Соц работники для пенсионеров

Оформление соцработника по уходу за пожилым человеком

Человеку с возрастом все больше требуется посторонняя помощь. Особенно страдают те, кто волею судьбы оказался без близких или родные люди находятся слишком далеко, чтобы помочь. В этом случае возможный выход – оформление соцработника по уходу за пожилыми людьми. Как это сделать и все ли имеют право на такого помощника – в этом материале от Invaworld.

Кто может получить такого персонального помощника?

Прежде всего, на помощь соцработника могут претендовать только пенсионеры и инвалиды. Другого варианта не дано. То есть помощь положена только нетрудоспособным гражданам. Задача такого помощника – оказать содействию человеку в решение жизненно важных повседневных задач, с которыми он по состоянию здоровья не способен справиться самостоятельно.

Условия получения права на соцработника

Чтобы получить соцработника для пенсионера, нужно подготовить пакет документов. В их число входит, в том числе, справка о доходах, в которую войдут и пенсия, и другие социальные выплаты.

С личными документами (паспорт, СНИЛС и т.д.) нужно обратиться в местное отделение социальной защиты. Приготовьте справку о доходах за 12 месяцев, документ об инвалидности (при наличии) и справку о врача о необходимости по состоянию здоровья получать услуги соцработника.

Там будет проведен опрос об объеме необходимой помощи, возможно, к вам на дом выедут специалисты для того, чтобы оценить фронт работ. После ваше заявление будет рассмотрено комиссией и будет составлен план (программа) помощи. На весь этот процесс законом определены максимум 10 дней. После пенсионер подписывает договор с центром обслуживания сроком на год. Если через год договор не расторгнут, он автоматически будет считаться бессрочным.

Фото:pansion-zabota.ru

Как часто должен приходить соцработник к пенсионеру

Соцработник оценит необходимый объем помощи в зависимости от физического состояния подопечного. Будет приниматься во внимание возможная помощь родных.

Помощник может приходить не чаще 1 раза в день кроме выходных дней, и он будет выполнять работу только согласно утвержденному перечню, в который входит покупка и доставка продуктов и предметов первой необходимости, лекарственных препаратов, оплата услуг ЖКХ и связи. Если человек потерял способность к самообслуживанию вследствие болезни, то соцработник поможет приготовить пищу и сделает в доме уборку. В числе прочих услуг есть и обучение пользованием компьютером – этот вид помощи становится все более востребованным.

Сколько платит пенсионер соцработнику?

Есть три вида «тарифа» на услуги соцработника. Помощь может быть либо полностью бесплатной, на нее могут рассчитывать те, кто получает доход до полутора прожиточных минимумов в регионе, а также участники и инвалиды Вов. Второй вариант – частичная оплата и третий – полная. Оплата регулируется специальным прайсом, в котором за каждую услугу назначена свои цена. Цены отличаются в регионах, но вот к примеру в Краснодарском крае в 2019 году за поход за продуктами соцработнику нужно заплатить 23 рубля 26 копеек, а в Красноярском – 44 рубля 76 копеек. Узнать тарифы можно непосредственно в органе социальной защиты, там обязаны предоставить пенсионеру полный прайс.

Фото:img.glunis.com

Какие услуги может оказывать соцработник

Наименование услуги

1. Покупка за счет средств получателя услуг и доставка на дом продуктов питания (горячих обедов)
2. Покупка за счет средств получателя услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости
3. Доставка воды на расстояние (для получателей услуг, проживающих в помещениях без централизованного водоснабжения)
4. Топка печи (закладка, розжиг, вынос золы)
5. Доставка топлива от места хранения к печи
6. Покупка топлива за счет средств получателей услуг, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления
7. Сдача за счет средств получателя услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт и доставка их обратно
8. Оказание помощи в оплате жилья и коммунальных услуг (заполнение квитанций, оплата услуг за счет средств получателя услуг через кредитные организации, организации ЖКХ, расчетно-кассовые центры), расстояние от дома до кредитной организации, организации ЖКХ, расчетно-кассового центра
9. Оказание содействия в получении услуги «Социальное такси»
10. Содействие в приобретении товаров и услуг в организациях торговли, коммунально-бытового обслуживания, транспорта, связи и других организациях, оказывающих услуги населению (оформление заявки, содействие в организации доставки к месту проживания, при необходимости в рабочее время сопровождение получателя услуг в указанные организации)
11. Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами (покупка за счет средств получателя услуг, доставка на дом, заполнение квитанций на подписку), расстояние от дома до отделения почтовой связи, магазина, библиотеки
12. Отправка за счет средств получателя услуг почтовой корреспонденции, расстояние от дома до отделения почтовой связи
13. Содействие в посещении кино, театров, выставок и других культурных мероприятий (покупка за счет средств получателя услуг билетов, по просьбе получателя услуг информирование о предстоящих культурных мероприятиях, при необходимости в рабочее время сопровождение получателя услуг при посещении культурных мероприятий)
14. Содействие в оказании получателю услуг медицинской помощи (осуществление доставки анализов, сопровождение получателя услуг в медицинские организации, осуществление его взаимодействия с лечащим врачом)
15. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы (осуществление сопровождения в бюро медико-социальной экспертизы), расстояние от дома до ФКУ «Медико-социальной экспертизы»
16. Содействие в обеспечении получателя услуг по заключению врачей лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения (покупка за счет средств получателя услуг либо по льготному рецепту и доставка на дом, в том числе в составе мобильных бригад социального обслуживания)
17. Оказание помощи в оформлении документов для госпитализации получателя услуг, осуществление сопровождения получателя услуг в стационарные медицинские организации для госпитализации и посещение его в этих организациях
18. Содействие поддержанию личной гигиены, при необходимости выполнение санитарно-гигиенических процедур (обтирание, обмывание больного, вынос судна, мытье лежачего больного в ванне полностью, мытье головы, размягчение и стрижка ногтей, стрижка, бритье, снятие постельного и нательного белья)
19. Содействие в получении психологической помощи (выявление необходимости получения такой помощи и осуществление сопровождения к специалисту-психологу)
20. Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов (доставка)
21. Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости (доставка)

Cоциальные работники для пенсионеров: кому положены в 2020 году, можно ли получить бесплатно

С возрастом способность работать и обслуживать себя у человека уменьшается, и, с определенного возраста, он нуждается в уходе.

Кроме того, ситуация может сложиться так, что у пенсионера нет близких, которые могли бы ухаживать за ним. Тогда нормы законодательства предусматривают возможность воспользоваться услугами, которые оказывают социальные работники, приглашаемые через соцзащиту для пенсионеров.

Как это выглядит на практике

Главным условием предоставления социального работника, является отдельное проживание пенсионера, нуждающегося в помощи. То есть по указанному адресу он должен жить один и при этом нуждаться в оказании помощи.

Решение о выделение для помощи пенсионеру социального работника принимает специальная комиссия, которая находиться в органах социальной защиты населения. Она рассматривает заявления, поступившие от лиц пенсионного возраста.

