Как проверить работника при приеме на работу

6 способов проверить будущего работника бесплатно на судимость, долги или наличие собственного бизнеса

Игорь Бедеров

CEO в «Интернет-Розыск», «ТелПоиск.рус»

специально для ГАРАНТ.РУ

Подбор любого сотрудника – это сложный процесс анкетирования, интервьюирования и тестирования. Еще более сложным является адаптация нанятого сотрудника, контроль и эффективное управление им. Привлекая новых людей в команду, мы должны знать их сильные и слабые стороны. Но, что еще более важно, мы должны знать о тех рисках, которые может повлечь за собой найм того или иного человека. Сегодня поговорим о возможных рисках, если работодатель не осуществляет периодические проверки своих сотрудников.

Речь об оценке благонадежности того или иного кандидата уместно начать с актуального вопроса обработки его персональных данных. Сразу отвечу на вопрос большинства сотрудников служб безопасности и кадровиков о легальности осуществления обработки, в том числе проверки персональных данных соискателей и работников. Это возможно только на основании согласия субъекта персональных данных на такую обработку (ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», далее – Закон о персональных данных). Впрочем, согласие получить довольно легко – как правило, пункт о нем имеется в анкете каждого кандидата, которая заполняется перед проведением собеседования. Трудоустройство гражданина и заключение с ним трудового договора являются и одними из самых распространенных оснований для обработки его персональных данных. Наконец, согласно ч. 1 ст. 22 Закона о персональных данных вы, как работодатель, не обязаны уведомлять уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку персональных данных нанимаемых сотрудников.

Итак, вы на легальных правовых основаниях получили анкету соискателя вакантной должности в вашей организации. Теперь перед вами стоит задача проверить достоверность изложенных в анкете сведений и выявить возможные риски для сотрудничества с данным кандидатом. Закон о персональных данных позволяет нам дальнейшую обработку и проверку персональной информации при условии соблюдения нескольких условий: наличия согласия на эту обработку, использования исключительно общедоступных источников персональных данных и нераспространения результатов обработки третьим лицам (ст. 5-9 Закона о персональных данных).

Согласие на обработку у нас уже получено, поэтому перейдем к такому понятию, как «общедоступные персональные данные». По определению к ним относятся персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен с согласия субъекта персональных данных или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности. Говоря простым языком – это все те данные, к которым вы можете получить свободный доступ, то есть материалы в Интернете, проверка рекомендаций кандидатов и пр. Но нас, прежде всего, интересуют именно регулярно обновляемые источники информации из глобальной паутины.

К числу таких онлайн-источников можно отнести:

По статистике нашей организации около 15% кандидатов оказываются, в той или иной степени, «проблемными».

Так какие же риски могут возникнуть у работодателя, если он наймет такого работника?

Во-первых, если вы наймете человека, находящегося в розыске, то руководителя предприятия могут привлечь к уголовной ответственности за укрывательство преступника (ст. 316 Уголовного кодекса). В этой связи не стоит игнорировать и проверку действительности документов кандидата, так как они могут попросту оказаться поддельными. Также не стоит слепо доверять рекомендациям (и письменным, и устным) кандидата, их можно запросто подделать.

Во-вторых, долговые проблемы соискателя – это риск того, что он будет решать финансовые трудности за счет работодателя. Более того, работодателя могут обязать погасить налоговые долги работника, а в случае отказа оштрафовать.

В-третьих, риски совершения имущественных правонарушений могут быть повышены в организациях, которые наняли сотрудника ранее судимого за мошенничество, кражу или иной вид имущественных преступлений. Равно как не стоит ждать служебного рвения по пятницам от лиц, часто привлекавшихся к административной ответственности за употребление алкогольных напитков или наркотиков.

В-четвертых, наличие у кандидата своего бизнеса – серьезный повод поинтересоваться, а зачем ему вообще работа? Может быть, он является номинальным руководителем и занимается незаконной деятельностью. Или он – ваш конкурент и, устроившись на работу в данную организацию, хочет украсть секреты производства.

Наконец, в-пятых, не игнорируйте социальные сети. В моей практике попадались преступники, которые подделывая документы, трудоустраивались в транспортные перевозки, а потом исчезали вместе с грузом. Большинство из них, забывало о том, что паспорт, в котором они переклеили фотографию, тоже имел владельца, а владелец имел аккаунт в соцсети. Правда, уже со своей реальной фотографией.

Проверив однажды, при приеме на работу, кандидатов, не стоит пренебрегать периодическими перепроверками уже работников. Дело в том, что судопроизводство в России носит достаточно длительный срок, поэтому не всегда актуальная информация о соискателе будет доступна в онлайн-формате на момент проверки. Более того, степень благонадежности работника может быть ухудшена уже в процессе работы. Поэтому я рекомендую нашим клиентам осуществлять такие перепроверки не реже чем один раз в полугодие.

Что проверяет служба безопасности при приеме на работу нового сотрудника 3.5 (70%) 4 votes

В настоящее время частым явлением стала ситуация, когда претендента на вакантную должность перед заключением трудового договора проверяет служба безопасности.
Что проверяет при приеме на работу этот отдел? Это зависит от внутренней корпоративной политики предприятия.

Проверка кандидатов при приеме на работу

При трудоустройстве человек обязан предоставить работодателю пакет документов, содержание которого варьируется в зависимости от того, на какую должность он устраивается.

На основании предоставленных документов может быть проведена первоначальная проверка:

1. На официальном сайте УФМС можно проверить подлинность паспорта.
2. В учебном заведении можно уточнить, действителен ли полученный диплом и кому он принадлежит.
3. Узнать на сайте судебных приставов, нет ли в отношении работника непогашенных исполнительных листов.
4. Изучить информацию в социальных сетях.
5. Сделать запрос в правоохранительные органы на предмет судимостей.

Это открытые источники, информацию из которых можно изучить на законных основаниях.

Но, помимо этого, многие службы безопасности, имеют возможность узнать о работнике закрытую информацию: состояние банковских счетов, кредитную историю, наличие недвижимости и прочего имущества и т. д.

Когда проводится проверка службой безопасности

Проверка СБ проводится до подписания трудового договора с работником. Как правило, тщательная проверка проводится при трудоустройстве в силовые государственные ведомства, в банковскую сферу, на предприятия закрытого типа и т. д.

Руководство предприятия проводит проверку с целью собрать как можно больше сведений о кандидате и решить подходит ли он для работы на данной должности.

Обычно проверяют кандидатов не на все должности, а на те, которые требуют особой ответственности. Например, если подбирается сотрудник на должность, которая предполагает работу с денежными средствами и материальными ценностями, плохая кредитная история может стать препятствием.

Также работодатели предпочитают не связываться с работниками, которые выносили индивидуальные споры с предыдущим работодателем в суд.

Законна ли проверка службы безопасности при приеме на работу

Законность проверки будущего работника службой безопасности зависит от того, какие сведения проверяются.

Если изучают сведения только из открытых источников информации либо те, которые предоставил сам кандидат на должность, то такая процедура не нарушает законодательство.

Во все остальных случаях будут иметь место нарушение законодательства в той или иной мере. Но к сожалению, это практически невозможно отследить, поскольку обычно такими проверками занимаются бывшие сотрудники силовых и правоохранительных структур, которые имеют возможность собрать сведения о человеке по неофициальным каналам.

Какие сведения проверяет служба безопасности при трудоустройстве

Характер сведений, которые собирают о человеке, зависит от того, насколько глубоко компания проверяет своего будущего сотрудника, и на какую должность он устраивается.

Проверка сведений о судимости, об административных нарушениях

Проверку о наличии судимости и других правонарушениях можно провести двумя способами:

1. Послать запрос в правоохранительные органы самостоятельно.
2. Затребовать справку об отсутствии судимости с работника. Тем более что в ряде случаев, такая справка обязательна, например, когда подбирается человек для работы в детских учреждениях.

Если отсутствие судимости не предусмотрено законодательством, то оказать по этой причине в трудоустройстве будет противозаконным.

Проверка трудовой истории

Проверка трудовой истории является наиболее распространенной процедурой. Работодатель может самостоятельно позвонить бывшему работодателю либо запросить у работника письменную характеристику с предыдущих мест работы.

Статья 88 ТК РФ запрещает передавать личные сведения без согласия человека, которому они принадлежат.

