованием, на рассмотрение.

Сбербанк предлагает особые льготы на ипотечные кредиты при появлении в семье ребенка, тем самым поддерживая государственную программу и своих клиентов.

• при рождении первого ребенка возможна отсрочка платежей минимум на год;
• если появился второй или третий, льгота предоставляется на срок от 3 до 5 лет.

Отсрочка по ипотеке при рождении ребенка предоставляется только на сумму основного займа, при этом проценты все равно придется выплачивать.

Не стоит ждать, что специалисты финансовой организации предложат льготные условия. При возникновении затруднений следует самостоятельно обратиться в банк, не дожидаясь просрочки по возврату долга. Своевременное решение проблем – свидетельство ответственности и благонадежности клиента.

Важно помнить, что процесс одобрения займет некоторое время, поэтому необходимо тщательно взвесить свои возможности при возникновении проблем, чтобы не случилось просрочки. Обращаться за помощью следует заранее.

Процедура принятия решения об отсрочке:

1. С необходимыми документами нужно лично обратиться в кредитный отдел банка;
2. Комиссия рассматривает заявление в течение 2 недель;
3. Банк уведомляет клиента о своем решении;
4. При положительном исходе придется подписать новый договор с изменениями о порядке выплат.

• паспорт;
• ИНН;
• кредитный договор;
• справки, подтверждающие временное снижение доходов.

Для реструктуризации необходимо наличие следующих документов:

• подтверждение медицинской комиссии о серьезном заболевании;
• трудовая книжка и копия приказа об увольнении, желательна справка из центра занятости о том, что клиент уже занимается поиском работы;
• свидетельства о рождении ребенка или смерти близкого родственника;
• подтверждение случившегося форс-мажора, например, ущерба, причиненным стихийным бедствием;
• справка 2-НДФЛ о доходах всей семьи;
• кредитные договора, если большое количество займов послужило причиной финансовых затруднений. Сбербанк предложит программу перекредитования.

Не всегда юристы кредитного учреждения позволят предоставить льготы по платежам. Лица, которым может быть отказано в данной услуге:

• обладатели плохой кредитной истории;
• начавших пользоваться кредитом менее трех месяцев назад;
• уволившиеся по собственному желанию;
• имеющие в истории неоднократные просрочки платежей;
• если срок действия кредитного договора заканчивается менее, чем через три месяца.

Таким образом, добросовестное исполнение обязательств является приоритетным в глазах финансистов для оказания помощи и поддержки.

Условия, не позволяющие применять отсрочку:

• доход заемщика превышает прожиточный минимум, установленный в регионе;
• в семье есть другое жилье, помимо залогового;
• наличие сбережений или движимого имущества, которое облагается налогами. Такое имущество может быть продано для погашения долга перед банком.

Пауза в обязательных выплатах по ипотечному кредиту может быть предоставлена только на усмотрение банка. Это не обязанность, а шаг навстречу должнику, попавшему в неприятную жизненную ситуацию. Честный и порядочный клиент может рассчитывать на приостановление платежей для решения и восстановления своей финансовой состоятельности.

Что такое ипотечные каникулы

Как принимался закон

В первой версии законопроекта предполагалось, что льготы по ипотечным выплатам будут распространяться только на новые кредитные договоры. Однако 20 марта Владимир Путин сообщил, что поручил подготовить поправки ко второму чтению, согласно которым под действие закона подпадут и ранее выданные ипотечные кредиты.

Год Число выданных кредитов, млн Объем кредитов, трлн руб. 2014 5,84 9,95 2015 4,29 7,14 2016 5,03 8,55 2017 5,75 10,44 2018 8,49 16,79

18 апреля закон был принят Госдумой в третьем чтении с учетом всех поправок. Он должен вступить в силу в 2019 году.

Вопрос реструктуризации ипотечных кредитов в последнее время приобрел особую значимость: в 2018 году в Банк России поступило 10,2 тыс. обращений жилищных заемщиков в связи с невозможностью исполнения ими принятых на себя обязательств. Такие обращения составили более половины общей доли всех обращений по вопросам ипотечного кредитования; по сравнению с 2017 годом их число увеличилось более чем на 30 %.

Год Всего, трлн руб. В том числе просроченные задолженности, млрд руб. 2014 34,88 317 2015 42,14 405 2016 49 538 2017 55,68 627 2018 68,16 698

Каникулы с процентами

• Размер кредита не превышает 15 млн руб. Это правило действует до того момента, как правительство установит новую планку, которая может меняться в зависимости от региона;
• Заемщик обладает единственным жильем и находится в трудной ситуации;
• Заемщик ранее не пользовался ипотечными каникулами.

Под трудной жизненной ситуацией понимается:

• Потеря работы;
• Временная нетрудоспособность сроком более двух месяцев;
• Получение инвалидности первой или второй степени;
• Смерть трудоспособного близкого родственника-заемщика, у которого на иждивении были нетрудоспособные члены семьи;
• Снижение семейного дохода супругов более чем на 30%.

Сроки и условия выплат

Ипотечный парашют — не новое изобретение

В Сбербанке отсрочка выплат при рождении ребенка могла составить до трех лет, но обычно предоставлялась в размере одного года. В этот период клиент не выплачивал сумму долга, но обязан был погасить проценты. Чтобы воспользоваться такой возможностью, требовалось представить свидетельство, выданное при рождении ребенка, и написать заявление. При рождении второго ребенка льготный срок мог увеличиться до пяти лет, но проценты выплачивать все равно приходилось.

Плюсы и минусы нового закона

Использование кредитных ипотечных каникул — разумный способ временно отложить платежи, при этом не платить штрафные проценты и не портить кредитную историю. Однако, принимая решение об использовании этого инструмента, следует внимательно изучить все условия и учесть возможные риски.