Также к заявлению требуется приложить пакет документов:

• Справка из поликлиники о том, что пенсионер не имеет заболеваний, препятствующих найму соцработника;
• Паспорт заявителя либо уполномоченного представителя;
• Справка из Пенсионного фонда, подтверждающая размер пенсии;
• Справка из ЖЭУ о составе семьи.

Приняв заявление, комиссия выезжает к пенсионеру и на месте, анализируя ситуацию, определяет перечень требуемых услуг. Например, ходить за продуктами, лекарствами, убирать помещение и т. д.

Необходимость в получении помощи выражается в невозможности самостоятельно передвигаться, осуществлять самообслуживание, обеспечивать жизненно важные потребности.

Также учитывается размер дохода, который получает нуждающийся в помощи человек. Поэтому при обращении в соцзащиту, нужно будет предоставить справку о доходах.

На основании нее определяется достаток гражданина и необходимость в оплате услуг соцработника. Так, если размер пенсии не превышает 1,5 размера прожиточного минимума региона, то соцработник будет предоставлен бесплатно.

Внимание! Правила предоставления социальной помощи регулируются на уровне регионов и муниципалитетов. В некоторых городах нормативный акт может предусматривать предоставление бесплатных социальных работников пенсионерам, имеющим почетные звания — например, деятелям культуры, почетным гражданам города и т.д.

Отказом от предоставления социального работника при подаче документов может стать:

• Предоставление неполного пакета документов;
• Предоставление документов, у которых срок действия уже истек, либо в документы внесены не заверенные подчистки, приписки, исправления и т. д.
• Сокрытие определенных сведений либо предоставление ложных;
• Наличие медицинских противопоказаний, в том числе бактериальных и вирусных болезней, алкоголизм, туберкулеза, психических расстройств и т. д.

Обязанности социального работника по уходу за пенсионерами

Обязанности соцработника определяются на основании обследования условий жизни пенсионера и определении размера помощи, которую нужно оказывать.

Существует перечень гарантированных услуг, которые предоставляют социальные работники для пенсионеров на бесплатной основе и дополнительные обязанности, оказываемые этим помощником за определенное вознаграждение.

Перечень гарантированных услуги

В гарантированные услуги включается:

• Посещение пенсионера регулярно в установленные дни с целью получения информации об имеющихся у него потребностей.
• Приобретение и доставка продовольственных и промышленных товаров, лекарственных препаратов.
• Приготовление пищи для нуждающегося пенсионера.
• Помощь в уборке дома, сдачи вещей пенсионера в ремонт, химчистку и т.д.
• Сопровождение его в медицинские учреждения – поликлинику, больницу.
• Помощь в оформлении, отправке и получении корреспонденции, газет и журналов.
• Помощь в оплате коммунальных услуг.
• Поддержка психологического характера (проведение бесед, советов).
• Помощь в оформлении льгот, путевок в санатории, получении пенсии.
• Вызов скорой помощи и врача, и нахождение с пенсионером до их приезда.
• Помощь при вызове «социального такси», сопровождение на выставки, в театры и т.д.

Внимание! При этом стоимость приобретаемых товаров, услуг осуществляется за счет пенсионера. Соцработник должен вести журнал, в который регулярно вносятся записи о произведенных расходах и прикладывать соответствующие подтверждающие документы.

Дополнительные обязанности

Дополнительные услуги оказываются соцработником на основании заключенного договора на платной основе. Размер ее значительно ниже общерыночных цен.

В данный перечень входит:

• Стирка на дому как вручную, так и с использованием стиральной машинки.
• Глажение белья.
• Стрижка.
• Помощь в огороде.
• Помощь при уборке двора.
• Мытье окон, ковров, стен, потолка
• Ремонт помещения.
• Помощь в заготовке дров.
• Услуги оздоровительного характера – массаж, физиотерапия и т.д.
• Приготовление еды из продуктов пенсионера.

т.е. все то, что не входит в список гарантированных услуг.

Каждый город разрабатывает свой прейскурант стоимости таких услуг. Оплата за полученные услуги может производиться через отделение Сбербанка либо (если пенсионер малоподвижный) через самого соцработника с оформлением на месте кассовых документов.

Социальный работник: что входит в его обязанности?

Одно из основных направлений деятельности Центров социального обслуживания — предоставление необходимых социальных и доврачебных услуг одиноким и одиноко проживающим пожилым гражданам и инвалидам, полностью или частично утративших способность к самообслуживанию. Предоставить соцработника вам могут как на постоянной основе, так и временно (на срок от одного до шести месяцев) — например, на время тяжелой болезни или отъезда ухаживающего за вами родственника.

Где получить соцработника?

Чтобы к вам приставили соцработника, нужно подать заявление в специальную комиссию районного комплексного центра или центра социального обслуживания. Соцработника «выдают» только по медицинскому заключению. Официально это называется «прием на нестационарное социальное обслуживание».

Помощь социального работника на дому вправе получить следующие группы льготников:

• граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет);
• инвалиды;
• несовершеннолетние и семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации;
• многодетные семьи;
• семьи с детьми-инвалидами;
• другие граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации.

Правом внеочередного приема на нестационарное социальное обслуживание пользуются:

• инвалиды и участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним лица;
• одинокие граждане старше 80 лет и одинокие инвалиды старше 70 лет;
• инвалиды боевых действий;
• одинокие и одиноко проживающие граждане пожилого возраста и инвалиды, неспособные самостоятельно ухаживать за собой и лишенные постороннего ухода, помощи и поддержки.

Правом первоочередного приема на нестационарное социальное обслуживание пользуются:

• супруги погибших участников и инвалидов Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, не вступившие в повторный брак;
• граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, и приравненные к ним категории граждан;
• реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий.

При этом льготники, имеющие родных, получают право на помощь соцработников в том случае, если домочадцы не могут обеспечить им помощь и уход по объективным причинам. Например, это могут быть продолжительная болезнь, инвалидность, пенсионный возраст, отдаленность проживания от нуждающегося в уходе родственника, частые и продолжительные командировки и другие обстоятельства.

В случае наличии у льготника бактерио- или вирусоносительства, хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, тяжелых психических расстройств, активных форм туберкулеза, венерических или других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, вам имеют право отказать в социальном обслуживании на дому.

Пожилой человек или его официальный представитель должен написать заявление в органы социальной защиты населения (образец заявления должны предоставить в организацию, куда он обратился). К заявлению необходимо приложить:

Заключение из поликлиники об отсутствии противопоказаний в оказании социальных услуг.

Справку с Пенсионного фонда о размере пенсии.

Справку из ЖЭКа о составе семьи.

Паспорт обратившего человека. Если обращается его законный представитель, тогда и он должен предъявить свой паспорт.

Приняв заявление, создается специальная комиссия, которая оценивает, какую помощь нужно регулярно предоставлять пенсионеру.