Поэтому бывший работодатель не имеет права давать сведения об уволенном сотруднике без его согласия.

Выходом в этой ситуация является предоставление работником характеристики от бывшего работодателя.

Но в силу многих причин данная характеристика может быть искажена. Поэтому наиболее часто используется метод, когда представитель службы безопасности звонит непосредственному руководителю или в отдел кадров. И может получить устную характеристику на работника.

Например, может выясниться, что увольнение по соглашению сторон на самом деле означает, что сотрудника хотели уволить по отрицательным мотивам, но в силу его просьбы или прошлых заслуг формулировку в трудовой книжке изменили.

Сбор и проверка информации о частной жизни, членах семьи

Гражданин при приеме на работу может отказаться предоставлять сведения личного характера и будет прав. Исключение составляют случаи, когда речь идет о трудоустройстве на государственную службу. В этом случае предоставление информации обо всех членах семьи является обязательным условием.

Кроме того, некоторые данные о составе семьи можно почерпнуть из официальных документов: паспорта, свидетельства о рождении детей и т. д.

Обычно работодатели стремятся узнать о наличии детей и насколько часто будущий работник берет больничный по уходу за ними. Но отказ в приеме на работу по такой причине будет неправомерным.

Проверка службой безопасности на полиграфе

В настоящее время проверка на полиграфе (детекторе лжи) в обязательном порядке проводится для кандидатов на работу в МВД, силовые структуры и в случае, когда должностные обязанности предусматривают владение государственной тайной.

На сегодняшний день ФЗ № 478780-5 «О применении полиграфа» так и остается проектом, так что законность требования обязательного прохождения полиграфа весьма сомнительна.

А кандидаты, которые устраиваются в организации, не относящиеся к вышеуказанным, могут оказаться от прохождения данной проверки.

Я ходил на собеседование в крупную нефтяную компанию. Мне сказали, что я им подхожу, но мою кандидатуру направят на дальнейшее согласование.

Процедура согласования такая: пишется служебная записка в Москву, и кандидат проходит проверку службы безопасности. Мне пообещали, что весь процесс займет 3—4 недели, но прошло уже почти полтора месяца, а ответа нет.

Вот мой вопрос: на что обращают внимание специалисты службы безопасности при трудоустройстве и что может повлиять на их решение?

У меня нет судимости, алиментов, налоговой задолженности и штрафов. Я понимаю, что причина может быть не только в службе безопасности. Возможно, нашелся более подходящий кандидат или отдел кадров сильно загружен, но хотелось бы знать ответ на вышеуказанный вопрос.

Заранее спасибо,
Александр

Александр, в разных компаниях разные подходы к проверке соискателей. Некоторые работодатели вообще не заморачиваются с этим. Другие же пройдутся по всему генеалогическому древу и узнают о вас то, чего вы и сами не знали.

Никита руководитель юридического агентства

Не могу сказать, как обстоят дела в нефтяной компании, где вы проходили собеседование. Но есть типичные факторы, на которые обычно обращают внимание работодатели.

Фактор 1 Долги по исполнительным производствам

На сайте Федеральной службы судебных приставов есть база данных исполнительных производств. Там в открытом доступе лежит информация обо всех должниках, с которых взыскивают деньги судебные приставы. Чтобы найти данные о конкретном человеке, понадобится его фамилия, имя, отчество и дата рождения. Можно и без даты рождения, но тогда есть риск перепутать соискателя с его полным тезкой.

По этой базе можно узнать не только сумму долга, но и откуда она появилась. Отдельно выделены невыплаченные кредиты, налоги и сборы, уголовные и административные штрафы, платежи за услуги связи и ЖКХ.

Для работодателя это важно. Если у работника есть исполнительные производства, то часть его зарплаты — обычно около половины — придется удерживать и перечислять в службу судебных приставов. Большой вопрос, будет ли сотрудник качественно выполнять свои обязанности, получая на руки только 50% зарплаты.

А еще служба безопасности анализирует долги и причины их появления, чтобы определить, соответствует ли кандидат должности и какие риски с ним связаны. Многочисленные штрафы ГИБДД подскажут, что человек не подходит на вакансию водителя. Административные штрафы ОВД говорят о том, что соискатель бурно проводит свободное время.

У соискателя есть долг в связи с ущербом в результате преступления. Значит, он был судим, но по какой статье и за что, неизвестно, потому что в базе приставов такой информации нет

Фактор 2 Банкротство

Если человек проходил процедуру банкротства, то сведения о нем содержатся в специальном реестре.

Иногда проверка соискателя по этому списку не блажь, а необходимость. Дело в том, что банкротам нельзя участвовать в управлении юрлицами в течение определенного времени после завершения процедуры. Срок запрета зависит от вида деятельности организации: если это банк — 10 лет, страховая или микрофинансовая компания — 5 лет, обычная фирма — 3 года.

И если организация ищет сотрудника на руководящую должность, она должна проверять всех соискателей по реестру банкротов. Это не право, а обязанность.

В целом банкротство — негативный фактор для работодателя. Он говорит о том, что человек взял на себя долговые обязательства, которые не смог или не захотел выполнять.

Фактор 3 Кредитная история

Кредитная история содержит информацию, как человек платит по своим кредитам и займам. Работодатель может получить эти сведения, если заключит договор с бюро кредитных историй и возьмет письменное согласие кандидата на доступ к его кредитному отчету.

В базе судебных приставов видны только проблемные долги, которые уже прошли через суд. А по кредитной истории можно отследить только зарождающиеся проблемы с финансовой дисциплиной. Как оценивать кредитный отчет и нужно ли это вообще — дело конкретного работодателя.

В целом идея такая: организации стараются не допускать к управленческой и финансовой деятельности людей, которые не умеют управлять собственными финансами.

А еще они опасаются, что должник будет:

1. думать не о работе, а о том, как спрятаться от коллекторов и судебных приставов;
2. искать способы, как решить свои проблемы за счет организации, например, подворовывать, брать откаты, сливать информацию конкурентам.

Т—Ж много писал про кредитные истории, почитайте эти нетленки:

• Как узнать кредитную историю
• Что такое кредитная история
• Как исправить ошибки в кредитной истории
• Как получить кредитную историю по учетной записи на портале госуслуг

Фактор 4 Отзывы предыдущих работодателей

Самый простой для работодателя способ узнать, какой вы сотрудник, — спросить у ваших предыдущих работодателей. Руководители компаний охотно обмениваются подобной информацией.

Обычно интересуют такие вопросы:

• как работал;
• почему уволился;
• как уходил;
• обращался ли в трудинспекцию или суд;
• как ведет себя в коллективе;
• что умеет и чего не умеет;
• есть ли взыскания и поощрения.

Как правило, соискателя просят указать контактных лиц с предыдущей работы, с кем можно пообщаться и навести справки. Бывают случаи, когда кандидат честно рассказывает, что уходил с проблемами. Тогда безопасники обращаются в его прежнюю компанию и узнают мнение другой стороны баррикад. Потом сравнивают мнения и определяются, нужен ли такой сотрудник. Отсюда вывод: лучше расставаться друзьями, а не врагами, ведь бывший работодатель может портить вам жизнь долгие годы.

Все о работе и заработке Как сменить профессию, получать больше и на чем заработать. Дважды в неделю в вашей почте

Фактор 5 Проблемы с законом

На некоторые работы запрещено брать людей, которые привлекались к уголовной ответственности. Например, нельзя устроиться на госслужбу, если есть неснятая или непогашенная судимость. Того, кто был осужден за преступление против жизни и здоровья, не возьмут учителем в школу.

Это не единственные примеры. Есть ограничения для работников прокуратуры и авиации, военнослужащих, главных бухгалтеров некоторых видов организаций, полицейских и даже коллекторов.

Если должность предполагает отсутствие судимости и это прописано в законе или трудовом кодексе, работодатель обязан проверить, не имеет ли кандидат криминального прошлого. Для этого он просит соискателя принести справку об отсутствии судимости. Официально работодатель сам такую справку получить не сможет.

Организация не вправе требовать от соискателя справку об отсутствии судимости, если нет ограничений на трудоустройство на вакантную должность с судимостью. А знать-то хочется: вдруг этот человек — серийный маньяк, только вчера вышел на свободу, а сегодня пришел на собеседование. Поэтому некоторые работодатели получают информацию о судимости по неофициальным каналам. Это незаконно, но такое бывает. Кстати, иногда на судимость проверяют не только соискателя, но и его родственников.

Фактор 6 Социальные сети и форумы

По информации в соцсетях и постам на форумах можно узнать о соискателе едва ли не больше, чем на собеседовании.

Как-то раз к нам в компанию пытался устроиться один юрист. При личном общении он произвел отличное впечатление, но потом мы полезли смотреть его аккаунты в соцсетях. А там фото, как он в свободное время вырезает ножом у себя на теле руны и вскидывает руку в нацистском приветствии. В общем, мы поняли, что нам чуть-чуть не по пути.

Поэтому два совета:

1. Прежде чем идти на собеседование, промониторьте соцсети и подотрите все, что может быть воспринято неоднозначно.
2. Помогите проверяющим — укажите в резюме адреса своих страниц в соцсетях. Если они будут искать их самостоятельно, то могут обнаружить что-то не то, например фейковый аккаунт с компрометирующей информацией, созданный недоброжелателем. Еще случаются ошибки, когда безопасники путают в соцсетях одного человека с другим.

Фактор 7 Информация от соседей

Сотрудники службы безопасности иногда даже приезжают по месту жительства соискателя и беседуют с его соседями. Проверяющих интересуют такие вопросы:

• не злоупотребляет ли кандидат спиртными напитками;
• какой образ жизни ведет;
• не принимает ли наркотики;
• какие взаимоотношения в его семье;
• не был ли замечен в противоправном поведении.

Бывает, что после собеседования и изучения документов складывается впечатление, что соискатель — милейший человек. Но по итогам опроса бабушек у подъезда выясняется, что он лупит жену, засыпает пьяным на лестничной клетке, а в квартире у него притон.

Но нельзя просто так прийти и начать расспрашивать соседей. Сбор информации о человеке, которая составляет личную или семейную тайну, без его согласия — это преступление. Максимальное наказание — до двух лет лишения свободы.

Поэтому работодатель обязан предварительно получить письменное согласие соискателя на проведение такой проверки — его добавляют к документам, которые дают подписать на собеседовании. Отсюда главное правило юридической грамотности: сначала читайте, потом подписывайте.

Фактор 8 Судебные процессы

В интернете есть сведения о судебных процессах, в которых человек участвовал или участвует в качестве истца или ответчика. На сайтах судов выкладывается информация о движении дел с текстами судебных актов. Еще есть открытые базы, которые объединяют информацию сразу по всем судам, например «СудАкт» и «Правосудие».

Проверяющий смотрит, с кем судится соискатель, что требует, какие доводы приводит. Если он сражается из-за невыплаченной премии с фирмой, из которой ушел, это не очень хорошо для нового работодателя.

Если соискатель — юрист, можно изучить его дела и понять, чьи интересы он представлял, какие процессы выигрывал и проигрывал.

Но в судебных решениях, которые выложены в интернете, нет ни даты рождения, ни паспортных данных истца и ответчика. Обычно есть фамилия, а вместо имени и отчества — инициалы. Поэтому при проверке легко перепутать одного человека с другим. Если работодатель сомневается, тот ли это человек, он может связаться с соискателем и уточнить: «Это вы судились с ООО „Ромашка“ в 2018 году?»

Конечно, этот метод не подходит для проверки людей с распространенными фамилиями: очень сложно найти в базе конкретного Иванова или Петрова.

Фактор 9 Подлинность документов

Работодатель должен убедиться, что соискатель представляет ему подлинные документы. Для этого есть разные способы и сервисы. Например, паспорта проверяют по базе МВД.

Документы о высшем и среднем профессиональном образовании, а также сертификаты о владении русским языком проверяют на подлинность через сервис Рособрнадзора. Так что если мошенник купил поддельный диплом МГУ и пытается устроиться на работу, это быстро выяснится.

Этот список факторов неполный — все зависит от изобретательности и замороченности проблемами безопасности. Так, некоторые организации заставляют кандидатов проходить проверку на полиграфе или нанимают частных детективов для сбора информации. Есть работодатели, которые даже требуют от соискателей справку об отсутствии беременности, что, вообще-то, незаконно.

Теперь давайте поговорим о том, почему работодатель не дает вам ответ.

Почему работодатель молчит

Александр, компания сообщила, что вы подходите и что они отправили вашу кандидатуру на согласование в Москву. Неизвестно, как все было на самом деле: возможно, так сказали всем соискателям. Например, в столицу ушли 20 анкет, их проверили и выбрали одну — не вашу.

Или действительно процесс принятия решения очень длинный и многоступенчатый. И ваша анкета до сих пор гуляет по кабинетам и ждет подписи какого-нибудь важного человека, который никак не вернется из отпуска.

Вы говорите, что прошло полтора месяца, — это не так много. Например, в полиции срок проверки — 3 месяца с возможностью продления. Не факт, что в крупной нефтяной компании все происходит быстрее. Попробуйте подождать. Опять же, ничто не мешает параллельно рассматривать другие варианты трудоустройства.

Если терпеть уже нет сил, уточните статус рассмотрения вашей кандидатуры — позвоните или напишите письмо работодателю. Если ответят, что вам отказано в трудоустройстве, письменно запросите информацию о причинах отказа. Организация обязана ответить на такой запрос в течение 7 рабочих дней с момента получения.

Запрос можно передать лично под подпись либо отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Причины отказа должны быть связаны с деловыми качествами кандидата и не могут относиться к его полу, возрасту, вероисповеданию, убеждениям, социальному статусу, имущественному или семейному положению, месту жительства. Неправомерный отказ можно обжаловать в суде. Как и в каких случаях это делается, мы уже писали.

Кратко

Нет единой методики, как проверять соискателей. Одни организации действуют так, другие — иначе, а третьи вообще не проверяют.

Работодатели могут запрашивать кредитную историю соискателей, но только с их письменного согласия.

Долги — это минус. Организации придется удерживать часть зарплаты такого работника и перечислять приставам. Есть опасение, что человек за половину зарплаты будет трудиться хуже, чем за целую. Другой риск: такой сотрудник будет думать не о работе, а о том, как спасти свое имущество от приставов и скрыться от коллекторов.

Компании обмениваются информацией о нерадивых или проблемных работниках. Бывший работодатель может годами портить вам жизнь и мешать трудоустроиться.

Есть миллион возможных причин, почему работодатель молчит. Чтобы не гадать, просто спросите.

По требованию соискателя организация должна письменно объяснить причины отказа. Незаконный отказ можно оспорить в суде.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах или законах, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Как нас проверяют при приеме на работу

Все больше компаний при приеме людей на работу не просто смотрят текст резюме кандидата и проводят с ними тщательное собеседование, но и применяют дополнительные методы проверки. Мы вместе с экспертами опросили работодателей и претендентов на тему того, какие именно методы проверки в последнее время наиболее популярны и часто применяются в Екатеринбурге.

Не строго, но подозрительно

Первое открытие в этом вопросе ждет уже в самом начале. Большинству из нас кажется, будто современные работодатели очень тщательно и дотошно проверяют людей, которых нанимают на работу. Но самый масштабный из опросов, проведенный на эту тему в столице Урала, организатором которого выступила «Ассоциация руководителей и специалистов по управлению человеческими ресурсами» (август–сентябрь 2013 года, 1800 участников), показал – почти 40% работодателей полагаются при проверке кандидатов на текст резюме и на результаты собеседования. Из оставшихся опрошенных обязательной проверке кандидатов подвергают лишь 16% компаний, прочие делают это выборочно.

«Как правило, вероятность дополнительной проверки тем выше, чем выше должность и статус нанимаемого, — говорит Светлана Гиниева, президент «Ассоциации». – Неофициально, конечно, руководителей проверяют в большинстве случаев, особенно тех, кто работает на материально ответственных должностях. Однако это вовсе не означает, что остальным соискателям можно расслабиться. От проверки в остальных случаях отказываются вовсе не по каким-то принципиальным соображениям, а из-за простой занятости. В принципе же проверка может быть назначена для любого».

Настораживает, к слову, то, что работодатели в большинстве своем не смогли назвать четких оснований, в каких случаях они проводят проверку. «Человек вызвал подозрение в ходе собеседования», — самая типичная фраза. Так что, даже если формально процедура дополнительной проверки в отношении кандидата не должна быть применена, практически любая мелочь на собеседовании может ее вызвать.