Комиссия составляет индивидуальную программу предоставления соцуслуг, на основе акта обследования материально-бытового положения клиента.

В этот документ специалист вносит такую информацию:

• фамилия, имя, отчество пенсионера;
• адрес, номер телефона, год рождения;
• категория клиента, номер пенсионного удостоверения, размер пенсии;
• данные паспорта;
• место работы до того, как клиент вышел на пенсию;
• инвалидность;
• состав семьи, общий доход;
• жилищно-бытовые условия (удовлетворительные, или неудовлетворительные);
• наличие близких родственников;
• Заключение специалиста.

Если в заключении прописано, что пенсионер нуждается в посторонней помощи, тогда орган соцзащиты заключает договор на оказание услуг.

Договор заключается со дня подписания и действует до конца календарного года. Если ни одна из сторон не уведомила другую о прекращении действия договора, тогда документ продлевается автоматически еще на год.

В договоре на оказание социальных услуг на дому должна быть прописана следующая информация:

• Полное наименование исполнителя а также данные клиента.
• Предмет договора –оказание социальных услуг в соответствии с индивидуальным планом.
• Обязанности сторон договора. Клиент должен находиться дома в согласованные с исполнителем дни.
• А также прописано на каких условиях пенсионеру предоставляются услуги: бесплатно, на частичной оплате или на полной оплате.
• Если исполнитель не соблюдает условий договора, несвоевременно приходит на помощь, то он обязан возместить клиенту причиненный ущерб. Клиент, в свою очередь, при систематическом нарушении правил поведения или отказе от уплаты за дополнительные услуги, может быть снят с социального обслуживания.
• Подписи сторон договора, дата.

Обязанности соцработников

Соцработник может приходить как 2-3 раза в неделю, так и ежедневно (кроме субботы, воскресенья) в зависимости от степени нуждаемости престарелого подопечного, его физического состояния. Но не реже двух раз в неделю. Частота посещений, а также перечень работ, которые должен выполнять соцработник, прописывается в договоре.

В его обязанности входят:

1. покупка и доставка для подопечного продуктов, горячих обедов из соседних с домом торговых предприятий, а также непродовольственных товаров и лекарств. Норма разовой доставки: для одного человека — не более 4 кг, для семьи из двух человек — не более 6 кг, для семьи из трех человек — не более 9 кг;
2. приготовление еды: разогрев пищи, чистка сырых овощей, нарезка бутербродов, кипячение чайника
3. при необходимости — кормление подопечного;
4. помощь в ремонте и уборке квартиры;
5. доставка воды, топка печей, помощь в покупке топлива (для проживающих в домах без центрального отопления и (или) водоснабжения);
6. сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;
7. оплата жилья и коммунальных услуг — снятие показаний счетчика, заполнение квитанций, посещение организаций ЖКХ, единых расчетно-кассовых центров, внесение платы;
8. помощь в написании писем, а также доставка книг, покупка газет и журналов, оформление подписки на газеты и журналы;
9. помощь при заказе «социального такси», а также в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий;
10. социально-медицинская и санитарно-гигиеническая помощь (уход с учетом состояния здоровья);
11. содействие в проведении медико-социальной экспертизы, при необходимости — в госпитализации, посещение в больнице, сопровождение в лечебно-профилактические учреждения;
12. психологическая поддержка;
13. помощь в получении путевок на санаторно-курортное лечение, а также зубопротезных и протезно-ортопедических услуг;
14. помощь в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями, а также содействие в трудоустройстве;
15. правовые услуги (помощь в оформлении документов, исключая случаи оформления документов, затрагивающих интересы третьих лиц; содействие в получении льгот, бесплатной помощи адвоката, пенсии и прочих социальных выплат, в т. ч. в оформлении документов на отказ от «социального пакета» в Пенсионном фонде РФ);
16. оформление документов на предоставление ритуальных услуг умершим одиноким гражданам или оказание помощи в организации похорон их нетрудоспособным родственникам;
17. дополнительные услуги, оказываемые специализированными отделениями помощи на дому:

• наблюдение за состоянием здоровья;
• оказание экстренной доврачебной помощи;
• выполнение медицинских процедур, перевязок, инъекций по назначению лечащего врача;
• кормление ослабленных больных.

Обратите внимание: перечисленные выше услуги входят в московский перечень гарантированных услуг, которые предоставляются бесплатно. Дополнительная помощь, оказываемая пожилым людям по их просьбе сверх перечня, предоставляется за частичную или полную плату по договору с организацией социального обслуживания.

В 2020 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах). Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума.

Кстати, каждый соцработник ведет журнал, куда вносятся все покупки и услуги, предоставленные подопечному. После чего подопечный ставит в журнале свою подпись. Документ ежемесячно проверяют заведующие отделениями Центра.

Разовые услуги

Те, кто нуждается в помощи соцработника, но не имеет права на постоянное обслуживание, или не нуждается в постоянном обслуживании, могут воспользоваться сектором «Мобильная социальная служба» при Центрах соцуслуг. Этот сектор существует специально для оказания разовых услуг, в том числе дополнительных услуг, не входящих в Территориальный перечень гарантированных государством социальных услуг.

Туда могут обратиться:

• инвалиды и лица с ограничениями жизнедеятельности;
• лица, достигшие пенсионного возраста;
• лица, не достигшие пенсионного возраста, нуждающиеся в социальной помощи;
• семьи, имеющие детей-инвалидов;
• одинокие матери, разведенные женщины и мужчины, вдовы и вдовцы, воспитывающие детей, в т.ч. детей-инвалидов;
• многодетные семьи.

Пример разовых услуг: доставка технических средств реабилитации, оказание на дому услуг по уходу за детьми-инвалидами, сопровождение детей-инвалидов в учреждения дополнительного образования и др.

Периодичность оказания разовых услуг определяется в зависимости от индивидуальной потребности клиента, продолжительность (не более 4 часов в день с учетом проезда сотрудника к месту оказания услуги и обратно) и перечень услуг устанавливается центром социального обслуживания по предварительной заявке и личному заявлению обратившегося.

За получением социальной услуги теперь может обратиться не только инвалид или пенсионер, но и любой гражданин, который нуждается в социальном обслуживании.

По вопросам предоставления социальных услуг можно обратиться в территориальные отделы соцзащиты (собесы), комплексные центры, дома-интернаты. Если заявление поступит в органы местного самоуправления, опеки, медицинские или даже общественные организации, оно должно быть незамедлительно передано по месту назначения.

После этого гражданин получит конкретный документ — индивидуальную программу, в которой будут записаны рекомендованные социальные услуги, в которых человек нуждается, и форма их предоставления. Индивидуальную программу составит авторитетная межведомственная комиссия. С этим документом можно обратиться в любую организацию: государственную, частную, коммерческую или общественную. По месту жительства или в соседнем муниципальном образовании. Единственное условие — поставщик услуг должен быть включен в государственный областной реестр, находящийся в ведении департамента соцзащиты населения.

Если раньше право на бесплатное обслуживание имели пенсионеры и инвалиды, у которых среднедушевой доход не превышал прожиточный минимум, то теперь в расчет берутся уже полтора прожиточных минимума. В результате должно увеличиться количество жителей области, которых будут обслуживать бесплатно.

В стационаре, а это самая затратная форма, бесплатно будут обслуживать детей и пострадавших от вооруженных конфликтов, чрезвычайных ситуаций. Для остальных категорий плата не может превышать 75% доходов.

Качество услуг будут контролировать члены Общественного совета, который создан при департаменте соцзащиты. Включившимся в реестр поставщикам услуг гарантировано финансовое сопровождение областного бюджета. Социальная помощь теперь будет оказываться в порядке нуждаемости, а не автоматически при достижении какого-то возраста или статуса.

Нуждаемость в услугах будет определяться комиссионно. Например, если человек одинок и не может себя самостоятельно обслуживать, то он получит направление в дом-интернат. Если же пенсионер активен, то ему будут предоставляться услуги на дому.

Список центров социального обслуживания, в которых функционирует сектора «Мобильная социальная служба»

Социальные услуги для граждан в Троицком и Новомосковском административных округах предоставляются по адресу п. Московский, мкрн. 3, стр. 2а; тел. (495) 276-09-95, (495)-276-23-60. Здесь находятся: отделение социального обслуживания на дому; отделение социально-медицинского обслуживания на дому; отделение срочного социального обслуживания, включая кабинет выдачи технических средств реабилитации; сектор «Мобильная социальная служба».

Телефон для справок: с вопросами можно обращаться на круглосуточную «горячую линию» Департамента социальной защиты населения Москвы — (495) 691-34-78.

	Занятия проводятся по индивидуальному графику, он-лайн.
				График обучения
				Статьи для любознательных
	Записаться на обучение
	Задать свой вопрос по направлению СОЦИАЛЬНЫЙ РАБОТНИК
	Ваш менеджер — Елена Юрьевна
	Телефоны: +7 (343) 371-45-96, 371-32-40
	E-mail — Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Общероссийский классификатор занятий ОК 010-2014 (МСКЗ-08) 3412

Код должности служащего ОКПДТР 26257

Курс социальный работник без медицинского образования проходят в соответствии с профессиональным стандартом, который обязаны применять работодатели с 2015 года при заключении трудовых договоров, формировании штата организации, работающей в сфере социального обслуживания, разработке и утверждении должностных инструкций и аттестации (медицинские услуги в должностных обязанностях социальных работников теперь отсутствуют).

	Категории слушателей, заканчивающих обучение «на социального работника» Какие должностные обязанности выполняет социальный работник? Социальный работник профессия: сроки, стоимость Виды программ обучения работников социальной сферы Дистанционное обучение на социального работника Особые условия допуска к работе соцработников Форма документа, выдаваемого в результате освоения программы ПРИЯТНЫЙ БОНУС

Профессиональное обучение социальных работников обязательно для физических лиц, являющихся работниками юридических лиц (бюджетных любого уровня финансирования, коммерческих и некоммерческих), привлеченных к деятельности или предоставляющих услуги под кодами 85.31, 85.32 в ОКВЭД, по трудовым или гражданско-правовым договорам.

Категории слушателей, заканчивающих обучение «на социального работника»

• Работники учреждений бюджетных, государственных, муниципальных,
• Работники организаций коммерческих, некоммерческих,
• Индивидуальные предприниматели/ИП/,
• Физические лица, желающие поступить на работу в организации социального профиля.

Какие должностные обязанности выполняют?

Социальные работники — специалисты среднего уровня квалификации кадры социального учреждения, пока как правило бюджетного, государственного, областного/краевого или муниципального. Есть тенденция у некоммерческих организаций и структур привести своё штатное расписание в соответствие законодательству.

• Выявляет лиц нуждающихся и оказавшихся в трудной жизненной ситуации в следствие полной или частичной утраты способности к самообслуживанию, информирует о порядке подачи документов для предоставления социального обслуживания.
• Определяет возможность, необходимость и достаточность оказания социальных услуг, а также их периодичность и кратность для людей, испытывающих ограничение в бытовой деятельности при самообслуживании на основании предоставленных документов.
• Планирует объём получения социальных услуг по уходу за престарелыми и инвалидами за счет бюджета. Определяет рациональное использование выделенных ресурсов на социальное обеспечение.

Социальные услуги клиентам могут быть определены в нескольких видах: помощи на дому или посещении центров дневного пребывания (с проживанием в привычном месте), устройстве в специальные заведения (с обеспечением проживания).

Актуальность решения проблем и спрос на услуги социального характера, связанных со старением населения России будет в ближайшие годы возрастать (об этом можно судить по публикуемым данным Государственной Федеральной службы статистики, на август 2018 года доля лиц старше трудоспособного возраста составила ¼ от численности всего населения нашей страны).

• Соцработник согласовывает с родственниками (при их наличии), консультирует по семейному уходу за малоподвижным человеком.
• Организует социальные мероприятия, привлечение иных лиц (служб) и контролирует своевременное получение услуг. Если пожилые люди с течением времени становятся беспомощны, приобретают деменцию, то организует долговременный уход за одинокими пожилыми и инвалидами, привлекая патронажные службы или сиделок.
• Соцработник способствует адаптации, реабилитации клиента, поддерживает общение и организовывает досуг. Так как одиночество, отсутствие внимания со стороны, возрастные или иные причины ограничения возможности социальных контактов могут привести к депрессиям, а порой психическим расстройствам нуждающихся в особой помощи. Обучает минимальной компьютерной грамотности, открывая возможности сети Интернет для оплаты коммунальных услуг, направления документов через Госуслуги, общения в социальных сетях.
• Грамотно с юридической точки зрения, содействует в сопровождении и оказание соцпомощи.
• Посещает регулярно (несколько раз в месяц или неделю) нуждающихся в помощи, осуществляет / патронаж. По нормам Минтруда (приказ от 15 октября 2015 г. N 725) расчетное среднее время для одного получателя на оказание услуги, у соцработника совсем небольшое, например, на сдачу за счет средств получателя услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт и доставка их обратно максимум 35 минут.

Это основной функционал социального работника в отличии от сиделки, которая осуществляет уход и более длительное время находится рядом с немощными.

Социальный работник обязан оказать при необходимости экстренную доврачебную помощь или организовать медицинские и гигиенические процедуры. Обращаем внимание, медицинскую помощь должен оказывать медработник в обязанностях социальных работников только доврачебная.

Каждый соцработник составляет письменный отчет о проделанной работе.

Социальный работник профессия: сроки, стоимость.