Из ответов работодателей:

— расхождения между записями в трудовой книжке и записями в резюме

— критика предыдущих руководителей и коллег

— неадекватная оценка собственного профессионализма.

Если повод появился, то екатеринбургские работодатели будут проверять вас следующим образом:

73% из числа проверяющих, прежде всего, пробьют кандидата по базам социальных сетей ВКонтакте и Facebook. Еще года два-три назад этот вариант оставался далеко позади списка иных популярных методов, но сейчас он вышел на первый план.

«У трех из четырех моих кандидатов есть аккаунт во ВКонтакте, и обычно мне хватает проверить этот сайт, чтобы получить большую часть информации, — сообщает Наталья Оверина, менеджер по персоналу торговой компании «Роксана». — Причем очень важный момент, на который не обращают внимания большинство кандидатов: вы можете сколько угодно чистить свой профиль от какой-то рискованной информации, но рекрутеры, как правило, заходят на странички 5-10 друзей и коротко пробегаются и по ним тоже. Зацепит – проверят подробнее. Поэтому стать «белым и пушистым» не так просто, как кажется».

56% позвонят на предыдущее место работы. Причем больше двух третей из них побеседуют не только с начальником, но и как минимум еще с одним коллегой. В идеале рекрутеры готовы общаться с теми, кого порекомендует кандидат, и еще с кем-то, кого в беседе не назвали. Так можно в сравнении понять, насколько правдив соискатель. Однако на нашем рынке практика рекомендательных писем, к сожалению, до сих пор не особенно распространена. В лучшем случае в резюме кандидата будут указаны контакты лиц, к которым имеет смысл обратиться за рекомендациями. Задача рекрутера в этом случае — попросту установить факты: работал – не работал.

«Все популярнее при оценке соискателей методика «360 градусов», — делится наблюдениями Наталья Сохарева, директор по персоналу компании ЗООЛЕНД. – Стараются спросить мнение начальника, коллеги и подчиненного, если таковой есть. При таком раскладе скрыть что-либо практически не получается».

22% рекрутеров либо передадут данные в службу безопасности, либо сами позвонят знакомым «безопасникам». Далеко не всегда, если в компании нет собственной службы, вы застрахованы от ее проверок. Если проверка требуется, то менеджер по персоналу просит знакомых специалистов в этой сфере из других компаний «пробить» человека.

«Здесь речь идет не столько о профессиональных и личных качествах соискателя, сколько о наборе фактов из прежней трудовой деятельности, — рассказывает Наталья Конышева, директор по персоналу рекламной группы Deltaplan. – «Безопасники» будут проверять дотошно: где вы работали прежде? по каким причинам увольнялись с предыдущих мест работы? Пойдут в ход имена прежних руководителей и их контактные данные. Это самая глубокая, но самая непредсказуемая проверка с точки зрения того, какие факторы повлияют на результат».

Что касается рекомендаций кандидатам, то эксперты советуют сделать часть работы за проверяющего. Это лучший способ снизить риски. Проще всего — самому дать будущему работодателю «подсказку» в виде настоящих контактов 2-3 человек, которые могут вас рекомендовать.

А в целом помните: если менеджер по персоналу узнает о трениях или конфликтах соискателя на предыдущем месте работы, это вовсе не является гарантией стопроцентного отказа. Гарантией является только откровенная ложь.

Проверка персонала

Абсолютно естественным для каждого работодателя является стремление обезопасить себя и свой бизнес. Поэтому проверка персонала при приеме на работу давно стала привычным явлением. При этом чем выше должность и уровень материальной ответственности для кандидата, тем тщательнее проводимая проверка. Проверить персонал при приеме на работу можно по следующим направлениям: — Достоверность информации, указанной в резюме соискателя; — Подлинность документов; — Проверка биографии соискателя на предмет наличия фактов, препятствующих работе в данной должности; Рекомендации с предыдущих мест работы; — Наличие судимостей, штрафов, правонарушений; — Кредитная история; — Проверка участия соискателя в капитале других организаций. — Проводя тщательную проверку каждого кандидата, работодатель обеспечивает себе наличие профессиональной команды сотрудников, снижает риск — убытков, связанных с некомпетентностью и недобросовестностью персонала. Условно можно выделить три степени глубины проверки персонала Поверхностная проверка Поверхностную проверку можно заказать при приеме сотрудника на должность, не связанную с материальной ответственностью и управлением организацией. В таком случае можно ограничиться проверкой достоверности данных и документов, представленных соискателем, а также установление наличия или отсутствия фактов, препятствующих трудоустройству. Средний уровень проверки При таком виде проверки сотрудник службы безопасности участвует в собеседовании и при помощи специальных приемов может определить, когда соискатель лжет или скрывает факты. На основании представленных данных и документов, а также поведенческой модели кандидата на должность, принимается решение о возможности его трудоустройства. Глубокая проверка Заказать проведение глубокой проверки соискателя рекомендуется при приеме на должность, связанную с материальной ответственностью и приемом управленческих решений. Глубокий уровень проверки персонала при приеме на работу включает в себя все механизмы, используемые при поверхностной и средней проверке. Кроме того, проводится анализ окружения соискателя, например опрос соседей или участкового по месту жительства, возможно использование полиграфа. На основании полученных данных составляется психологический портрет соискателя и принимается решение о приеме на работу.

Проверка кандидатов: 18 бесплатных сервисов

» Назад
12.02.2018 12:14

При помощи этих инструментов можно проверить документы соискателя, узнать, есть ли он в базе судебных приставов, посмотреть, что он публикует в соцсетях. Помните, что не все данные, полученные с их помощью, могут стать законным основанием для отказа в приеме на работу. Кроме того, для обработки персональных данных кандидата нужно получать согласие.

1. Проверка подлинности дипломов ВУЗов

База данных Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки. Постепенно пополняется информацией из ВУЗов, но содержит данные не по всем дипломам.

2. Библиотека диссертаций и авторефератов

База научных работ.

3. Поиск Яндекс. People – поиск по соцсетям

Можно найти аккаунты кандидата в соцсетях.

Сервисы ГУВМ МВД

Управление по вопросам миграции МВД РФ предлагает несколько сервисов для проверки документов россиян и иностранных граждан. Сервисы только информационные, предоставляют юридически незначимые данные.

4. Проверка по списку недействительных российских паспортов

5. Проверка действительности разрешений на работу и патентов на осуществление трудовой деятельности иностранными гражданами и лиц без гражданства

6. Проверка действительности приглашений на въезд в Российскую Федерацию иностранных граждан и лиц без гражданства

7. Проверка наличия оснований для неразрешения въезда на территорию Российской Федерации иностранным гражданам и лицам без гражданства по линии МВД России

8. Соответствие документа и адреса регистрации

Читайте также: 12 незаменимых бесплатных сервисов для HR-службы

Сервисы ФССП

База данных судебных приставов поможет узнать о долгах кандидата.

9. Банк данных исполнительных производств Федеральной службы судебных приставов

10. Реестр розыска по исполнительным производствам Федеральной службы судебных приставов

11. Лица, находящиеся в розыске по подозрению в совершении преступлений Федеральной службой судебных приставов

Сервисы ФНС

Налоговики помогут узнать о наличии у соискателя ИП, является ли он учредителем юрлица, а также найти его ИНН по паспорту.

12. Сведения о физических лицах, являющихся руководителями или учредителями (участниками) нескольких юридических лиц (Федеральная налоговая служба)

13. Сведения о государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

14. Узнать ИНН по паспортным данным

Арбитражные суды

Проверьте, не является ли кандидат банкротом.

15. Поиск по делам и судебным актам в ГАС «Правосудие»

16. Проверка банкротства в Базе решений арбитражных судов

17. Проверка картотеки арбитражных дел (дела, которые в настоящее время находятся в производстве)

МВД

18. Розыск МВД

Узнайте, не находится ли ваш кандидат в розыске.

Степан Добродумов

Актуальные и интересные HR-кейсы в нашем Telegram. Подписывайтесь на канал!