Обучение работников социальной сферы доступно по двум видам программ:

Профессиональная подготовка, для лиц, имеющих только свидетельство или аттестат о школьном образовании (8-9 или 10-11 классов, в зависимости от года окончания) соц работник обучение проходит дистанционно, экзамен сдаёт, находясь в комфортной для себя обстановке. Условие для обучения и сдачи экзамена комиссии ЕУКК в этой форме наличие Интернета.

Курсы повышения квалификации для социальных работников дистанционно в виде профессиональной переподготовки– программа для окончивших институт, колледж, училище по иной специальности. Курс социальный работник переподготовка решает вопрос с профильным образованием у работников */которое должно быть, согласно законодательству/* для аттестации на должность в социальной службе.

Дистанционное обучение на социального работника

Обучение социальных работников наиболее востребовано в дистанционной форме, что удобно для обучающихся из любого региона России. Дистанционное обучение социальный работник в Екатеринбургском-учебно-курсовом комбинате проходит без отрыва от производства. Современные технологии обучения социальных работников, индивидуальный подход дают возможность жителям каждого временного пояса нашей страны освоить курсы социальных работников дистанционно и недорого «в прямом смысле время-деньги» получить свидетельство о профессии социальный работник в короткие сроки.

Особые условия допуска к работе соцработников:

• Отсутствие судимости за преступления, состав и виды которых установлены законодательством Российской Федерации
• Медицинский осмотр в установленном законодательством порядке
• Документ об освоении программы «Социальный работник» курсы обучения в виде профессионального обучения или переподготовки
• Соблюдение конфиденциальности, морально-этических норм и правил в рамках профессиональной деятельности
• Обучение по курсу оказанию первой помощи до оказания медицинской помощи

Форма документа, выдаваемого в результате освоения программы

Документы, установленного образца, для окончивших курс «Социальный работник» в виде переподготовки/профессионального обучения

• свидетельство с квалификацией Социальный работник
• удостоверение повышение квалификации по программе «Оказание первой помощи»

дают право законно, в соответствии с профессиональным стандартом, работать, оказывать услуги в организациях/учреждениях социальной сферы или по договорам

ПРИЯТНЫЙ БОНУС: вы получите дополнительно удостоверение об обучении оказанию первой помощи.

Основные обязанности социального работника по уходу за пожилыми

Из этой статьи вы узнаете:

• Кто такой социальный работник, какова сфера его деятельности
• Существует ли профстандарт социального работника
• Каковы основные обязанности социального работника по уходу за пожилыми людьми
• Кто может рассчитывать на помощь социального работника
• Какие нужны документы, чтобы получить помощь социального работника

Социальный работник – это важнейшая специальность в нашей стране. Ни для кого не секрет, что в России сейчас наблюдается демографическое старение населения. При этом в связи с низким уровнем благосостояния и здоровья, большинство престарелых людей не могут вести активный образ жизни. К сожалению, бывают случаи, когда пожилой человек остается совсем один. Тогда его единственным связующим звеном с миром социума становится общественный работник. Каковы же обязанности социального работника по уходу за пожилыми людьми? Где найти такого человека, если вам или вашему престарелому знакомому потребовался дополнительный уход?

Кто такой социальный работник

Социальный работник – это сотрудник, работающий в Центре социального обслуживания населения. Обязанность этого учреждения – оказывать помощь и уход социально незащищенным категориям граждан. В обязанности сотрудника службы входит:

• Наблюдать и фиксировать людей, относящихся к незащищенным слоям населения.
• Пытаться изменить в лучшую сторону материальные и бытовые условия их проживания.
• Предоставлять социальную и правовую защиту гражданам из незащищенных групп населения.

Обязанности этого специалиста не ограничиваются беседами и советами. Сотрудник службы должен постоянно выезжать на дом к своим подопечным, контролировать условия их жизни и эмоциональное состояние. Обязанности социального работника по уходу за пожилыми людьми предполагают закупку пищевых продуктов, лекарств, предметов личной гигиены, повседневной одежды, помощь в оформлении льгот и т. п. Человек, желающий трудиться по этой специальности, должен иметь общие знания в области социологии, а также прикладные по педагогике, экономике, юриспруденции, медицине и этике. Рекомендуемые к прочтению статьи:

• Социальное обслуживание пожилых людей
• Заболевания старческого возраста
• Ценные советы, как выбрать пансионат

Социальный работник действует согласно Федеральному закону от 28.12.2013 г. № 442-ФЗ (ред. от 07.03.2018 г.) «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», в котором описаны его права и обязанности. Люди этой специальности незаменимы в общеобразовательных учреждениях, тюрьмах, сиротских приютах, домах престарелых, центрах социального обслуживания и т. п. Читайте материал по теме: Методы лечения осложнений кариеса у пожилых людей

Профессиональный стандарт социального работника

Как и любая другая, специальность «социальный работник» требует наличия определенных навыков и знаний, соответствующих единому профессиональному стандарту, утвержденному Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 18.11.2013 г. № 677н. Согласно этому документу, специалист социальной службы должен соответствовать следующим требованиям:

• отсутствие ограничений по состоянию здоровья;
• наличие среднего общего образования и стажировки по специальности или диплома о получении среднего профессионального образования;
• удостоверение о прохождении курсов оказания первой медицинской помощи;
• отсутствие судимостей по статьям Уголовного кодекса РФ против личности и половой неприкосновенности.

Есть также негласный критерий для специалистов данной профессии – они должны любить людей.

Обязанности социального работника по уходу за пожилыми гражданами прописаны в его должностной инструкции, которая составлена с учетом требований профессионального стандарта. Документ состоит из следующих пунктов:

• основные положения;
• должностные обязанности;
• права сторон;
• ответственность сторон.

Специалист обязательно должен быть ознакомлен со своей должностной инструкцией под роспись и получить один ее экземпляр на руки.

Читайте материал по теме: Патронаж над пожилыми людьми Все социальные работники обязаны знать свой функционал перед опекаемыми пожилыми людьми. Им полагается:

• Приобретать и приносить престарелому подопечному пищевые продукты, предметы личной гигиены и одежду, лекарственные препараты. За один визит доставляется не более четырех килограммов таких вещей.
• Готовить, подогревать пищу и, если есть необходимость, кормить с ложки.
• Проводить уборку жилья пожилого подопечного, помогать в ремонтных работах.
• Относить вещи в прачечную, химчистку, дом быта.
• Оказывать содействие пожилому подопечному в оплате коммунальных услуг (заполнять бланки, сдавать показания счетчиков).
• Оформлять подписку на газеты и журналы, покупать периодические издания, оказывать помощь в подготовке писем.
• Сопровождать пожилого подопечного в лечебные учреждения, на культурные мероприятия и в досуговые центры.
• Проводить беседы, предоставлять эмоциональную поддержку.
• Консультировать и оказывать помощь в вопросах права (помогать в оформлении льгот, пенсии и других документов).
• Содействовать получению пожилым человеком путевки на лечение и реабилитацию.
• Контролировать состояние здоровья престарелого подопечного, уметь оказать экстренную медицинскую помощь, делать простые медицинские процедуры (перевязки, измерение давления и т. п.).

Этот список является обязательным и выполняется социальными работниками на безвозмездной основе.

Помимо данного перечня, могут предоставляться и другие виды услуг (прогулка в парке, совместный поход в магазин одежды и т. п.), но за них нуждающийся гражданин должен будет заплатить согласно прейскуранту, указанному в договоре с Центром социального обслуживания населения. Обязанности социального работника по уходу за пожилыми людьми могут варьироваться в зависимости от необходимости. Работники служб обязаны посещать подопечных два или три раза в неделю, а если потребуется, то и ежедневно, кроме выходных, так как есть плохо передвигающиеся пенсионеры. Все нюансы работы (обязанности, дни и время встреч) вносятся в пункты договора пожилого человека с Центром социального обслуживания. Сотрудник службы обязан действовать согласно этому документу. Все специалисты ведут журнал отчетности. Туда вносятся покупки, оказанные услуги с приложением чеков об оплате. Журнал ежемесячно проверяется руководителем подразделения Центра социального обслуживания населения. Читайте материал по теме: Доплата по уходу за пенсионером: особенности ее оформления и начисления

Кто может рассчитывать на помощь социального работника

Признание пенсионера нуждающимся в стационарном социальном обслуживании происходит на основании заявления в отдел социальной защиты населения или в специальную комиссию по месту жительства. Для прикрепления к нему работника службы также нужно заключение врача. После этого подписывается договор с Центром социальной защиты, и у социального работника появляются обязанности по уходу за пожилым гражданином. Категории лиц, имеющие право на опеку со стороны сотрудника службы:

• Граждане, достигшие определенного возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет).
• Несовершеннолетние лица.
• Граждане, не обладающие способностью к трудовой деятельности на протяжении длительного времени.
• Многодетные семьи.
• Граждане с детьми, находящиеся в тяжелых жизненных обстоятельствах.
• Семьи, в которых воспитываются дети-инвалиды.
• Перечень граждан, оказавшихся в непростой жизненной ситуации (насилие, одиночество, катастрофа, смерть близких, терроризм и т. д.).

На социальное обслуживание вне очереди могут рассчитывать:

• Участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним категории граждан.
• Пожилые люди старше 80 лет и граждане старше 70 лет, не обладающие способностью к трудовой деятельности, которые остались без попечения родственников.
• Неспособные к труду ветераны и участники горячих точек.
• Пожилые граждане, неспособные к труду лица, проживающие одни и не имеющие физической возможности о себе заботиться, не получающие уход от других людей.

Первоочередное социальное обслуживание получают:

• Супруги погибших граждан-участников Великой Отечественной войны, которые не состояли в браке повторно.
• Супруги погибших граждан-участников локальных боевых действий, которые не состояли в браке повторно.
• Ликвидаторы аварии на Чернобыльской АЭС, получившие дозу радиации, и лица, приравненные к данной категории граждан.
• Реабилитированные жертвы политических репрессий.

Льготные категории лиц, имеющие родственников, которые по уважительной причине не ухаживают за ними, также могут претендовать на помощь сотрудников социальных служб (проживание в другом населенном пункте, длительные рабочие командировки, нетрудоспособность или преклонный возраст опекуна и др.). Если перед заключением договора у претендента на социальное обслуживание выявят сильное психическое отклонение, вирусные и бактериальные заболевания, запой, половые инфекции, туберкулез в активной форме, то в предоставлении услуг по уходу могут отказать на законных основаниях. Читайте материал по теме: Долговременный уход за пожилыми людьми

Как пригласить социального работника для ухода за пожилыми

Обязанности социального работника по уходу за пожилым человеком не предполагают поиск подопечных. Задача специалиста – обеспечить опеку и помощь только пенсионерам, которые самостоятельно просят об этом. Заявление о необходимости профессионального ухода оформляется письменно. Пожилой человек (или его доверенный) составляет просьбу в органы социальной защиты населения (форма заявления выдается работником службы). К заявлению необходимо приложить следующий перечень документов:

1. Врачебное заключение с подтверждением отсутствия противопоказаний для предоставления социальной помощи.
2. Справку из Пенсионного фонда РФ о размере пенсионных отчислений.
3. Справку из жилищно-эксплуатационной конторы с данными обо всех проживающих с пожилым человеком.
4. Паспорт того, кому будет предоставлена помощь (и паспорт доверенного лица, если документы подает он).

На основании заявления формируется комиссия, которая решает, какой уход нужен пожилому гражданину и какой перечень услуг необходим. Уполномоченная группа обязана подробно разбираться в каждом случае и на основании полученных сведений создавать персональный набор действий. Кроме этого, должен быть составлен акт анализа жилищных условий пожилого человека. В документе должна быть зафиксирована следующая информация:

1. Фамилия, имя, отчество.
2. Адрес места жительства, контактный телефон.
3. Дата рождения.
4. Информация из пенсионного удостоверения, статус клиента.
5. Сумма пенсионных накоплений.
6. Данные паспорта.
7. Информация о последнем месте работы перед уходом на пенсию. Информация об инвалидности.
8. Данные о составе семьи и совокупном денежном доходе.
9. Анализ жилищных условий (приемлемые или нет).
10. Данные о ближайших родственниках, информация об их месте жительства.
11. Решение комиссии о предоставлении/непредоставлении ухода со стороны сотрудника центра поддержки.

На основании проверки бытовых условий, анализа состояния здоровья пожилого человека, информации о родственниках делается вывод о том, необходима помощь социального работника пенсионеру или он справляется сам. Если в результате принято решение о предоставлении услуг Центра социальной защиты населения, то составляется договор, в котором прописываются обязанности социального работника по уходу за пожилым человеком. Данный документ заверяет подписью сам престарелый гражданин или его доверенное лицо.

Договор действует с момента подписания и до конца текущего года.

Документ на оказание профессиональной помощи должен содержать следующие данные:

1. Номер и дата составления.
2. Наименование учреждения, предоставляющего помощь, фамилию, имя, отчество пожилого подопечного, дату его рождения, адрес места жительства, данные паспорта.
3. Основная часть договора – постановка престарелого гражданина на получение социальной помощи и ухода по персональной программе поддержки.
4. Обязанности сторон. Пожилой человек обязуется находиться по адресу проживания в дни посещения социальным работником (дни обсуждаются заранее); быть почтительным и тактичным в беседе с опекуном; не отказываться от заранее оговоренной помощи; своевременно платить за дополнительно предоставленные услуги.
5. Правила оказания помощи: безвозмездно, частичная оплата или оплата полной стоимости.
6. Ответственность сторон. Социальный работник возмещает убытки, если он своевременно не предоставляет профессионального ухода пожилому человеку, не соблюдает условия договора. В свою очередь пенсионер, который вовремя не оплачивает дополнительные услуги, исключается из льготной группы граждан.
7. Подписи каждой стороны, дата подписания договора.

В статье использованы материалы интернет портала Пенсионеры online.