Для специалистов давно уже не секрет, что кадровая безопасность компании является одной из важных составляющих успешности компании на рынке. Персонал играет немаловажную роль в конкурентоспособности и выживаемости любой фирмы. Малейшая ошибка, просчет, не говоря уже о злом умысле или некомпетентности, могут стать точкой невозврата в жизни предприятия. Особую озабоченность специалистов на этом фоне вызывает ставшая в последнее время тенденцией проблема недостаточно профессионального и ответственного подхода специалистов HR к проверке вновь принимаемого персонала среднего и высшего звена коммерческих структур. Ни для кого не секрет, что в современной России весьма вольготно себя чувствует такой вид криминального бизнеса, как продажа фальшивых дипломов об образовании. Человек, купивший за 300 долларов такой диплом, считает себя способным принимать решения, каждое из которых может стать гибельным для компании.

Представьте себе такого горе-специалиста на должности специалиста по маркетингу, финансового или коммерческого директора, или даже генерального директора и вы поймете, чем это может грозить коммерческой структуре в условиях современных реалий российского бизнеса, особенно в высококонкурентных отраслях.

И это лишь один вид недобросовестных работников, могущих нанести вред компании. Также всегда следует помнить, что существуют недобропорядочные граждане, целенаправленно стремящиеся получить доступ к материальным ресурсам работодателя с целью их последующего присвоения.

Особняком в ряду недобросовестных работников стоят так называемые «засланные казачки». Достаточно часто в последнее время конкурирующие компании стремятся внедрить в ряды фирмы-конкурента своего человека, чтобы в дальнейшем иметь максимально полную информацию о происходящем в ней.

Бизнес в борьбе

Вот тут на первый план и выходят HR-специалисты (как штатные кадровики компании, так и специалисты кадровых агентств), которые в данном вопросе являются первым рубежом обороны коммерческой структуры. Именно они, грамотно используя имеющиеся возможности и ресурсы, например услуги специалистов конкурентной разведки, оказываемые на аутсорсинге, должны выстроить барьер для проникновения в вверенную им организацию некомпетентных или нечестных на руку сотрудников.

К сожалению, этот аспект деятельности специалистов по кадровой работе в настоящее время не соответствует текущим реалиям. Современная ситуация на рынке труда складывается таким образом, что хороших работников гораздо меньше, чем имеющихся на предприятиях вакансий. Желание получить в штат такого специалиста отодвигает на второй план мысли о безопасности компании.

Еще несколько лет назад нормальной практикой для кадровиков и работников кадровых агентств считалась тщательная проверка данных, указанных претендентом в своем резюме, а также всех предоставленных им документов. В настоящее же время зачастую игнорируются даже элементарные требования к проверке кандидатов. И хорошо еще, если в компании существует и грамотно работает служба безопасности. А если таковой вообще нет, что вовсе не редкость?

Зная данную проблему, автору настоящей статьи хотелось бы дать HR-специалистам ряд рекомендаций по проверке принимаемого персонала, которые позволили бы им избежать фатальных ошибок при закрытии вакансий.

С чего начать?

Итак, с чего начинать процесс проверки кандидата? С заполнения им анкеты.

Всем известно, что в настоящее время многие желающие трудоустроиться весьма хорошо освоили науку самопозиционирования. Информация, указанная ими в своих резюме, преподносится таким образом, чтобы сделать акцент на выгодных для соискателя фактах его трудовой биографии и личной жизни, и оставить в тени нелицеприятные моменты. Заполняя же выданную ему кадровиком анкету, соискатель вынужден, в числе прочих, отвечать и на те вопросы, о которых он, возможно, предпочел бы умолчать.

При этом полезно отслеживать реакцию кандидата на содержание анкеты в целом и конкретных ее вопросов в частности: какие из вопросов заставили задуматься, какие вызвали негативные эмоции, на какие он не ответил (и почему?).

Повышенное внимание нужно уделить процессу заполнения кандидатами раздела «трудовой стаж» (с указанием ФИО руководителя, адресом и контактным телефоном). При внимательном наблюдении за соискателем на данном этапе можно выявить важные обстоятельства. Нередко данная просьба вводит ряд соискателей в легкий ступор: они начинают напрягать память, сочинять номера телефонов, и в исключительных случаях демонстрировать полную амнезию, что является для интервьюера сигналом более тщательно проверить указанную кандидатом информацию и поводом задуматься о причинах такого поведения соискателя.

Особо нужно отметить, что такая анкета в обязательном порядке должна содержать подтверждение факта добровольного ее заполнения, а также разрешение кандидата на возможную проверку сообщенной им информации, в том числе с привлечением третьей стороны. Это необходимо для легитимности привлечения компанией консалтинговых или детективных агентств, оказывающих услуги по проверке персонала.

Заполнение анкеты должно происходить на первом собеседовании с соискателем. На нем же кандидат предоставляет сотруднику компании установленные законом для такого случая документы: общегражданский паспорт и документ об образовании, а также ряд других документов, прямо указанных в Трудовом кодексе РФ.

Почему я особо выделил именно эти документы? Причина в следующем. Их проверка дает наилучшие результаты в выявлении недобросовестных соискателей и, в то же время, проведение таковой под силу среднестатистическому сотруднику отдела по работе с персоналом или менеджеру кадрового агентства. Она не требует особых финансовых или временных затрат.

Теперь давайте более подробно остановимся на особенностях проверки данных документов.

Общегражданский паспорт. Он, как всем известно, в первую очередь подтверждает личность его предъявителя, а его подлинность и действительность является необходимым условием для ряда коммерческих операций.

Каким же образом проверить подлинность общегражданского паспорта? Для этой цели удобно использовать недавно запущенный Федеральной миграционной службой в свободную эксплуатацию он-лайн сервис «Автоматическая служба проверки документов» (http://services.fms.gov.ru/passportpermit/). Данный сервис позволяет получить подтверждение подлинного паспорта по его номеру и серии. Заполнив эти поля, а также поле «адрес электронной почты», запрашивающий получает электронное письмо на указанный им e-mail. В письме содержится информация о подлинности паспорта, данные которого были указаны.

ВАЖНО! Необходимо отметить, что указанный ресурс лишь подтверждает, что бланк паспорта с такими серией и номером действительно официально выдан соответствующей государственной структурой. Однако факт подтверждения реального существования данного бланка паспорта не означает, что в предъявленном паспорте не внесены незаконные изменения в виде: подчисток, дописок, вклейки другой фотографии. Это должно проверяться отдельно. Еще одним полезным для кадровика он-лайн ресурсом, расположенном на сайте ФМС РФ, является Сервис проверки выданных разрешений на работу иностранных граждан, располагающийся по ссылке — http://services.fms.gov.ru/workpermit/index.html

Документ об образовании. Учитывая сказанное в начале данной статьи, указанному документу следует уделить особое внимание.

Проверка его также достаточно проста. Мы рекомендуем один нехитрый, но весьма эффективный прием. Во время первого собеседования с кандидатом, ознакомившись с заполненной им анкетой или резюме, ненавязчиво задайте вопрос об учебном заведении, выдавшем его документ об образовании. Суть вопроса заключается в просьбе рассказать что-либо о внешнем виде или внутреннем убранстве данного учебного заведения. Человек, не заканчивавший его, в большинстве случаев, будет испытывать затруднения в ответах на подобные вопросы ввиду не знания им предметной области. Любые достаточно длительные заминки с ответом, отговорки, а уж тем более обман, следует воспринимать как звонок тревоги и необходимость более тщательной проверки данного кандидата.

В случае, если данный этап пройден соискателем успешно, автор все же настоятельно рекомендует кадровикам проверить подлинность диплома, позвонив в выдавшее его учебное заведение. Временные затраты в данном случае невелики, а вот предотвращаемая угроза стоит потраченных на ее устранение 15 минут вашего рабочего времени. Ведь страшно представить, сколько вреда может нанести такой «специалист» с липовым дипломом.

Еще одним немаловажным аспектом в оценке потенциального сотрудника является проверка предоставленных им рекомендаций. В случае отсутствия таковых рекомендуется наведение справок на прежних местах работы кандидата.

В рамках данной статьи автор считает нецелесообразным описывать технологию проведения подобных мероприятий, так как с нашей точки зрения данный объем работ правильнее поручить специализированным фирмам, оказывающим услуги конкурентной разведки. Именно специалисты данного профиля могут ненавязчиво, не привлекая ненужного внимания к себе и соискателю, собрать максимально полную информацию о нем.

В арсенале специалистов конкурентной разведки имеются разнообразные методики поиска данных, позволяющие получить разностороннюю информацию о кандидате — от негатива, присутствующего в сети Интернет (в том числе и таком, который человек опрометчиво считает тщательно скрытым под различными «никами»), до негативных фактов биографии соискателя в реальной жизни.

Привлечение квалифицированных специалистов особенно важно в случае, если потенциальный сотрудник еще не уволился с прежнего места работы или же компания ищет персонал, применяя при этом технологии хедхантинга.

Заканчивая свой рассказ, хочется отметить, что в случае подбора персонала на позиции топ-менеджеров, специалист кадровой службы, собственник или руководитель компании должны более серьезно подходить к вопросу проверки кандидатов.

Автор благодарит за помощь в написании данной статьи участников Форума бизнес-разведчиков.

Как проверить сотрудника при приеме на работу самостоятельно?

Начнем с того, что кандидата на должность нужно проверять не только на предмет темного прошлого. Задумайтесь сразу о его темном будущем — как поведет себя этот человек в той или иной ситуации. Это очень важно! Предвидеть поведение человека едва ли не важнее, чем знать о его судимостях, приводах и позорном увольнении с прошлого места работы.
Представьте, что ваша фирма или ИП, это крепость. Маленький гордый форт, который все время на осадном положении. Вы верховный главнокомандующий. Каждый солдат, штык, патрон на счету. «Это те, кто в штыки поднимался как один…». Вспомните слова песни. И вот, глядя на новобранца, задумайтесь: будет ли этот человек стоять до последнего или первым переметнется на сторону врага?
В вашем случае враг — это конкуренты, проверяющие инстанции, да просто разные трудности, с которыми может столкнуться ваш бизнес. Конечно, не нужно вытряхивать душу из каждого уборщика ишофера, выполняющих мелкую механическую работу. Проверка должна быть адекватна заявленной должности. Но, как минимум, проверить подлинность паспорта необходимо. Теперь обо всем по порядку.

Первый этап проверки сотрудника при приеме на работу

Это, конечно же, собеседование. Вы, как владелец небольшого бизнеса, наверняка в состоянии провести встречу. Лучше всего чтобы это сделали вы, а не ваш бухгалтер или начальник смены. Да, они тоже могут подключиться на определенном этапе. Но в этой крепости все подчиняется вам, не забывайте об этом. Уделите время человеку, поговорите с ним. Что говорит интуиция? Нравится вам этот человек, в принципе, или вызывает сомнения?
Внимательно посмотрите резюме, документы. Сделайте ксерокопии паспорта, разрешения на работу, водительского удостоверения, диплома. Не нужно сразу давать ответ. Скажите, что примете решение на конкурсной основе. Так вы сможете выиграть время и проверить кандидата на предмет темных пятен в биографии. Когда службы безопасности нет, сделать это можно тремя путями.
• «Друг» в погонах.
Так уж вышло, что около любого бизнес-проекта, будь то ларек «24 часа», парикмахерская или небольшая транспортная компания, обязательно появляются люди в погонах. Подобно птицам, они садятся на ваш карниз, в надежде получить горсть хлебных крошек. Иногда коммерсанты сами прикармливают пернатых, не дожидаясь стука в окно, вернее говоря, в дверь. Как правило, подобные отношения строятся на взаимовыгодных условиях, когда один закрывает глаза на что-то, а другой зарабатывает на этом деньги. Соглашение можно попытаться расширить, используя связи для проверки подлинности паспортов, водительских удостоверений и других документов, а также узнавать о судимостях, штрафах и т.д. Для человека в погонах это элементарная абсолютно безопасная задача, выполнить которую можно не отрываясь от нагретого кресла.

•

Услуги частного детектива.

Обращение к частному детективу фактически приравнивается к помощи «друга» в погонах. Вы получаете доступ ко всему спектру информации. Главный плюс детектива в том, что вы абсолютно ничем не рискуете. Это уже не взятка, а официальная плата за услугу по сбору информации о человеке. Работа будет выполнена в оговоренный срок и предоставлена в форме отчета. В то время как ваш «звездный» друг может оказаться на совещании, в отпуске или даже под следствием. Какую цифру завтра назовет человек в фуражке, известно лишь ему одному. Детектив в таких случаях называет стоимость сразу, и она не меняется без объективных причин.
• Самостоятельная работа. Полезные ресурсы.
Проверить сотрудника при приеме на работу вы можете самостоятельно, используя данные из открытых источников. Это социальные сети, адресно-телефонные базы жителей, ресурсы государственных органов. Например, зная ФИО совершенно официально можно самому пробить человека на сайте Федеральной службы судебных приставов. Если у человека есть долги по квартплате, неуплаченный штраф или алименты, это отобразиться на экране. Вы имеете полное право позвонить на прежнее место работы сотрудника, и навести о нем справки. Это нормальная практика и, поверьте, если ушел человек по-плохому, скрывать это точно никто не станет. Для проверки подлинности диплома даже вовсе не обязательно звонить в ВУЗ. Тем более что ради вас вряд ли кто-то из сотрудников учебного заведения будет искать в архивах данные об этом человеке. Для начала достаточно спросить кандидата о его дипломной работе, узнать имя научного руководителя, номер группы. Не подготовленный человек поплывет сразу же. И это будет заметно. Минус всего перечисленного в том, что на сбор информации необходимо время, и сами данные будут довольно ограниченными. Ниже публикуем подробный список полезных сайтов, которые помогут вам бесплатно проверить сотрудника при приеме на работу. Просто нажмите на название госоргана и перейдите по ссылке. Сделать эту работу в состоянии даже ваш секретарь.
— Проверить действительность паспорта РФ, ИНН, разрешения на работу можно через ресурсы онлайн сервис МВД РФ и Федеральной налоговой службы
— Узнать о задолженности можно через банк данных исполнительных производств на сайте Федеральной службы судебных приставов
-Узнать о судимостях, судебных разбирательствах можно через официальные ресурсы судебной системы. Это более трудоемкий процесс, поскольку сведения о вынесенных приговорах и решениях хранятся в базе данных территориальных судебных органов.
— Узнать находится ли человек в розыске, как особо опасный преступник можно через сайт МВД РФ и официальный ресурс Интерпола
— Проверить подлинность водительского удостоверения можно через сайт МВД РФ, зная номер машины, данные ВУ и свидетельства о регистрации ТС
Второй этап проверки сотрудника при приеме на работу
Многие предприниматели ошибочно думают, что после приема на работу уже не требуется проверять сотрудника, ведь документы в порядке и собеседование пройдено успешно. Это заблуждение. В этом особенность человеческих отношений: можно знать человека много лет и не ждать от него подвоха. Поэтому бдительность терять никогда нельзя. Это святое правило.
Второй этап проверки должен выявить скрытые качества человека: жадность, хитрость, зависть, склонность к предательству, обману. Такой информации, к сожалению, не ни в одной существующей базе данных. Проверяется все только опытным путем. И вы в состоянии организовать такую проверку самостоятельно. Для этого можно смоделировать ситуацию, которая выявит определенные качества человека.
Например, если ваш сотрудник торговый представитель в магазинах: наделите его премиальными деньгами, которые он по собственному желанию может вручать тому или иному владельцу магазина по итогам месяца. Затем через какое-то время проведите опрос — получил ли хоть кто-то из десяти продавцов денежный бонус?
Можно смоделировать ситуацию с проверкой, где роль полицейского исполнит ваш тот самый «друг» в погонах. Нового сотрудника можно «допросить» и под давлением «улик» предложить дать показания против своего руководителя. Такой вариант проверки особенно актуален для тех, чей способ заработка выходит за рамки действующего законодательства. То есть если существует реальная перспектива
Полиграф
Про полиграф скажем коротко: это всего лишь вспомогательный инструмент. При проверке сотрудника при приеме на работу полагаться на него целиком и полностью не имеет смысла. Решая вопрос об операции, вы же не станете полагаться на результаты одного единственного узи! Вы пройдете, как минимум, с десяток разных исследований, сдадите анализы, выслушаете разных врачей.
С полиграфом такая же ситуация. Но и, кроме того, он больше подходит персонам нервического склада, у кого при виде начальства уже скачет пульс и темнеет в глазах. При проверке на полиграфе часто срабатывает эффект плацебо, когда объект исследования воспринимает детектор лжи как некое всевидящее око. Но это далеко не так.

Как проверяют кандидатов российские работодатели?

Опрос работодателей проводился Службой исследований Career.ru с 20 по 28 марта 2018 года среди 233 представителей компаний, а опрос соискателей – с 12 по 19 марта 2018 года среди 10 737 российских работников.

Проверка кандидатов — актуальная тема для всего HR-рынка. 2/3 российских соискателей согласны, что проверка кандидатов при найме на работу — важный этап процедуры трудоустройства. Причем полностью согласны с этим 42% опрошенных. Это на 3 п.п. больше, чем год назад.

Уровень позиции не влияет на отношение к проверке кандидатов. Примерно одинаковое количество соискателей считают проверку важным этапом трудоустройства.

Процент работодателей, согласных, что проверка кандидатов при найме на работу является важным этапом процедуры трудоустройства, значительно выше — 84%. Причем полностью согласны с этим утверждением 56%. За год эта доля выросла на 8 п.п.

В компаниях с численностью 251-500 человек чуть больше респондентов, не согласных с данным утверждением.

72% российских работника отмечают, что их кандидатуру проверяли при приеме на работу. Это на 4 п.п. больше, чем годом ранее.

При этом чаще всего проверке подвергаются топ-менеджеры — 81%. А вот среди начинающих специалистов таких оказалось всего 59%. Самые «проверяемые» кандидаты — это представители банковской и инвестиционной сферы, а также сферы безопасности. Более 90% опрошенных в каждой из них отметили, что работодатель проверял их при приеме на работу.

Чем опытнее сотрудник, тем чаще его проверяют.

Соискателей в возрасте до 25 лет служба безопасности проверяет реже, чем кандидатов других возрастных групп.

При этом только каждый второй представитель компании отметил, что проверяет сотрудников перед оформлением на работу. В 2017 году таких было 69%, однако данные 2017 года нужно трактовать осторожно из-за небольшой выборки (в 2017 году в опросе участвовали 77, а в 2018 году — 233 работодателей).

Половина работодателей проверяют не более 20% кандидатов, которых нанимают. Лишь 5% опрошенных отмечают, что проверяют 75% и более нанятых сотрудников перед их трудоустройством.

Чаще всего проверкой кандидатов в российских компаниях занимаются сотрудники HR-отделов — каждый второй опрошенный представитель компании ответил именно так. За год выросла доля работодателей, которые отметили, что у них есть специально созданный для этого отдел внутри компании — с 21% в 2017 году до 27% в 2018 году.

Чем крупнее компания, тем больше внимания она уделяет вопросу проверки кандидатов. Среди компаний с численностью более 500 человек таких оказалось 80%, а среди компаний с численностью до 50 человек — только 45%.

Самая продвинутая отрасль в вопросе проверки кандидатов — розничная торговля и услуги для бизнеса. Интересно, что треть ИТ-компаний не стремятся внедрять проверку кандидатов.

Каждый второй российский работник отметил, что за последние несколько лет его проверяла служба безопасности хотя бы один раз.

Многократные проверки кандидатов чаще всего встречаются у соискателей, которые ищут работу в сфере безопасности, у рабочего персонала и в банковской сфере, а также в госсекторе — в два раза чаще, чем в среднем по всем отраслям.

Большинство соискателей, как и год назад, при последней проверке подписывали согласие на сбор и обработку персональных данных. Причем это характерно для всех уровней позиции кандидатов и не зависит от их опыта работы.

Представители рабочего персонала и масс-медиа чаще отмечают, что не подписывали согласия на сбор и обработку персональных данных (27%). А вот среди специалистов по добыче сырья таких всего 10% соискателей. Также почти всегда согласие подписываются в банковском и госсекторе.

По мнению работодателей, почти 80% соискателей знают о том, что компания их проверяет. При этом 14% из них сами предпочитают не подписывать согласие на сбор и обработку персональных данных. За год количество нежелающих, по мнению работодателей, снизилось почти на 10 п.п.

Каждая 5-я компания отмечает, что кандидаты не знают о факте проверки. За год ситуация изменилась незначительно.

При найме в крупную компанию соискатели чаще знают о проверке и подписывают согласие на сбор и обработку персональных данных. В компаниях с численностью более 500 человек только 4% кандидатов не знают о проверке. В компаниях в 10 раз меньше по численности таких 40%.

2/3 опрошенных компаний отметили, что подвергают проверке всех потенциальных для найма кандидатов. За год их доля выросла на 8 п.п. Также за год заметно снизилась доля тех, кто принимает индивидуальные решения о проверке кандидатов: с 26% до 15%.

Московские компании чаще проверяют линейных менеджеров и топов, региональные работодатели делают акцент на проверке материально-ответственных сотрудников.

Компании с численностью более 500 человек чуть чаще проверяют всех кандидатов без исключения, в то время как малый и средний бизнес чаще подвергает проверке кандидатов на руководящие позиции.

Сбор сведений с последнего места работы и проверка наличия судимости, как и год назад, являются самыми популярными способами проверки кандидатов, к которым прибегают работодатели (76% и 61% представителей компаний соответственно). Каждый второй работодатель отмечает, что проверяет аккаунты в социальных сетях, 46% сверяют подлинность документов и 44% изучают финансовое положение компаний. А вот детектор лжи используют только 6% компаний.

Для компаний с численностью более 500 человек чаще других характерны такие этапы, как проверка судимости кандидата (89%), подлинности его документов (68%) и проверка финансового положения (71%). Также они чуть чаще других используют полиграф (11% против 6% в целом по всем).

Малый бизнес гораздо реже, чем остальные, проверяет финансовое положение кандидата (23% против 44% в целом по всем) и проверку судимости и административных нарушений у родственников соискателя (6% против 18%). А вот для среднего бизнеса проверка финансового положения кандидатов и судимость у родственников имеет гораздо большее значение. Среди работодателей с численностью от 251 до 500 сотрудников это делают 69% и 38% соответственно.

Компании с численностью от 51 до 100 человек чаще остальных проверяют сведения с последнего места работы (91%) и аккаунты в соцсетях (68%).

Соискатели из госсектора чаще других отмечали, что их проверяли на наличие собственной судимости и судимости родственников, а также проверяли их финансовое положение.

Представители банковских профессий сталкивались чаще других с проверкой судимости родственников, а специалисты по безопасности подвергаются проверке чаще других практически по всем этапам.

Если сравнивать с прошлым годом, то снизилась доля тех, кто проверяет аккаунты в социальных сетях. И выросла доля тех, кто изучает финансовое положение кандидатов. Однако, как уже говорилась ранее, данные за 2017 год по работодателям нужно использовать с осторожностью, т.к. выборка опрошенных составила всего 77 компаний против 233 компаний в 2018 году.

По мнению самих соискателей, у них реже стали проверять тестовое задание: 38% в прошлом году против 26% — в текущем.

Какие этапы проверки вы проходили? (опрос соискателей, 2018)

Россия, 2018, соискатели	Проверка наличия судимости и/или административных нарушений, %	Сбор сведений с предыдущих мест работы, %	Проверка подлинности документов, %	Проверка наличия судимости и/или административных нарушений у моих родственников, %	Точно не знаю / затрудняюсь ответить, %	Проверка моего финансового положения, %	Проверка финансового положения моих родственников, %	Другое,
До 25 лет	64	37	44	43	29	18	11	1
25-30 лет	60	44	38	38	31	19	10	1
31-35 лет	55	43	36	30	34	18	8	2
36-40 лет	55	43	32	28	33	19	8	1
41-45 лет	53	43	34	25	33	22	9	2
46-50 лет	54	46	35	27	31	23	9	3
50 и более	49	43	33	21	34	23	8	2
Не указан	58	41	40	32	29	19	8	1
Все	57	43	37	32	32	20	9	2

Какие этапы проверки вы проходили? (опрос соискателей, 2018)

Россия, 2018, соискатели	Все, %	Нет опыта, %	От 1 года до 3 лет, %	От 3 до 6 лет, %	Более 6 лет, %
Проверка наличия судимости и/или административных нарушений	57	58	63	60	55
Сбор сведений с предыдущих мест работы	43	33	39	43	44
Проверка подлинности документов	37	41	40	39	35
Проверка наличия судимости и/или административных нарушений у моих родственников	32	38	41	35	29
Точно не знаю / затрудняюсь ответить	32	30	31	31	33
Тестовое задание	26	25	23	25	27
Проверка моего финансового положения	20	18	16	19	20
Проверка аккаунтов в социальных сетях	15	13	15	14	16
Проверка на полиграфе (детекторе лжи)	9	5	6	9	10
Проверка финансового положения моих родственников	9	11	9	9	9
Другое	2	2	1	1	2

Какие этапы проверки вы проходили? (опрос соискателей, 2018)

Россия, 2018, соискатели	Все, %	Начинающий специалист, %	Специалист / ведущий специалист, %	Линейный руководитель (глава отдела, направления), %	Топ-менеджер, %	В данный момент я не работаю, %
Проверка наличия судимости и/или административных нарушений	57	57	58	58	58	55
Сбор сведений с предыдущих мест работы	43	36	44	46	54	40
Проверка подлинности документов	37	36	38	40	38	33
Проверка наличия судимости и/или административных нарушений у моих родственников	32	35	33	32	28	31
Точно не знаю / затрудняюсь ответить	32	32	31	30	27	34
Тестовое задание	26	22	26	28	39	24
Проверка моего финансового положения	20	15	19	23	30	17
Проверка аккаунтов в социальных сетях	15	12	16	18	24	12
Проверка на полиграфе (детекторе лжи)	9	5	9	12	17	8
Проверка финансового положения моих родственников	9	7	9	10	12	8
Другое	2	1	1	1	4	2

Только 10% кандидатов отмечают, что им отказывали в трудоустройстве хотя бы один раз за последние несколько лет после проверки службой безопасности. Но в основном не более одного раза (6%).

Уровень позиции не влияет на количество отказов после проверки службой безопасности.

А вот незначительные различия в зависимости от уровня позиции есть. Соискателям из сфер транспорта и логистики, рабочему персоналу и занятых на позициях туристического и гостиничного бизнеса чаще других отказывали хотя бы один раз после проверки службой безопасности за последние несколько лет (13%, 10% и 9% соответственно).

Обязательная проверка кандидатов как явление не пугает российских соискателей. 92% опрошенных согласились бы на такую проверку, если бы гарантированное трудоустройство было возможно только при ее прохождении. Небольшие сомнения возникают только у маркетологов, представителей сферы искусства, науки и образования, а также у рабочего персонала (по 88% на каждую профессиональную область).

Проверка персонала при приеме на работу: что хочет знать работодатель

В силу разных причин проверка персонала при приеме на работу сегодня уже ни у кого не вызывает ни удивления, ни сомнения. Совершенно логичным является стремление каждого руководителя обеспечить безопасность своего бизнеса, а также подстраховать себя от непорядочности и халатности новичков. В связи с этим возникают вопросы: как организовать сам процесс проверки, а также кого необходимо проверять и каким образом.

Что попадает в поле зрения службы безопасности

Обычно обязанность изучения нового сотрудника полностью возлагается на плечи службы безопасности (СБ) компании, если такая структура в ней есть. Если нет, тогда проверку осуществляет непосредственно сам руководитель, полагаясь на свои личные связи и контакты.

Уровень и сложность проверки определяются должностью. Чем она выше, и чем больше у человека материальной ответственности, тем проверка будет строже и тщательней. Поверхностное изучение нового специалиста может занять не более двух-трех дней. А вот глубокое выявление фактов его биографии может продлиться до месяца.

Итак, чем же интересуется служба безопасности при приеме на работу:

• достоверность сведений, которые предоставил кандидат;
• подлинность представленных им документов;
• наличие в его биографии фактов, которые могут препятствовать работе на данном конкретном предприятии;
• правдивость рекомендаций с предыдущего места работы;
• склонность к совершению преступлений и правонарушений;
• наличие регистрации по определенному месту жительства;
• кредитная история;
• наличие связей в среде криминального мира;
• проверка участия сотрудника в капитале других предприятий.

Какую угрозу может нести компании новый сотрудник

В целом объем обязанностей службы безопасности при работе с персоналом компании заключается в:

• проверке кандидатов для приема на работу;
• обеспечении безопасности уже в рабочем процессе;
• предупреждении возможной утечки информации за пределы компании.

Самое большее, чем может навредить новоприбывший, — это нанести материальный ущерб компании, при этом сделать он может это даже неосознанно. К примеру, если человек очень любит сплетничать или просто рассказывать о том, какая замечательная у него работа, то в процессе рассказа он может сболтнуть кое-что лишнее, что может привести к непоправимым последствиям.

Рекомендуем почитать:

• Особенности массового подбора персонала

Вторая группа рисков касается профессионализма нового сотрудника. На практике часто случается, что уровень его подготовки и знаний не совсем соответствуют тому, что заявлено в резюме и трудовой книжке. К примеру, резюме утверждает, что кандидат в топ-менеджеры прошел все этапы становления на этом пути, а на самом деле он только начинает осваивать должность. Результат всего этого – потеря компанией времени, прибыли, репутации.

Не менее важным является и психологическое состояние принятого на работу специалиста. Ведь если на должности главного бухгалтера, которому придется улаживать вопросы с налоговой и другими контролирующими органами, окажется человек с расстроенными нервами, тогда проблемы могут вырасти до больших масштабов.

Исходя из этого, идеального потенциального сотрудника можно охарактеризовать так:

• обладает надлежащим уровнем квалификации или всеми данными для быстрого его приобретения;
• наделен высокими моральными качествами;
• лояльно относится к самой компании.

Как организована проверка

Построить процесс проверки можно, опираясь на три уровня ее глубины:

• поверхностная;
• средняя;
• углубленная.

Поверхностное изучение

При таком развитии событий достаточно ограничиться следующими мероприятиями:

• идентификация личности сотрудника;
• проверка действительности его документов (паспорт, диплом, трудовая, военный билет);
• проверка сведений, которые он предоставил;
• обнаружение фактов, которые могут препятствовать его приему на работу.

При этом проверка может проводиться на уровне кадрового департамента и носить чисто визуальный характер. Все данные размещаются в специальной электронной анкете, которая передается сотрудникам СБ: они проверяют заявленного кандидата по указанной информации о нем. Через три дня кадровый отдел получает ответ в виде рекомендации или возражения относительно зачисления соискателя в штат компании. Такой метод обычно используется при массовом приеме работников, поскольку характеризуется малыми затратами ресурсов.

Средняя проверка

При таком методе сотрудник службы безопасности может принимать участие в собеседовании. Кроме того, что он может визуально оценить подлинность предъявленных документов, он еще и получает возможность провести логический анализ поведенческих моделей собеседника.

Для выявления лжи можно воспользоваться анализом невербальных сигналов: жестов, мимики, голоса, взгляда, позы. Кроме того, можно попросить кандидата детально описать события конкретного эпизода из его жизни или несколько раз возвращаться в разговоре к одному и тому же событию, чтобы проверить, не путается ли собеседник в деталях.

На этом этапе СБ может воспользоваться внешними источниками для выяснения некоторых фактов. Например, своими личными связями, о которых кандидат может не догадываться. Сюда же можно отнести и источники (коллеги кандидата по прошлому месту работы, например), на которые сам кандидат не ссылается.

Глубокая проверка

Как уже говорилось, использование методов глубокой проверки позволяет узнать о претенденте на должность все начиная от его привычек, заканчивая профессиональным опытом. Кроме уже перечисленных выше инструментов, применяется еще анализ окружающей обстановки кандидата, что дает более полное представление о том, из чего состоит его жизнь.

Очень часто сотрудники СБ прибегают к разговору с соседями или участковым по месту жительства. Иногда это дает много информации для размышления. Зачастую при соискании высокой должности претенденты уже готовы к противостоянию с грозным стражем безопасности на предприятии, а потому задача последнего существенно осложняется.

При этом важно учесть, что резюме в процессе проверки не самый лучший помощник, так как оно отражает только лишь то, что выгодно самому соискателю. Важно также понимать, что перед СБ не стоит задача дать психологическую характеристику; это больше относится к компетенции кадрового отдела. Основная задача сектора секьюрити — аудит достоверности фактов и выявление лжи.

Подводя итог, необходимо отметить, что, какие бы мероприятия ни проводились, сотрудники службы безопасности обязаны придерживаться законодательных норм в своих действиях. Так, к примеру, они не имеют права требовать справку об отсутствии судимостей, если только этого не предполагает вакантная должность.