Кто такой специалист по социальной работе (соцработник)?

Социальный работник это специалист, оказывающий психологическую и материальную помощь населению. Наше общество остро нуждается в людях, умеющих слушать и понимать собеседника; людях, вызывающих доверие и уважение. Социальная работа предполагает взаимодействие в основном с незащищенными категориями граждан, нуждающихся в поддержке.

Кто нуждается в социальной поддержке?

Преимущественно соцработник взаимодействует с такими категориями граждан:

• пенсионеры и люди с ограниченными возможностями;
• дети и подростки, страдающие от врожденных и приобретенных заболеваний, семейного насилия и других проблем;
• женщины, ставшие жертвой любого вида насилия;
• граждане, попавшие в алкогольную или наркотическую зависимость;
• люди, лишившиеся жилья, получившие травмы, потерявшие близких во время катастроф;
• беженцы, вынужденные переселенцы;
• многодетные семьи и другие.

Какими знаниями должен обладать соцработник?

В процессе работы специалисту соцслужбы необходимы следующие профессиональные знания:

1. базовые основы психологии, медицины, социальной педагогики, коррекционной работы, конфликтологии;
2. этические нормы социальной работы;
3. виды и правила оказания социальных услуг;
4. права и обязанности граждан, которым предоставляется социальная защита и помощь;
5. основы планирования деятельности, программы для ведения бухгалтерии и учета,
6. работа с базами данных и т.д.

Основные виды профессиональной деятельности соцработника

В своей профессиональной деятельности социальный работник:

• предоставляет
  • социальные услуги клиентам организации социального обслуживания
  • комплексную реабилитационную помощь уязвимым категориям граждан
  • социально-психологическую помощь семьям и семьям с детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации, кризисной ситуации, социально опасном положении
• планирует социальные услуги и меры социальной поддержки населения
• обеспечивает деятельность организации социального обслуживания населения
• контролирует социальные услуги и меры социальной поддержки населения

Профессиональные стандарты для специалистов социальной сферы

Квалификационные требования и трудовые функции работников социального обслуживания приведены в профессиональных стандартах:

Профстандарт №3 Специалист по социальной работе

Профстандарт №6 Социальный работник

Профстандарт № 7 Руководитель организации социального обслуживания

Профстандарт №11 Специалист по реабилитационной работе в социальной сфере

Профстандарт №12 Психолог в социальной сфере

Профстандарт №13 Специалист по работе с семьей

Нормативно-правовая основа деятельности соцработника

Для грамотной и корректной работы с людьми и документами важно соблюдать основные законодательные нормы, касающиеся профессиональной деятельности социального работника. Ниже приведены нормативно-правовые акты, касающиеся социального обслуживания населения.

• Федеральный закон № 442-ФЗ от 28 декабря 2013 г. «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»
• Федеральный закон от 17.07.1999 N 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»
• Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»

В целях реализации Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» подготовлены нормативно- правовые акты:

Правительства Российской Федерации

• Постановление Правительства РФ № 1075 от 18 октября 2014 г. «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно»
• Постановление Правительства РФ № 1236 от 24 ноября 2014 г. «Об утверждении примерного перечня социальных услуг по видам социальных услуг»
• Постановление Правительства РФ № 1239 от 24 ноября 2014 г. «Об утверждении Правил размещения и обновления информации о поставщике социальных услуг на официальном сайте поставщика социальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
• Постановление Правительства РФ № 1285 от 1 декабря 2014 г. «О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг»

Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруда России)

• Приказ Минтруда России № 159н от 28 марта 2014 г. «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг»
• Приказ Минтруда России № 258н от 17 апреля 2014 г. «Об утверждении примерной номенклатуры организаций социального обслуживания»
• Приказ Минтруда России № 485н от 25 июля 2014 г. «Об утверждении рекомендаций по формированию и ведению регистра получателей социальных услуг»
• Приказ Минтруда России № 484н от 25 июля 2014 г. «Об утверждении рекомендаций по формированию и ведению реестра поставщиков социальных услуг»
• Приказ Минтруда России № 505н от 30 июля 2014 г. «Об утверждении рекомендуемых нормативов обеспечения мягким инвентарем получателей социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания»
• Приказ Минтруда России № 425н от 30 июля 2014 г. «Об утверждении примерного положения о попечительском совете организации социального обслуживания»
• Приказ Минтруда России № 500н от 30 июля 2014 г. «Об утверждении рекомендаций по определению индивидуальной потребности в социальных услугах получателей социальных услуг»
• Приказ Минтруда России № 552н от 13 августа 2014 г. «Об утверждении рекомендуемых норм питания получателей социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания»
• Приказ Минтруда России № 651н от 18 сентября 2014 г. «Об утверждении порядка осуществления мониторинга социального обслуживания граждан в субъектах Российской Федерации, а также форм документов, необходимых для осуществления такого мониторинга»
• Приказ Минтруда России № 725 от 15 октября 2015 г. «Об утверждении Методических рекомендаций по определению норм нагрузки социального работника в сфере социального обслуживания»
• Приказ Минтруда России № 870н от 6 ноября 2014 г. «Об утверждении порядка направления граждан в стационарные организации социального обслуживания со специальным социальным обслуживанием»
• Приказ Минтруда России № 874н от 10 ноября 2014 г. «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг»
• Приказ Минтруда России № 886 от 17 ноября 2014 г. «Об утверждении Порядка размещения на официальном сайте поставщика социальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и обновления информации об этом поставщике (в том числе содержания указанной информации и формы ее предоставления)»
• Приказ Минтруда России № 889 от 18 ноября 2014 г. «Об утверждении рекомендаций по организации межведомственного взаимодействия исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации при предоставлении социальных услуг, а также при содействии в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальном сопровождении)»
• Приказ Минтруда России № 953н от 28 ноября 2014 г. «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг, а также порядка утверждения перечня социальных услуг по видам социальных услуг федерального государственного бюджетного учреждения «Всероссийский научно-методический геронтологический центр» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации»
• Приказ Минтруда России № 935н от 24 ноября 2014 г. «Об утверждении примерного порядка предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания»
• Приказ Минтруда России № 934н от 24 ноября 2014 г. «Об утверждении методических рекомендаций по расчету потребностей субъектов Российской Федерации в развитии сети организаций социального обслуживания»
• Приказ Минтруда России № 938н от 24 ноября 2014 г. «Об утверждении примерного порядка предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания»
• Приказ Минтруда России № 939н от 24 ноября 2014 г. «Об утверждении примерного порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому»
• Приказ Минтруда России № 940н от 24 ноября 2014 г. «Об утверждении правил организации деятельности организаций социального обслуживания, их структурных подразделений»
• Приказ Минтруда России № 219 от 5 мая 2016 г. «Об утверждении методических рекомендаций по развитию сети организаций социального обслуживания в субъектах Российской Федерации и обеспеченности социальным обслуживанием получателей социальных услуг, в том числе в сельской местности»
• Приказ Минтруда России № 471 от 25 августа 2016 г. «Об утверждении рекомендаций по предоставлению социально-медицинских услуг в форме социального обслуживания на дому ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны»
• Письмо Минтруда России № 12-3/10/П-2728 от 23 апреля 2018 г. органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере социальной защиты населения (о направлении рекомендаций по уходу за ослабленными пожилыми людьми)
• Анкета получателя социальных услуг
• Рекомендации по уходу за ослабленными пожилыми людьми

• Письмо Минтруда России № 12-3/10/П-727 от 12 февраля 2015 г. органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации (об успешном опыте работы субъектов Российской Федерации в сфере социальной поддержки граждан пожилого возраста)
• Письмо Минтруда России № 12-3/10/В-1700 от 16 марта 2015 г. руководителям высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации
• Письмо Минтруда России № 12-3/10/В-3173 от 6 мая 2015 г. руководителям высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации
• Письмо Минтруда России № 12-3/10/П-2598 от 6 мая 2015 г. органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации
• Письмо Минтруда России № 12-3/10/П-4935 от 17 августа 2015 г. органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации
• Письмо Минтруда России № 12-3/10/П-756 от 12 февраля 2016 г. органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации
• Письмо Минтруда России № 12-3/10/П-8340 от 23 декабря 2016 г. руководителям высших органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации
• ГОСТ Р 52495-2005. Социальное обслуживание населения. Термины и определения.
• ГОСТ Р 52143-2003 Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг
• ГОСТ Р 52498-2005 Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания

Молодость и физические возможности, к сожалению, не вечны и каждый из нас на определенном этапе жизни начинает осознавать, что в силу преклонного возраста или состояния здоровья более не в силах нести за себя ответственность в полной мере.

В таких ситуациях существенную поддержку оказывают социальные службы по уходу за пенсионерами. Они берут на себя часть забот по улучшению качества жизни пожилых людей, нуждающихся в дополнительном уходе и внимании. Уход за стариками соцслужба осуществляет на основании документально подтвержденных фактов.

Куда обращаться

Female nurse is taking care of the senior woman

Часто, оказавшись в состоянии беспомощности, одинокие старики вынуждены бороться с трудностями самостоятельно, вследствие чего возникает вопрос – как пенсионеру нанять социального работника?

Если вы являетесь человеком, вышедшим на пенсию по старости и понимаете, что нуждаетесь в дополнительном уходе, а за помощью обратиться не к кому – выход есть. Соцпомощь на дому для пенсионеров льготников (и не имеющих льгот) оказывается бесплатно. Для оформления вам следует обратиться в социальную службу по месту вашей регистрации. При условии, что ваше состояние здоровья не позволяет нанести визит лично, за вас это могут сделать ваши представители (близкие родственники), так же возможно подать заявление посредством портала государственных услуг.

Информацию о том – как оформить социального работника для пенсионера – так же можно получить у сотрудников ПФР.

При рассмотрении вашего заявления, сотрудники социальной службы определят индивидуальную программу оказания поддержки, целесообразной именно для вас (с учетом ваших потребностей и степенью ограниченности ваших возможностей). Если вы нуждаетесь в медицинском обслуживании на дому, то вам будет определен сотрудник соответствующей квалификации.

Срок рассмотрения заявления составляет 10 дней, по истечении которого вам будет предложено подписать договор и переложить часть своих забот на плечи социальных работников. Срок действия договора каждый год продлевается автоматически, так что вам не придется беспокоиться о том, что вдруг неожиданно вы останетесь без поддержки. Обслуживание пенсионеров на дому – гарантия оказания своевременной помощи в любом направлении.

Для оформления договора, вам нужно предоставить:

• паспорт;
• справки о доходах членов вашей семьи (проживающих совместно с вами) за последние 12 месяцев;
• заключение ВВК.

Документы, подтверждающие уровень дохода, имеют решающее значение при назначении оплаты за предоставление социальных услуг. Инвалидность и другие ограничения медицинского характера должны быть засвидетельствованы документально.

Заявление на оформление соцработника посмотрите на картинке:

Услуги

Помощь на дому пенсионерам включает в себя все необходимые мероприятия по поддержанию жизнедеятельности пожилых людей. В зависимости от степени ваших физических возможностей помощь социальных работников может варьироваться от простого похода в магазин за продуктами до осуществления санитарно-гигиенических процедур. Обязанности соцработников по уходу за пенсионерами-инвалидами заключаются в оказании помощи, основанной на квалифицированном медицинском подходе.

Самые необходимые мероприятия по поддержанию вашего качества жизни будут проводиться в установленные договором сроки и определять стоимость услуг социальных работников для пенсионеров (в случае необходимости).

Здесь надо понимать, что при условии совместного проживания с людьми, которые вполне могут и сами о вас позаботиться, социальная помощь может выглядеть в несколько усеченных масштабах. Именно для уточнения таких обстоятельств, комиссия по рассмотрению вашего заявления будет стараться принять наиболее оптимальное решение на предмет определения спектра необходимых услуг.

Социальные работники для пенсионеров определяются совершенно бесплатно, если речь идет о:

• походах в магазины и аптеку;
• приготовлении еды;
• оплате коммунальных услуг;
• помощи в создании и заполнении документов;
• сопровождении в медицинские учреждения;
• помощи в делах бытового характера.

Если вы нуждаетесь в более серьезной помощи, то здесь следует отметить, что в каждом регионе существуют свои уточнения на предмет оплаты социальных услуг. С учетом фиксированной процентной ставки и вашего дохода стоимость услуг социальных работников для пенсионеров лучше оговаривать при составлении договора (особенно для пенсионеров-инвалидов).

Устроиться социальным работником?

Деятельность социальных работников является поистине тяжелым трудом. Человек, принявший решение устроиться социальным работником, должен обладать определенным набором качеств и иметь достаточно устойчивую психику.

Даже самые близкие люди зачастую не могут найти общий язык со своими стариками. Загруженность на работе, проблемы личного характера и степень ответственности за благополучие близких способствуют обстоятельствам, при которых не всегда есть возможность проявить терпимость и сострадание к пожилым родственникам.

Именно социальный работник является тем человеком, который способен обеспечить наиболее благоприятные условия жизнедеятельности нуждающихся в опеке граждан. Единственное, что требуется от социального работника – это соответствующее состояние здоровья. Регистрация на учете в диспансерах всех направлений является ограничением к трудоустройству в службы оказания социальной помощи.

Зарплаты за уход по регионам в 2018 году
Москва	21 000
Ленинградская область	17 500
Ростовская область	7 200
Свердловская область	18 000
Башкортостан	7 500
Красноярск	12 000
Липецкая область	19 000
Ростовская область	7 200
Сахалин	22 000
Оренбург	8 500

Профессия – соцработник. Смотрите видеорепортаж про сложности работы: